Concord Toyota مراجعة

كانت إيفا سيدة مبيعات رائعة !! لقد ساعدتني في الحصول على سيارة رائعة بسعر أفضل. حصلت على سيارتي الأولى من وكالة سيئة ولكن هذا المكان اعتنى بي جيدًا لسيارتي الثانية.

قسم قطع الغيار عبارة عن قمامة ذهبت أمس (1/2/2020) لشراء بعض قطع غيار تويوتا كورولا 2016 التي اشتريتها من نفس التاجر. لم يرغب الرجلان الموجودان خلف المنضدة في بيع الأجزاء لي. لقد قدمت محرك طراز العام بالضبط وتقليم السيارة. حتى أنهم بحثوا عنها باستخدام رقم هاتفي وعرفوا بالضبط السيارة التي اشتريتها هناك منذ 4 سنوات. أفترض أنهم أرادوا مني إحضار السيارة إلى تقنياتهم وتقاضي ثروة مقابل شيء بسيط للغاية يمكن لأي شخص القيام به باستخدام مجموعة أدوات أساسية للغاية. فقط قم ببيع قطع الغيار لي وخذ أموالي. حسنًا ، لقد ذهبت للتو واشتريت الأجزاء في مكان آخر. شكرا لعدم وجود مساعدة.

تاجر تويوتا جيد ، لكن مركز الخدمة رائع. دائما يقوم بالعمل بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.

خدمة عملاء رائعة! تم إنجاز العمل بما يفوق التوقعات وفي الوقت المحدد!

خدمة رائعة وسريعة! غالي الثمن بعض الشيء ، لكنهم يقدمون كوبونات لقطع الغيار والخدمات. أوصي بتحديد موعد ، لكنهم لطيفون حقًا ويعملون معك إذا كنت تمشي.

كان جوناثان رائعًا في الحصول على صيانة لسيارتي من أجل تغيير الزيت وعمل بجدول الزمني الخاص بي ، وإدخالها وإخراجها بأسرع ما يمكن وأجاب على جميع أسئلتي ومخاوفي!

مكان رائع لشراء سيارة. لقد حصلنا على سيارة من هنا بشكل كبير

حفنة من الخداع ، لقد قمت بتمويل سيارة منذ بضع سنوات من هذا التاجر ، كان لسيارتي 100000 ميل من الضمان من ممتص الصدمات إلى ممتص الصدمات. لقد وضعت 50،000 ميلاً على السيارة قيل لي أن أحضر سيارتي لضبطها ، وذهبت إلى هناك وسألتهم هل يتم تحصيل رسوم لي مقابل هذا الضبط؟ قالوا لا ، لا يزال لديك ضمان ، لقد وقعت على الأعمال الورقية عندما انتهوا من مغادرتي ، طلبوا مني دفع 700 دولار. لم يغيروا أي شيء ، دفعوا أخيرًا 700 دولار. لا توقع على أي ورقة قبل قراءة المستندات أو مراجعتها.

لم يتم إخباري بأي شيء سوى قطع غيار تويوتا الأصلية التي سيتم استخدامها في خدمة 25000 ميل. عندما استرجعت ، لاحظت أنهم استخدموا زيت Pennzoil وليس زيت Toyota. عندما سئل عن ذلك ، قال مندوب المبيعات إن تويوتا ليس لديها زيت علامتها التجارية الخاصة ، أخبرته أنك تبيعها في متجر قطع الغيار الخاص بك. على أي حال ، يبدو أن الأشخاص الذين قاموا بتسجيل الدخول وقسم الخدمة هما شركتان مختلفتان لا تعرفان ما يقوله أو يفعله كل منهما الآخر ، مما أدى إلى ضعف خدمة العملاء.

فانيسا هيث داني جون. N آخرون. دائما مفيدة n البهجة. أجزاء S / o ليست مشكلة كبيرة في المتابعة. حافظ على طاقم العمل الرائع

مجموعة كبيرة من السيارات الجديدة والمستعملة مع خدمة مفيدة ، وجدت النموذج مطلوبًا وقادته بعيدًا.

عادة لدي تجربة رائعة. لدرجة أنني عادة أشتري خطة الخدمة ، لقد اشتريت آخر سيارتي تاكوماس من كونكورد تويوتا. هذه المرة كانت مختلفة. لقد حددت مسبقًا موعدًا لتغيير الزيت لشاحنتي حيث تمت تغطيتها في خطتي. وصلت في الوقت المحدد وقيل لي أنه قد يستغرق وقتًا أطول قليلاً من المعتاد بسبب حصول الكثير من الأشخاص على الخدمة. لا مشكلة كبيرة ، لفترة أطول قليلاً على تغيير الزيت ، أليس كذلك؟ بعد 5 ساعات ، ما زلت أنتظر إنهاء المهمة! كنت سأفهم لو كنت في نزهة ، لكن كان من المقرر أن أذهب إلى appt! ليس باردا.

حاول تجنب خدمة النقل المكوكية. احصل على جار أو شخص ما ليقودك خاصة إذا كنت تعيش خارج كونكورد. مشغول جدا في الصباح مع شاحنة كاملة. يمكنك الانتظار لفترة طويلة لاستلام المنزل مرة أخرى مع العديد من المحطات.

لقد خضعت سيارتي للصيانة في كونكورد تويوتا لسنوات عديدة وأنا راضٍ. أردت فقط إصدار تحذير المكوك هذا.

بدأت البحث عن صفقة جيدة على سيارة كورولا جديدة عبر الإنترنت وتم الوصول إليها من قبل شركة كونكورد تويوتا ، من بين آخرين. أعطوني أفضل صفقة في دائرة نصف قطرها 60 ميلاً. لقد أعطوني أيضًا صفقة جيدة على تجارتي. كانت العملية برمتها فائقة السلاسة. ليزا ، المدير العام ، والموظفون الآخرون ودودون للغاية ومهتمون. إلى حد بعيد أفضل عملية شراء سيارة مررت بها على الإطلاق.

كان لطيف جدا. كان جيرالد لطيفًا وتحدث معي وفهم بالضبط ما أريده بسيارتي. لقد قام بعمل ممتاز.

اشترينا راف 4 جديدًا هناك بالأمس وليس لدي ما يكفي من الأشياء الجيدة لأقولها عن هذا المكان. كل شخص تحدثنا إليه هناك ، من موظفي المبيعات إلى المدير ، كان لطيفًا ومهنيًا للغاية. لقد بذل الجميع قصارى جهدهم ليجعلنا نشعر بالراحة والرضا عن مشترياتنا. جعلنا Pong نشعر بالراحة والثقة طوال العملية برمتها. كان على دراية كبيرة بجميع المركبات وكان على يقين من أن يجعلنا نشعر كما لو أننا نختار السيارة المناسبة لنا. حتى أنه أكد أن التاجر السابق الذي قمنا بزيارته كان غير أمين فيما يتعلق بتسعيره وحتى أساليب بيعه.

نحن لا نعيش في كونكورد ، لكننا سنعود إلى كونكورد تويوتا لصيانة أي مشتريات مستقبلية دون أدنى شك.

لقد اشتريت رافًا جديدًا من شركة كونكورد تويوتا وحصلت على خدمتين مجانيتين حتى الآن ، مغطاة تحت 20 ألف ميل أو عامين من تويوتا كير. كانت كلتا الخدمتين ممتازة ، وكان آخرها يوم الاثنين سريعًا بشكل خاص. أفضل القيام بهذا النوع من الأشياء في وقت مبكر من اليوم ، لذا منذ موعدي 7:20 صباحًا ، انتظرت حوالي 70 دقيقة لتغيير الزيت بشكل منتظم ، وتدوير الإطارات ، وغيرها من التحديثات الضرورية. بالطبع سأعود مرة أخرى لخدمتي التالية! شكرا لك تويوتا كونكورد.

مكان رهيب لشراء سيارة. ذهبت مع صديق وبمجرد أن لاحظوا أننا مشترين لأول مرة خدعونا وكذبوا علينا. أكدنا السعر الإجمالي ، ولكن كان هناك فرق بقيمة 8000 دولار. ذهبنا في اليوم التالي للتفاوض على السعر ، قالوا إنه من المستحيل إجراء أي تغييرات. الناس السيئون جدا يعملون هناك

خدمة رائعة دائمًا ، ولهذا السبب أنا عميل منذ عام 2004.

10 نقاط لـ Jason M. من قسم الخدمة. محترف ومفيد وودود طوال الوقت. دخلت إلى هناك أشعر بالضياع والعجز ، وخرجت وأنا أشعر وكأنني بدس. شكرا جايسون وكونكورد تويوتا!

لقد جئت بالأمس (الخميس 15 أكتوبر) لتركيب جهاز إنذار السيارة على سيارتي تويوتا بريوس 2015 الجديدة التي حصلت عليها يوم الجمعة الماضي ، وقد حددت موعدًا يوم الاثنين مع قسم الخدمة ، واستغرق الاتصال 3 مرات لأنني استمرت خدمة الهاتف الآلي في إعادة التشغيل من البداية لأن لا أحد سوف يلتقط الهاتف ، لذلك حددت موعدي ليوم الخميس @ 2:45 مساءً ، وأتيت في الساعة 2:15 مساءً لأكون آمنًا ، وجعلتهم يأخذون سيارتي ، ثم حوالي الساعة 3:32 مساءً تلقيت مكالمة من قسم الخدمة يسألني عن سبب وجودي هنا وإذا كان هناك خطأ ما في المنبه ، وقلت لا ، أنا هنا لتثبيت جهاز إنذار سيارتي ، قال لا مشكلة اعتني بذلك على الفور. لذا بعد ذلك انتظرت 30 دقيقة أخرى وكان لي مكتب الاستقبال يتصل بكريس المسؤول عن تثبيتات الإنذار ، وخرج وأشرح ما يجري وذكر أنه لم يكن معي في الموعد المحدد ، وذهب للتحقق على شيء ما وعاد بعد 10 دقائق قائلاً إن المنبه لم يعد هنا وأنه موجود في سكرامنتو ولا يمكنه إخراجه إلى هنا لإجراء التثبيت. (انتظر لكنني اعتقدت أنني حددت الموعد ، وتلقيت أيضًا رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من Toyota ...؟) على أي حال ، لم أكن سعيدًا في هذه المرحلة لأنني أهدرت ساعتين من وقتي ، وذهبت إلى مدير المبيعات وأخبرته القصة وأخبرته أنني لم أعد أرغب في التنبيه ، بالمناسبة طلبت غسل سيارتي (أقل ما يمكنهم فعله بعد ساعات من الانتظار) ، واستغرق ذلك 45 دقيقة. نجاح باهر! ... أخبرت المدير أنني آمل ألا تكون هذه بداية خدمة سيئة لسيارتي.

قدم لي مندوب البيع سعرًا جيدًا للسيارة التي اشتريتها.

اشترى سيارة من هنا ، تجربة سيئة للغاية. إنهم مثل المحتالين. سوف يخدعونك. مدير وقح للغاية أيضًا المدير المالي مخادع يستمرون في محاولة بيع التأمين وهو ما أنكره عدة مرات .. لا أوصي !!!

شكرا لكم ، أنا مرتاح جدا للخدمة المقدمة في 26 فبراير لسيارتي ، أشكركم كثيرا على اهتمامكم.

كان كلا البائعين اللذين أتيحت لي فرصة العمل معه متعاونين للغاية ومحترفين. في اليوم الأول ، تمكنت من العمل مع جوزيه ، وأخذ الوقت الكافي لسماع ما هو نوع السيارة التي أريدها. كان قادرًا على العمل معي وإعطائي خيارات مختلفة للسيارة التي أريدها. في اليوم الثاني ، عملت مع Kumle ، وكان الانتقال سلسًا للغاية. كان على دراية كاملة بالسيارة والصفقات التي تم تقديمها لي. نفس الشيء مثل الشخص المالي الذي أبرمت العقد معه - محترف للغاية.

كانت ليزا بيومبو جوهرة للعمل معها. كان لديها بريوس الجديدة جاهزة للذهاب عندما سافرت لاستلامها.
بريوس هو كل ما كنت أتوقعه حيث كنت أقوم باستبدال سيارة 2008.
كانت التجربة بأكملها سلسة وخالية من المشاكل وأود أن أوصي بـ Concord Toyota و Lisa Piombo لمشتري السيارات الجديدة.

كانت التجربة رائعة ، وكان سينغ رائعًا وتأكد من حصولنا على ما أردناه. بالتأكيد سأعود لشراء سيارتي القادمة.

شكواي لزيارات الخدمة الست حتى الآن في كونكورد تويوتا كثيرة جدًا لتكرارها في هذا المنتدى. قال ببساطة ، إنها رهيبة. لقد قمت بتحويل مواقع الخدمة إلى دبلن تويوتا. إنها رحلة أبعد ، لكنهم مسؤولون وممتعون ومهذبون.

قسم الخدمة مهذب وفعال. سعيد جدًا للعمل مع خدمة البيع هذه.

ساعدنا على الفور واتصلنا به فور انتهاء السيارة. يقدم جيرالد خدمة عملاء ممتازة.

عملت آشلي بجد للعثور على السيارة التي أريدها - كنت محددًا للغاية ، وعندما لم تتمكن من العثور عليها في مخزونها الحالي ، تمكنت من العثور عليها في وكالة أخرى ونقلها إلى كونكورد تويوتا. تجربة رائعة بشكل عام ، بدون متاعب ، اتصال رائع أدى لي إلى استلام السيارة في الليلة السابقة لعيد الشكر. سأشتري منها سيارة أخرى ومن كونكورد تويوتا عندما أكون مرة أخرى في السوق لشراء واحدة.

مكان رائع لشراء سيارة. نحن نحب اصدار خاص كورولا areach كثيرا. كان Big Mike رائعًا للعمل معه وكان مندوب المبيعات Rob رائعًا أيضًا. لا أستطيع أن أقول مدى سعادتنا بهذه الوكالة. كل شيء حصلنا عليه هو صفقة وتسعير السيارة كان رائعًا ..

أخذت سيارتي اليوم لخدمة 25000 ميل (لا يشمل تغيير الزيت) ، وتم الانتهاء منها في غضون 40 دقيقة. كان شاندن ، ممثلي ، في كونكورد تويوتا لطيفًا للغاية وودودًا للعملاء!

على الرغم من أنني أعيش في أنطاكية بالقرب من أنطاكية تويوتا ، إلا أنني دائمًا ما أذهب إلى كونكورد تويوتا للتميز في الخدمة والأميال الإضافية التي يبذلونها لتقديم أفضل وأسرع خدمة دائمًا. لم نمر بنفس التجربة أثناء التسوق لشراء سيارة ، لذا انتهى بي الأمر بالشراء من ليفرمور تويوتا.
لكن الخدمة أفضل بشكل استثنائي.

في إحدى المرات التي أجريت فيها صيانة مجدولة لسيارتي بريوس ، خدشت زوجتي سيارتنا عن طريق الخطأ أثناء القيادة خارج موقف السيارات. لكن دون أي تأخير ، تولى الرجل (أحد مستشاري الخدمة) على الفور السيطرة على الخدوش وصقلها. حتى جعلها أفضل من ذي قبل.

تجربتي الثانية ، لقد قطع مستشار الخدمة المسمى راندولف بينبين شوطًا إضافيًا وقام بعمل ممتاز مرة أخرى.

شكرًا على الخدمة الاستثنائية ونتطلع إلى العودة قريبًا.

تواصل هذه الوكالة تقديم أفضل خدمة عملاء دائمًا. أجد أنه حتى عندما أشعر بالإحباط ، فإنهم يعاملونني باحترام ولديهم صبر بنسبة 200 ٪.

جوناثان في قسم الخدمة. هل أذهب إلى خدمة الرجل. آخذ سيارتي التويوتا إليه من أجل الخدمة.
خدمة العملاء جيدة. ودائما تعتني بي شكرا لك جوناثان.

موقف وخدمة رائعة. الاتصال في الوقت المناسب وفحص السلامة وجد مسمارًا في الإطار. عمل عظيم!

مجموعة جيدة من السيارات الجديدة والمستعملة. خدمة العملاء جيدة

أنا أحب فريق تويوتا الخاص بي!
منذ اللحظة الأولى اليوم ، كانت AAA وتويوتا سليل دبلن رائعين! حطام السيارة في الساعة 8:15 صباحًا ، تم جره بحلول الساعة 9 صباحًا ، ووصل إلى دبلن 10:45 صباحًا.
وجد سكوت (في الخدمة) في تويوتا سيارتي البديلة.
اشترى لي فرانك الغداء بينما كنا ننتظر وصول أوميش.
وصل أوميش (تاجر سيارات) ، وحصل على جميع الأعمال الورقية بالترتيب وسيارتي الجديدة مع ترقيات ودفعات شهرية مخفضة جاهزة لقيادتي للمنزل!
#DublinToyota #UmishDublinToyota #ToyotaScionDublin

لم أواجه أبدًا مشكلة مع قسم الخدمة في كونكورد تويوتا. ومع ذلك ، عند النزول من السيارة في الصباح ، حذر من أنه يمكنك الانتظار لفترة طويلة للمكوك. عادة ما أحتاج إلى مكوك ليأخذني إلى محطة كونكورد بارت. اعتمادًا على حظك ، يمكنك الانتظار لمدة 5 دقائق أو 15 دقيقة ، أو ، كما كان الحال في زيارتي الأخيرة ، 40 دقيقة حتى تظهر الحافلة. أعلم أنهم مشغولون في الصباح ، وأن لديهم فقط الكثير من الحافلات المكوكية ، ولكن سيكون من الجيد أن يأخذ قسم الخدمة زمام المبادرة عندما يعلمون أن المكوك قد غادر للتو ، ويطلب من أحد العمال الآخرين التدخل ومنح العميل رحلة سريعة إلى محطة BART. لقد اختبرت هذا النوع من الخدمة لدى تجار آخرين.

من السهل جدولة. سهولة الانزال. مستشارو خدمة ودودون موثوقون. ماكينة قهوة جيدة للانتظار. خدمة سريعة في زيارتي.

كان نيلسون بلونت رائعًا! لقد كان مفيدًا للغاية ، وعلى دراية ، وتخلص من كل التوتر والقلق من شراء سيارة جديدة. سأظل إلى الأبد أحد عملاء تويوتا ، ولا يزال لدي تجربة سيئة في كونكورد تويوتا. أفضل الموظفين حولها! نشكرك على جعل أحلامي بريوس تتحقق :)

كونكورد تويوتا ، توني ، محترف للغاية في المقدمة ، قام بعمل رائع جعل السيارة تبدو رائعة ، شكرًا جزيلاً لك

في الآونة الأخيرة ، أحضرت أنا وزوجتي سيارة RAV4 جديدة من كونكورد تويوتا. قبل الشراء ، أجرينا الكثير من الأبحاث عبر الإنترنت حول RAV4 ووكلاء Toyota في جميع أنحاء منطقتنا. بالإضافة إلى ذلك ، اتصلنا أيضًا ببعض وكلاء Toyota. تعامل كريج سيلباخ من شركة كونكورد تويوتا مع مكالماتنا ، وكان صبورًا وشاملًا للغاية ، وكان يتصل من وقت لآخر لمعرفة ما إذا كان هناك أي سؤال لم تتم الإجابة عليه. تم التعامل مع العملية برمتها من قبله بشكل احترافي للغاية ، ولم يكن هناك ضغط كبير على المبيعات ، ولا هراء. نحن سعداء جدًا بالسيارة ، ومعجبة جدًا بالعاملين هناك ، فهي المكان المناسب للحصول على سيارتك التويوتا القادمة!

انا راض جدا. مع الخدمات التي حصلت عليها في Toyota Concord ، خاصة بمساعدة Seevice Advisor
مي جو كالفيردي
اللمحات شكرا!
ثابر على العمل الجيد!

ساعدني جوناثان راميريز أنا وعمي ، فقد كان من السهل حقًا العمل مع شراء سيارة منه بطريقة مرحة وودودة كانت تجربة رائعة ، كما أن الوكالة ككل جعلت عمي يدخل ويخرج من التمويل بسرعة وتم شراؤه بكفاءة في عيد الأب مع عمي وسيشتري مرة أخرى 11 من أصل 10 .. ملاحظة. كان عمي يتحدث الإسبانية فقط ولم يكن علي التوسط بفضل جوناثان

كان تسجيل الوصول للخدمة سريعًا وفعالًا. لم تستغرق الخدمة وقتًا حتى تكتمل. كان الجميع ودودًا للغاية.

كان راندي من قسم الخدمة سريعًا جدًا وقام بفحصي عندما توقفت. محترف جدا مع خدمة العملاء. راضي عن أنابيب TRD وخدمة 5000 ميل لسيارتي تويوتا تندرا 2016. استعدت سيارتي في نفس اليوم. ابحث عن راندي في قسم الخدمة وسوف يعتني بك.

لقد عملنا مع داريك ماتيس ، مستشار الخدمة لبضع سنوات. لقد أبقانا دائمًا على اطلاع دائم على صيانة المركبات وأجاب على أسئلتنا. لم يكن العمل الأخير على Highlander استثناءً - ممتاز.

لقد غيرت ماسحات تويوتا الخاصة بي ، كانت رخيصة وسريعة حقًا.

كان دالتون جرايبل الأفضل! لقد تواصل معي باستمرار طوال خدماتي مع التحديثات والخدمات التي أحتاجها. إنه أفضل مزود خدمة لدي حتى الآن وقد أتيت إلى تويوتا منذ ما يقرب من 3 سنوات!

كان عظيم حقا! لقد أخطأت في موعد موعدي وخرج توني وساعدني بالفعل وأخذ سيارتي. لم يزعجني أو يحاول بيعي على أي شيء. لقد كان مساعدة كبيرة.

فظيعًا كان من المفترض أن يزيلوا خدشًا صغيرًا على الباب الجانبي بينما كنت أوقع الأوراق لشراء السيارة. غادرنا وقت الغسق ولم نلاحظ الضرر حتى اليوم التالي في ضوء الشمس! لكنهم شرعوا في تلميع السيارة بأكملها وإحداث علامات دوامة رهيبة في الغلاف الصافي! حتى أنهم قاموا بتلميع المصابيح الأمامية التي يتم خدشها بشكل دائم الآن! مكان لا يصدق غير محترف ، رهيب!

كان الرجال سريعون ومهذبون وقاموا بتسجيل الوصول بشكل متكرر ليروا كيف كنت أقوم بتحديث حالة سيارتي

خدمة العملاء الممتازة! كان التمويل سريعًا وغنيًا بالمعلومات ووديًا!
أنا أحب سيارتي الجديدة! شكرا لك كريج ونيلسون وأنجيل! أنتم يا رفاق الأفضل <3

بعد التناقض المبدئي مع تسعير الحد الأقصى للمحور ، كانت التجربة الإجمالية جيدة جدًا. شكرا لك!

لقد حددت موعد خدمة 60000 مل الخاصة بي في الساعة 12:30 مساءً ، لكنني أخذتها في وقت مبكر ، لذلك أخبرني كاتب الخدمة أن الأمر سيستغرق أكثر من ساعتين ، لذلك تركت السيارة معهم في الساعة 10:30 (أ) وتم تنفيذ الخدمة في أقل من ساعة . لكن لا تقم بصيانة السيارة بدون موعد ، ولكن في وقت شراء سيارة جديدة سوف يركعون على ركبهم ويقومون بتنظيفها وتلميعها من أجلك. مع اتفاقية شراء الخدمة ، يخبرني الكاتب أنهم سيتحققون مما إذا كان يحتاج إلى استبدال ولكن لكل خدمة ، يحتاج إلى استبدال .... يرسلون قسيمة لغسيل السيارات لكنهم لن يقوموا بغسيل مجاني بسبب الجفاف .... لا شراء سيارتي القادمة من هنا ...

مندوب المبيعات والموظفون المتضمنون قاموا بعمل رائع! لقد جئت في وقت لاحق من اليوم وقاموا بعمل رائع في تسهيل الصفقة والحصول على ما أريده بالضبط. لا شكاوى.

وكالة بيع عالية الجودة - تفوق بكثير دبلن تويوتا. موصى بة بشدة. رائع يا شباب أيضا ، مضحك للغاية.

كنت هنا في وقت سابق اليوم لخدمة سيارتي وقد أعجبت كثيرًا بفريقهم. كان الجميع ودودًا للغاية ومبتسمًا على الرغم من أنه كان مشغولًا للغاية. أسعارها مذهلة أيضًا.

شكرا يا رفاق. خدمتي الأولى على تاكوما جديدة ، سريعة وخالية من الألم بواسطتك!

قسم الخدمة هو الأسوأ على الإطلاق! انتظر أكثر من ساعتين حتى يتم تدوير الإطارات مع تحديد موعد. لا تخطط لإنجاز أي عمل ضمان أيضًا ، سيجدون سببًا لعدم كونه عنصر ضمان.

كان دائما جيدا. من السهل تحديد موعد ، وهم دائمًا على استعداد لك. مستشارو الخدمة الأكفاء والود. العمل دائما بشكل صحيح.

ميكانيكا غير أخلاقية ، تحصل صديقتي على خدمتها هنا تحت الضمان. تدخل لتغيير الزيت وقيل لها أن وسادات الفرامل الأمامية أقل من 30٪ وتنخفض. يبدأ الحديث عن السلامة وكيف أنه من الجيد القيام بها الآن. أخبرها ألا تصلحهم بعد لأننا لم نسمع أي شيء ، فنحن نأخذهم إلى ميكانيكي عادي ولم تتجاوز الفرامل حتى 50٪. هذا تاجر السيارات الكلاسيكي يحاول جني الكثير من المال من الأشخاص الذين لا يعرفون الكثير عن السيارات. علاوة على ذلك ، فإن نصف الموظفين ليسوا في أقنعة بالداخل والأرضيات / الحمامات متسخة. من الواضح أنهم لم يتبعوا قيود covid-19 وقاموا بتبديل خدمة الحراسة منذ عام 2017 عندما تم شراء السيارة.

بشكل عام كانت لدي تجارب جيدة في كونكورد تويوتا. عادة ما يكون لديهم الكعك والقهوة مجانًا في الصباح. خدمة النقل الخاصة بهم سهلة ومريحة. السائقين لطفاء جدا قد يقومون بغسيل السيارات مجانًا مع خدمتك إذا كنت محظوظًا. شكواي الوحيدة هي أن أسعار الخدمة متنوعة حقًا ويمكن أن تكون باهظة في بعض الأحيان. أدرك أن هذه وكالة بيع ومن المحتمل أن أتوقع أسعارًا مرتفعة ، لكن هذا هو سنتي مع ذلك.

أنا فقط بحاجة إلى خدمة صيانة في سيارتي بريوس 2015. كان تسجيل الوصول سريعًا ، وتم الانتهاء من العمل في الوقت المناسب ، بالإضافة إلى أنني حصلت على غسيل مجاني للسيارات! أشعر دائمًا أن هذه الوكالة تحافظ على سيارتي في حالة جيدة ، لذا فهي ستستمر لفترة طويلة. دائمًا ما أغادر وأنا مرتاح البال ، فقد تم إنجاز العمل بشكل جيد ولا يدفعونني للحصول على خدمات غير ضرورية.

خدمات جرات إيفا كانت مندوبة المبيعات التي ساعدتني في جعل العملية سهلة حقًا إنها لطيفة حقًا وتعرف كيفية العمل معك شكرًا إيفا.

لقد أحضرت سيارتي ، وتم فحصها لعرض ضوء المحرك ، وتحديد المشكلة وحل المشكلة. كلفني 190 دولارًا لاكتشاف أنه كان خطأي لعدم النقر فوق غطاء الغاز عند قفله. الآن أنا أعلم.

حصلت على خدمة استثنائية عندما اشتريت سيارتي خلال عطلة نهاية الأسبوع. دخلت لا أعلم أنني سأغادر بسيارة. استمع روني بوب إلى ما أريده وقدم لي بدائل أخرى ولم يدفعني للبحث أو رؤية أي شيء لم يعجبني. كان دائمًا يضع ميزانيتي في الاعتبار وكان يتأكد من أنني أحصل على قيمة أموالي. أود أن أوصي بـ Concord Toyota لأي شخص يبحث عن سيارة. كان الموظفون ودودون للغاية أيضًا.

اشتريت سيارتي هنا وحصلت على صفقة رائعة! لقد حصلت للتو على أول 5000 ميل من الخدمة وكان كل شخص تعاملت معه ودودًا ومتعاونًا. كان مستشار الخدمة على دراية وتلبية توقعاتي.

كيلي كان رائعا! لقد كان يومًا مزدحمًا ويمكنني أن أقول إنها كانت تعمل بجد للتأكد من حصول الجميع على الوقت والاهتمام الذي يحتاجون إليه. شعرت أنها كانت صادقة ومباشرة معي ، وهو ما أقدره حقًا.

استغرق دانيال الوقت الكافي للعثور على السيارة المناسبة لاحتياجاتي. لقد استمع إلى ما أرغب في الحصول عليه وأحتاجه لإجراء تغيير من سيارتي الحالية. الوكالة لديها مجموعة واسعة من الخيارات. كان الجميع هناك منتبهين للغاية.

لقد كانت تجربة رائعة أعطاني ملاحظات مفصلة حول ما كان يفعله لسيارتي وكان داخل وخارج الوكالة بسرعة

كانت ياسمين س في شركة كونكورد تويوتا رائعة للغاية وممتعة للعمل معها. كانت هذه أول سيارة أشتريها على الإطلاق ، لذا كنت قلقة للغاية وموجهة نحو التفاصيل ولم تكن ياسمين قادرة فقط على الإجابة على جميع أسئلتي ولكنها جعلت التجربة بأكملها بسيطة وهادئة وممتعة. لقد عملت بجد للعثور على السيارة المحددة التي كنت أبحث عنها أنا وزوجتي وفي نفس اليوم قطعت مسافة 50 ميلاً للذهاب لاستلامها ، وساعدتنا في العثور على تأمين السيارة المناسب لنا وإعداده ، وقدمت لنا نظرة عامة كاملة عن السيارة ومقارنتها بطرازات أخرى ، بل وأعادتها لتفاصيل نفسها لمسحها مرة أخرى قبل مغادرتنا. لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة مع السيارة والعملية ، بفضل ياسمين. بدا فريق Concord Toyota بأكمله رائعًا حقًا وسنعود بالتأكيد في المستقبل.

لقد خضعت لسيارتي Corolla للصيانة في Concord Toyota لمدة عامين وهذه هي المرة الأولى التي يتم فيها تصنيع سيارتي عندما قيل لي إنها ستنتهي!

اضطررت مؤخرًا إلى إحضار سيارتي لاستدعاء جهاز نفخ الوسادة الهوائية من جانب الراكب. تمكنت بسهولة من تحديد موعد قبل أسبوع. كان لدي موعد في الساعة 7 صباحًا وتم إنجاز الخدمة في 1.5 ساعة. تجربة رائعة

هذا هو إلى حد بعيد أفضل وكالة سيارات على الإطلاق كانت لي علاقة طويلة الأمد معها. لم أشتري Tacoma الخاص بي هنا لأنه كان هناك نقص في المعروض ويصعب العثور عليه ، لكنني استخدمت قسم خدمتهم لمدة عامين حتى الآن. كل مستشار خدمة مهذب ومحترف ودود. من السهل جدولة المواعيد وتسمح لك بالدخول والخروج في الوقت المحدد. إنهم يبذلون قصارى جهدهم لتجاوز احتياجاتك!

تم استبدال وحدة الوسادة الهوائية (بسبب الاستدعاء) بشكل صحيح وسريع قبل نهاية اليوم

لقد سررت بمعاملة سيارتي مثل غسيل السيارات وبعض المكنسة الكهربائية بعد إجراء صيانة 20 ألفًا. كان توني رائعًا وكان قادرًا على التواصل بشكل أسهل لأنه كان يعرف بعض لغة الإشارة. ارفع ابهامك!