أجرى برايان تعديلات على الفرن اليوم. نحن الآن جاهزون لفصل الشتاء دون قلق. لقد تواصل بشكل جيد ، ووصل مبكرًا وكان دقيقًا للغاية. كان لديه بعض الاقتراحات للإكسسوارات المستقبلية التي ستكون منطقية بالنسبة لنا. شرحهم جيدًا ، لكنه لم يدفع. لطالما أعجبت برونتو والأشخاص الذين وظفتهم.
مترجمكانت لدينا تجربة جيدة مع Pronto ، من مندوب المبيعات الذي جاء إلى منزلنا لمناقشة احتياجاتنا وإجراء عملية البيع ، إلى الفنيين الذين قاموا بعمل احترافي وقاموا بالتنظيف بعد أنفسهم ، إلى الفني الذي تعامل مع خلل كان بحاجة إليه ليتم اصلاحه.
إذا كان لدينا أي احتياجات مستقبلية لنظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء ، فسنقوم بالاتصال برونتو.
كانت الفني جيسيكا رائعة وودودة وأنجزت المهمة. كان فريق الاستجابة رائعًا وموصى به للغاية
مترجمجاء برونتو على الفور إلى منزلي عندما خرج أفران بلدي. كان كريس الفني محترفًا وفعالًا. أنا سعيد جدًا بالخدمة وسأقوم بالاتصال بهم مرة أخرى.
مترجمعمل رائع من قبل الطاقم بأكمله. سريع ونظيف. سأكون في غاية يوصي.
مترجمشكراً لوجان على رفع الفرن وتشغيله بسلاسة! أنا أحقا أقدرك!
مترجممرة أخرى جاء برونتو وروبي لإنقاذ .. ضوضاء لا ينبغي أن يصدرها أي فرن! الآن كل شيء ثابت ويعمل بشكل مثالي!
ليست رحلة روبي الأولى هنا - تخيل صباح عيد الميلاد وبدون حرارة! كانت هذه زيارته الأولى واليوم الذي علمت فيه أنه يجب عليك تغيير الفلتر لتشغيل الفرن (duh!). إن معيار الخدمة هذا هو السبب في أنني سأتصل برونتو فقط في حالة وجود أي مشكلات في HVAC!
استبدال ضاغط الهواء المركزي ووجدت مشكلة في الملف. بقيت حتى تم كل شيء بشكل صحيح. كل شيء يعمل بشكل رائع!
مترجمكان الفني ودودًا ولطفًا للغاية. شرح لي كل شيء وأعطاني مؤشرات حول كيفية جعل الأشياء تعمل بشكل أكثر كفاءة.
أود بالتأكيد أن أوصي برونتو.
قام أوتو بخدمة جيدة وسريعة. إعلامي منذ أن وضعت مرشحات الهواء في الوراء مؤخرًا. كانت برونتو محترفة للغاية مع احتياجاتي.
مترجمنظام Bryant Evolution System الجديد الذي تم تركيبه بواسطة Kevin و Eli من Pronto Heating & AC ، كانت العملية برمتها سهلة ونظيفة واحترافية للغاية! شكرا يا شباب!
مترجمكان كيث رائعًا. لقد ساعدني في فهم كيفية عمل النظام لتبريد الطابق العلوي بشكل أفضل وتأكد من أن كل شيء يعمل كما ينبغي.
مترجمتشخيص التكييف والفرن مع تقديرات تكاليف الإصلاح والاستبدال. كان أندرو دقيقًا للغاية وتحدث عن الخصومات والحسومات والترقيات مع تكاليف كل تقدير. أنا أقدر احترافه.
مترجمتم إجراء مراجعة ممتازة لحالة معدات التدفئة بعد موعد الصيانة. لدي الآن فهم جيد جدًا لكيفية أداء المعدات حاليًا بالإضافة إلى ما يمكن توقعه في المستقبل.
مترجمقام جيف بعمل رائع! كان يرتدي قناعًا وقفازات وكان يحترم مساحتنا للغاية. لقد قام بعمل شامل في التأكد من أن مكيف الهواء لدينا يعمل بشكل جيد وشرح كل شيء. أوصي بشدة برونتو!
مترجمشركة رائعة. استبدال الفرن والهواء المركزي. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن خدمتهم. دان رائع!
مترجمخدمة سريعة عندما بدأ مكيف الهواء لدينا في خذلاننا في بعض أيام يوليو الحارة. قامت جيسيكا بعمل رائع في إعادتنا إلى العمل حتى نتمكن من تثبيت وحدة جديدة!
مترجمعمل عظيم. شكرا لقدومك في الوقت المحدد. لا توجد رسوم خفية.
مترجمجاء جيسي في الوقت المحدد. موقف محترف للغاية ورائع. أجاب على جميع الأسئلة التي كانت لدينا.
مترجماستبدلت وحدة التكييف الخاصة بي العام الماضي بـ Pronto وفجأة توقفت عن العمل. قضيت وقتًا على الهاتف أحاول استكشاف الأساسيات ولكن دون جدوى. اليوم هو السبت وقد أرسلوا جيسيكا للخروج لمعرفة سبب عدم عمل المكيف وإصلاحه. جيسيكا مشرقة جدًا ويمكنني أن أقول إنها كانت تجري في كل شيء في ذهنها. وسرعان ما قررت أنها مضخة التكثيف واستبدلت بها. كل ذلك بدون مقابل. شكرا لك شكرا لك شكرا لك.
مترجمكان إريك محترفًا للغاية وكان حريصًا على القيام بالأشياء بشكل صحيح في المرة الأولى
نحن ملتزمون بعملاء خطة Pronto السنوية لجميع أعمال التدفئة / التكييف
كان ديف محترفًا للغاية وأجاب على جميع أسئلتي وأسئلتي التي لم تكن حتى في ذهني. شرح لي جميع الخيارات المتاحة وقدم لي بعض التوصيات التي شعرت أنها معقولة للغاية. أيضًا ، كان Eli محترمًا ومحترفًا للغاية وتمكن من الإجابة على أسئلتي المتعلقة بالمعدات وعملية التثبيت. لقد كان إيلي شديد الدقة والسرعة في إجراء التثبيت ، وأنا راضٍ جدًا عن خدمة العملاء.
أوصي بشدة بخدمة عملاء Pronto Inc. شكرا لك ديف وإيلي!
مرة أخرى لوجان وبرونتو لإنقاذ! عاد التيار المتردد إلى العمل. نظرًا لأن لدي خدمة روتينية ، تمكن Logan من تحديد المشكلة بسرعة وحلها. ممتن للغاية.
مترجموصل جيف على الفور وشخص المشكلة وأصلحها ، وكان صادقًا بشأن كيفية منع نفس المشكلة في المستقبل. كان محترمًا وواسع المعرفة. نتطلع إلى العمل مع Jeff مرة أخرى في المستقبل!
مترجمكانت برونتو تجربة رائعة. لقد كان مكانًا شاملاً للتمويل والمعرفة والإصلاحات. كان مندوب المبيعات لدينا رائعًا وكان على استعداد للإجابة على الأسئلة في أي وقت من اليوم ، حتى خلال عطلات نهاية الأسبوع. كان موظفو التثبيت مهذبين ، مدركين لوضعي ، وكانوا على استعداد للذهاب إلى أبعد من ذلك لإنجاز المهمة بسرعة. اكتملت العملية برمتها في أقل من أسبوع. سأكون في غاية يوصي لهم.
مترجمأوصي برونتو للتدفئة وتكييف الهواء للعائلة والأصدقاء.
مترجملقد حظينا بتجربة رائعة مع تركيب الفرن الجديد. كان من المقرر أصلاً لبضعة أيام بالخارج واتصل بي كورت في وقت متأخر من المساء ليقول إن برونتو يمكنه التثبيت في اليوم التالي! لقد شعرنا بسعادة غامرة! كان كيفن وكريس رائعين ، وأنيقين للغاية ومدروسين. لقد حافظوا على نظافة المنطقة طوال العملية واستغرقوا وقتًا لشرح صيانة الفرن والثرموستات. سأتصل دائمًا برونتو للحصول على احتياجاتي المستقبلية من الفرن وتكييف الهواء.
مترجمكان بيتر محترفًا للغاية وودودًا وواسع المعرفة. لقد جعلني أعمل بأسرع ما يمكن وأعطاني خيارات ونقاط سعر لهذه الإصلاحات.
مترجملقد قاموا دائما بعمل ممتاز خدمة سريعة جيدة. كانت المبيعات والتقنيات كلها احترافية
مترجمكان كريس رائعًا! لقد شرح جميع المشكلات المتعلقة بسخان المياه الخاص بي جيدًا ، وقام بتفصيل التكاليف ، وشرح ما سيحدث مع التركيب. لقد طلبنا سخاننا الجديد - ونحن على يقين من أن كريس وبرونتو سيقومان بعمل جيد! شكرا لك كريس وبرونتو! أتمنى أن يكون المزيد من البائعين مثلك!
مترجمتحديث 2020:
بصرف النظر عن المشكلة الوحيدة التي واجهناها مع فرننا ، كانت برونتو رائعة ، حتى في منزلنا الجديد.
لقد تلقينا عادةً خدمة رائعة من التقنيين في Pronto ، وشعرنا دائمًا أن أسعارها كانت عادلة ، وكانت خدمة العملاء ممتازة. لقد اخترناهم لمنزلنا السابق الذي كنا نبيعه ، وذهبوا إلى أبعد من ذلك لتلبية متطلبات المشتري. واصلنا الاتصال بهم للحصول على الخدمة وضبط المنزل التالي الذي اشتريناه. خرج الفني ، وكان شاملاً للغاية ومفيدًا وودودًا ، وقام بضبطه ، وأخبرنا أن هناك بعض الأجزاء التي يجب استبدالها. نظرًا لكوننا فرنًا جديدًا ، شعرنا أنه كان يجب أن تكون الأجزاء تحت الضمان ، وهنا بدأ الإحباط. قيل لنا أن نتصل بفني التركيب ، وأدوات التركيب لنا للاتصال بشركة التكييف ، أخبرنا برونتو أنه لن يكون تحت الضمان ، والآن بعد عدة مكالمات هاتفية بين برونتو وموزع الفرن ، مرت 3 أشهر والأجزاء لم تكن كذلك تم طلبها ، ناهيك عن استبدالها. في الأول من أكتوبر ، قيل لي إنه سيتم وضع ملاحظة على مكتب مديري الخدمة للاتصال بي في صباح اليوم التالي ، ولم أتلق مكالمة مطلقًا. 4 نوفمبر ، طلبت متابعة وبدأت العملية برمتها مرة أخرى. أشعر بالقلق الآن من أن الأجزاء لن يتم تغطيتها بموجب الضمان بحلول الوقت الذي يستغرقه برونتو لاستبدال الأجزاء. أكره أن أجد شركة أخرى للتكييف والتبريد ، بعد كل الإحالة التي قمنا بها للأصدقاء والعائلة.
كان براين لطيفًا جدًا في شرح طريقة تشغيل سخان المياه والتغييرات والتأكد من تفعيل التطبيق الخاص بالتسريب. كان دقيقًا جدًا.
مترجمكان لدي كيفن وأندرياس كمركبين لدي وكانوا من الدرجة الأولى. كان لدي نوبة ضيقة جدًا مما أدى إلى تعقيد الأمور ، لكنها لم تكن سوى احترافية على الرغم من أن الأمر استغرق بعض الوقت. لقد أجابوا على الأسئلة على طول الطريق وحتى قاموا بتثبيت منظم حرارة من Nest كنت قد اشتريته سابقًا. تم الحرص على عدم إحداث فوضى وقاموا بالتنظيف بعد أنفسهم. آمل تمامًا ألا أحتاج إلى شراء فرن آخر في أي وقت قريب ، ولكن إذا فعلت ذلك ، فلن أواجه أي مشاكل في استخدام برونتو مرة أخرى. شكر!
مترجمكان براندون رائعًا. جيد في وظيفته ، تقاسم بعض المعرفة ، وودود للغاية.
مترجمتم التعامل مع جميع اهتماماتي بأقصى قدر من الاحتراف! كان نيك رائعًا للعمل معه! كما كان المثبتان المختلفان!
مترجمكان لورين سريعًا وصحح المشكلة ، وأجاب على جميع أسئلتنا خاصة عند التعامل مع العملاء الأكبر سنًا الذين يطرحون الكثير من الأسئلة. سعيد لأنه جزء من موظفي برونتو. الهوجانز
مترجممهذبة ، في الوقت المناسب وترتدي قناعًا أثناء التباعد الاجتماعي. تجربة رائعة.
مترجمفنيين محترفين للغاية! مهذب ، في الوقت المناسب ، واسع المعرفة ويخلعون أحذيتهم!
مترجمقام بيتر بعمل رائع في ضبط الفرن. لقد كان محترفًا وودودًا للغاية.
مترجمكان كورت محترفًا للغاية ولطيفًا ويسهل التحدث معه. لقد كان جيدًا جدًا في شرح متطلبات التكييف والفرن لحجم منزلي ، والمساعدة في فهم الاختلافات بين الأنظمة التي تقدمها برونتو. شعرت براحة شديدة مع كورت. تابع الأمر في الوقت المناسب وكان لطيفًا جدًا حتى عندما كان قراري النهائي مع شركة أخرى. شكرا لك على تجربة البيع السهلة والمريحة.
مترجمكانت روبي رائعة! لقد جاء في الوقت المحدد ، وشرح مشكلتنا ، واستبدل سخان الماء الخاص بنا بعد ظهر اليوم نفسه! عندما تم ذلك ، شرح كل ما نحتاج إلى معرفته. نوصي به للجميع!
مترجمظهر جيسي في الوقت المناسب ، وقام بتشخيص مشكلتنا وحلها على الفور ، وشرح بالضبط ما كان يحدث. أيضًا ، كان من السهل جدًا تحديد موعد سريع.
مترجمكان لوجان مهذبًا ومحترفًا. شرح لنا ما كنا نفعله أثناء سيره. أقدر كثيرًا أنه كان يرتدي قناعًا للوجه وأغطية أحذية.
مترجميقوم Robby بعمل ممتاز ويشرح دائمًا العمل الذي تم تنفيذه. أطلب دائمًا Robby للصيانة الروتينية للفرن وتكييف الهواء.
مترجملم يكن جيف ودودًا فحسب ، بل أمضى وقتًا في شرح ممارسات الصيانة الجيدة. أنا مسرور جدًا برونتو وأوصي بهم.
مترجماكتشف كريس بسرعة أن هناك مشكلة بسيطة (سلك ترموستات مكسور) وشرح بالضبط ما يجب القيام به لاستبداله. نصح بترقية المعدات عندما يكون ذلك منطقيًا ، لكنه لم يحاول بيعي أي شيء يزيد عن تكلفة الزيارة التشخيصية. بالتأكيد سأتصل برونتو وأطلب من كريس لأي زيارات مستقبلية.
مترجمكيث هو فني محترف ومتقن للغاية قام بعمل رائع في ضبط مكيفات الهواء لدينا. أجاب على الأسئلة التي قمت بشرحها بدقة شديدة ما تم القيام به.
ستان اس
كان كيفن في الوقت المحدد ، وأبلغ كل شيء بشكل جيد ، وكان لطيفًا ، وترك المنزل نظيفًا ونظيفًا ، وكل شيء يعمل!
مترجمقام بيتر بعمل رائع وكان لطيفًا للغاية! انتهى الأمر بمشكلتي المحددة حول الإصلاح لمدة 5 دقائق ، لكنه بقي لفترة أطول لمجرد التحقق مرة أخرى والتأكد من أن كل شيء في حالة جيدة. شكر!
مترجمكان كورت سريعًا ومحترفًا وودودًا. لقد وجد حلاً يناسبني بشكل أفضل وليس بالضرورة لشركته. سأقوم بالتأكيد بأعمال تجارية مع Pronto في المستقبل.
مترجملقد كنت أستخدم برونتو لعدة سنوات. إنهم متفهمون ، وفي الوقت المحدد ، وصادقون ويقومون بعمل رائع بغض النظر عن التكنولوجيا التي يرسلونها لإجراء المكالمات. مكتب الخدمة الخاص بهم مهذب ويتصل بشكل شخصي لإعلامك عندما تكون التكنولوجيا في طريقهم. شركة من الدرجة الأولى.
مترجمأستمتع بالمرور عبر برونتو لجميع احتياجاتي من التكييف / التدفئة. تعجبني اللمسة الإضافية ، مثل المكالمة لإخباري بأن الفني في طريقه متبوعًا بنص مصور حتى تعرف من الذي تبحث عنه.
مترجمقام Robby بعمل رائع بالنسبة لي من خلال فحص الفرن الذي تطلبه برنامج HOA الخاص بي. من السهل جدًا تحديد موعد وقد ظللت على اطلاع على الوقت المقدر للوصول. بالتأكيد سوف تستخدم برونتو لأي احتياجات تدفئة أو تبريد من الآن فصاعدًا.
مترجمهذا يتعامل فقط مع الشركة عبر الهاتف ... أردت أن أطرح أسئلة ... قالت لي الفتاة "إنها لا تعرف" في إشارة إلى الإعلانات التجارية التي سألت عنها. ولن تجيب على الأسئلة التي تفيد بأنه كان عليّ أن يكون لديّ شخص ليأتي إلى المنزل.
مترجمهذه أفضل شركة على الإطلاق! خرج سخان المياه لدينا في أوائل أبريل أثناء هذا الوباء وخرج الموظفون واستبدلوا سخان المياه بآخر جديد في نفس اليوم الذي اتصلنا به! رائع!
مترجموصلت جيسيكا على الفور وقدمت خدمة شاملة. أجابت على أسئلتنا وأعطتنا تنشيطًا حول كيفية استخدام منظم الحرارة لدينا. خدمة ممتازة.
مترجمكيث محترف للغاية وعلى دراية. يتأكد من أنه يشرح بالضبط ما تم القيام به ولماذا.
مترجمقام مات بعمل رائع. لقد كان هناك عندما قال إنه سيكون ، يعتني بالمشكلة وهو رجل رائع.
شكر
كان لدي فني كبير يأتي اليوم للقيام بصيانة الفرن والتكييف. مؤدب للغاية ومحترف وجاء في الوقت المناسب. كما هو الحال دائمًا أعجب جدًا بالخدمات التي تقدمها برونتو.
مترجمتقدم برونتو خدمة رائعة. شامل للغاية وأنا أقدر بشدة خبرة الفنيين!
مترجمخدمة ممتازة ، لا يمكن أن يكون أفضل. لطيف ، سريع ، ودود ، ذكي .... ما الذي يمكنني قوله أكثر.
مترجمكنت سعيدًا جدًا بـ Pro Heating and Air Conditioning وسأوصي بهم بشدة.
مترجمكان جيسي شخص خدمة رائع! كان دقيقًا جدًا وأنيقًا. حتى أنه ركض في جميع أنحاء المدينة لإعادة جزء لإصلاح فرننا اليوم! شكرا جيسي! أنا أوصي بشدة أنت وبرونتو!
مترجمكان روبي من برونتو رائعًا. لقد مر بالفرن بالكامل واكتشف مشاكل التثبيت التي نتعامل معها منذ سنوات. بعد هذه التجربة الرائعة ، أخطط لاستخدام برونتو وروبي من الآن فصاعدًا.
بالمناسبة ، إنه رجل رائع!
أول مرة تستخدم فيها Pronto. لقد دفعونا في نفس اليوم إلى قطع خط الغاز خلف الموقد ، وتركيب صمام جديد ، وربط موقد جديد. كان ترافيس محترفًا ، وأنيقًا ، وسريعًا جدًا ، وقام بعمل رائع.
مترجمخدمة عملاء رائعة. فني واسع الاطلاع وودود. دقيق للغاية. سأكون في غاية يوصي
مترجمكيث كان رائعا! تشخيص المشكلة وبيان سبب حدوثها والطريقة المثلى لتجنب حدوثها مرة أخرى.
مترجمكان كريس مهذبًا وسريعًا ومفيدًا للصيانة المستقبلية.
مترجملم يكن كيث في الوقت المحدد: لقد كان مبكرًا بساعة ، وهو ما كان موضع تقدير كبير نظرًا لأن مكيف الهواء الخاص بي كان خارجًا. أصلح المشكلة في أقل من نصف ساعة. برونتو هو الأفضل!
مترجمكان لدينا أطنان من الهواء في نظام المرجل لدينا. جيسيكا أصلحت هذه المشكلة والآن لدينا تدفئة جميع الغرف. قدم أيضًا تقديرًا لاستبدال المضخة فقط في حالة خروجها. أسفي الوحيد هو أنني لم أتصل عاجلاً. تفضل لنفسك ، اتصل برونتو واطلب جيسيكا!
مترجمخدمة ودعم جيد جدا. على دراية كبيرة وتمكنا من تشخيص المشكلة. لسوء الحظ ، نظرًا لعمر النظام ، أوصوا بالاستبدال بدلاً من إصلاح الحل ، ولكن نظرًا لعمر النظام ، واحتمال حدوث بعض المشكلات الأخرى المتعلقة بالعمر في المستقبل القريب ، كانت هذه هي التوصية الصحيحة. أنا أقدر خبرتهم وصدقهم.
مترجملقد قمت للتو بإصلاح الفرن الخاص بي. كل شيء سار بسرعة وباحترافية. خدمة رائعة.
مترجمكان براين ودودًا وسريع الاستجابة ، وكان الفرن ميتًا ، لكنه قدم لي خيارات حول كيفية إصلاح المشكلة وحلها. سوف تستخدم مرة أخرى
مترجمتفقدت جيسيكا كلا من الفرن ووحدة التكييف. كانت في الوقت المحدد ، محترفة للغاية وأجابت على سؤالين لدي.
مترجمكان لوجان ودودًا ماهرًا وفعالًا. خدمة عملاء ممتازة من البداية إلى النهاية.
مترجمقام كيفن بعمل رائع. حتى جرفت رصيفي بسبب هذا الثلج والجليد. لم أكن أتوقع منه أن يفعل ذلك ولكن لم أشتكي قليلاً من أنه كان لطيفًا. لقد قام في بقية الطاقم بعمل رائع يعتمد على مظهر نظيف وجديد يا رفاق
مترجمكان فني الخدمة لدينا جيسيكا رائعًا! مهذب للغاية ، محترف ، وواسع المعرفة. قامت بتشخيص مشكلة مع وحدة HVAC الخاصة بنا وإصلاحها بسرعة. استمرت في إثارة إعجابنا من خلال توضيح لنا طريقًا لجعل مكالمة الإصلاح أرخص من خلال الاشتراك في خطة خدمة. شكرا جيسيكا !!!
مترجمكل تجربة مع Pronto هي تجربة إيجابية. لم يكن بريان استثناء. قام بتشخيص المشكلة بسرعة وتم حل كل شيء. خدمة من الدرجة الأولى.
مترجمهذه بالتأكيد عملية من الدرجة الأولى ، من المكالمة الأولى للمساعدة إلى التوقيع والدفع مقابل الخدمات المقدمة مباشرة على iPad. اتصل الفني إريك ليسأل عما إذا كان الوصول مبكرًا سيكون جيدًا. تلقيت رسالة نصية من برونتو بها صورة إريك للتعريف. تناول القضية الرئيسية بسرعة وقدم تفسيرات واضحة لما كان يفعله. كما أجرى فحصًا عامًا للنظام وأصلح تسربًا للمياه وضبط هيكل منظم الحرارة للحصول على أداء أفضل. قدم إريك بعض التوصيات الجيدة للصيانة والتحديثات المحتملة لنظامي وقدم عروض أسعار للمشاريع التي ناقشناها. يمكنك فقط ترك انطباع أول واحد. صنعت برونتو وإريك شيئًا إيجابيًا جدًا معي. نتطلع إلى علاقة طويلة معهم.
مترجمخدمة ودودة رائعة (ضبط الفرن) بدون زيادة الضغط. كان روبي غنيًا بالمعلومات حول كيفية تشغيل حرارة أكثر كفاءة. الامور جيدة!
مترجمكان لدينا تسرب المياه من A / C ودعا برونتو. كانوا قادرين على إرسال شخص ما في الصباح التالي. وصل كريس في الوقت المحدد وكان محترفًا للغاية. لقد أصلح مشكلتنا بسرعة وبدقة. أجاب على أسئلتي وقدم نصائح حول ما يجب فعله إذا استمرت مشاكل التكييف دون الضغط لشراء المزيد من المعدات. كان سعر الخدمة أكثر من عادل. أوصي بهذا العمل لأي شخص يحتاج إلى إصلاح أو صيانة HVAC!
مترجم
linkedin.com
