Current Power Inc. مراجعة

أخذت جزازة لإصلاحها ولم تندم. خدمة رائعة! فريق عمل على دراية! يستحق القيادة من سكاربورو على طول الطريق إلى هذا المكان.

لقد استخدمت عددًا قليلاً من متاجر توريد / خدمة معدات الحشائش المختلفة على مدار السنوات القليلة الماضية ولكن لا شيء يضاهي Current Power. بغض النظر عن المكان الذي ذهبت إليه ، فإن أسعار الخدمة وأسعار المنتجات متشابهة إلى حد كبير ولكن Current Power هي خدمة وخدمة العملاء الأكثر صدقًا ، وأكثرها إفادة. يعاملونك كصديق وليس مجرد رقم. لن أذهب إلى أي مكان آخر بعد الآن.

فريق عمل ودود ، واختيار جيد ومنتجات عالية الجودة ..... اشتر هنا وليس من Big Box guys ..... سيستمر المنتج لسنوات أطول!

تصنيف نجمة واحدة هو مبالغة!
اتصلت للحصول على معلومات بشأن تسعير إصلاح منفاخ الثلج ، والذي تطلب استبدال كابل Auger Clutch ، بمجرد أن أخبرته أنني اشتريت الجزء بالفعل ، أجاب أنه لم يكن مهتمًا فقط بجني 10.00 دولارات قم بتثبيت الجزء الخاص بي ، ثم قام بتعليق الهاتف بشكل مفاجئ علي
أعتقد أنهم غير مهتمين فقط بفرض رسوم على العمل الصادق ، دون محاولة ترميز الأجزاء.
إذا احتجت إلى إصلاحات ، مع أو بدون الأجزاء ، فأنا أعرف إلى أين لا أذهب !!!

هؤلاء الرجال هم أفضل! متجر عائلي صغير لا يزال يعرف ما هي خدمة العملاء! الأسعار جيدة ، (يتم تسعير معظم العناصر من قبل الشركات المصنعة على أي حال) ، لكن جودة الأشخاص والخدمة التي يقدمونها هي التي تجعلني أعود.

دعم الشركات المحلية إذا استطعت.

كنت أبحث عن جزء قديم وكانوا هم الوحيدون الذين لديهم في المخزون.

خدمة سريعة الاستجابة ، ودودة للغاية ودودة - مكان رائع

تاجر محركات صغير محترف للغاية. كنت أبحث عن آلة جز العشب جديدة ووجدت Current Power على موقع Honda الإلكتروني. اتصلت بتاجر كبير كبير بالقرب مني ولكن لم يرد أحد على الهاتف. اتصلت بـ Current Power وقاموا بالتقاطها على الفور. لقد وجدت أن معرفة المنتج وعملية البيع احترافية للغاية. تلقيت تعليمات لاستخدام الجزازة والعناية بها بالإضافة إلى ميزاتها التي تجعل الحياة أسهل. استغرقت عملية البيع 15 دقيقة من الوصول حتى المغادرة مع جزازتي الجديدة. أوصي بشدة بالطاقة الحالية لمتطلبات أدوات المحرك / الفناء الصغيرة.

فريق عمل رائع ومعرفة وودود للغاية. إنه المكان الذي أشتري فيه جميع أجهزتي.

سعيد جدًا ومُعجب بالخدمة والتوصيات ، وقد تم إعداد جزازة وجاهزة للاستلام كما وعدت وقدمت عرضًا توضيحيًا!

لدي شعور بأن الملكية الجديدة لن تدوم طالما استمرت الملكية السابقة ، بناءً على جهلهم المستمر بشأن المنتجات وخدمة العملاء.

تعد ماكينات الطاقة الحالية محطة واحدة لجميع احتياجاتي من المعدات الصغيرة. أنا أتسوق هناك منذ 20 عامًا. لم أصب بخيبة أمل أبدا.

خدمة رائعة. كانت جانيت مطلعة ومباشرة وفعالة. سارني الموظفون عبر الميزات وجعلوني أشغل جزازة هوندا الجديدة قبل تحميلها في سيارتي. مدهش.

جانب الرصيف التقاط فقط. كان لا بد من استخدام بطاقة الصنبور من خلال نافذة الباب الأمامي. لن تلتقط الآلة الشريحة من خلال الزجاج. لم يعطونا أي خيار آخر للدفع لأنهم لا يريدون الاتصال. لقد رأيت الكثير من الاتصالات مع إصلاح آلة العشب والعملاء مستمرون. هممم.

لقد استخدمت هذا الموقع للإصلاحات والصيانة السنوية ومؤخراً لشراء جزازة عشب جديدة. النهج احترافي للغاية وسريع الاستجابة ، لقد استمعوا إلى ما كنت أبحث عنه في جزازة العشب واقترحوا نموذجًا رائعًا. لم أكن لأطلب المزيد وأوصي بشدة بهذا العمل المملوك محليًا لنهجهم العادل والصادق.

الناس العظماء يمتلكون المكان والخدمة ممتازة دائمًا.

أي موسم في السنة - Current Power هو خياري الأول لجميع احتياجاتي المتعلقة بالبستنة وإزالة الثلوج بالنسبة لي ولعائلتي. مفيد للغاية وواسع المعرفة - وجهاً لوجه أو مجرد نصيحة بسيطة عبر الهاتف. من الرائع أن يكون لديك هذا المتجر في مجتمعنا

أناس ودودون للغاية وخدمة عملاء ممتازة ، بأسعار تنافسية للغاية. يا رفاق تفعل ذلك بشكل صحيح!

رهيب!! كن حذرا! يعطونك سعرًا معينًا ثم يتقاضون المزيد لاحقًا. أخبرنا العامل أنني سأستعيد جهازي في غضون أسبوع واحد ، لكن لم يتم إصلاحه ولم يتم إصلاحه إلا بعد شهر. هم انتم !!!!! السيدة المسنة التي تعمل هناك وقحة للغاية ولا تستمع إلى العميل على الإطلاق ، لقد استعدت جزازة العشب الخاصة بي أمس ولا تزال لا تعمل. كلفني 400 دولار. طلب المالك جزءًا من الضمان واحتفظ به لأنفسهم وقاموا بتنظيف الجزء القديم من أجلي. لا تهدر المال

محبط جدا في هذا المحل. اشترينا عدة قطع من المعدات - سئلنا عن إصلاح آلة نفخ الثلج لدينا وضبطها. قال لا مشكلة. عندما وصلنا - أغلقوا الباب في وجوهنا وطلبوا منا الاتصال بسبب كوفيد. حسنًا - لذلك نقوم بذلك ، ويقولون إنهم لن يقوموا بإصلاح آلة نفخ الثلج لدينا لأنها العلامة التجارية "الصندوق الكبير". لذلك - في نهاية اليوم - - لا يقدرون العملاء - لن أتسوق هنا مرة أخرى - وآمل ألا يفعل أي شخص أعرفه أيضًا. ستكون 0 نجوم إذا استطعت - لكن لا يمكنك النشر دون وضع نجمة واحدة على الأقل. توقف عن استخدام Covid كذريعة لخدمة رهيبة. شركات أخرى تدير على ما يرام.

قطع الغيار المطلوبة ، التي تم استدعاؤها بعد ساعات أثناء كوفيد ، ورد في رسالة الرد أنني سأتلقى مكالمة في غضون 24 ساعة. لقد حدث. بعد تلقي بعض الأبحاث مكالمة أخرى في الوقت المناسب مرة أخرى. كانت معلوماتها دقيقة وطلبي لقطع الغيار على الرغم من أنه تم التعامل مع 50 دولارًا فقط كما لو كان طلبًا بقيمة 1500 دولار. كان لا بد من أن تصبح جاهزة للعمل. خدمة صلبة وسريعة الاستجابة للغاية. رائع حقًا في هذا اليوم وهذا العصر.

هذا مكان للاحتيال. اشتريت مولدي هناك وكنت سعيدًا. أحضرته لملفي السنوي وذكر أنه كان مزعجًا قليلاً وأخبروني أنني بحاجة إلى ملف جديد مقابل 700 دولار. اعتقدت أن شيئًا ما كان مريبًا بالطريقة التي لا يستطيع بها الرجل النظر في عيني. قررت أن آخذه إلى رجل في جورج تاون ضحك عندما عرضت عليه التقرير. لقد قام بتفكيكها ووجد سلكًا مفكوكًا ، وكلفني 80 دولارًا وكنت أقوم بتشغيل المولد لمدة 3 أيام في الأسبوع ، و 8 ساعات في اليوم لمدة عام ونصف الآن. لا مشاكل. لقد تحدثت إلى شخص آخر لديه تجربة مماثلة. إنهم غير أمناء ومبالغون في الأسعار عندما يتعلق الأمر بالإصلاحات. لا تذهب هناك.

أمي رائعة ومتجر البوب. خدمة عملاء رائعة وجاهزة دائمًا للمساعدة. تسوق محليًا يدعم الأعمال الكندية التي يحتاجون إليها أكثر من أي وقت مضى. أنا أوصي بهم بشدة للأدوات من جميع الأنواع. اشتريت ماكينة حلاقة عالية الجودة من Stihl مع ضمان ممتد. كانوا يمشونني في كل خطوة بصبر. اذهب فلن تشعر بخيبة أمل لاحتياجات حديقتك.

خدمة رهيبة للغاية. طلب عرض أسعار ، لم أحصل على واحد على الفور. أرسل لهم منشار قطع سريع في قطعة واحدة لإصلاحها. أعادوها مفككة وأرادوا منا أن ندفع أكثر لإعادة تجميعها معًا ، غير مشمول في تكلفة إصلاح المنشار. إذا كنت جديدًا لكان قد كلفني هذا كثيرًا مقابل الخدمة السيئة ، لكنت اشتريت منشارًا جديدًا ...

أمتلك جزازة معدات كهربائية عمرها 11 عامًا تعمل بواسطة هوندا. كان المحرك يرتفع بشكل سيئ وكان على مدى السنوات القليلة الماضية. فشل متجر آخر في المنطقة في معالجة المشكلة وتصحيحها خلال العامين الماضيين. اتصلت بـ CPM عبر الهاتف ثم ذهبت إلى متجرهم لمناقشة جزازة بلدي وعملية الإصلاح. عندما تركت الجزازة معهم ، شرحت برن عمليتهم بدقة. كان الجدول الزمني للتقدير والإصلاح هو بالضبط ما قيل لي وكانت تكلفة الإصلاح متوافقة مع العمل المنجز. عاملني المالكان ، جيم وجانيت ، باحترام وقدموا النصيحة بحرية. عندما التقطت الجهاز ، ذهب الفني إلى الإصلاح بتفصيل كبير. بشكل عام ، تجربة جيدة جدًا من مجموعة مهنية من الأشخاص. لقد وجدت ماكينات الطاقة الحالية لي عميلاً جديدًا.

طاقم عمل على دراية يتناسب مع حاجتك للمنتج. تجربة رائعة بالنسبة لي.

أتعامل مع Current Power منذ أكثر من ثلاثين عامًا بدءًا من المالك السابق ، فرانك ، كما أن المالكين الجدد رائعون للتعامل معهم أيضًا. كان لدي مشكلة بسيطة مع جزازة العشب الخاصة بي وقاموا بإصلاح المشكلة دون مقابل. هذا ما تدور حوله علاقات العملاء. تذكر أنهم في موقع جديد.

تجربة خدمة سيئة للغاية. لا يمكن بدء تشغيل آلة بضمان لمدة عامين. يقال أنه من الضروري اختباره. خلال هذه الفترة ، تم إجراء ثلاث مكالمات للاستعلام عن التقدم المحرز. وعاد بعد شهر مع مجموعة من الأجزاء ، وأخبرني أنه لا يمكن إصلاحها. إذا اضطررت إلى إصلاحها ، يجب أن أدفع ثمنها. وموظفي الخدمة بالداخل لديه موقف سيء للغاية.

فريق العمل مهذب وواسع المعرفة. مقدمًا حول العمل المتضمن وتسعير الإصلاحات. اختيار التجزئة ممتاز.

موظفون لطفاء. اعرف ما يفعلونه. المشكلة الوحيدة هي أنهم لم يتصلوا بي بتحديث في الوقت الذي وعدوا به. كان علي الاتصال بهم. لكنهم أصلحوا جزازتي بوظيفة شاملة.

تأكد من أنك تعرف ما الذي تبحث عنه مسبقًا. خدمة العملاء تترك الكثير مما هو مرغوب فيه. لا توجد مكالمات هاتفية مرتجعة أو متابعة ، خدمة ما بعد البيع غير موجودة تقريبًا. خدمة سيئة للغاية.

لقد وجدت الموظفين ودودون وواسعون. إنهم يعرفون خط إنتاجهم وكيفية خدمة هذه المنتجات جيدًا.

بعد تجربة خدمة العملاء السيئة حقًا في تاجر Stihl آخر في ميسيسوجا ، شعرت بالترحيب في CPM وتلقيت نصيحة رائعة بشأن رأس جديد لماكينة Stihl. أحسنت تكلفة الألف ظهور ، لقد ربحت للتو عميلًا مخلصًا مدى الحياة!

دخلت المتجر وكنت محاطًا بجميع أنواع معدات الطاقة. أحببت أن هناك العديد من الخيارات لأي جهاز قد تحتاجه. السيدة في المنضدة كانت مفيدة للغاية ولطيفة ودراية. طلبت الجزء الذي أحتاجه لجزازة العشب وأبلغتني أنني سأحصل عليها الأسبوع المقبل.

لقد تعاملت مع Current Power لعدد قليل من الأشياء المختلفة خلال السنوات القليلة الماضية ولا يمكنني التحدث عنها بدرجة كافية. ودود للغاية ومهني ورائع للعمل معه. لا تتردد في استخدامها.

مهارات خدمة العملاء ضعيفة ، من فضلك لا تضيع وقتك معهم ، لقد ذهبت إلى هناك لإصلاح غسالة الكهرباء الخاصة بي ولكن تم اتهامهم وإلقاء اللوم عليهم بسبب إتلاف أجهزتي الخاصة حتى لا يغطي الضمان الإصلاح. كانت تكلفة الإصلاح أكثر من علامة تجارية جديدة معدات.
قيل لي أنهم يعملون من خلال ما يفكرون فيه فقط.
قالوا لي أن المعدات تضررت عن قصد.
يا له من كذابين عظيمين لم يكن التفسير من خلال ما يفكرون به بدون أي أسس منطقية منطقيًا بالنسبة لي ، عندما سألتهم لماذا يكلف إصلاحه أكثر من تكلفة جديدة تمامًا ، أخبروني أنه سيكلف مليون دولار إذا كان عليهم تجميع غسالة كهربائية هنا بأجزاء مطلوبة.
نحن نعيش في عصر التقنيات المتقدمة.

يا لها من تجربة رائعة خاصة خلال أزمة COVID. يبدو أن هؤلاء الأشخاص الودودين يهتمون حقًا بعملائهم والمعدات التي تشتريها منهم. لقد جهزوا جزازتي وغطوها بالزيت والغاز قبل أن أحملها. أثناء ممارسة التباعد الجسدي ، أعطوني ملخصًا لجميع الميزات. يرجى دعم اللاعبين المحليين لديك بدلاً من كبار تجار التجزئة. لمعلوماتك تم إدراج الجزازة التي اشتريتها بضعف السعر تقريبًا في Home Depot. هتاف وشكر!

خدمة ممتازة على دراية. اشتريت منشارا. استغرق مندوب المبيعات الوقت الكافي لفهم احتياجاتي وقام بتثقيفي حول أفضل نموذج لتلبية تلك الاحتياجات ... لم يبيعني ولكن نصيحته جعلتني أشتري منتجًا أقل تكلفة مما كنت مستعدًا للشراء . ثم أمضوا الوقت في تعليمي حول كيفية استخدام المنشار بأمان بشكل صحيح. لقد استخدمت المنشار بشكل متكرر منذ الشراء وعمل بشكل مثالي في كل مرة. أوصي بشدة بالتسوق هنا.

مرارًا وتكرارًا حاولت منح هذا المتجر فرصة. إنها جيدة للأجزاء ولكن الخدمة أكثر من فظيعة. هذا يعتمد على سنوات عديدة. لن أعود أبدا.

خدمة عملاء فظيعة. لم ألاحظ أن المتجر قد ترك بريدًا صوتيًا على هاتفي وقمت بالاتصال لمحاولة الحصول على عرض أسعار لجزء ما. لقد تم استجوابي حرفيا من خلال تكرار الأسئلة من قبل مندوب المبيعات ، هل قمت بفحص بريدك الصوتي ؟! بالتأكيد جعلني أشعر بالذنب. لا تعد إلى هذا المحل ...