Columbus Diagnostic Center مراجعة

لقد أجريت اختبارين للتصوير هنا في الماضي. الأولى كانت تجربة رائعة ولكن الثانية كانت مروعة. مكتب الاستقبال الأمامي كان رائعا. كان فني التصوير بالرنين المغناطيسي الخاص بي غير متعاطف وبارد. تم إجراء التصوير بالرنين المغناطيسي على رقبتي ولكن تم تشخيص تمزق الكفة المدورة مؤخرًا كان مشكلتي أثناء هذا التصوير بالرنين المغناطيسي. شرحت أن كتفي الأيسر لا يمكن أن يتراجع تمامًا وإذا استطعنا دعمه قليلاً. رفض. كوعى؟ رفض. لم يُعرض علي مكالمة إلا بالطبيب للحصول على شيء ما لمساعدتي على الاسترخاء أو إعادة تحديد موعد لنوع مختلف من الاختبار إذا لم أتمكن من إجراء ذلك من خلال التصوير بالرنين المغناطيسي شرحت لماذا لم أستطع تناول مسكنات الألم وبدا منزعجًا. كنت أعلم أنني يجب أن أقوم بامتصاصها للحصول على أفضل الصور الممكنة ... هذا هو أفضل اختبارات التصوير. كنت أتأرجح في محاولة للعثور على الموقف الأقل إيلامًا وهو يقف فوقي دون أن أقول شيئًا أكثر من "أخبرني عندما تكون جاهزًا". سألت إذا كان بإمكاني استخدام ذراعي الأخرى للإمساك بمعصمي الأيسر لأرفع ذراعي قليلاً. كان هذا هو الحل الوحيد الذي وافق عليه وظللت صامتًا وأنا أتساءل عن الفرق بين ذلك وبين المنشفة أو الوسادة. كدت أن لا أجتاز الاختبار. لا يمكن أن أمسك ذراعي لفترة طويلة. تساءلت كم كانت الصور سيئة بسبب حركتي محاولتي رفع ذراعي ، والارتعاش من الألم ، ونمط التنفس المفرط من البكاء ومحاولة التنفس من خلال مخاطي. لم يمدني حتى بالمساعدة للنهوض من الطاولة وهو يعلم أنني لا أستطيع استخدام ذراعي. ولم يعرض عليّ منديلًا لمسح الدموع والمخاط. المرة الوحيدة التي كان فيها ألم كتفي هو 10/10 خلال هذا الاختبار وأنا ملف تعريف ارتباط قوي. صُدم جراح الكتف بقصتي وأكد لي أنه كان من الممكن أن أكون كذلك وكان ينبغي استيعابها. من أجل التصوير بالرنين المغناطيسي ... أرسلني إلى بريدجواي في مدينة فينيكس.

بصفتي ممرضة مسجلة ، فأنا أعلم أن التعاطف والصبر والخدمة الجيدة والعناية تلعب على نتائج المرضى. تعد اختبارات التصوير هذه واحدة من ، إن لم تكن أهم الأدوات التي يستخدمها الأطباء لتشخيص وعلاج مرضاهم. إذا لم يتم إجراؤها بشكل صحيح ، فما الذي قد يفوته طبيبك؟

تريسي جيلكريست

لقد كنت هنا في أكثر من مناسبة ، وبصراحة تامة ، قد يكون بعض موظفي الاستقبال غير مهذبين وغير محترفين. نتيجة لذلك ، يمكن أن تكون زيارتك محزنة قليلاً وغير ملائمة على أقل تقدير. كنت أتوقع أن يتم علاج جميع المرضى بلطف ، لكن من الواضح أن هذا ليس هو الحال في هذا المركز. يعد وقت الانتظار والخدمات المقدمة مشكلة أخرى أيضًا.

مهارات الناس جيدة جدا.
كان التصوير بالرنين المغناطيسي جيدًا.

في زيارتي الأولى قيل لي أن أعود في اليوم التالي على الرغم من أن لدي أوراق تفيد بأن هذا اليوم هو يومهم. في تطبيقي الثاني ، كانت التقنية وقحة وخشنة حقًا.

اضطررت للحضور مرتين لرؤيتي لأنهم قالوا إنهم لا يستطيعون استيعاب شخص غير متنقل وبعد ذلك عندما اتصل بهم مكتب الدكتور قالوا إنهم سيفعلون ذلك.

مكتب تدار بشكل غير فعال للغاية. اتصلت ثلاث مرات لأطلب مسؤوليتي المالية ولم يرد أحد على مكالمتي. وصلت إلى هناك وقيل لي أن لدي مبلغ كبير مستحق. أقترح الذهاب إلى مكان آخر.

انتظرت 40 دقيقة بعد موعد الموعد قبل رؤيتك. سمح الموظفون لمقدمي الرعاية الآخرين بمرافقة المرضى ، لكنهم لم يسمحوا لي بمرافقة زوجتي لرؤية الموجات فوق الصوتية. لا يحل.

دخول و 30 دقيقة انتظر. كنت أقوم بالدفع الذاتي اليوم وقد أنجزتها مقابل 50 دولارًا. مرفق سريع ، كورتيوس ، ونظيف.

قد يستغرق الانتظار بعض الوقت ، لكن الأمر يستحق ذلك. يأخذ الأطباء وقتًا معك كمريض ويصلحون المشكلة حقًا. سيقومون بالإحالات والمتابعة باحتراف ورعاية جادة لمرضاهم. ينصح به بشده!!

لا تتعجل ، لأن الأشعة السينية تستغرق بعض الوقت إلا إذا كنت مريضك الأول.

لقد رفضوا التقديم مع تأمين Tricare لأن لدي تأمينًا باسم عائلتي السابق على الرغم من أنني كنت أحمل ترخيص Tricare في يدي. رفضوا تقديم ملف إلى أي من شركتي التأمين وأجبروني على دفع 650 دولارًا من جيبي. لقد قدمت بالفعل شكوى إلى Tricare (Humana East) وسأناقش هذه المشكلة أيضًا مع إدارة الإحالة من MACH. نأمل ألا يضطر أي شخص آخر للتعامل مع أعمال الاستحواذ على الأموال.

تحرير: لقد قدموا أخيرًا إلى Tricare وتأميني الآخر بعد أن اتصل بهم Tricare. لقد دفعت لهم Tricare أيضًا ، لكنهم رفضوا رد أموالي.

لقد كنت هنا عدة مرات. إنهم دائمًا مهذبون ، وفي الوقت المناسب ، وودودون ، ومحترفون! مكان عظيم!

الموظفون هنا طيبون حقًا ولكن تم إعطائي سعرًا مقابل التصوير المقطعي المحوسب ثم تم دفع فواتير لي مقابل المزيد ، على الرغم من إخباري بأنه لن يتم محاسبتي على المزيد ، خاصةً ليس أكثر من 500 دولار لأن خيار الدفع الذاتي كان أقل بكثير من الذي - التي. لو كنت أعرف هذا ، لكنت سأدفع بنفسي بدلاً من دفع سعر أعلى من خلال التأمين. أعلم أن صناعة الرعاية الصحية موجودة لسرقة الناس ، لكنني شعرت بالصدمة وخيبة الأمل حقًا لأنني تلقيت خدمة عملاء رائعة حتى ذلك الحين ، عندما قدموا القليل من التفاوض بشأن خطط السداد ولم يهتموا بإعطائي مبلغًا خاطئًا.

أحببت تقنية الموجات فوق الصوتية ، كانت لطيفة للغاية ومحترفة. أعتقد أنه في اليوم الذي ذهبت فيه ، كان نظام الكمبيوتر الخاص بهم معطلاً ، لكن لم يكن الانتظار سيئًا للغاية بالنظر إلى عدد الأشخاص الموجودين هناك. قسم الفواتير ، ومع ذلك ، كان فظًا واندفع لي. أنا مريض ، أنا أتحرك ببطء ، لهذا السبب كنت هنا ، لا تعامل الناس بازدراء عندما يفترض أن تساعدهم.

خدمة عملاء رائعة في الماضي. دعونا نأمل أن تصبح الموجات فوق الصوتية اليوم أفضل.

أنا أفضل CDC على جميع الخيارات المحلية الأخرى. لقد قمت أنا وزوجي بزيارات متعددة مع تجارب رائعة دائمًا. المكافأة هي السهولة التي يمكنك من خلالها الحصول على نسخ من التقارير.

لم أشعر بالراحة هنا على الإطلاق. قال على جريدتي أنني أعاني من القلق. أنا خانق. سأل عن ذلك. قلت نعم لدي قلق. من المفترض أن يكون هذا المكان مفتوحًا للتصوير بالرنين المغناطيسي. ولكن الآن بعد أن أعود إلى الوراء ، لا أعتقد أن الشخص الذي وضعني فيه كان التصوير بالرنين المغناطيسي المفتوح. ليس ذلك فحسب ، فبالكاد استطعت الاستيقاظ بعد الانتهاء من ذلك لأن ظهري كان يؤلمني بشدة. لم يساعدني أو يسألني إذا كنت بخير. بعض الناس لا يحتاجون إلى أن يكونوا في هذا المجال من العمل. يحتاج إلى إيجاد وظيفة جديدة.

الخدمة كانت مروعة. لقد عوملت مثل أقل من. كانت الأنثى الضبابية وقحة وجافة ، لكنهم أرادوا وأخذوا أموالي. فقط لأنك في منطقة منخفضة الدخل لا يمنحك الحق في معاملة الناس كما هم. تحتاج ميستي إلى العثور على وظيفة أخرى إذا كانت لا تحب الوظيفة التي لديها. ستفرك الشخص الخطأ بطريقة خاطئة ذات يوم.

رهيب! تم جدولة Appt في 2:45 .. بعد الساعة 4 وما زلت لم يتم استدعاؤهم إلى الخلف بعد تسجيل الوصول ودفع المبلغ المشترك .. اقتراحي هو التأكد من حصولك على أوامر طبيبك عند تسجيل الوصول في مركز السيطرة على الأمراض لأنه إذا لم يكن كذلك ، سوف يسألونك عما إذا كانت معك ، وإذا لم تفعل ، فسيقولون لك موافق فقط ، وسنتصل بك عندما نكون مستعدين ... لا شيء آخر .. بعد ما يقرب من ساعة من الانتظار ، ذهبت إلى مكتب الاستقبال وسألت عما يستغرق وقتًا طويلاً ، فقالوا إنهم ينتظرون أن يرسل الطبيب الطلبات بالفاكس لكنهم لم يتمكنوا من التحدث إلى أي شخص ... سألت هل أود محاولة الاتصال .. أنا اتصلوا أوضحوا الموقف .. قالوا إنهم أرسلوا المعلومات بالفاكس .. ما زال مركز السيطرة على الأمراض يقول إنهم لم يتلقوا أي شيء .. ذهبت إلى الطبيب بنفسي لاستلام الطلبات وأظهر الطابع الزمني وتأكيد رقم الطلبات المرسلة بالفاكس 3: 19..ذكر لك .. إنه بعد الساعة 4 مساءً .. لم يتمكن موظفو مركز السيطرة على الأمراض من شرح سبب التأخير .. وقح ولن يزعجك التواصل معك إذا لم تتواصل معهم.

كان لدي تصوير شعاعي للثدي وأشعة سينية للظهر وكنت أتلقى دائمًا خدمة رائعة