Cybernet Slash Support., Chennai مراجعة

حول Cybernet Slash Support., Chennai

CSS Corp هي شركة رائدة في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات وحلول الدعم التقني المتميزة التي تقدم خدمات من الدرجة الأولى لعملائها لأكثر من عقدين. يقع المقر الرئيسي للشركة في تشيناي ، الهند ، ولها حضور عالمي مع مكاتب في الولايات المتحدة ، والمملكة المتحدة ، وكوستاريكا ، والفلبين ، وبولندا ، وسنغافورة.

تتمثل مهمة الشركة في تسخير قوة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الرقمية والمعرفية لتلبية احتياجات العملاء. تقدم CSS Corp مجموعة واسعة من الخدمات التي تشمل خدمات إدارة البنية التحتية (IMS) ، وتطوير التطبيقات وصيانتها (ADM) ، وتجربة العملاء الرقمية (CX) ، والحلول السحابية ، وحلول أمن المؤسسات (ESS) ، وخدمات تحويل الشبكة (NTS) والتقنية. يدعم.

تتمثل إحدى نقاط القوة الرئيسية لشركة CSS Corp في قدرتها على توفير حلول مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة لكل عميل. يعمل فريق خبراء الشركة بشكل وثيق مع العملاء لفهم متطلبات أعمالهم وتطوير حلول مبتكرة تساعدهم على تحقيق أهدافهم.

تشمل عروض IMS لشركة CSS Corp خدمات إدارة البنية التحتية الشاملة مثل إدارة مركز البيانات ، ومراقبة مركز عمليات الشبكة (NOC) ، وإدارة ودعم الخادم ، وإدارة ودعم قواعد البيانات وغيرها. يوفر فريق ADM خدمات تطوير وصيانة التطبيقات عبر تقنيات مختلفة مثل Java / J2EE و .NET وما إلى ذلك ، بينما يقدم أيضًا خدمات الاختبار وضمان الجودة.

يساعد فريق CX في CSS Corp الشركات على تقديم تجارب عملاء استثنائية من خلال الاستفادة من التقنيات الرقمية مثل الرؤى القائمة على التحليلات في أنماط سلوك العملاء. يساعد هذا الشركات على تخصيص تفاعلاتها مع العملاء عبر قنوات متعددة بما في ذلك روبوتات الدردشة على الويب أو المساعدين الصوتيين مثل Alexa أو Google Assistant.

تشمل العروض السحابية لشركة CSS Corp الترحيل والتحسين إلى السحابة العامة جنبًا إلى جنب مع خيارات نشر السحابة الخاصة / المختلطة للمؤسسات التي تبحث عن مزيد من التحكم في احتياجات تخزين البيانات الخاصة بها. يوفر ESS حلول أمان شاملة بما في ذلك قدرات الكشف / الاستجابة التي تساعد المؤسسات على الحماية من التهديدات السيبرانية مثل هجمات البرامج الضارة أو عمليات التصيد الاحتيالي.

تقدم NTS استشارات حول تحويل الشبكة والتي تشمل تصميم شبكات جديدة من البداية أو ترقية الشبكات الحالية باستخدام أحدث التقنيات مثل الشبكات المعرفة بالبرمجيات (SDN). توفر خدمات الدعم الفني (TSS) مساعدة فنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال قنوات الهاتف / البريد الإلكتروني / الدردشة ، مما يضمن أوقات حل سريعة لأي مشكلات يواجهها العملاء.

في الختام ، أنشأت CSS Corp نفسها كواحدة من مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات الرائدين على مستوى العالم نظرًا لالتزامها بتقديم حلول تقنية مخصصة عالية الجودة ومصممة خصيصًا لتلبية متطلبات العملاء ، وخبراتهم في مجالات تتراوح من خدمات إدارة البنية التحتية (IMS) إلى الرقمية تجربة العملاء (CX) وحلول أمان المؤسسات (ESS) تجعلهما شريكًا مثاليًا للشركات التي تبحث عن شركاء تكنولوجيا موثوق بهم يمكنهم مساعدتهم على البقاء في الصدارة في عالم اليوم الرقمي سريع الخطى.