كذلك يستحق كل هذا العناء.
لقد كنت مع هذه الممارسة لبضع سنوات حتى الآن وليس لدي أي شكاوى. الموظفون محترفون ومنفتحون على ما تريد أن تقوله.
خصوصا الدكتور بونايتو.
إنه مهتم جدًا بعمله ويستمع في كل مرة إلى أسئلتي أو تعليقاتي أو مخاوفي. لقد أخذ بعض الوقت ليشرح لي جزءًا من بنية الأذن ولماذا إذا كانت بعض محتويات الأذن الداخلية لا تعمل بشكل صحيح ، فما نوع التأثيرات التي تحدث.
مكتب ممتاز. منطقة انتظار فسيحة ونظيفة ومشرقة. فريق الدعم لطيف ومحترف. لقد تم اصطحابي في الوقت المحدد. كانت الممرضة لطيفة للغاية ومهتمة. الدكتور أوبراين طبيب رائع. يستمع ويشرح ويكون دقيقًا للغاية ويهتم.
مترجملقد حضرت قبل عام ، قبل جائحة COVID-19 مباشرة ، لمقابلة الدكتور كارل مولر لأنه كان أنفيًا جدًا وشخيرًا سيئًا للغاية. أيضًا ، كنت أفقد حاسة الشم ، ولم أكن مصابًا بـ COVID-19.
بعد الفحص ، لاحظت أن كل تجاويف الجيوب الأنفية كانت ممتلئة تمامًا وملتهبة ببعض العوائق (مثل الأورام الحميدة). تمكنت من الخضوع لعملية جراحية لتنظيف الجيوب الأنفية وإزالة أي تعليمات. بعد أقل من عام ، وبعد بعض الرعاية الجيدة والأدوية المستهدفة ، أصبحت الجيوب الأنفية واضحة تمامًا ، ولم أعد أشعر بالأنف ، ولدي جزء كبير من ذوقي ورائحة.
كانت تجربتي جيدة جدًا ، وأعلم أن النتائج يمكن أن تختلف ، لكنني شعرت بأنني مضطر لمشاركة تجربتي الإيجابية وإرسال رسالة شكر.
شوهد عمري البالغ من العمر عامين هنا وقد أحببناه. كان الدكتور Bonaiuto رائعًا جدًا معها. جعلها تشعر براحة شديدة. أجرى لها عملية جراحية ، وحتى تلك التجربة كانت رائعة. المرفق نظيف للغاية وأنيق. السكرتيرة كلها ودودة ولطيفة. أنا سعيد جدًا لأننا اخترنا إحضار عامين هنا. شكرا لك دكتور بونايوتو وطاقم العمل!
مترجمكان الدكتور O Brien رائعًا. لقد أصبت بمرض الجيوب الأنفية ، وبالتالي خضعت لعملية جراحية. لم أتمكن أبدًا من التنفس جيدًا ، وذهبت آلام الرأس.
مترجمأفضل مكان على الإطلاق ، إذا كنت تعاني من مشاكل في أذنيك أو أنفك أو حلقك ، فهذا هو المكان الذي تريد أن تكون فيه. الأطباء وحفلات الاستقبال رائعون ، حفلات الاستقبال تعتني بك بطريقة مهذبة ومبتسمة لرؤية الطبيب. الأطباء رائعون ويتحدثون إليك حول الموقف الذي لديك ، ويناقشون معك ما هي المشكلة وما الذي سيفعلونه ، صدقني ، ستستمر في القدوم إلى هؤلاء الأطباء. تذكر أنه من الصعب العثور على أطباء عظماء. أشعر بتحسن !!!
مترجمحددت موعدًا مؤخرًا لفحص أذني بعد تمزق طبلة الأذن. قيل لي إنني بحاجة إلى إجراء اختبار السمع بالإضافة إلى الموعد ؛ طلب الحصول على تقدير ، قال موظف الاستقبال بحد أدنى حوالي 500 دولار للاختبار والتعيين. التأمين الخاص بي سيئ للغاية ، لذلك سألت إذا كان بإمكاني دفع رسوم الموعد باستخدام CareCredit. قال موظف الاستقبال نعم ، هذا جيد. رائعة. حجزت الموعد. ذهبت إلى موقع CareCredit الإلكتروني للتأكد من أن كل شيء على ما يرام ، ولم أتمكن من العثور عليها مدرجة كمزود. أرسلتهم عبر البريد الإلكتروني للتحقق مرة أخرى ، والحمد لله ، لأنهم أرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا بأنهم لا يقبلون في الواقع CareCredit للمواعيد أو اختبارات السمع. لا يمكنني التعبير عن مدى ضربي إذا ذهبت إلى هذا الموعد وانتهى بي الأمر بفاتورة تزيد عن 500 دولار ولا توجد طريقة لدفع ثمنها. إذا لم يتمكنوا من الاحتفاظ بطرق الدفع التي يقبلونها بشكل مباشر ، فمن الأفضل ألا ينجح الأمر.
مترجمتمت إحالتي إلى هذه الممارسة لمقابلة الدكتور باتيل بعد أخذ خزعة. خلال الزيارة الأولى ، علمت أنا وزوجي أننا في الممارسة الصحيحة ، مع الجراح المناسب. كانت تجربتنا أن الدكتور باتيل قادر على أخذ المصطلحات الطبية المعقدة وتفكيكها حتى نتمكن من فهم ما أوصى به ولماذا. إنه دائمًا يستمع بعناية إلى أسئلتنا / مخاوفنا ويستجيب لكل سؤال. تجربتنا من خلال الجراحة المطلوبة ، وجراحة طارئة ثانية غير متوقعة ، والرعاية المستمرة بعد الجراحة هي أن الدكتور باتيل هو جراح استثنائي وطبيب رحيم. عندما ننظر إلى الوراء على مدى الأشهر الستة الماضية ، نشعر بالامتنان لأن رعايتي المستمرة سيشرف عليها الدكتور باتيل.
لقد أجريت جميع زياراتي الطبية في مكتب مستشفى هارتفورد لهذه الممارسة. موظفة الاستقبال التي أتفاعل معها دائمًا هي تاتيانا وهي رائعة. إنها صديقة ، منتهية ولايته ، ومتعاونة وواسعة المعرفة. هذا المكتب يعمل بكفاءة.
أجريت مؤخرًا اختبارًا في CT Ear and Nose & Throat Associates لتحديد نوع الدوار الذي كنت أتعامل معه والعلاج المستمر. لا يمكن أن أكون أكثر سعادة بزيارتي.
دخول المكتب إلى صالة انتظار كبيرة ومشرقة ومريحة. كان فريق الدعم مهذبًا وسريعًا للغاية مع معلومات المدخول الخاصة بي.
ثم قابلت إميلي ، أخصائية السمع التي كانت محترفة للغاية ومفصلة وشرحت اختبارات السمع التي يتم إجراؤها. بمجرد اكتمال الاختبار ، قدمت إميلي لمحة موجزة عن الجزء الثاني من "عمل الدوار"
المرحلة الثانية من امتحاني تم إجراؤها بواسطة براين ، معالج فيزيائي. شعرت وكأنني في المنزل معه في غضون لحظات من مقابلتنا ، قبل بدء امتحاني. طوال العملية ، أبقاني برايان على اطلاع وجعلني أشعر براحة شديدة. تقنية الامتحان رائعة جدا
ثم جلست مع دكتور آيزن وشعرت براحة شديدة بسبب أسلوب الدكتور آيزن واهتمامه الحقيقي برفاهي. شرح بتفصيل كبير عن الدوار الذي أتعامل معه ، وأخبرني أنه يعرف بالضبط النوع والسبب والعلاج. لا تتحسن الأمور كثيرًا بعد ذلك. كنت سعيدا جدا بزيارتي .... يوم جيد.
كان الدكتور جريج بونايوتو ممتازًا ، حيث تأكد من أن ابنتي البالغة من العمر عشر سنوات كانت مريحة في شرح خطوات الامتحان. يذهب جريج إلى أبعد الحدود للتأكد من عدم الشعور بالتوتر. يأخذ الوقت ويشرح بعبارات بسيطة وحتى يرسم صورة. الدكتور يستحق ستة
الآن: المتابعة ، الدكتور بونايوتو شغوف بالعناية بعد الجراحة ،. زيارة غرفة الإنعاش للتحدث مع الوالدين والبنت. لشرح الإجراء ووقت الاسترداد. لقد عاملنا كعائلة. أفضل النتائج الممكنة مشكلة ثابتة !!!!
شكرا على الجزء السفلي من قلبي لمساعدة ابنتي.
