2020-5-17 5:35:29
أشعر بالاشمئزاز تمامًا من فندق Thainstone House Ho...
أشعر بالاشمئزاز تمامًا من فندق Thainstone House Hotel في Inverurie وموقف مديرهم العام. نحن ندير شركة زفاف عائلية صغيرة واستأجرنا أرضية LED لزوجين كانا يتزوجان هناك. وضعنا الأرضية مساء السبت وأخبرنا الموظفين أننا سنستلمها مرة أخرى صباح الأحد. قال الموظفون إنه طالما تم التقاطه ظهرًا ، فقد يعود فريق كرة القدم. وصلنا بعد الساعة 10 صباحًا مباشرة لوجدنا أن موظفي الفندق قد رفعوا الأرضية وتركت بعض الألواح مقابل سخان أحمر ساخن. وهذا بدوره أضر بأرضيتنا بشدة. اعترف المدير العام بأنهم رفعوا الأرضية دون تأمين للقيام بذلك وتركوها ضد المدفأة. كما اعترف بحدوث انقطاع في التواصل مع موظفيه ، وهو أمر يحدث بين الحين والآخر. ومع ذلك ، فهو يقول إنه ليس مسؤولية الفندق عن دفع تعويضات عن الأضرار. حتى أنه كان لديه الخد ليطلب منا إثبات أنه لم يتضرر مسبقًا ، وهو شيء يمكن أن يثبته الكثير من الناس بما في ذلك العروس والعريس. نحن الآن نأخذ هذا على طول الطريق وسنطالب بخسائر وأضرار ضد فندقك ، وقد أبلغنا الصحافة المحلية ووسائل التواصل الاجتماعي التي تسببت بالفعل في استجابة كبيرة ونصحتنا بنصيحة المواطنين بالذهاب إلى المطالبات الصغيرة ، وهو شيء نحن سوف يفعل. كما أبلغنا المحامي الذي نأمل في حل هذا الأمر لأن المدير العام يرفض القيام بذلك. إنه بغيض ومتعجرف إلى أقصى الحدود ، وهو أمر شهده ابني وزوجتي عندما أجريت محادثة معه. مندهش تمامًا من هذا السلوك ولماذا يعتقد فندق كبير أنه يمكنه التعامل مع شركة صغيرة مثل هذا.
مترجم