إنني أتحدث عن بعض هذه المراجعات الأخرى ولكني أجريتها لمدة عام تقريبًا ولم أواجه أي مشكلة مع أي شيء. في كل مرة أحتاج إلى رؤية الطبيب يتم تغطيتها. في كل مرة أحتاج إلى مدس مغطاة. أنا أدفع في الوقت المحدد ومرة أخرى لا توجد مشاكل. هذه هي أول شركة تأمين أتعامل معها على الإطلاق وهي تعمل بشكل رائع. شكرا CGH.
مترجمحاول مكتب طبيبي الاتصال بخصوص الإذن بإجراء فحص بالأشعة المقطعية. لقد تركوا رسالتين بدون اتصال. حاولت الاتصال بالأمس مع عدم الرد على المكالمة. لديهم مشكلات لا تسمح بالتواصل في الوقت المناسب مع عملائهم فيما يتعلق بتغطية المزايا. وبالتالي ، لا يتم حل المشكلات الطبية في الوقت المناسب.
اليوم ، رقم الهاتف لأسئلة التفويض المسبق لا يعمل!
لقد تم تسريحي بسبب COVID. كان من المفترض أن أكون قادرًا على المضي قدمًا في خطة أفضل وأرخص أثناء تسريحي من العمل. انتهى بي المطاف في المستشفى عدة مرات وأجريت بعض الفحوصات ، وتعيينات الطبيب ، وما إلى ذلك. لقد ألصقوني بآلاف الدولارات من الفواتير التي يتعين علي دفعها في غضون شهر ، وإلا فقد تغطيتني أثناء تسريحي من العمل. العمل ولدي العديد من المشاكل الصحية. أوه ، سيأخذونني إلى المجموعات أيضًا. من المفترض أن أحصل على آلاف الدولارات في الجو. هذا هو السبب في أننا بحاجة إلى رعاية صحية شاملة. إنها في منتصف وباء دام * مليون مع أعلى معدل بطالة منذ الكساد الكبير وآخر شيء يجب أن نفشل فيه هو تأميننا الصحي الآن
مترجمتجنب هذه الشركة بأي ثمن. أدفع ما يقرب من ألف دولار شهريًا لثلاثة أشخاص. ذهبت إلى غرفة الطوارئ وهم يرفضون تغطية سنت واحد. لقد دفعت لهم عشرات الآلاف من الدولارات على مر السنين ولن يغطيوا سنتًا واحدًا. ما فائدة التأمين إذا لم تستطع استخدامه على الإطلاق؟
مترجمأنا معجب جدًا بخطة التأمين الصحي هذه. أنت لست مجرد صاحب بوليصة ولكنك عضو في جمعية تعاونية غير هادفة للربح وهم بالفعل يضعون أعضائهم في المرتبة الأولى. كان من السهل التحدث إلى خدمة العملاء الخاصة بهم إذا كان لديك أي أسئلة.
مترجمأنا ممتن جدًا لأنني وجدت هذا التأمين. لم أكن مؤهلاً لبرنامج Medicaid ، لأنني ربحت "الكثير" على تأمين تعويض البطالة ... هذا صحيح ، لقد ربحت أكثر من 1200 دولار شهريًا على واجهة المستخدم ، ورفضت ميديكيد. كنت متحمسًا للعثور على تأمين طبي حتى أخبرني أحدهم عن CGHC. تقدمت بطلب ، وتم قبولي ، وحتى أنني حصلت على سعر أقساط مخفض بسبب الدخل المنخفض. أشكر الله على إيجاد هذا التأمين. لديّ مرض مناعي ذاتي ، لذا أرى العديد من الأطباء ولدي الكثير من المعامل والاختبارات الأخرى خلال العام. سأكون مفلسا إذا لم يكن لدي تأمين. قد لا تكون هذه أفضل تغطية ، لكنها بالتأكيد ليست الأسوأ. في كل مرة أتصل فيها بالمكتب ، فهم محترفون وعاطفون. أحييك ، CGHC ، لوجودك هناك من أجلي!
مترجمبشكل عام ، لقد حظيت بتجربة رائعة مع هذا التأمين. يجب أن يفهم الشخص تمامًا تغطيته لتجنب الفواتير المفاجئة. أعتقد أن هذا هو ما يساهم في العديد من المراجعات السلبية. تعد البوابة الإلكترونية لمراجعة المطالبات التي تمت معالجتها رائعة ومفيدة للعثور على الأطباء داخل الشبكة. نقاط الألم: ساعات خدمة عملاء محدودة (8 صباحًا - 5 مساءً من الاثنين إلى الجمعة). ليست مثالية لمن يعملون بدوام كامل. قد يستغرق الاتصال بشخص ما أكثر من 20 دقيقة. في بعض الأحيان لا يعمل # وعليك تجاوزه من خلال التحدث إلى قسم مختلف. لم يتم الكشف جيدًا عن وجود بعض أطباء كلية الطب في WI داخل الشبكة. هناك حاجة أيضًا إلى إخطار أفضل حول الإجراءات الرئيسية التي لم تعد مغطاة مثل اختبار الحساسية.
مترجمأنا أرغب في إجراء عملية جراحية غدًا ، ويقول دكتور يور إنني يجب أن أحصل على العلاج ، أنا خادمة السرير ريدن وفي ألم رهيب ويمكنه أن يقول إنني لا أحتاج إلى القيام بذلك ، وأود حقًا أن أضع كل ألمي في هذا الدكتور و قل كيف يشعر هذا
مترجمانتهى الأمر بوالدتي في المستشفى منذ حوالي شهر وكان من الممكن أن يتم إطلاق سراحها بعد أسبوعين ، لكن الشركة استغرقت وقتًا ممتعًا للسماح للمكان الذي يتعين عليها الحصول على أدويتها منه بمعرفة أنها مغطاة وأصبحت الآن أرضية مشتركة تحاول المساومة على السعر. يحتاجون فقط إلى تغطية الأدوية خلال الفترة المتبقية من هذا العام ، وستكون في برنامج Medicare. لا تزال في المستشفى لأنهم أخذوا وقتهم. كانت الشركة قد استغرقت أسبوعًا قبل أن تبدأ حتى في المساومة.
مترجممجرد مزود رهيب للغاية. تعثرت وكسر كتفها في الصباح الباكر. أخذوها إلى غرفة الطوارئ وأخبروني أن أخذها إلى (في المرة السابقة التي احتاجت فيها للذهاب إلى غرفة الطوارئ للحصول على درجة حرارة ، فرضوا عليّ أكثر من 12000 دولار على الرغم من أن الحد الأقصى من الجيب لعائلة يبلغ 12000 وقد قابلنا ذلك بالفعل ).
لذلك يتصل قسم الطوارئ ويحدد موعدًا مع جراح عظام متصل بالشبكة. نظهر وهم يخبروننا أنهم ليسوا في الشبكة.
أنا أتصل بـ Common Ground وأفضل ما يمكنهم فعله هو أن يخبروني بالاتصال بجراحي العظام في المنطقة ومعرفة ما إذا كانوا في الشبكة. ليس لدى كل شخص أتصل به أي فكرة عما أتحدث عنه ويخبرني أنه يجب علي الاتصال بـ Common Ground لمعرفة ما إذا كانوا متصلين بالشبكة.
مجرد مزحة فظيعة لمقدم الخدمة.
commongroundhealthcare.org
