Computershare South Africa مراجعة

خدمة سيئة للغاية. استمر في الاتصال ؛ هم دائما مشغولون أو لديهم عذر جاهز.

أكثر المنظمات غير الفعالة التي شعرت بالاستياء من التعامل معها ، وأنا قلق بشأن سلامة أسهم أي شخص تركت في عهدة كمبيوتر شير. Ditto Lerato- أتمنى لو يتم منحهم 0 نجمة

في الواقع إذا كان بإمكاني إعطاء 0 نجوم سأفعل. خدمة غير فعالة ، قديمة ، سيئة وتجربة سيئة.

خدمة سيئة. عندما أتصل ، لا يوجد رد ، كنت أرسل بريدًا إلكترونيًا ولا يوجد رد حتى الآن.

مثير للشفقة تماما. أنا مندهش من أن المراجعين يظهرون مثل هذا الاعتدال في لغتهم. نجمة واحدة كريم جدا.

أشعر بخيبة أمل كبيرة من الخدمة ، ولم أتلق أي أرباح متبادلة قديمة تمتلكها هذه الشركة أو أي بيانات حول أسهمي.

التعامل مع هذه الشركة هو HELL !! لا يجيبون على هواتفهم!
يمكن أن يكون وقت الاستجابة لبيع الأسهم أسابيع بسبب عدم كفاءة موظفي الإدارة! في عالم الأعمال سريع الحركة اليوم ، يمكن أن يكون كونك عميلاً لهذه الشركة مسؤولية كبيرة.

خدمة العملاء للكمبيوتر مقرف. زبائن يعاملون بازدراء !! لا تجيب على الهواتف ، ولا ترد على رسائل البريد الإلكتروني ، ولا ترد على الأسئلة ، والوثائق السرية في غير محلها. فريق العمل غير كفؤ! الطريقة الوحيدة التي تلقيت بها الرد كانت تقديم شكوى مباشرة إلى Sanlam. يسعدني أنه لن أضطر أبدًا إلى التعامل مع شركة كمبيوتر في المستقبل !!!

خدمة ممتازة من الإدارة والموظفين. خدمة احترافية وسريعة للغاية من Warren Flinn و Audrey Selemela و Charlie Mosalo. - اكتشاف نادر في الشركات هذه الأيام. أحسنت !

خدمة سيئة وغير كفؤ تماما!

تعد مشاركة أجهزة الكمبيوتر هي الأسوأ حقًا ، فهي لا تملك الآن عقارًا واحدًا فقط ، بل ممتلكات منفصلة بسبب عدم قدرتهم الواضح على إجراء نقل بسيط للأسهم. تم تقديم جميع الوثائق المطلوبة منذ أسابيع ، ومع ذلك فهم جميعًا يلومون "المكتب الخلفي" الغامض الذي لا يستطيع أحد الوصول إليه.

كانت محاولات حل هذا من خلال مركز الاتصال غير مجدية ، وعناوين البريد الإلكتروني المعطاة لتصعيد الأمر كانت تلقائية وأرادت الرد على أسبوعين! ودعوتي إلى خط الشكاوى لم يتم الرد عليها مرارًا وتكرارًا!

هيا يا رفاق ، هذا ليس علم الصواريخ. إذا تحركت سوق أسهم JSE بالكامل ببطء كما فعلت ، فسوف ينهار الاقتصاد. تحتاج حقًا إلى تصعيد لعبتك

الفقراء من أفقر خدمة العملاء ، شركة ، مدير خدمة العملاء السيدة إيزاكس لا أعرف من الذي وظفتك.

لن أضيع الوقت في كتابة شكوى طويلة لأن كمبيوتر شير لن يفهمها ولن يستجيب لها !! باختصار ، فإن وسائلهم في تهجئة "خدمة العملاء" هي كما يلي "تجاهل عميلك على أمل رحيله". شفقة تفوق الكلمات !!

خدمة العملاء هي فكرة مفقودة تمامًا على كمبيوتر شير. إنهم غير أكفاء إلى حد كبير - أتمنى لو أنني أستطيع منح 0 نجوم.

توفي والدي عام 2017 والدتي ليس لديها أي شيء يدعو لا استجابة خدمة سيئة

لسوء الحظ ، لا يوجد خيار لـ 0 نجمة لأن هذا هو بالضبط ما يستحقونه. هذه الخدمة الرهيبة ، في الواقع ليس هناك أي خدمة على الإطلاق! يزعمون أن لديهم وكلاء مركز اتصال مشغولون جدًا بالرد على المكالمات ولكني أشك في ذلك لأنهم لم يردوا أبدًا على أي مكالمات !! أرج ما هي مضيعة !!!

أسوأ خدمة على الإطلاق. منذ 6 مارس أحاول التحقق من حسابي والتصديق عليه. لقد أرسلت لهم كل ما يحتاجون إليه. ومنذ ذلك الحين ، اتصلت بهم كل أسبوع ولم يتم تسوية حسابي. أكد لي الشخص الموجود على الخط أنه خطأهم وسيقومون بإصلاحه ، لكن عندما أتصل بهم بعد أسبوع ، فإن القصة هي نفسها تمامًا. لا يمكنك التحدث إلى مدير أبدًا - فهو غير متاح أبدًا.

مروعة! استغرقت الأعمار للرد على هواتفهم ، ثم عدت إلى لوحة التبديل عندما ضغطت على الرقم المطلوب. في النهاية ، تحدثت إلى "وكيل" وقح وغير كفء ليس لديه أدنى فكرة عما كنت أحاول أن أسأله. ثم انقطعت في منتصف الجملة. مخز. الخروج في أسرع وقت ممكن!

يستغرقون ساعات للرد على مكالماتهم ولم يتم تدريب مستشاريهم بشكل صحيح. إنهم غير أكفاء بشكل مطلق. أتمنى لو يمكنني منح 0 نجوم.

فعالة. معاون، مساعد، مفيد، فاعل خير. مبنى رائع وموقف سيارات جيد. كريستين لمنصب الرئيس.

موظفو الاستقبال مهذبون ويحاولون أن يكونوا متعاونين وهذا هو المكان الذي ينتهي فيه الأمر. اليوم فقط ، بعد خصم الساعات الثماني السابقة تقريبًا ، أمضيت ساعة و 48 دقيقة فقط أحاول التحدث إلى إنسان يمكنه أن يخبرني لماذا لم يتم فعل أي شيء بخصوص استفساري. كان في المشي في المركز ... مزحة. عندما يُطلب منك تقديم شكوى ، كلاسيك ، لا أحد يرد على الهاتف. عديم الفائدة وغير فعال !!!!

مثير للشفقة. استمر لمدة 33 دقيقة ، أجابوا وأغلقوا الهاتف على الفور. خدمة العملاء؟ يا نجوم.

الخدمة سيئة للغاية! كان سيئًا قبل Covid ، فاسد الآن بنفس القدر. الأسعار كعمل واحد مع أسوأ خدمة عملاء خاصة الاتصالات الهاتفية!