2020-10-11 4:13:50
كان مايكل ليونز مستشارًا لمواعيد خدمتي الأخيرة في ...
كان مايكل ليونز مستشارًا لمواعيد خدمتي الأخيرة في شركة Crown. لا أحد يتوقع أن يضطر إلى إصلاح سيارته الجديدة خلال الأشهر القليلة الأولى من ملكيتها. لقد اشتريت GLC300 وشهدت مشكلة بسيطة في بعض الزخارف الداخلية ثم إطارين مسطحين! من خلال كل ذلك ، تأكد مايك من أنني قد اعتنيت جيدًا بسيارة مستعارة وأحدث ما يجب فعله مع كل حادث.
كان لدي إطار مثقوب تقريبًا (12 رطل / بوصة مربعة) بين أحداث العمل بعد ظهر يوم السبت. لقد قمت بإرسال رسالة إلى مايك لمعرفة ما إذا كان يمكنه فعل شيء لمساعدتي. لقد تأكد من وجود إطار سيارتي في المخزون وأكد لي أنه إذا كان بإمكاني الوصول قبل 90 دقيقة على الأقل من إغلاق قسم الخدمة ، فيمكنهم وضع إطار جديد على سيارتي. كنت أدخل وأخرج مع إطار جديد في وقت قياسي. كما جاء الفني الذي وضع الإطار إلى منطقة الانتظار وتحدث معي. لقد جاء مايك من أجلي في ذلك اليوم وأنا أقدر ذلك.
مرة أخرى ، قد تكون مواجهة بعض المشكلات البسيطة مع السيارة الجديدة مزعجة للغاية. جعلت شخصية مايك الودية جنبًا إلى جنب مع كفاءته من التعامل مع القضايا أسهل بكثير. لقد تعاملت بالفعل مع مايك أكثر من أي شخص آخر في Crown خلال الأشهر القليلة الأولى من الملكية. إنه ممثل جيد للوكالة وأنا أقدر احترافه. شكرا لك!
مترجم