المراجعات 9
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
B
2020-12-17 4:05:40

خدمة نفسية سيئة للغاية. انتظرت ثلاثة أسابيع لإجراء...

خدمة نفسية سيئة للغاية. انتظرت ثلاثة أسابيع لإجراء اختبار لابنتي وقيل لي إن النتائج سترسل بالبريد في غضون 5-7 أيام. لقد مرت ثلاثة أسابيع وأنا جالس في غرفة الانتظار أحاول جذب انتباه شخص ما للحصول على نتائج. لم يرد أحد على جرس غرفة الانتظار لذا بدأت في الاتصال برقم الهاتف. تركته يرن حتى التقط جهاز الرد على المكالمات ليخبرني أنه تم الرد على الهاتف بين الساعة 9 صباحًا و 2 مساءً (كانت الساعة 10 صباحًا). لقد أنهيت المكالمة عندما ظهرت آلة الرد على المكالمات لأنني عندما انتظرت حتى أداة آلة الرد على مكالمتي ، تلقيت رسالة مفادها أن صندوق البريد ممتلئ.
اتصلت 15 مرة قبل أن أسمع الدكتور كريج يقول إنني أفضل فهم سبب عدم تلقي هذه الآلة للمكالمات. بينما كان في مرمى البصر ، لفتت انتباهه أخيرًا. لقد قال لحظة ، سأحصل على التقرير ... حسنًا بالطبع لم يتمكن من العثور عليه وأراد أن يرسل لي عنوان بريدي الإلكتروني بعد ظهر هذا اليوم ...... مما يعني على الأرجح أن التقرير لم يكن على استعداد بعد. لا يصدق ....... لا يصدق إطلاقا. لقد قيل لي أن هذه خدمة سيئة من قبل مقدمي خدمات الصحة العقلية في مقاطعة أخرى ، واو ... هذه هي أسوأ خدمة تشغيل صادفتها. أنا معالج صحة نفسية حاصل على درجة الماجستير وسأحصل على ترخيص قريبًا. أنا أعرف ماذا أتكلم.

منذ أن كتبت هذا الاستعراض لأول مرة ، تلقيت رسالة مفيدة ومكتوبة بشكل جيد من الدكتور كريج. قيل لي إن استكمال قضية بنات زوجي قد وقع في دوامة العديد من التغييرات غير المتوقعة في المكتب. أنا أقدر اللمسة الشخصية وأردت أن أعكس ذلك. شكرا لك.

مترجم
B
2020-7-2 21:58:29

لا أعرف من يفعل هناك جدولة ، لكنهم بحاجة إلى الانت...

لا أعرف من يفعل هناك جدولة ، لكنهم بحاجة إلى الانتباه عندما يكون هناك موظفون في إجازة بسبب جدولة appt لأنني جعلت ابني تطبيقًا أردته أن يراه قبل المدرسة جيدًا ، قيل لي إنني اتصلت بك بضعة أسابيع قبل إلغاء تطبيقه ، لم أتلق بريدًا صوتيًا قبل بضعة أسابيع قبل تطبيقه ، لأن الدكتور الذي كان سيذهب ليرى كان ذاهبًا في إجازة ، لم أتلق مكالمة قبل أسابيع قليلة من تطبيقه لأنني سأعيد اتصل بشيء آخر أزعجني عندما سألت عن مقدار الدفع المشترك لأنني أردت رؤيته قيل لي إنني لا أعرف مقدار ذلك لأن الشخص الذي يعرف أنها في إجازة أيضًا يمكنني أن أفعل ذلك هو أنه في الجزء الخلفي من رأسي كنت على محمل الجد ، فأنت تعمل في مكتب مع أشخاص يدخلون ويخرجون كل يوم ولا أعرف الدفع المشترك الذي قيل لي إنه يجب أن أنظر إلى شخص آخر وأخبرك لماذا تفعل ذلك يجب أن تنظر إلى معلومات شخص آخر لتخبرني بالدفع المشترك عندما يجب أن تعرف ذلك ولا حتى أنها لم تحاول ذلك ابحث عن الأمر أو اسأل أي شخص آخر في المكتب عن التكلفة التي حصلت عليها مع يديها في وجهها ، لا أعرف مرارًا وتكرارًا ، لذلك أخبرت ابني هيا نذهب قبل أن أفزع ، كنت متحمسًا لهذا التطبيق الذي انتظرته لمدة 3 أسابيع تقريبًا ربما لفترة أطول قليلاً ، كل ما يمكنني قوله ، درب موظفيك على معلومات يجب أن يعرفوها جميعًا وليس شخصًا واحدًا فقط

مترجم
H
2020-3-13 0:06:06

لذلك ، ذهبت إلى Pathways. لديهم عقد مع Craig Physc...

لذلك ، ذهبت إلى Pathways. لديهم عقد مع Craig Physcological للأطفال الذين يحتاجون إلى علاج يتم وضعه هناك. أعلم أن هذا قد لا يبدو مراجعة موثوقة لأنني حدث جانح ، ولكن إذا كنت تبحث عن معالج / طبيب نفسي لك يا بني ، ابنتك إلخ. أود أن أوصيك بالذهاب إلى البعض الآخر. كريج رجل لطيف ، لكنه جاهل للغاية عندما يتعلق الأمر بالمرضى وأوضاعهم. إنه ليس مع البرنامج حقًا.
بدأت إحدى المعالجين باسم إليزابيث في إثارة محادثة حول متحف غير مناسب للغاية (جزء جسد الرجل) مع بعض زملائي. هذا جعلهم يشعرون بعدم الارتياح.

مترجم
k
2020-1-18 17:16:13

موظفو المكتب الرهيبون الذين لا يستطيعون الحصول على...

موظفو المكتب الرهيبون الذين لا يستطيعون الحصول على فواتير المرضى بشكل صحيح. سيرسلون إليك باستمرار فاتورة بالمال الذي لا تدين به ، وعندما تتصل به للاستجواب ، كل ما يمكنهم قوله هو "آسف ، أنا جديد هنا". حقا؟!؟ دخل أحد الموظفين إلى النظام حيث أعطيته شيكًا بقيمة 2.00 دولارًا أمريكيًا لزيارة المكتب بدلاً من راتبي المشترك البالغ 20.00 دولارًا. أنصح الجميع بالذهاب للحصول على الرعاية في مكان آخر لأن هذا المكان سيحاول خداعك من المال بأي طريقة ممكنة. لطالما استمر الأمر ، أنا مندهش من عدم رفع دعوى قضائية ضدهم حتى الآن ، لكنني لن أتفاجأ إذا كانت هناك واحدة في المستقبل.

مترجم
Craig Psychological Associates,Inc.

Craig Psychological Associates,Inc.

2.4