لطالما كان كل فرد في شركتك محترفًا وشاملًا للغاية. كان إريك في الخارج ليعمل على ضبط الفرن ، كما ألقى نظرة على الفرن الأقدم الثاني لأنه يقترب من 15 عامًا. لقد قدم لي النصيحة بشأن ما أتوقعه وأنا أشعر براحة البال أن كل شيء في حالة عمل جيدة. شكرا لخدمتكم!
مترجملقد استخدمت Pronto لضبط الفرن القديم وتثبيت فرن / مكيف جديد. تجربة رائعة بشكل عام. لقد كانوا في الوقت المناسب جدًا في جدولتهم وردودهم ، وكان من السهل جدًا العمل معهم في تركيب أجهزتي الجديدة. خدم لوجان الفرن القديم الخاص بي وكان رائعًا في إرشادي من خلال اكتشافاته وتوصياته. استغرق جاك وقته في تقييم منزلي وتحديد حجمه لمعدات جديدة ، وكذلك التأكد من فهمي لخياراتي. لم أشعر أبدًا بالضغوط لاتخاذ قرار أو آخر أقدره حقًا. في يوم التثبيت ، ذهب Jim وفريقه إلى أبعد الحدود للتأكد من أن لدي كل ما أحتاجه وفهم كيف تعمل أجهزتي الجديدة. لقد وثقت بهؤلاء الأشخاص طوال الوقت وسأوصي بهم بالتأكيد. شكرا برونتو!
مترجمكان Haso رائعًا! تم تركيب الفرن بسرعة وقام بعمل رائع!
مترجمكان كيث ودودًا وواسع المعرفة وأجاب على جميع أسئلتي!
مترجملقد كان كريس هنا من قبل. السبب الرئيسي في ذهابي إلى برونتو للخدمة هو الأشخاص الرائعون الذين يعملون من أجلك! دائمًا محترف ، ودود دائمًا ، وصبور دائمًا ، ويصلح دائمًا ما هو الخطأ !!
مترجمخرج جهاز التكييف الخاص بي في وقت متأخر من مساء الجمعة وبحلول الساعة 930 صباحًا يوم السبت تم إصلاحه. كان الفني محترفًا للغاية وودودًا وواسع المعرفة. بالتأكيد سأستخدم هذه الشركة مرة أخرى لأي احتياجات مستقبلية.
مترجملوغان هو نجم موسيقى الروك حقًا ، لقد كان محترفًا للغاية وعلى دراية بوضع الفرن الخاص بي. شرح كل شيء بدقة وأجاب على جميع أسئلتي. إذا كنت بحاجة إلى خدمة برونتو ، اتصل على الهاتف واتصل برونتو للتدفئة والتبريد ، برونتو!
مترجمكان فريق Pronto رائعًا ومهذبًا وحتى رائعًا في إعداد منزلنا لإدخال الرجال والمعدات والخروج طوال اليوم أثناء تركيب الفرن ومكيف الهواء.
كان لدينا خلل بسيط في اليوم التالي للتقطير ؛ اتصلنا وخرج Sam إلى منزلنا وأصلح مشكلة "Pronto" التي لا يقصد بها التورية. لقد كان مفيدًا جدًا في تعزيز تعليمنا في معرفة المزيد عن المعدات التقنية الجديدة.
نحن سعداء جدًا بمعداتنا الجديدة التي تجعل وظائفنا المنزلية مثل آلة مزيتة جيدًا.
شكرا لكم على كل شيء؛ نحن نشتري الأفران ومكيفات الهواء من (Segwick) و Pronto منذ سنوات عديدة ولم نشعر بخيبة أمل أبدًا.
مايك ونانسي هوغلوند
كانت الخدمة في الوقت المناسب وتتسم بالكفاءة - أحسنت
مترجمإذا كان هناك نجم سفلي فسأعطيهم. اتصلت بهم خلال أشهر الشتاء للحصول على تشخيص لمضخة الحرارة. ظهر الفني عند الباب وأخبرني أنهم لا يقومون بصيانة مضخات الحرارة. جادلت بأن برونتو كان يجب أن تخبرني عبر الهاتف أنه لا يمكن صيانة المضخات الحرارية عندما تكون درجات الحرارة أقل من 60 درجة. أجبرني على دفع 145 دولارًا كرسوم رحلة بعد الاتصال بمديره. اتصلت بخدمة عملاء Pronto وكانت السيدة فظة للغاية وبصوت عالٍ عبر الهاتف. وظلت تكرر أن الفني فعل ما كان من المفترض أن يفعله وهو تشخيص المشكلة. في الأساس كان يقود سيارته طوال الطريق ليبلغني أنه لا يمكنهم خدمة مضخات الحرارة عندما تكون درجة الحرارة في الخارج 40 درجة. قصة قصيرة طويلة ، لقد هددت بالمعارضة بشأن رسوم بطاقتي الائتمانية ، وقد ردت بطريقة فظّة وعنصرية للغاية بأنها ستعيد رسوم الرحلة والمضي قدمًا ، فلن يعملوا معي ويضعوني في قائمة سوداء.
تجربة مروعة! سوف أتأكد من أن كل شخص أعرفه لا يتصل أبدًا برونتو لأي من احتياجاتهم. هناك الكثير من الشركات الصديقة للعملاء. أنا لا أتصل برونتو مرة أخرى!
تعديل: رد المالك خاطئ تمامًا. لم أرفض الدفع ويمكنني إظهار إثبات على بطاقة الائتمان الخاصة بي. لم يتم كسر المعدات وكل شيء يعمل بشكل جيد. لم يتم قضاء ساعة في التشخيص لأن مضخات الحرارة لا يمكن تشخيصها أو حتى صيانتها في الشتاء. ما كان يجب عليهم الخروج.
ابتعد عن برونتو لتجنب الخداع
كانت التكنولوجيا محترفة وفعالة وكانت تعرف وظيفته جيدًا. كانت لدينا مشكلة في تكييف الهواء تم تشخيصها وإصلاحها في أقل من ساعة. برونتو هو دائمًا ما أذهب إليه لمشاكل HVAC. أوصي بشدة برونتو.
مترجمكان جاك أكثر من مفيد. جعلت خبرته الواسعة ومعرفته الموعد سريعًا ، إلى حد كبير ، كان السعر عادلاً ، وأعاد صياغة الجدول الزمني ليلائمني على الفور. ليس لدي شيء سوى الأشياء الجيدة لأقولها.
مترجمتجربتنا الأولى مع برونتو وكانت ممتازة! من المندوب الودود الذي ساعدنا في الحصول على الجدول الزمني ، إلى الخدمة في نفس اليوم ، إلى الفني المحترف لدينا. كان كريس متفوقًا. كان ودودًا ومهذبًا ومفيدًا جدًا. شرح بعناية كل ما فعله جنبًا إلى جنب مع بعض النصائح لما يمكننا القيام به في المستقبل للمساعدة في الحفاظ على نظام الفرن الخاص بنا. أنا معجب وسعداء جدا. سيكون برونتو بالتأكيد مزودًا نتطلع إليه مرة أخرى!
مترجمقام Robby بعمل رائع وسريع وفعال ، وكان عليه أن يقود سيارته إلى مدينة أخرى على الطرق الجليدية للحصول على جزء بديل ، ولا يزال الإصلاح قد اكتمل في أقل من ساعتين. لدينا حرارة !!
مترجمفي الوقت المناسب ، ودود وغني بالمعلومات. استغرق الوقت لشرح العمل الذي يتم تنفيذه. تأكدت من فهمي الكامل لجميع الخيارات قبل المتابعة.
مترجمكان مايك روجرز متعاونًا للغاية ولطفًا. لقد كان قادرًا على إجراء مراجعة كاملة وتصفح الخيارات التي تلبي احتياجاتي على أفضل وجه. كما فعل ذلك أثناء ملاحظة التباعد الاجتماعي المناسب. أوصي به بشدة ولزملائه في الفريق.
مترجملطالما كانت برونتو رفاقي المفضل. لقد قاموا بتركيب الفرن في منزل مملوك سابقًا وكنا سعداء للغاية لأننا نواصل استخدامها في منزلنا الجديد في بلدتنا. نشكرك مرة أخرى على الخدمة الجيدة للغاية ، والوصول في الوقت المحدد وعلى عملك الممتاز. روبي أنيق جدًا ولطيف جدًا. لا عجب أن الناس ربما يريدون منه أن يكون شخص خدمتهم.
مترجمتجربة رائعة! انطفأ المدفأة في أبرد ليلة وكانوا هم الوحيدون الذين أجابوا. الآن سألتزم برونتو لجميع احتياجاتي! خرجوا بسرعة وكانوا ودودين ومحترفين للغاية. كان جيسي رائعًا!
مترجمكنا نظن أن سخان المياه لدينا قد نفد وأن فني برونتو Haso خرج في الساعة 10 صباحًا في اليوم التالي ليحل محله. قام بفحص صندوق الكسارة واكتشف أن القاطع قد تم إيقافه عن طريق الخطأ. نحن نقدر حقًا الخدمة السريعة ، ولا سيما أنه حدد المشكلة الحقيقية وتمكن من التخلص من الحاجة إلى استبدال سخان المياه. ستكون برونتو بالتأكيد مكالمتنا الأولى في المستقبل. شكرا مرة اخرى!
كاري وإيفون شميدت
بيرنزفيل ، مينيسوتا.
كان بطرس عظيمًا. قدم شرحًا شاملاً لما يجب القيام به لإصلاح الفرن.
مترجمأنا أحب برونتو! إنهم مدفوعون للغاية بخدمة العملاء ويقومون دائمًا بعمل رائع! ذهب بلين إلى أبعد الحدود! موصى بة بشدة!
مترجمالبريد العشوائي المستمر بعد طلب الاقتباس.
لقد أخطأت في الاتصال برونتو لإصلاح الفرن الساعة 9 مساءً في إحدى الليالي عندما كان الفرن الخاص بي يعاني من مشاكل ولكن نظرًا لأنها كانت أغلى بكثير من منافسيهم ، لذلك أنهيت المكالمة دون جدولة الخدمة معهم. هذا جيد ، لا مشكلة كبيرة.
ومع ذلك ، في صباح اليوم التالي في الساعة 8 صباحًا ، تلقيت مكالمة غير مرغوب فيها من ثم أسأل عما إذا كنت قد انتهيت من تحديد موعد مع شخص آخر ، وقد أجبت بنعم مقتضب وقلت وداعًا.
خلال الأسابيع الثلاثة المقبلة ، كنت أتلقى مكالمتين هاتفيتين أخريين غير مرغوب فيهما (اضطررت أخيرًا إلى عدم الاتصال بي مرة أخرى) ورسالي بريد إلكتروني على الرغم من حل مشكلتي على الفور بواسطة شركة مختلفة. يجب أن أعلم ألا أعطيهم جميع معلوماتي للحصول على عرض أسعار ...
كان لدي شخصان مختلفان من Dean's Professional Services يأتون إلى منزلي ويشخصون مشكلة مكيف الهواء ويخبرونني أنه لا يوجد شيء خاطئ في نظامي. جاءت جيسيكا من برونتو وفي غضون 20 دقيقة حددت المشكلة. لقد كانت رائعة وعرفت حقًا أشياءها باستخدام نظام Mitsubishi mini-split الذي أملكه. شكرا لك جيسيكا والفريق في برونتو. ديفيد جي شانحسن
مترجمكانت تقنية خدمتي للتدفئة والتكييف في برونتو ، لوجان ، محترفة للغاية !! لقد وصل في الوقت المحدد وأصلح ببراعة مشكلة الفرن التي كنت أواجهها! شرحه الصادق والموجز جعلني أشعر بالراحة. أنا سعيد للغاية لأنني اتصلت برونتو للتدفئة وتكييف الهواء وسأعتبرها الآن أذهب إلى خدمة الإصلاح! إنه شعور رائع أن تعمل مع شركة يمكنك الوثوق بها !! GREAT JOB Pronto تدفئة وتكييف !! شكرا جزيلا!
مترجمقام روبي بعمل رائع! لقد ظهر في غضون ساعتين وتم إصلاحه لإصداره في الوقت المناسب. أنصح بالتأكيد واستخدام برونتو مرة أخرى!
مترجمكان الفريق رائعا !! على طول الطريق من خلال تقديرات التثبيت !! سأكون في غاية يوصي التدفئة والهواء برونتو !!! شركة عظيمة !!!
مترجمالوصول المبكر ، أوضح كل شيء ، احترافي للغاية ، بقي حتى النهاية حتى من خلال بعض التعقيدات. بيتي رائع ومريح. لقد استبدلت كل شيء حتى الآن بـ Pronto لذا آمل ألا أضطر إلى رؤيتهم مرة أخرى. شكرا لكم يا رفاق!
مترجمكان رد برونتو سريعًا ، وكانت جيسيكا على دراية بخياراتي وكانت ودية دون أن تكون انتهازيًا. سوف تستخدم برونتو مرة أخرى.
مترجمشركة جديرة بالثقة وفنيين دقيقين! أيضًا ، خدمة عملاء رائعة وساعات عمل / هاتف طويلة.
مترجمعمل عظيم! جاء في نفس اليوم ، وقدم معلومات رائعة وموعد المتابعة المقرر بالفعل. معقول جدا.
مترجمقدمت Pronto خدمة رائعة من عملية الإصلاح / الصيانة وعملية البيع وتركيب وحدتنا الجديدة. كان كل شخص عملنا معه مفيدًا ولطيفًا وتأكد من قضاء الوقت حتى نفهم تمامًا جميع جوانب العملية. أوصي بشدة برونتو لأي شخص يحتاج إلى صيانة / إصلاح HVAC أو يبحث عن شراء وحدة جديدة.
مترجمقام برونتو بعمل رائع في تثبيت نظام تدفئة وتبريد جديد في منزلي. لقد قاموا بعمل ممتاز الجودة بسعر معقول للغاية. سأكون في غاية يوصي بها لأي نوع من أعمال التدفئة والتهوية وتكييف الهواء.
مترجمواصلت تقنية الخدمة (جيف) تقديم Pronto الجيد للخدمة ، مع التشخيص السريع لتسرب المبردات والمضي قدمًا في الخيارات.
مترجممن النداء الأول للفرن المكسور إلى استبدال الفرن والمكيف (30 عامًا ، لذلك اعتقدت أنني سأقدم على ذلك) إلى الاختبار الذي تم إجراؤه للحسومات ، كانت برونتو من الدرجة الأولى على طول الطريق. اتصالاتهم مثيرة للإعجاب تنبهك دائمًا بالمواعيد القادمة وعندما يكونون في الطريق. نوصي بشدة برونتو لتلبية احتياجات التدفئة والتبريد الخاصة بك.
مترجمكانت المحطة الواحدة سريعة وفعالة وصادقة. أعطاني العديد من الخيارات للاختيار من بينها لاستبدال الأثاث الخاص بي ، ولم أحاول التأثير على خياري ، رجل أعمال ممتاز
مترجملقد تجاوزت Pronto توقعاتي من حيث الخدمة والمعرفة الفنية والقيمة. أحب أن تكون شركة محلية بدلاً من سلسلة وطنية ، كما أن ردودهم اليقظة والسريعة على جميع استفساراتي تجعلني أعود!
مترجمكان جيسي محترفًا وواسع المعرفة ولطيفًا. جاءت برونتو في غضون ساعة مساء يوم السبت وطمأنتني أن منزلي آمن. تم تقييم المشكلة وحلها بسرعة.
سأستخدم برونتو لجميع مشاكل التدفئة / التبريد المستقبلية وأوصي بها للأصدقاء.
خدمة رائعة من شركة جيدة ومعرفة كبيرة. قام إريك بالإصلاح بالكامل في وقت قصير ، بشكل احترافي للغاية. تم الإصلاح يوم الأحد في غضون ساعتين من اتصالي للمساعدة.
أنا سعيد حقًا لأنني قمت بتثبيت أو تثبيت نظام بواسطة برونتو.
من مكالمة الخدمة إلى تركيب الفرن الجديد الخاص بي ، كانت عملية سلسة وسهلة. نوصي بشدة هذه الشركة لأي خدمات HVAC.
مترجمشكرا لمساعدتكم بيتر ، أقدر كثيرا! لم أكن هنا لتسجيل الوصول ... لقد كنت مشغولًا في موعد ، وكان جاري يجلس في المكان وذكر أنك قمت بفحص الأشياء ويبدو أن كل شيء يبدو جيدًا. أنا أقدر المساعدة ، أتمنى لك يومًا سعيدًا.
مترجمخدمة رائعة - خرجت في نفس اليوم الذي اتصلت به. شرح هيكل التسعير على الهاتف وتمسك رجل الخدمة الودود به. كان سريعًا وصريحًا وصادقًا. نظام التكييف الخاص بنا قديم جدًا وتساءلنا عما إذا كان غير مناسب لحجم منزلنا. كان بإمكانه أن يقول ذلك وحاول أن يبيع لي واحدة أكبر ولكنه لم يفعل. كما قدم بعض الاقتراحات حول كيفية الحفاظ على برودة منزلنا. كنت راضيا.
مترجمخدمة رائعة. شرح المشكلة ببساطة وتم إصلاحها عند الزيارة الأولى.
مترجمكان إريك رائعًا ومفيدًا جدًا! بالتأكيد سوف أوصي به وبرونتو لأي فرن قد يكون لديك!
مترجمحظيت بتجربة رائعة مع برونتو. خرجوا وخدموا مكيف الهواء الخاص بي. لقد كانت في الوقت المناسب وكانت تكلفة الخدمة ، كما شعرت ، ذات قيمة كبيرة. كان مات فنيي الخاص بي ولم يكن من الممكن أن يكون أكثر أناقة وكفاءة. وسوف استخدامها مرة أخرى.
مترجماليوم ممثل الخدمة الخاص بي كان إريك. وصلت إلى هنا في الوقت المناسب ، كانت غنية بالمعلومات ، أجاب على جميع أسئلتي ، مهذبة للغاية. نظف وأصلح ما يحتاجه الفرن الخاص بي. لدي حرارة مرة أخرى ... نعم!
لقد سجلني إريك أيضًا في خطتهم السنوية ، لذا يمكنني تجنب مشكلات مثل اليوم. أحب كل ممثليهم.
كان للتو زيارة صيانة لفرننا. واسع المعرفة ومفيد وغني بالمعلومات. ولم أحاول بيعي شيئًا لسنا بحاجة إليه مثل حدث مع بائعين آخرين. راض جدا!
مترجمتجاربنا مع Pronto ممتازة دائمًا واليوم لم تكن استثناءً. كان دان في الوقت المحدد ، محترمًا لمنزلنا ، وشاملًا في عمله. لا يمكن أن أطلب المزيد!
مترجمكان كريس على دراية كبيرة وقدم لي أفضل الخيارات لذلك شعرت بأنني على دراية بقراري.
مترجمكان ترافيس رائعًا ، كالعادة.
شرح ما هي المشاكل التي كنا نعاني منها
وما يمكننا فعله لحل مشكلاتنا.
إنه يطلب بعض الأجزاء الإضافية التي قد تصلح
مشكلة إبقاء الطيار مضاء.
نأمل أن يحل هذا الإصلاح التالي مشكلتنا مع
الحفاظ على تشغيل سخان المياه.
مسرور جدًا بخدمة برونتو السريعة واللطف.
لقد كنا بالتأكيد في مأزق بدون ماء ساخن.
شكرا جزيلا،
ترعاه
كانت جيسيكا رائعة!
شكرا مرة أخرى على خدمتك السريعة والمهذبة.
9/6/19.
كان إريك عظيمًا! تواصل برونتو إثارة الإعجاب بموظفيها المتفانين. اليوم ذهبوا مرة أخرى عن طريقهم للحفاظ على الأشياء تتدحرج بسلاسة في منزلي.
كان براين محترفًا وودودًا. من الواضح أنني لست متحمسًا لاستبدال الفرن الخاص بي ، لكن بريان أخبرني بخياراتي ولم يكن متهورًا.
مترجممحترفة للغاية وعلى دراية كبيرة بهذه الأنظمة. راض جدا وموصى به للغاية!
مترجمقادرة على الحصول على التطبيق في نفس اليوم. التقنيات الصديقة ، أحذية ارتداء الأحذية على الأحذية للحفاظ على نظافة الأرضية ، وسرعان ما يتم تشخيص وإصلاح مكيف الهواء الخاص بي.
مترجملقد كنا أحد عملاء Pronto منذ أكثر من 10 سنوات. لقد قدموا خدمة متميزة في كل مرة.
مترجمسريعة ، ودية المختصة. في الواقع يرد الناس على المكالمات الهاتفية على الفور.
مترجمقام كيفن وفريقه (رايان وأندريه) بعمل رائع بتركيب الفرن الجديد ووحدات التكييف. وصلوا على الفور وأوضحوا / أكدوا ما سيتم القيام به. تم الانتهاء من كل شيء في الوقت المحدد ثم تمت مراجعته معنا. تُرك المنزل نظيفًا كما كان عندما دخلوا. كان الجميع أنيقًا جدًا وسهل العمل معهم. ينصح به بشده.
مترجمتم شرح كل شيء. تم استلام اقتراحات. ودود. المحترفين .
مترجمتجربة رائعة. قام Haso بعمل رائع. سوف تستخدم دائما برونتو ونوصي بشدة.
مترجملقد ذهب جيسي إلى منزلنا عدة مرات واليوم لم أستطع أن أكون هناك ووثقت بوجوده هناك اتصل من غرفة معيشتي. هو الأفضل!
مترجملدينا منزل قديم عشنا فيه لمدة 25 عامًا ، وكما قد تتخيل ، تحتاج الآلات الميكانيكية إلى الصيانة والاستبدال على مر السنين. على مدى السنوات العديدة الماضية ، استخدمنا Pronto حصريًا لاستبدال وصيانة الفرن والتكييف وسخان المياه. في كل مرة وصلوا فيها عندما قالوا ذلك. لقد كانت التقنيات ماهرة وممتعة. تم الانتهاء من العمل
في الوقت المناسب وتركت المنطقة أنظف وأكثر تنظيمًا مما كانت عليه عند وصولهم. لطالما كان من دواعي سرورنا أن برونتو والخدمة التي تقدمها. سنواصل استخدامها لتلبية احتياجات خدمتنا ونتيجة لذلك نوصي بها بشدة.
خرج برونتو يوم الأحد في غضون ساعات قليلة من مكالمتي. قاموا بتشخيص الفرن الخاص بي وإصلاحه بسرعة. شكرا برونتو.
مترجمكانت موظفة الإصلاح لدينا ، جيسيكا ، رائعة للغاية. كانت مفيدة وتحدثت إلينا خلال الإصلاح بالكامل. لقد اكتسبت عميلًا منذ فترة طويلة من خلال عملها وحدها.
مترجمسخان المرآب المركب حديثًا معيب. بعد شهرين تقريبًا من استخدام السخان عالق. عاد إلى المنزل إلى مرآب يزيد عن 90 درجة. أقر الشخص المتصل بأنه تم وضعه للتو وذكر أنه لم يكن متأكدًا مما إذا كان سيغطيها الضمان وطلب مني اتخاذ قرار إذا كنت أرغب في أن يتابعه عامل الإصلاح أو أخصائي الضمان. واو ، تحدث عن عدم الوقوف خلف عملك! على أمل أن تكون المتابعة أفضل من عند الطلب. آمل أيضًا ألا يحرق سخانك منزلي.
مترجمكنت راضيا جدا مع الفني ، بن! كان سريعًا وأجاب على أسئلتي وشعرت بثقة كبيرة في عمله.
مترجمقام بن بعمل رائع. اكتشف ما هو الخطأ في مكيف الهواء الخاص بي وقم بإصلاحه على الفور.
مترجمكالعادة ، قام ترافيس بعمل رائع! لقد أنجزت Pronto عملًا لنا عدة مرات خلال السنوات القليلة الماضية ، وكنا سعداء دائمًا بمستوى خدمتهم
مترجممات فرننا في يوليو الماضي في يوم سبت حار ولزج. بعد إجراء بعض الأبحاث عبر الإنترنت حول العلامة التجارية التي أردنا استبدالها ، شعرنا بسعادة غامرة للحصول على مندوب مبيعات برونتو في ذلك اليوم ، الساعة 5 مساءً. لقد كنت سعيدًا جدًا بالفرن طوال فصل الشتاء ... ولكن هذا الصيف ، عندما كانت المروحة تعمل لتدوير الهواء (عندما كانت وحدة تكثيف التكييف لا تعمل) ، بدا أنها بالكاد تحرك الهواء. بدا أن غرف الطابق العلوي خانقة نتيجة لذلك. هذا عندما قررنا الاتصال برونتو. لقد تمكنوا من الخروج في اليوم التالي ، وضبطوا سرعة المروحة بما يرضينا. تجربة طباعة وممتعة
مترجماشترينا فرنًا جديدًا من برونتو في الأول من أكتوبر. كان أحد الأشياء التي أكد عليها مندوب المبيعات هو ثلاث خصومات مختلفة سنحصل عليها. وشدد على أن برونتو تهتم بتقديم الحسومات ولذا فهي سريعة وسهلة. ما زلنا ننتظر 1000.00 دولار ، اتصلت بهم زوجتي منذ أكثر من شهر وقيل لهم إنهم لم يقدموا الحسومات. لذلك بعد ثلاثة أسابيع من عدم الخصم أو معاودة الاتصال من برونتو ، اتصلت زوجتي مرة أخرى. قالوا عفوًا ، لم يتم تقديم الخصومات ، لكنهم كانوا يندفعون إليها. اتصلت وتحدثت مع ماريا (ممثلة المكتب التي تحدثت معها زوجتي) لمناقشة المشكلة. قالت إن مندوب المبيعات لم يعد يعمل ولم يُظهر المكالمة الأولية لزوجتي. قلت أنه لا ينبغي أن تكون مشكلتنا. قالت ماريا إنها ستتحدث إلى مدير الخدمة لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم رد الأموال إلينا مباشرة. كان على ماريا أو مدير الخدمة الاتصال بي مرة أخرى بحلول اليوم. مفاجأة لم يتصل أي منهما ، تم إرسال بريد إلكتروني إلى زوجتي يقول إنهم أرسلوا أوراق استرداد الأموال وطلبوا من براينت التعجيل بها .. أنا آسف ولكن أن يكون هناك عميل ينتظر ثلاثة أشهر للحصول على 1000.00 دولار أمر سخيف. قمت بإرسال بريد إلكتروني أسأل لماذا لم تتصل ماريا أو ترد على مكالمتي الأولى. أخبرتها أيضًا أنني اعتقدت أنه يجب عليهم رد الأموال إلينا ويمكننا إعادة المبلغ المسترد عندما حصلنا عليه. بريد إلكتروني آخر يقول بشكل أساسي شئنا أو مقطوع. لقد كان يومًا ولم يتصل بعد. أتمنى أن أكون قد ذهبت مع تدفئة وتكييف Lasalle. خدمة العملاء الرهيبة. هذه أول تقييم لي نشرته في أي مكان على الإطلاق. كن حذرًا من الوعود التي تقدمها هذه الشركة.
مترجمكان بيتر سريعًا ومهنيًا ومحترمًا لنا والوضع الحالي لـ COVID-19. اختيار Pronto منذ سنوات لأنظمة التدفئة والهواء كان اختيارًا ذكيًا ونخطط للالتزام بها !!!
مترجمهذه الشركة رائعة جدًا ، لذا فهي بشرية وأعلى مستوى في نفس الوقت. إنهم قادرون على إيصال حالة المشكلة ، وكل شيء
الخيارات بوضوح. لا أحد يحاول بيعك أو إخافتك. كان التشخيص جيدًا حقًا. أطلعني على الخيارات ، وأقام مدفوعات تمويل بنسبة صفر بالمائة على الفور. تمت جدولة الوظيفة واستكمالها بعد 4 أيام. هزها أندريس. لا يوجد شيء مثل الشعور كما لو أنك وضعت نفسك (واستثماراتك المالية) في أيدٍ أمينة وقادرة تمامًا.
التدفئة والتكييف من برونتو يستحق كل هذا العناء. تحقق شاملًا من النظام وتعلمت القليل عن المرشحات وإعدادات الفرن. قام أندرو من برونتو بعمل رائع.
مترجمصباح ممطر .... وصل كريس وهاسو وريان قبل الساعة 7:30 صباحًا. على الفور ، انتشرت أغطية الأرضيات حتى باب الطابق السفلي. توقفنا عن المقدمات ، ثم حصلوا على حق في العمل. عملت أنا وزوجي في غرفة الطعام أثناء قيامهم بإزالة الفرن القديم وتجهيز المكان وتركيبه الجديد. بعد استراحة الغداء ، علمنا كريس باستخدام منظم الحرارة اللاسلكي الجديد. بعد إجراء بعض التعديلات النهائية والتنظيف ، أوضح لنا كريس النظام الجديد وكيفية تغيير المرشحات ، وما إلى ذلك. بحلول الساعة 2 مساءً ، انتهى. مسرور بالسرعة وكفاءة التقنيات والخدمة الودية. (قد يُضاف إلى ذلك بعد استخدام نظام Bryant 987M لبعض الوقت).
مترجمتم إجراء ضبط للصيانة وكان الفني مفيدًا للغاية ومفصلًا. شرح كل ما تم الانتهاء منه بعد ذلك.
مترجمكان لقاء مايك روجرز من دواعي سروري. كان مجتهدًا جدًا. لقد تعرض منزلنا مؤخرًا لأضرار بسبب المياه. استمع مايك وفهم احتياجاتنا. لقد أبلغ بوضوح حلول برونتو لمشاكلنا. لقد توصلنا إلى اتفاقية خدمة. كان لقاء مايك تجربة رائعة في كل مكان.
مترجمقام مايك وطاقمه بعمل ممتاز. كان هذا تثبيتًا صعبًا للغاية. لقد عملوا بجد لإنجاز المهمة بشكل صحيح ، ونحن سعداء جدًا بالعمل الذي قاموا به.
مترجملقد استخدمنا برونتو للعديد من احتياجات التدفئة والتبريد. هم دائمًا سريعون وودودون ومطلعون.
مترجموصل في الوقت المحدد ، وشرح مشكلة الضمان وحل المشكلة.
مترجمكانت جيسيكا من برونتو في الوقت المحدد وبسرعة في العمل.
مترجمتجربة رائعة! حصلت على خدمة في نفس اليوم لمكيفي المكسور. قام الفني بتشخيص الجزء المكسور واستبدل الشاحنة. قام بإصلاحه بسرعة وقدم بعض المعلومات حول ما يجب البحث عنه مع تقدم وحدة التكييف الخاصة بي. عمل رائع! سوف توظيفهم تماما مرة أخرى!
مترجملقد استأجرت برونتو للتعامل مع جميع أعمال السباكة حيث قمت بتجديد 5 حمامات و 4 مطابخ. يتعاملون مع جميع تركيبات السباكة. تشغيل جميع خطوط المياه الجديدة وخطوط الغاز الجديدة وتركيب جميع التركيبات الجديدة. عملت بشكل رئيسي مع ترافيس ، السباك الرئيسي. لقد كان رائعا.
أوصي بشدة برونتو لأعمال السباكة وأي خطوط غاز تحتاجها.
كان روبي ممتازًا. شامل جدا ورائع مع تفسيراته. بالتأكيد سأستخدمه مرة أخرى.
مترجمكما هو الحال دائما تفوق برونتو التوقعات. كان كيث سريعًا ومحترفًا - لقد تم تبريد منزلي وحل مشكلة تدفئة وتبريد المنطقة. زوجة سعيدة ، حياة سعيدة - شكرًا كيث!
مترجم
linkedin.com
