Crowne Plaza Hotel Richmond مراجعة

لقد أتيحت لي الفرصة للتوقف في هذا الفندق في وقت سابق من هذا الأسبوع ، وبينما لم أبقى الليل ، كان الموظفون لطفاء والفندق جميل.

كان الموظفون مهذبين ومهنيين ولكن المرافق كانت بحاجة إلى بعض الأعمال - كان هناك بناء جاري طوال الوقت الذي بقينا فيه - وكان المطعم مجردة إلى حد ما. الموقع ليس بالضرورة مناسبًا لمشاهدة المعالم السياحية على الرغم من أنه قد يكون أفضل لإقامة الأعمال.

جميلة ونظيفة. يقع في موقع وسط المدينة وهو لطيف. لديهم خدمة نقل مجانية تعمل طوال اليوم حتى منتصف الليل والتي تأخذك إلى أي مكان على بعد ميلين من الفندق. كما أنه سيصطحبك مجانًا في نطاق ميلين.
مكتب الجبهة لطيف بالفعل. ساعدني شخص ما في المنضدة الأمامية طوال الليل بشيء ما وقدرت ذلك.

مكان رائع بالقرب من كل ما أردنا رؤيته. كان جاري سائق المكوك لدينا وكان رائعًا.

كانت الغرف نظيفة للغاية ومريحة. كان الموظفون مريحين للغاية ، حتى أنهم قدموا مكوكًا من وإلى مناطق داخل دائرة نصف قطرها ميلين. إقامة رائعة.

فى المجمل فندق لطيف ونظيف للغاية مع سهولة الوصول إلى مناطق الجذب المحلية. خدمة النقل مفيدة. شعرت أنا وصديقي بخيبة أمل لإبلاغنا بأن غرفتنا الملكية التي تم شراؤها بالفعل قد تم منحها عند تسجيل الوصول. لقد حصلنا على غرفة بسريرين منفصلين لم يكن مناسبًا. لم تبذل أي محاولة لتصحيح هذا.

أوصي بالفندق ولكني سأكون حذرا بشأن الحصول على الغرفة التي حجزتها ، خاصة إذا كنت تحجز غرفة أكثر تكلفة. لا يوجد ضمان أنك ستحصل على غرفة دفعت مقابلها.

لنبدأ بالقول إن زاك من طاقم الطعام كان النجم الساطع لهذا الفندق. لقد كان مهذبًا وكريمًا ومهذبًا. كان هناك فرق كبير بين موظفي ليلة السبت الذين كانوا فظين وقصير وموظفي صباح الأحد الذي كان مهذبًا ومحترمًا.
هذا الفندق هو مثال كلاسيكي على وضع أحمر الشفاه على خنزير. كانت منطقة المسبح قذرة وبحاجة ماسة إلى التجديدات والإصلاحات. تم تحديث الغرفة لتبدو حديثة ولكنها تحتوي على أثاثات رخيصة متذبذبة ومتصدعة.
كان حمام غرفنا يحتوي على قالب أحمر في مسار الدش. ربطة شعر قديمة على أرضية غرفة النوم وفراش متسخ على أريكة سرير قابلة للطي. لم يعمل AC بشكل صحيح أيضًا. عندما تم استدعاء الصيانة لمكيف الهواء ، حاول إخبارنا بأن النظام مضبوط على التدفئة وسيعمل الآن بشكل صحيح ، لم أفعل. عندما اتصلنا بالمكتب الأمامي بشأن الأريكة التي تتحول إلى سرير وتساءلنا عن نظافة غرفتنا ، قال المدير الليلي بالنيابة "حسنًا ، هل تبدو الغرفة نظيفة؟ هذا ما يهم" قالت إنه لا يوجد أحد آخر للتحدث معه حول هذه المسألة. كانت سترسل خدمة التدبير المنزلي لإعادة تشكيل السرير. استغرق وصول شخص ما وتغيير الفراش أكثر من 20 دقيقة. لم يكن وقت الانتظار مشكلة كبيرة باستثناء وقت النوم لأطفالي.
كان موظفو العشاء في مطعم البار لطيفين ولكن من الواضح أنهم غير مدربين. من الواضح أن خادمنا كان جديدًا ولكن لم يكن لديه إرشادات في متناول اليد. كان عليه أن يستمر في الذهاب إلى امرأة مسنة في الحانة للحصول على المساعدة. كانت الوجبة دون المتوسط ​​مع البطاطا المقلية التي لا معنى لها ومعكرونة الجيلاتين والجبن.
إفطار مجاني كان طيب. لكنني لا أستطيع أن أؤكد بما فيه الكفاية أن كل طبق في كومة الأطباق "النظيفة" كان متقشرًا على الطعام القديم لا يزال عالقًا بها. اعتذر طاقم تناول الطعام في سن الكلية ولكن بدا مرتبكًا بشأن ما يجب فعله.
أخذنا الخبز البارد وضربنا الطريق. لن نعود على الإطلاق ودفعنا مبالغ زائدة تمامًا مقابل هذه الإقامة.

يبدو أن الغرف تم تجديدها مؤخرًا وهي حديثة. الفندق لطيف للغاية وفريق العمل متعاون.

يقع الفندق في موقع مركزي رائع وسط المدينة. الغرفة ووسائل الراحة رائعة وتمكنت من الحصول على وجبة الإفطار وسعر الخصم مما يجعلها صفقة رائعة.

خدمة عملاء رائعة !! تمتص تدفع مقابل وقوف السيارات ... لكنها وسط المدينة فماذا تتوقع

كان لدي خدمة سيئة ، لا يوجد التزام بمعلومات تحديد الهوية الشخصية. كان الموظفون بجانب كارول وأليانا فظين. الناس ، عندما يكون مدير أو محاسب للممتلكات خارج العمل لا يتوقف. لقد تم تقديم طعام لم يتم طهيه بالكامل. كانت هذه المرة الأولى لي في العلامة التجارية دلتا للفنادق. لن أعود أبدا. لكل ما عندي من مليون ميل من فضلك كن حذرا. هذا المكان مناسب لكن رهيب.

إنها ملكية لطيفة بالفعل مع خدمة ممتازة وغرف مريحة وديكور أنيق. إنه فندق كبير ذو سحر وامتيازات فندق بوتيك ، وهو ذو موقع مثالى فى وسط المدينة.

**** كن على علم **** أعمال البناء الرئيسية أمام الفندق ، والضوضاء عالية وأي شخص يقيم في هذا الجانب من الفندق يتمتع العمال بإطلالة واضحة على غرفتك. ربما أشهر قليلة أخرى من هذا.

أيضًا ، يقدم بار الفندق خدمة رهيبة ، ويستغرق حوض الاستحمام الساخن 6 ساعات للتسخين (وفقًا للموظفين) وتحتوي الغرف على جدران رقيقة من الورق. لقد علقنا في منتصف حفل زفاف ظللنا مستيقظين طوال الليل من خلال الحفلات والصراخ في القاعات وتفجير الموسيقى. لم يفعل الموظفون الكثير حيال ذلك ...

الغرف متسخة في 4 غرف مختلفة. اضطررت إلى تنظيف غرفتي بنفسي كنت في حالة طوارئ عائلية ولم يكن لدي خيار آخر. تجربة ماريوت الأسوأ ، لا يساعد سكوت المدير. بعد مشاهدة مقاطع الفيديو والصور الخاصة بتجربتنا ، كان الشيء الوحيد الذي قدمه هو إقامة ليلة واحدة في نفس المكان القذر. لم نتعامل مع تخمين إقامتنا بأكملها. من وقت فحص كل الوحدة اليوم بعد أن لم نخمن حتى أن الأمر استغرق مني بعض الوقت لكتابة مراجعة فقط لمنح مدير الفندق سكوت جونز فرصة لتصحيح الأمر

محل إقامة لطيف للغاية ... فريق عمل ودود ومستنير ... بالتأكيد سيبقى هناك مرة أخرى.

فريق عمل ودود وخدمة نقل مريحة وموقع جيد. الغرف أساسية ، لكنني وجدت أنها مناسبة لي.

مجموعة جيدة من الناس وخدمة النقل المكوكية في وسط المدينة هي ميزة رائعة.

لا يبدو هذا المرفق قادرًا على التعامل مع تعقيدات كتلة الزفاف. مشاكل متعددة من البداية إلى النهاية. بما في ذلك إعطاء MOG مفتاح غرفتها الخاص بغرفة يشغلها بالفعل نزيل آخر في الفندق. كان العديد من الحاضرين (وليس جميعهم) في مكتب الاستقبال وقحين للضيوف. أعطى هذا الفندق تمثيلاً رديئًا لريتشموند لنزلائنا خارج المدينة.

ملاحظة إيجابية واحدة كانت أن سائق خدمة النقل كان ودودًا للغاية.

رائع ويصبح مكانًا لا بد منه للبقاء في ريتشموند ، فأنت لست شخصًا حتى تظل في فندق ريتشموند دلتا

تم تجديد ردهة الفندق والمطعم والغرف جميعها مؤخرًا لتضفي طابعًا عصريًا.

مساحة ممتازة للفعاليات. طعام رائع وفريق عمل ودود. سطح وقوف السيارات ضيق للغاية للمناورة رغم ذلك ، حتى في سيارة صغيرة.

كانت الغرفة رائعة! كان الموظفون رائعين ، ولا سيما السيدة جيني والتون!

كان موظفو مكتب الاستقبال ودودين للغاية ومهذبين. توماس سائق الشاحنة كان أيضًا ودودًا للغاية وعلى دراية بالمنطقة المحلية

ساحة حديثة ومجددة بالكامل ، ساحة تاجية سابقًا وتم تجديدها الآن وصولاً إلى كل التفاصيل الصغيرة مثل الشماعات في الغرف. منظر رائع على المياه وقريب من كل المطاعم العصرية.

ذهب هذا الفندق إلى أبعد الحدود لحدث عيد ميلادي. لا أستطيع أن أشكرهم بما يكفي على كل حسن الضيافة والمعاملة الرائعة.

تم إيقاف تكييف الهواء خلال اجتماعنا الذي استمر طوال اليوم! لكن الغداء يكون مثل طعام جيد.

نظيفة للغاية ، لا توجد روائح ، غرف هادئة. مكثنا ليلة السبت ولم نسمع أي ضجيج في الشارع. فريق العمل ودود للغاية ومتعاون. مواقف السيارات في الشارع مجانية في عطلات نهاية الأسبوع. أنها تسمح للكلاب الصغيرة. غير مدخن. المطعم في الطابق الثاني.

فندق ممتاز. الغرف فسيحة ومفروشة جيدًا والموظفون مضيافون للغاية.

غرف جميلة ، خدمة جميلة من قبل عدد قليل من المصادفة ، نظيفة للغاية كنت ممتنًا لها وشعرت بالأمان في مدينة أكبر

فندق لطيف ونظيف مع فريق عمل ودود وأسعار جيدة. المناظر رائعة من الغرف الواقعة على ضفاف النهر. حوالي 15 دقيقة سيرا على الأقدام إلى مركز المؤتمرات.

كان الموظفون مذهلين ومتعاونين. ذهبوا إلى أبعد الحدود.

سعر جيد جدا في وسط المدينة. كان السرير مريح وضغط مياه الاستحمام كان مذهلاً.

كانت إقامتي الأخيرة في فندق دلتا باي ماريوت ريتشموند سخيفة وغير مقبولة. سجلت دخولي إلى غرفتي حوالي منتصف ليل الخميس متوقعة غرفة نظيفة ومريحة. كنت غير مرتاح للغاية وغير راضٍ عن عدم نظافة الغرفة التي وُضعت فيها. فيما يلي وصف مفصل للاشمئزاز الذي شعرت به أثناء إقامتي:

كان على جدار الحمام والحمام بقع على ما يبدو أنه دماء وخيوط من الشعر أقصر من أن تكون لي (أنثى). لم أتمكن من الاستحمام مرة واحدة أثناء إقامتي لأنني لم أكن مرتاحًا للاستحمام في حمام قذر.

لا يبدو أن الأرضيات قد تم تنظيفها للعديد من إقامات الضيوف. كانت هناك فتات وبقع سجاد وتسرب مياه وكذلك مياه تغطي أرضية الحمام بأكملها. عدم القدرة على الشعور بالراحة الكافية لخلع حذائي في فندق أمر غير مقبول تمامًا.

لم ينته الاشمئزاز عند هذا الحد ، لم أكن فقط منزعجة جدًا من الاستحمام وخلع حذائي ، لكنني أيضًا لم أستطع النوم بشكل مريح. من الواضح أن بياضات الأسرة كانت قذرة ومتجعدة وملطخة.

عند إخطار مكتب الاستقبال في الليلة الأولى من إقامتي بظروف غرفتي ، عُرض عليّ تعويض بقسيمة مشروب. لم يكن من الممكن أن أتعرض للإهانة أكثر من قبل موظفي مكتب الاستقبال بهذا النوع من الإقامة. بعد أن طلبت التحدث مع المشرف ، جاءت ليلتي الثانية حول الظروف والإقامة التي عرض عليها (جون أو جيك على ما أعتقد) إرسال طاقم تنظيف لتنظيف غرفتي. كان طاقم التنظيف مرعوبًا جدًا من الظروف أيضًا لدرجة أنهم سألوا لماذا لم أختار الانتقال إلى غرفة أخرى. كنت سأحب غرفة أخرى لأن أجزاء من السجادة لن تكون قادرة على التجفيف والتنظيف في تنظيف سريع للغرفة ، ولكن هذا لم يتم تقديمه ولم يتم استرداده.

حاول طاقم التنظيف مساعدتي من خلال التحدث مع المدير الذي كان أفضل خدمة عملاء تلقيتها أثناء إقامتي. لخيبة أملي ، تم إخطار طاقم التنظيف بأن عدد الغرف المتبقية لن يكون جناحًا ملكيًا ، وبالتالي فإن أي غرفة أخرى ستكون ترقية وستتطلب دفعًا إضافيًا.

أسافر إلى 3-4 مدن شهريًا على مدار العام للعمل ولم يتم معاملتي بشكل سيئ أبدًا ولم يتم وضعي في غرفة بها مثل هذه الظروف.

إذا كنت تبحث عن مكان نظيف للإقامة من أجل المتعة أو العمل ، فإنني أوصي بشدة بأخذ عملك إلى مكان آخر.

اتصلت بإلغاء ليلة واحدة من حجزي وقاموا بإلغاء الحجز بالكامل. ثم نقلت ما يقرب من ضعف مبلغ الغرفة. وأنا عضو مكافآت أمين. لذلك جمعت نفسي وممتلكاتي وغادرت.

والدي يبقى هنا طوال الوقت عندما يكون في المدينة. إنهم يعرفونه بالاسم الآن وفي كثير من الأحيان لديهم غرفته المفضلة المحفوظة :-)

التحديثات رائعة! وقوف السيارات صعب بعض الشيء. غرفة المأدبة كانت رطبة بعض الشيء .. يمكن أن تكون من الطقس الحار بشكل غير معقول. بصمة جميلة جدا.

تم تجديده حديثا وجميل. حق وسط المدينة ، حركة مرور مزدحمة قليلاً ولكن مناظر جميلة. كان لدي مشكلة واحدة مع دش بلدي ، لكنها كانت بسيطة بالمقارنة مع العظمة الشاملة!

هذه البقعة كانت رائعة. أوقفنا سيارتي في المقدمة وكنت قلقًا بشأن ترك سيارتي في الشارع العام ولكن لم يكن لدي أي مشاكل. مكتب الاستقبال وموظفي المنشأة الذين تعاملنا معهم كانوا ودودين للغاية.

تصنيف 4 نجوم قوي بما يتماشى مع التقييمات الأخرى. تم تجهيز الغرفة في الوقت المحدد ، ونظيفة جدًا (وقمت بتمزيق الملاءات ، وأقلب المراتب للتحقق من وجود أخطاء أو قمامة) ، ولم يتم العثور على أي شيء قريب ، ولا يشبه الغبار. كانت جميع وسائل الراحة تعمل بشكل صحيح ، والكثير من المناشف النظيفة وبيئة عصرية رائعة. المنظر على النهر (على هذا الجانب من المبنى) مذهل ، يستحق بالتأكيد أي سعر ترقية قد تدفعه. حمام سباحة نظيف وحوض استحمام ساخن ، كان الموظفون مهذبين للغاية ومرحبين. الشكوى الوحيدة هي وقوف السيارات وهي مشكلة تتعلق بالسلامة تنتظر حدوثها ، حيث أن حركة المرور في اتجاهين داخل وخارج المستويات بالكاد لديها مساحة كافية في سيارة صغيرة لتجاوز بعضها البعض. إذا كنت في أي شيء أكبر من Civic ، فكن مستعدًا للدعم ، وانضم إلى صفقة "من الذي يسير بأي طريقة". لكن مهلا ، إنه في مبنى حضري مرتفع ، وهذا أمر متوقع على ما أعتقد .... الفندق بعيد عن المسار الرئيسي ، لذلك ليس هناك الكثير في طريق المطاعم أو التسكع ، ولكن يمكنك المشي ثلاث كتل وستكون هناك . بالكاد مشكلة كبيرة إلا إذا كنت كسولًا.

سرير مريح جدا !!! كان من الممكن أن يكون الحمام والأرضيات أنظف ولكن بشكل عام كان مكانًا لائقًا للإقامة. إنه فندق مزدحم للغاية رغم ذلك. هناك الكثير من حركة المرور القادمة من هناك. إذا كنت تبحث عن إجازة مريحة ، فهذا ليس المكان المناسب للإقامة. كنا هناك للعمل ، لذا لم يكن الاسترخاء على القائمة.

فريق عمل استثنائي وخدمة ممتازة! كان الجميع ودودون ومتعاونون للغاية أثناء إقامتنا ووجبة الإفطار ... رائع!

في كل مرة يقودني فيها العمل إلى ريتشموند ، أبقى دائمًا في وسط المدينة. لقد كان فندق Marriott Delta مكانًا رائعًا للإقامة. من السهل تحديد موقع ، وقوف السيارات كان متاحًا بسهولة وكان فريق العمل رائعًا. كان الموقع نظيفًا وهادئًا بالفعل. الشيء الوحيد الذي أود تغييره هو تثبيت المزيد من الأوزان أو مجموعة عالمية. تم تصميم منطقة التمرين في الغالب لأمراض القلب. بخلاف ذلك ، مكان رائع للإقامة أثناء وجوده في ريتشموند.

بدائل الطعام السيئة لمن لا يتناولون لحم الخنزير ، كان الطعام حارًا جدًا ومليئًا بالفلفل
لا توجد بطانات في سلة المهملات

فريق عمل لطيف بشكل لا يصدق ، غرف جميلة ، خدمة نقل مجانية إلى المواقع المحلية

مكان رائع للإقامة. أسرة مريحة وغرف نظيفة وحديثة وفريق عمل ودود للغاية.

كان الفندق رائعًا ، في المرة التالية التي أتيت فيها إلى ريتشموند ، أود البقاء هنا. أوصي بهذا الفندق لأي شخص يبحث عن منظر رائع ، وقريب من كل شيء في وسط مدينة ريتشموند.

خدمة لطيفة وودية للغاية. كانت الجماليات جذابة واستمتعت بزيارتي.

أحد أفضل الفنادق وأكثرها كفاءة وتوجهًا نحو الخدمات في وسط مدينة ريتشموند. لقد أحببت خدمة النقل المكوكية إلى مركز المؤتمرات ، والغرف الحديثة الفسيحة ، والأشياء الموضوعة بعناية فائقة مثل الميكروويف والطاولة الصغيرة لمقعد الكرسي. أنا أحجز إلى الأبد في هذا الفندق عندما أزور ريتشموند.

فندق جميل مع غرف محدثة ، ملائم من وسط مدينة ريتشموند.

أحببت هذا المكان لشخص واحد ، لقد كان حقًا عبر موقع العمل الخاص بي وثانيًا يتمتع بالمناظر الجميلة. كان الموظفون يرحبون ولم يأخذوني أي وقت للوصول إلى غرفتي. كانت خدمة الإفطار في الصباح جيدة وأحببت ساعات الإفطار الطويلة (أعطتني الفرصة لعمل جدول زمني مرن). استمتع بخدمة الغرف وخدمة المطعم. كانت التجربة بشكل عام جيدة. كان من الأفضل أن يكون لدى الفندق خدمة نقل مجانية من وإلى المطار. لديهم خدمة مدفوعة لذلك. كما يتم دفع وقوف السيارات.
أحب البقاء في المكان ، مرة أخرى.

أحببت إقامتنا هنا! كانت الغرف لطيفة حقًا ، والديكور في كل مكان كان حديثًا ولذيذًا للغاية ، وكان المسبح لطيفًا ودافئًا ، كما أن PARKING GARAGE يجعل وقوف السيارات في المدينة نسيمًا!

تحتوي الغرف على جدران رقيقة من الورق. استمع إلى الضيف في الطابق العلوي باستخدام الحمام .... بيضة ولحم مقدد مقابل 16.00 دولارًا ... لول. اختيار Hotwls أفضل بكثير.

قام الصديق بالحجز مع تسجيل الوصول المبكر ، لكن الغرفة لم تكن متاحة في الوقت المحدد لتسجيل الوصول المبكر.

فندق لطيف للغاية ، جو استثنائي ، كانت خدمة العملاء جيدة جدًا وتناولت الإفطار الذي كان رائعًا وكان الشخص الذي عمل ليلاً على المكتب رائعًا

بسعر مرتفع بعض الشيء ، موقع جيد ، غرف وموظفين معاد تشكيلها ، لطيفة للغاية.

فندق لطيف بالفعل فى موقع لطيف. يوجد الكثير للقيام به في هذه المنطقة والفندق نظيف دائمًا. فريق العمل مؤدب للغاية ومتعاون.

مرفق رائع لاستضافة حدث. كان الموظفون رائعين للعمل معهم وكانت جودة الطعام رائعة!

كان موظفو مكتب الجبهة متعاونين للغاية. كان لديه إجابات رائعة على كل سؤالي. كنت أتطلع لاستضافة حدث في الفندق في المستقبل القريب وقد جعلني الموظفون أشعر وكأنني عميل مهم.

تم تجديد الفندق الأقدم ليكون دلتا. عمل رائع. نظيفة وجديدة. شعرت بقليل من البرودة والعقيمة ولكنها لطيفة.

كنا هناك من أجل مؤتمر الشباب الكاثوليكي. كانت الغرف لطيفة بالفعل ، وكان الإفطار رائعًا. بالتأكيد أحببته!

كانت الغرف جميلة ونظيفة. يحتوي الفندق على حافلة نقل مجانية تأخذك إلى أي مكان في نطاق ميلين. كان سائق المكوك إيدي رائعًا وكان له حقًا انطباع رائع على جميع زملائي. كان فريق عمل الفندق متعاون. فى المجمل إقامة رائعة.

موقع جيد ، خدمة غرف رائعة. الأوراق قصيرة ، وأنا رجل قصير! كانت خدمة WiFi المتميزة بطيئة في معظم عمليات التصفح وكانت بطيئة جدًا في البث المباشر أو مؤتمرات الفيديو. لذلك ، هناك الخير والشر ، ولكن هناك خير من السيئ حسب احتياجاتك.