Culver's Franchising System, Inc. مراجعة

بصراحة ، يتعارض مع قانون الصحة جعل الناس يأتون إلى العمل مرضى للغاية! لا يريد العملاء أن يمرضوا أو يريدون أن يلامس العمال طعامهم عندما يمرضون. ذلك خطأ! علاوة على ذلك ، يسمحون للعمل المشترك بغمس الملاعق في صناديق الكاسترد وتناولها !! هذا مثير للاشمئزاز الذي يتعدى القواعد الصحية! يرجى إرسال قسم الصحة إلى Fort Atkinson Culver s في Maddison Ave!

3 ضربات خارج ... 3 مواقع مختلفة ، 3 أوامر فاشلة مع قطعة إضافية من الورق في شطيرة السمك الخاصة بي. لا ملح وفلفل الذي طلبته ولا مناديل. إذا اضطررت إلى إحضار البياضات الخاصة بي ومضخات الملح والفلفل ، فسأذهب إلى أي مكان آخر .......

نحن نحب كولفرز! برجر زبدة رائع ، كاسترد مجمد ، وخدمة! نحن بحاجة واحدة في توليدو ، أوهايو! (في Central Ave. ، بين McCord و King ، على وجه التحديد!)

ذهبت مؤخرًا إلى عبوات مدينة سوك لمدة 6 أيام متتالية ، 3 منها مع كوبونات ، و 3 ترتيب محدد بدون كوبونات. الأموال التي تدخرها من الكوبونات صغيرة ولا تستحق القلق. لكن تبين أنهم لا يحترمون القسائم التي يرسلونها بالبريد إلى السكان. حتى أنني تحدثت مع أمين الصندوق بخصوص هذه المسألة. كنت سأأكل في بارات بغض النظر عن القسيمة. لماذا تكذب وتخدع عملائك. كانت عائلتي تأكل في البارات على الأقل مرتين في الأسبوع ، لمدة 7-8 سنوات. لقد فقدت الآن مجموعة كبيرة من العملاء بسبب التغيير المفاجئ. آمل أنه كان يستحق ذلك.

لقد طلبت سلطة الكرنب مع عشاء اللحم البقري المشوي اليوم ، وكان جافًا جدًا. لا يوجد مايونيز ممزوج به ، لا شيء على الإطلاق. كان هذا في Carpentersville ، IL Culver's. لم يكن لدى Culver's أي شيء جديد في قائمتهم لفترة طويلة جدًا. محبط جدا.

من الواضح أن الشكاوى تخص الشركات الأخرى التي تهتم بخدمتك ودولارك. عدم وجود استجابة من الإدارة العليا يعني أنك تتغاضى عن سوء الإدارة والأغذية ذات الجودة الرديئة. لا مزيد من كلفر لعائلتنا! هناك الكثير من مفاصل البرجر الأخرى التي تعرف خدمة عملاء جيدة.

أعتقد أن إعلاناتك متوقفة قليلاً! محبط للغاية بعد إنفاق 5.00 دولارات على الآيس كريم المفضل لدي فقط لأجده ينقصه جدًا في قسم النعناع!

لقد كنت أعيش في المنطقة منذ بضع سنوات حتى الآن وقمت بزيارة العديد من مناطق Culver المختلفة. في كل مرة نزورها ، نطلب أيضًا الآيس كريم ، الأشخاص الذين يطبخون في الخلف يرتدون قفازات ، ولكن لماذا في العالم والأشخاص الذين يصنعون الآيس كريم يرتدون القفازات. يجب أن يضعوا في مكان ما في التدريب هناك إذا كنت تتعامل مع أي نوع من الطعام سواء كان ذلك طهي الطعام الخام أو رش الآيس كريم على الآيس كريم الذي يجب أن ترتديه. عادة الأشخاص الذين يصنعون الآيس كريم في نفس الأشخاص الذين يتعاملون مع أموالك وأنت تعلم بالتأكيد أن المال مقرف بشكل مثير للاشمئزاز جميع أنواع الجراثيم باقية في بطاقات الائتمان المالية. لكنهم لا يرتدون قفازات مع هذه المشكلة. بغض النظر عن جميع الامتيازات المختلفة في منطقة Fort Myers ، يحتاجون إلى جعل موظفيهم يرتدون قفازات سواء كانوا يعيدون طهي طعام شخص ما أو صنع الآيس كريم.

لقد كنت على culvers مرتين خلال أسبوعين ، وكانت الخدمة أقل من الاحترام. الزيارة الأولى ، كونك قدامى المحاربين وعدم التعرف على المخضرم والزوجة. الزيارة الثانية في 29 أغسطس ، فشل ممثل العميل في أخذ طلبات أسرتي بشكل صحيح وترك الطعام خارج الطلب. كان لا بد من أن يقوم المدير المناوب بإصلاح المشكلة. أن يكون لديك خدمة سيئة لمدة أسبوعين متتاليين هو أمر غير مرض. سأبتعد عن كولفرز لفترة طويلة قادمة. لن آكل في متجر كولفرز آخر. يجب ألا يضطر أي عميل للتعامل مع الخدمة السيئة بشكل مستمر مرة تلو الأخرى. أنا لا أقدر خدمة العملاء السيئة.