لا تتوقع أي مساعدة عندما تسوء الأمور. كان عداد الغاز معطلاً مع تكاليف باهظة وبطيئة جدًا في المساعدة. خارج نيو ساوث ويلز يبدو أنهم $ $. عند التحويل إلى مزودين آخرين يضايقون العميل للاستمرار وهو أمر مزعج.
مترجمالمرجع: 3060643
إن إعداد عمليات الحسابات وحل المشكلات بسرعة يجعل كل شيء يسير بسلاسة. واجهت مشكلة في تسجيل الدخول إلى الحساب عبر الإنترنت وساعدني مشغل خدمة عملاء الدردشة عبر الإنترنت ، كينت ، على الفور. دائمًا ما تكون خدمات العملاء الجيدة على رأس القائمة للحفاظ على نمو الأعمال وأعتقد أن CovaU Energy ستحظى بتقدير أكبر في المستقبل القريب.
مرحبا رينز هيرنانديز ،
أود فقط أن أشكرك على مساعدتي اليوم في فاتورتي. أنت سريع وفعال في عملك. لم تأخذ وقتًا في إصلاح مشاكلي وقمت بالاتصال بي في غضون 30 دقيقة. أشعر بالارتياح لأنك رددت على مكالمتي لأنك تمكنت من حل مشكلتي بسرعة.
الرقم المرجعي الخاص بي هو 2574255
ماريا - المرجع 2991860
لم أجرب خدمة العملاء أبدًا كما فعلت مع ماريا اليوم. على الرغم من أننا تحدثنا عبر الإنترنت وليس على الهاتف ، كانت ماريا مذهلة وسريعة وفعالة ومتفهمة للغاية. شكرا جزيلا لك. فقط يؤكد لي أنه بعد تغيير مقدمي الخدمة مؤخرًا ، فقد كان القرار الصائب. أطيب التحيات. AB - جولد كوست
تحدثت إلى ماريا اليوم ، لقد فهمت استفساري تمامًا وحلته بسرعة كبيرة. لا ندم على التسجيل مع Covau. استمروا في العمل الرائع!
مترجملقد تحدثت للتو مع Jose Domiquel في Covau بخصوص استفسار عن امتياز وتمكن بسرعة وكفاءة من حل استفساري. كان جميلًا للتحدث معه وودودًا ومتعاونًا. شكرا جزيلا لك جوز
مترجمدائما في عملية معالجة المشكلة. حاولت شراء بطاقة egift للتسوق من خلال نظام المكافآت ، وانتهى الأمر بقضاء المزيد من الوقت في التعامل مع مشكلة عدم استرداد أموالي البالغة 1k. تجربة سيئة للغاية
مترجملقد كنت مع Covau منذ خمس سنوات أو نحو ذلك لخدمة الكهرباء والغاز. زبون مرضي جدا. تحدث لجيمس اليوم بطلب للحصول على صفقة أفضل ، كونه اتفاقية دفع في الوقت المحدد ، نظم جيمس أسعارًا أفضل بالنسبة لي لكلتا الخدمتين. أقدر أن Covau تعتني بعميلها القديم وتحاول دائمًا حل أي طلب معقول.
شكرا لجيمس
يصعب التعامل معه بشكل استثنائي ، أي شيء خارج نطاق جمع الأموال لا يريدون معرفته عنه. سوف تضطر إلى تغيير شركة الكهرباء فقط للحصول على عداد ذكي للطاقة الشمسية
مترجمخدمة عملاء رائعة واستجابة سريعة.
حل المشكلة بوضوح. نقدر حقًا مساعدة ومساعدة جيرارد. الرقم المرجعي: 3237718
CovaU Energy هي شركة رائدة في توفير الطاقة في أستراليا تقدم حلول طاقة ميسورة التكلفة وموثوقة للمنازل والشركات. مع التركيز على رضا العملاء ، أصبحت CovaU Energy خيارًا شائعًا لأولئك الذين يتطلعون إلى تبديل مزود الطاقة الخاص بهم.
إحدى الفوائد الرئيسية لاختيار CovaU Energy هي القدرة على كسب الأرصدة والمكافآت عبر الإنترنت. هذه الميزة الفريدة تميزهم عن غيرهم من مقدمي الخدمات ، حيث يمكن للعملاء كسب النقاط ببساطة عن طريق دفع فواتيرهم في الوقت المحدد أو إحالة الأصدقاء وأفراد الأسرة.
تعمل CovaU Energy في عدة ولايات في جميع أنحاء أستراليا ، بما في ذلك نيو ساوث ويلز وكوينزلاند وفيكتوريا وجنوب أستراليا وتسمانيا وإقليم العاصمة الأسترالية. هذا يعني أنه بغض النظر عن مكان تواجدك في هذه المناطق ، يمكنك الاستفادة من خدماتهم.
بالإضافة إلى تقديم خطط أسعار تنافسية لكل من العملاء السكنيين والتجاريين ، توفر CovaU Energy أيضًا خدمة عملاء استثنائية. فريق الخبراء الخاص بهم متاح على مدار الساعة للإجابة على أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك بشأن حسابك أو خدماتك.
التحول إلى CovaU Energy سهل وخالي من المتاعب. ما عليك سوى زيارة موقع الويب الخاص بهم أو الاتصال بفريق خدمة العملاء للبدء. سيرشدونك خلال العملية خطوة بخطوة حتى تتمكن من البدء في الاستمتاع بجميع مزايا كونك أحد عملاء CovaU Energy.
بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن مزود طاقة موثوق به وبأسعار معقولة مع خدمة عملاء ممتازة وبرامج مكافآت فريدة ، فلا تبحث عن CovaU Energy. من خلال التزامهم بتقديم خدمات من الدرجة الأولى بأسعار تنافسية عبر ولايات متعددة في أستراليا - فإنهم بالتأكيد يستحقون التفكير!
covau.com.au
