Decorium مراجعة

متاهة من الأثاث باهظ الثمن. يبدو أن معظمها عبارة عن نسخ تصميمية للعلامات التجارية الشهيرة. البشري!

اشتريت أثاثي في ​​Decorium لسنوات. المجموعات جيدة ولديها أحيانًا تصميمات فريدة لا يمكنك العثور عليها في أي مكان آخر إنها أعمال تديرها عائلة مع بائع ودود وغير متهور. اشترى خزانة ذات أدراج رائعة بسعر جيد. وكان أفضل جزء من خبرتي هو شقيقان يعملان في قسم الاستلام في قسم التعبئة والتسليم. لقد كانوا أشخاصًا طيبين جعلوا كل شيء يبدو سهلاً للغاية.

خدمة ممتازة ، ودودة ، وغنية بالمعلومات ، وفهم قوي لذوقنا في الأثاث - متابعة ما بعد البيع جيدة مثل تجربة صالة العرض - التسليم تم التعامل معه بمهارة ودقة.

عملت مع علاء في شراء أثاثي. كانت رائعة. إنها عادةً مصممة ولا تعمل دائمًا كمندوبة مبيعات بالطريقة التي عملت بها من أجلي ، لكنني أتيت إلى المتجر في يوم حافل وقدمت لي هذه المساعدة الرائعة. قدمت وصفًا غامضًا للقطعة التي كنت أبحث عنها ، وفي غضون 30 ثانية ، كنا عبر المتجر ننظر إلى قطعة الأثاث تلك بالضبط. ساعدني علاء أيضًا في اختيار قطعتين أخريين أحتاجهما. نقدر حقًا الدعم الذي كان هذا المتجر قادرًا على تقديمه لي. إنها صالة عرض ضخمة ، لكنني تعاملت تقريبًا كأحد أفراد العائلة أبحث عن بعض القطع الجديدة لمنزلي. كانت الأسعار رائعة أيضًا. لقد قمت بحفظ مبلغ كبير من المال عبر صفقات الجمعة السوداء.

شعب ودود ، مرفق نظيف لطيف. كان من السهل عقد صفقة. كان الجميع سعداء جدًا بشركة الأثاث هذه.

لقد اشتريت مؤخرًا أريكة ومقعد من ديكور. كانت ريناتا مسؤولة المبيعات لدينا وكانت رائعة! لقد جاءت إلى مكاننا وساعدت في قياس المساحة لضمان حصولنا على أفضل أثاث لمنزلنا الجديد! أوصي حقًا بديكور ، إنه صالة عرض جميلة والخدمة رائعة. شكرا لك!

مجموعة كبيرة من الأثاث والاكسسوارات. فريق عمل لطيف بالفعل أيضًا. أوصي بالتحقق من هذا المكان أولاً وأخيراً في رحلتك.

كانت تلك واحدة من أفضل الخدمات التي تلقيتها عند استلام طاولتي. خدمة العملاء كانت رائعة ، لقد كانوا صبورين معنا وكنا انتقائيين للغاية مع اختيارنا ذهابًا وإيابًا بين المتاجر للعثور على القطعة المناسبة. حتى في النهاية عندما حاولنا العثور على كراسي متطابقة ولم ينتهي بنا الأمر مع أي من اختياراتهم ، ظلوا يحاولون مساعدتنا حتى النهاية.

كان الرجال في البيك أب أكثر من أعجب بهم. لقد كانوا متعاونين بشكل مثير للدهشة وساعدونا في التحقق من كل المواصفات على البضائع.

حصلت على أريكة وطاولة كونسول من Decorium. صالة العرض لطيفة ولديها اختيار لائق. أعجب بخدمة التعبئة والتغليف والتسليم. السعر جيد أثناء البيع.

اشتريت للتو مقطعية. ريناتا كانت صبورة ومفيدة للغاية. يسعدني التعامل معها.

تحذير بسيط: اشترينا طقم طاولة طعام مقابل 4000 دولار ، نصف سعر القطعة الثانية. صفقة رائعة. جاءت مجموعة الطعام ، جميلة ، القطعة الثانية لم تصل أبدًا. بعد 3 أشهر من الانتظار عرضوا مجموعة أخرى. مشاحنات طويلة لاستعادة الأموال مقابل ما لم يسلموه وكذبوا بشأنه عدة مرات. (سارت القصة مثل: في عملية التصنيع ، انتظار المواد ، وما إلى ذلك) أسميها "خصم الواقع الافتراضي" بعد عام واحد وثلاثة أشهر ، بدأت طاولة الطعام الكندية فائقة الصعوبة في الانحناء في جميع الزوايا ، مثل القارب الصيني ، عيب مادي. نظرت في الحزمة الرائعة التي تلقيناها في التسوق. بدون ضمان استبدلها المتجر. يؤدي ذلك إلى تحسين تقديري إلى نجمتين ** ، لكن لا يمكنني تغييره بعد الآن

كان فيل ممتازًا ، وكان من دواعي سروري العمل معه ، كما ساعد رافائيل أيضًا. نحن نحب صوفا سريرنا الجديد!
ينصح به بشده

تجربة رائعة! كان مندوب المبيعات الخاص بي ، يوفال ، محقًا في ذلك. منذ الانطلاقة الأولى. لم تكن فقط مهذبة وذات معرفة ، كانت التجربة بأكملها ممتعة للغاية. وأنا سعيد بشرائي. صالة العرض جذابة للغاية مع الكثير من الخيارات لتلبية أي ميزانية أو ذوق. سأعود بالتأكيد إلى Decorium وأوصي به بشدة لأي شخص يتطلع إلى تحسين حياتهم

تم شراء سرير بحجم كينغ مؤخرًا وصندوقين مرآتين وأريكتين وطاولة إفطار من Decorium. تم تسليم جميع الأثاث ، وأنا سعيد جدًا بالشراء. كان مندوب المبيعات مفيدًا وودودًا للغاية. بالتأكيد سوف يوصي للأصدقاء.

شكرا جزيلا ، إلين وجو!

خدمة العملاء الممتازة والتسليم!
ريناتا بيالا ، أخصائية التصميم الداخلي كانت رائعة للعمل معها. أعطتني أفكارًا حول شراء أريكة جديدة لم أكن لأفكر فيها أبدًا. بالتأكيد سأعمل معها مرة أخرى!
كان التسليم غير مؤلم! تلقيت تذكيرًا هاتفيًا آليًا في اليوم السابق بالإضافة إلى 10 دقائق قبل وقت وصولهم. تلقيت أيضًا مكالمة من شخص في اليوم السابق ويوم التسليم. كان الرجلان لطيفين وأنيقين وسريعين. حتى أنهم ساعدوا في حمل الغلاف لي إلى سلة المهملات. رفاق العمل العظيم!
نوصي بشدة Decorium!

مندوبي المبيعات رائعون. إنهم حقًا يأخذون الوقت الكافي للتأكد من حصولك على ما تريد والأثاث بجودة عالية. اشترينا الأثاث هنا منذ 18 عامًا ويسعدنا معرفة أنهم ما زالوا يعملون عندما كنا بحاجة إلى أثاث جديد. إنها ليست رخيصة ولكن الأثاث عالي الجودة ومبني جيدًا وسيستمر لفترة طويلة.

الأثاث ليس شيئًا مميزًا ولا السعر. الموظفين بخير. لكن مشكلتنا الأكبر كانت حقيقة أنهم باعوا لنا ضمانًا ممتدًا تم تحريفه تمامًا في وقت البيع وبعد البيع غير القابل للاستخدام تقريبًا.

يقولون إن أثاثك محمي تمامًا لمدة 3 إلى 5 سنوات. وأن يأتي شخص ما إلى منزلك وينظف البقعة. لكن لا يمكنك لمس البقعة في هذه الأثناء.

ما لا يخبرونك به هو العملية. تحتاج أولاً إلى إنشاء حساب عبر الإنترنت مع Guardsman الأمر الذي يستغرق وقتًا. ثم تقدم مطالبة عبر الإنترنت ، ثم ترسل المطالبة بالبريد إلى كيان أمريكي. ثم عليك أن تنتظر لتلقي مكالمة ثم عليك أن تحدد موعدًا لذلك الشخص ليأتي. طوال الوقت الذي تعاني فيه من البقع تزداد سوءًا وتجلس هناك على أثاثك. التحول أكثر من 3 أسابيع. كم عدد الأشخاص الذين يمكنهم الانتظار مع وجود بقعة على أثاثهم لمدة 3 أسابيع؟

وحشية. لن أعود إلى Decorium.

كانت AllAh مفيدة للغاية وصبورة ومهتمة من البداية إلى النهاية ، لقد ساعدتني في اختيار القطع من منزلي بالكامل. قطع رائعة Decorium ، خدمة مذهلة. بالتأكيد سوف أوصي

خدمة رهيبة .. المرة الثالثة لنرى ما إذا كان بإمكانهم إنهاء تركيب السرير!
كان موظفو المبيعات ودودين ، ولا يمكن لأي شخص آخر جمع الأشياء معًا.
فشل المالكون والمديرون في إعادة أي مكالمات هاتفية.
خدمة رهيبة ، لا أوصي بهذا المتجر لعدو.
سائق التوصيل كان فظا.

هناك العديد من متاجر الأثاث في تورونتو! ووجدت هذا أفضل! خدمة رائعة وخدمة العملاء! شكرا يا رفاق على ربطني!

تصفحنا مرة واحدة وعدنا لإجراء مشترياتنا. الموظفين ودية ومعرفة ومفيدة. سنعود بالتأكيد لأننا نحتاج إلى الكثير من الأثاث لمنزلنا الجديد.

نحن زبون عودة. فريق العمل دائما متعاون وممتع للغاية.

أحب أثاثهم! أسعار فريدة ومعقولة للغاية مقارنة بمتاجر الأثاث الإيطالية الأخرى. كان علاء رائعا! أحب خدمتها.

لقد استمتعت حقًا بالتسوق في Decorium. لقد وجدت كل أنواع الأشياء التي أحببتها ولكن كان من الصعب بالنسبة لي أن أرى كيف سيبدو كل شيء معًا. اقترح مندوب المبيعات أن أستخدم خدمة الديكور الداخلي ، وهو ما فعلته. قضى كلاهما يومًا كاملاً معي في وضع بعض الأثاث معًا لشقتي الجديدة. بخلاف ذلك ، من المفيد جدًا تقديم اقتراحات مختلفة أكثر ما يعجبني هو أنه لم يضغط علي أحد لشراء أي شيء. في الواقع ، اقترحوا في وقت ما أنه يمكنني قضاء يوم أو يومين والتفكير فيما رأيته خلال ذلك اليوم. انتهى بي الأمر بشراء بعض الأثاث الجميل لشقتي الجديدة وأنا متأكد من أنني سأستمتع بها حقًا.
شكرًا لراشيل وجين على العمل الجاد لمساعدتي ولمالك المتجر الذي كان هناك جنبًا إلى جنب مع كل خطوة على الطريق لمعرفة كيف يمكنه المساعدة.
سأعود بالتأكيد عندما أنتقل لإكمال بعض المقالات الأخرى التي ما زلت بحاجة إليها

شكرا لك
كان من دواعي سروري
هيلين زيمر

صالة عرض كبيرة للغاية ، الكثير من النماذج
معظم النماذج في نفس خط التصميم أو ما شابه ،
ترى الكثير من التنوع ولكن لا يوجد شيء مميز ليكون مختلفًا وفريدًا. (ذوق شخصي)

اشتريت أنا وزوجي معظم أثاثنا من Decorium بمساعدة Yuvel. كانت لدينا تجربة مذهلة وقد قامت بعمل رائع. سنعود بالتأكيد. شكرا لك

أحد أفضل متاجر الأثاث في تورنتو. لقد كانوا صادقين للغاية ومتعاونين وودودين. كانت تكلفة الشحن معقولة وتم تسليمها في اليوم التالي في الوقت المحدد من قبل رجال التوصيل المحترفين. لقد قمت باستكشاف العديد من متاجر الأثاث لنوع مماثل إذا كان الأثاث ، وإلى حد بعيد ، كان هذا المكان هو الأكثر منطقية ، ومقدمًا جيدًا وأكثر فائدة من قبل المالك / مساعد المبيعات. ديف تحقق من هذا المكان!

هذا المكان رائع. كان فريق العمل متعاونًا وصبورًا بشكل لا يصدق حيث جلست أنا وزوجتي على كل شيء في المتجر في محاولة للعثور على الأريكة المثالية. لديهم قطع رائعة وجميلة. بأسعار معقولة ، ولكن العناصر التي يمكنك الاحتفاظ بها لفترة طويلة وعملية!

لقد اشترينا للتو أريكة سرير الأكثر تصميمًا بشكل رائع. تصميم جديد بالكامل وسرير بحجم كوين مريح للغاية! ساعدتنا ريناتا وكانت لطيفة للغاية للتعامل معها: محترفة ولكنها أنيقة للغاية. لقد أحببنا حقًا ساعتنا معها. يعتبر Decorium فعالًا للغاية وفعالًا إذا كان يلزم إجراء أي تغييرات. شكر. براد توماس ودواين إلدر

صالة عرض ضخمة بها الكثير لرؤيته ... مع أنماط مختلفة ... حديثة .... معاصرة .... انتقالية ... استمتع دائمًا بزياراتي هنا.

الكثير. يمكنك في الواقع أن تجد شيئًا يعجبك .... من كان يعلم!

إلى جانب الجودة العالية لمنتجاتهم ، وهو أمر مفروغ منه ، يكون دعم المبيعات وخدمة العملاء رائعًا دائمًا! فريق عمل ومالكين رائعين. دائما ودية ، واقتراحات رائعة ، والاستماع حقا ، وتبادل الإثارة عندما تجد في نهاية المطاف تلك القطعة المثالية. تم إرجاع العملاء وسيستمرون في العودة. شكرا مرة أخرى ، Decorium.

من البداية إلى النهاية كانت هذه تجربة من الدرجة الأولى. اختيار الأريكة دون زيارة صالة العرض فعلاً أخذ قفزة من الإيمان. لكننا فعلنا ذلك بمساعدة رائعة من Renata في Decorium. لقد أرسلت إلينا عينات وصورًا من القماش وشعرنا بالراحة لأننا كنا نطلب ما نريد.

في النهاية لم نشعر بخيبة أمل لأن توقعاتنا تجاوزت. تم تسليم الأريكة في الوقت المحدد ، وبلا عيب ، وتم إعدادها وتبدو رائعة!

سنفعل الأعمال مرة أخرى في المستقبل بالتأكيد.

كانت لدينا تجربة تسوق رائعة هناك. بفضل ريناتا ، حصلنا على أريكة جميلة باللون المناسب. كنت سأختار واحدة بيضاء نقية ، واقترحت علينا استخدام البيج بدلاً من ذلك. لقد اتبعنا نصيحتها وهي تعمل على أكمل وجه!

أفضل مكان مع مجموعة فريدة وخدمة رائعة.

فقط المتجر في تورنتو مع مجموعة أرائك وسرير أوروبية.

كانت هذه المرة الأولى التي ذهبنا فيها إلى Decorium وكانت الخدمة رائعة! ريناتا هي المحترفة المطلقة ، وقد أخذت وقتها في عرض المنتجات التي تناسب احتياجاتنا ومتابعتها معنا. كشخص يعمل في المبيعات من أجل لقمة العيش ، كان ريناتا هو كل شيء يجب أن يكون عليه مندوب المبيعات. نتطلع إلى استلام أثاثنا الجديد قريبًا :)

كان من دواعي سروري التعامل مع علاء في Decorium. نشكرك على تسهيل تسوق الأثاث لدينا!

خدمة رائعة ، صبور وودود. لقد اشتريت مقطعًا مخصصًا مصممًا وفقًا لاحتياجاتي مع ممثل خدمة تصميم داخل المتجر مفيد للغاية. كان القسم غالي الثمن بعض الشيء ولكن ليس غير معقول ... والآن بعد أن تم إعداده بالكامل في مانيافي ، لم أستطع أن أكون أكثر سعادة أو أكثر راحة. كان التسليم ودودًا للغاية ودقيقًا مع إعداد القسم. التقطت أيضًا حامل تلفزيون وحصلت على قدر كبير من الطراز الأرضي. بالتأكيد سوف تتحقق من Decorium أولاً عند البحث عن ترقيات الأثاث المستقبلية.

كان من دواعي سروري مقابلة ريناتا أثناء التسوق في Decorium للحصول على أريكة جديدة. لقد كانت مبهجة للغاية وكانت على دراية كبيرة بالحجم الذي يجب أن أشتريه واللون بناءً على مساحة المعيشة الخاصة بي. أنا أحب أريكتي ، فهي مريحة جدًا وأعتقد أنها فريدة من نوعها.
أحصل على الكثير من المديح . شكرا لك Decorium وبالطبع ريناتا. سوف أعود !!

ألطف فريق كان من دواعي سروري التعامل معهم! توقفنا للتسوق للحصول على طاولة قهوة ، وهي ليست عملية شراء كبيرة بأي وسيلة ، وفوجئنا بالترحيب بهذا الاهتمام الحار والمهني من المالك ، تارا وريناتا. كما ذهب الرجل المحترم في منطقة مستودع البيك اب عن طريقه لتفقد الطاولة معي وكان لطيفًا وفعالًا للغاية. شكرا لك على تجربة رائعة! غادرنا مع طاولة قهوة رائعة وابتسامة. كيت

الكثير من مجموعة كبيرة ومتنوعة من الأثاث الكندي الصنع.

كان لي تجربة رائعة هنا! الأثاث رائع والناس ودودون للغاية !! أوصي بشدة بالذهاب إلى هناك !!!

هذا المكان يستحق 0 نجوم
اختيار الأثاث مذهل ، لكن الخدمة قمامة ... وسيكذبون ويكذبون ويكذبون حتى يحصلوا على أموالك
بمجرد حصولهم على أموالك ، فأنت رسميًا لا أحد ، وهذا الضمان الذي يبيعونه لك هو عملية احتيال أيضًا
حظا طيبا وفقك الله

لقد حظيت بتجربة جيدة جدًا اليوم في البحث عن طاولة طعام في المتجر. بفضل جين!

البحث عن الأثاث وشرائه عندما تعرف ما تحتاجه يمكن أن يكون معقدًا ناهيك عن بناء منزل حديث. جعل Decorium والموظفين من هذه تجربة إيجابية. كان مندوب المبيعات لدينا على دراية ومفيدة في عملية اتخاذ القرار. كل شيء يبدو رائعا في منزلنا الجديد ليكون! شعرت بعمق أشكرك Decorium!

خدمة عملاء رائعة! لقد كانوا صبورين ، واستمعوا جيدًا ، وقدموا خيارات جيدة بناءً على احتياجاتنا واهتماماتنا. الكثير من العناصر عالية الجودة للاختيار من بينها. شكرا لتجربة التسوق الإيجابية.

ليس هناك الكثير من أماكن الأثاث الراقية حولها وقد أصبح هذا أحد الأماكن المفضلة لدي. لديهم تصميم مثير للاهتمام وفريد ​​من نوعه. لقد اشتريت غرفة جلوس لمنزلي الجديد. عادة لست من كبار المعجبين بالتسوق عبر الإنترنت خاصة عندما يتعلق الأمر بالأثاث الراقي ولكن جدول أعمالي لا يسمح لي بالقيام بأي تسوق جدي. اقترح أحد أصدقائي Decorium واتضح أنها واحدة من أفضل تجربة التسوق! مستوى عال ، محترف ، تسليم سريع ، والأهم من ذلك ، خدمة عملاء ممتازة واستشاري داخلي رائع. أنا سعيد جدًا بالتجربة وسأوصي بها بالتأكيد لأصدقائي.

هوريد! ذهبت إلى المتجر وتم تجاهله تمامًا. لم يقترب منا شخص واحد لمعرفة ما إذا كنا قد نجحنا أمضينا حوالي 45 دقيقة هناك.

بالتأكيد لن يعود. أنا متأكد من أنه لا يهمهم على أي حال.

كان Phil & Raffaele متعاونًا للغاية وودودًا ومحترفًا ، فقد جعل كلاهما تجربة والدتي في التسوق عبر الأريكة بنجاح.

أسوأ خدمة عملاء. قدت السيارة لمدة ساعة لشراء ساعة بقيمة 400 دولار قال موقعهم الإلكتروني إنها متوفرة. لم يكن في المخزون. لم يقدم مندوب المبيعات أي مساعدة لتقديم طلب أو معرفة ما إذا كان المتجر الآخر به في المخزون.

لقد اشترينا العديد من القطع في Decorium. من الكراسي المقطعية إلى أحدث كراسي تناول الطعام. خدمة استثنائية في كل مرة. دائمًا محترفون ومستعدون دائمًا للمساعدة.

فريق عمل ودود للغاية على دراية ببضائعهم وليسوا مندفعين للبيع. المتجر ضخم مع العديد من الاختيارات للاختيار من بينها. تجربة تسوق جميلة!

لقد اشترينا للتو طاولة غرفة طعام مصممة خصيصًا ، وأود فقط أن أخبرك أن Yuval قدم خدمة استثنائية. منذ اللحظة التي دخلنا فيها من الباب ، استقبلتنا بلطف من قبلها وكانت مفيدة للغاية في تزويدنا بمعلومات حول الأثاث المختلف الذي أحببناه في المتجر ، وكانت مفيدة بشكل خاص عندما قررنا طلب طاولة مصنوعة خصيصًا. لقد حصلت على جميع المعلومات التي نحتاجها من المورد ، وصُنعت عينات خاصة لنا لرؤيتها ومتابعتها بكل شيء بما في ذلك أخذ عينة إلى منزلنا في يوم إجازتها عندما لم نتمكن من التوقف عند المتجر. لقد كان من دواعي سروري المطلق العمل معها! إنها رصيد قيم للغاية لفريقك وسوف نوصي بالتأكيد Decorium و Yuval لأي أصدقاء يبحثون عن أثاث. لا أستطيع الانتظار لرؤية طاولتنا الجديدة!

بشكل عام مذهل! كان Alla يساعدني كثيرًا في العثور على كل ما أريده في مجموعة غرف النوم ، ومريح للغاية. سوف يعود مرة أخرى!

متجر ديكور منزلي يحمل أثاثًا وديكورًا عالي الجودة وبأسعار معقولة. فريق عمل ودود محترف.

خدمة رهيبة للغاية. دفعت أكثر من 5000 دولار لأريكة أريكة وأشياء أخرى ، لكن الأريكة جاءت من قطعتين. عندما اشتكيت إلى عامل التوصيل ، أخبرني أن أذهب إلى مستودع المنزل للحصول على بعض البراغي لإصلاحها. دفعت 5000 دولار مقابل الأثاث المكسور. اتصل بـ Decorium ، وأعطاني موظف المبيعات وعامل الهاتف. لا يزال في قطعتين.

لا تشتري من DECORIUM. حفنة من المحتالين.

محطة تسوق واحدة ووجدنا طاولة زجاجية مثالية ومطابقة 60 كرسي جلدي دوار. أدريانا كريمة ومفيدة للغاية. شكرا لك!

أتمنى أن أمنحهم نجمة صفرية أو أقل.
أسوأ خدمة عملاء مررت بها على الإطلاق لأنهم لا يهتمون بخدمة العملاء والعملاء.
إنهم يريدون فقط أخذ أموالك وعدم استرداد أموالك حتى لو لم يتمكنوا من الحصول على المنتج الذي طلبته. إنهم يفرضون عليك رسومًا مقابل الطلب ، ويبقونك تنتظر ويعلم الله متى ستتلقى شيئًا منهم.
ضعيف بعض مندوبي المبيعات الذين يحاولون جاهدين بيع شيء ما ، لكن مدير متجرهم يسرق ويدمر بيعهم.
طلبت ودفعت الوديعة مقابل كرسي لهجة في أغسطس ووعدني مندوب المبيعات بالحصول عليها بحلول منتصف سبتمبر ، اتصل بي مرة واحدة بعد أسبوع ولم أسمع أي شيء منهم بعد ذلك. بحلول الأسبوع الثالث من سبتمبر ، اتصلت بالمتجر بنفسي وتحدثت إلى مدير المتجر الوقح وأخبرني أنه علي الانتظار حتى نهاية سبتمبر ، ثم مرة أخرى لم أسمع أي شيء منهم حتى تحدثت معهم بحلول نهاية سبتمبر.
لسوء الحظ ، أخبرني مدير المتجر الوقح أنه لا يستطيع مساعدتي ولا يمكنه إعادة أموالي لأنها كانت عملية بيع نهائية.
حتى أنه لم يكلف نفسه عناء الاعتذار عن الإزعاج ، والتصرف على أنه خطأي بالكامل. لا أفهم لماذا لا يمكنهم إعادة أموالي لأنهم لا يستطيعون الحصول على المنتج ؟؟ اذا ماذا يجب أن أفعل؟؟؟ قال يجب أن أنتظر لأن لديهم سياسة بيع نهائية !!!
لا معنى لي على الإطلاق !!!
أراد هذا المدير الوقح الاستفادة من لغتي الإنجليزية غير الكندية وشعري الأسود لرفض إعادتي. قال إنه يتعين علي الانتظار حتى ديسمبر ، مما يعني 4 أشهر بعد دفع الوديعة ، ولا يزال غير متأكد من أنني سأحصل عليها بحلول ذلك الوقت.
حتى أنني حذرت ذلك المدير من أنني سأضع تقييم تجربتي السيئة ، لكنه أخبرني أنه لا يهتم !!!!!!!!
أخيرًا ، كان علي أن آخذ صديقي الذي يتحدث الإنجليزية أفضل مني ويعرف القواعد والقانون أفضل مني لاسترداد أموالي !!!
بعد ذلك ، طلبت نفس الكراسي من مكان آخر مقابل 125 دولارًا لكل كرسي مع خدمة عملاء أفضل وصداع أقل ، الأمر الذي كنت أتمنى أن أعرفه في المركز الثاني سابقًا.
أسوأ خدمة ومدير وقح غير مفيد رأيته في Decorium.
كن حذرًا جدًا إذا قررت الدخول إلى هذا المتجر. أول شيء يفعلونه هو الحصول على أموالك واستخدام سياسة البيع النهائية غير المنطقية ضدك. تأكد من عدم الدفع حتى ترى منتجك الفعلي وراقب الأضرار حيث لن يكون لديك فرصة لإعادته. ومرة أخرى كن حريصًا على عدم الوقوع في فخهم لأن وقتك يستحق أكثر من الصداع الذي يعطونه لك والذي لا يهتمون به.

اشترينا عنصرين من Decorium لأن هذا هو متجر الأثاث الذي كانت أمي تتسوقه منذ بعض الوقت. اشترينا في العام الماضي خزانة ملابس وطاولة جانبية لغرفة نومنا وفي غضون 3 أشهر بدأ نظام الإغلاق التلقائي للدرج في الانهيار. لقد أنجزنا خدمة ولكن في غضون أسبوعين تعطلت مرة أخرى. ومع ذلك ، كان Decorium على استعداد لاستبدال الخزانة واستغرق الأمر أكثر من شهرين. لقد اشترينا مؤخرًا مجموعة طعام من هناك وتم تسليمنا إلينا منذ يومين. ترك عمال التوصيل جميع الصناديق في الشرفة الأمامية. مع اقتراب موعد الاستحقاق الخاص بي ، لست في حالة تسمح لي بتحريك الصناديق ، وقد قال موظفو التوصيل للتو إنه كان يجب علينا دفع تكاليف خدمات الإزالة عندما اشترينا هذه العناصر. لم يخبرنا شخص البيع أبدًا بوجود شيء من هذا القبيل. يعتبر Decorium دائمًا استباقيًا ومفيدًا للغاية فقط عند إجراء عملية الشراء ، وبعد بيعه ، لا يهتمون حقًا. قطع ضخمة ولكن جودة الخدمة رديئة للغاية. مخيب للامال .

خدمة عملاء متفوقة تمامًا !! حتى أنهم أرسلوا لي رسائل نصية بأبعاد المنتج الذي كنت أشتريه للتأكد من أنه يتناسب مع مداخل منزلي. كنت بحاجة إلى الأثاث الذي كنت أشتريه في وقت قصير جدًا وقد استوعبوني وكانوا متعاونين بكل الطرق.

اشترينا أريكة جلدية جميلة ومقعد الحب الذي نحبه تمامًا ، ولكن كانت هناك بعض المشكلات التي يجب التعامل معها من قبل الشركة المصنعة. تم التعامل مع هذه العملية على الفور من قبل ماري بيث (وستيف) الذين ناقشا كل خطوة معنا. كان التوصيل وخدمة العملاء التي تلقيناها من خلال هذه العملية بأكملها ممتازة!

كانت Adriana في Decorium جميلة للغاية ومفيدة للغاية! القطع في Decorium مذهلة ، والعديد من الخيارات للاختيار من بينها!

موقع المتجر خارج المسار المطروق. البضائع من الأنواع الراقية ولكنها باهظة الثمن أيضًا. تحصل على ما تدفع مقابله ولكن كن حذرًا أن بعض الأسماء التجارية أفضل من غيرها. الخدمة بحاجة إلى تحسين.

الموظفون المكلفون والمبيعات يجعلون من الواضح جدًا أنهم يعملون مقابل عمولتهم وليس العميل. بدا الأثاث جميلًا جدًا ، وهذا إيجابي. أقترح Union Lighting بدلاً من ذلك.

ذهبنا إلى Decorium للنظر في Stressless الكراسي. لقد رحبنا بحرارة من قبل ريناتا الذي كان على دراية كبيرة وكان قادرًا على الإجابة على جميع أسئلتنا. الكرسي الذي أردناه لم يكن نموذجًا أرضيًا ولكن بعد زيارة متجر آخر به هذا الطراز ، عدنا إلى ريناتا. لقد طلبنا الكراسي ومع اقتراب موعد التسليم ، تم إعلامنا جيدًا بوصولهم. كان الاستلام سلسًا وكانت جميع مستويات الموظفين في المتجر محترفين ومتعاونين للغاية. نحن الآن نتمتع بكراسينا الجميلة الخالية من الإجهاد ، وسوف نوصي بشدة باستخدام ريناتا وديكوروم لأي شخص. شكرا لك مرة أخرى تجربة ممتازة إيان ر.

نحن سعداء للغاية بسريرنا ومراتبنا المشتراة من Decorium! كان الموظفون متعاونين للغاية أثناء الوباء لمساعدتنا في العثور على السرير الذي أردناه ، وضمان التسليم السلس والإعداد. لا يمكن أن يكون أسعد بالنتائج!

قبل 10 سنوات اشترينا بعض الأثاث عالي الجودة هنا. الآن أشعر بأن معظم الأشياء التي يمكنني شراؤها في Wayfair بسعر 1/2 والتوصيل المجاني ، والآخر من الصين. ربما ليس خطأ Decorium ولكنه محبط في جودة الأثاث.

خدمة ممتازة من Adriana ، أحب المظهر النهائي وراحة أرائك / إعداد المسرح المنزلي.

شكرا لك

كانت راشيل مفيدة للغاية وصبورة
! اختيار رائع!

خدمة رائعة. كان داني وأولاده في الاستلام متعاونين للغاية في إخراج طاولتنا من الصندوق ولف الفقاعة جميع القطع حتى يتناسبوا مع شاحنتي.
كانت جين ممتازة على الأرض ومفيدة للغاية.
في جميع أنحاء تجربة تسوق رائعة.

كانت تجربة التسوق في Decorium رائعة. لا يزال متجر الأثاث الخاص بي. التحديد ضخم جدًا ومن الجيد جدًا الانتقال إلى موقع واحد فقط لرؤية عدد لا يصدق من الخيارات. (يقدر زوجي ذلك كثيرًا أيضًا!) كما أن موظفي المبيعات ودودون للغاية ومطلعون. إنهم يعرفون حقًا عن منتجاتهم ولديهم عين حقيقية للتصميم. في المتاجر الأخرى ، يبدو أن موظفي المبيعات مهتمون فقط بالحصول على "التخفيضات" ، لكني أحب ذلك في Decorium ، فهم يريدون حقًا مساعدتك في العثور على ما تبحث عنه بالضبط لإعادة منزلك إلى الحياة.

شكرا لخدمة العملاء الرائعة! لقد قمت بعملية الشراء اليوم

مجموعة رائعة سواء في المتجر أو عبر الإنترنت. إنهم يحملون كل شيء إلى حد كبير والأشياء الجلدية رائعة.

ريناتا كانت مفيدة للغاية في اختيار طاولة المطبخ والكراسي. فعالة جدا ومعرفة. شكرا لك.

تعامل مع المالك مباشرة. كان جو لطيفًا للغاية ومقتظًا. أوصي الجميع!

الديكور = الجودة. بعد 13 عامًا ، كان علي للأسف أن أقول وداعًا لمقاعد غرفة الطعام الخاصة بي. كانت الكراسي التي اشتريتها سابقة لوقتها كما أراها الآن في كل مكان والتي كانت في عام 2005. إذا كنت تبحث عن الجودة فهذا هو المكان المناسب للتسوق. على الأقل في رأيي.

سرور بالتعامل مع مندوبي المبيعات والأثاث الجميل بسعر عادل.

لقد اشتريت أرائك الجلدية وأريكة غرفة المعيشة منها ، لقد جاءت قبل 3 أسابيع ونحن نحبها. عندما تدخل أخبرهم مارك من ملك الأقمشة تورنتو أرسل لك مدهشهم

اشترينا أنا وزوجي معظم أثاثنا من هنا. اختيارهم جيد والطراز متعدد الاستخدامات وأنيق. ومع ذلك ، من حيث الضمان الممتد والاستشارات المتعلقة بالتصميم ، أعطيهم إبهامًا على طول الطريق. ضمانهم هو عملية احتيال. إنها شركة مقرها الولايات المتحدة طرف ثالث. لقد حاولنا إصلاح تلف وصمة عار على كراسينا باهظة الثمن ولكن بعد نموذج شامل عبر الإنترنت لملء ومتابعة متنوعة مع ما يسمى بالفني ، ناهيك عن الاضطرار إلى إرسال بعض المستندات إلينا بعد كل هذه المشكلة ، قلنا ببساطة أنه لا يغطيها ضماننا وهو أعلى مستوى يمكنك الحصول عليه. الآن من لديه الوقت ليذهب ويتجادل بالفعل حول هذا؟ ليس نحن. أيضًا تجربة التسوق الثانية التي اشتركنا فيها مع مصمم ، فنحن في الواقع غير سعداء للغاية بشأن توصياتهم! لقد جعلت مساحتنا تبدو صغيرة جدًا بعد إنفاق بعض المال عليها. بشكل عام بالنسبة لخدمة العملاء والرضا على المدى الطويل ، أشعر بخيبة أمل كبيرة بالنظر إلى تكلفة الأشياء الخاصة بهم. لقد اخترت Ashly وأنا سعيد جدًا بسعر مماثل.

مكان واسع للغاية مع أثاث فوق المتوسط. الأسعار في نهاية أعلى من المقياس. الأثاث موزّع في أماكن مختلفة على الأرض مع أرائك وأسرة في أقسام مختلفة لذا عليك التجول. هذا تسويق جيد لذا فأنت مضطر لرؤية المفروشات الأخرى. المكان في الطابق العلوي ، لذا يوجد درج قليل جدًا لتسلقه ، ويبدو أنه لا يوجد مصعد ، لذا سيجد كبار السن صعوبة في النهوض.

أنتقل إلى شقة جديدة وفي حاجة إلى كل شيء جديد. لقد كانت أدريانا. إنها تستجيب بسرعة لجميع رسائلي الإلكترونية وهي مفيدة جدًا في الحصول على أفضل سعر لي. لقد اشتريت الآن سرير الأريكة وطاولة الصالة من Decorium وسأعود بالتأكيد للمزيد بعد انتقالي إلى مكاني.