Deer Lakes Medical Associates مراجعة

لا أوصي بهذا المكان لشخص واحد! لقد شعرت بالذهول من الطريقة التي تمثل بها جانيت والاثنان الآخران في مكتب الاستقبال هذه الشركة. أن تكون فظًا جدًا وتصرخ حتى تغلق الهاتف! لقد تحدثت إلى 3 أشخاص مختلفين وكان كل شخص وقحًا قدر الإمكان. لقد استغرقوا أيضًا 3 أسابيع ونصف لإعادة ملء الوصفة الطبية الخاصة بي وأخبروني أنهم أرسلوا إعادة الملء أكثر من 5 مرات في أسبوعين. استمر في الكذب وإلقاء اللوم على تغييرات النظام حتى قال الصيدلي الخاص بي إنها مزحة. ثم عندما أرسلوا نصي ، كان الخطأ! كيف!؟!؟؟؟!! كيف يعقل ذلك !؟!؟ ماذا لو كنت بحاجة إلى الأدوية الخاصة بي في حالة الطوارئ؟ لم أحصل على أي رسالة من مفاتيح النظام حيث يتعين علي القيام بإعادة التعبئة الخاصة بي لأن السيدات العاملات هنا كسولات! بالاشمئزاز من هذا العمل. أتمنى أن أعطي 0 نجوم

وقت انتظار طويل جدا. آخر 3 مرات كنت هناك ، تم تشخيصي على خطأ.

لقد ذهبت إلى Deer Lakes الطبي منذ حوالي 10 سنوات. بشكل عام ، كنت راضيًا جدًا عن مستوى الرعاية التي تلقيتها. أنا قادر على التحدث / الاجتماع مباشرة مع طبيب حقيقي ، وليس السلطة الفلسطينية كما توفر عادة العديد من المرافق. أيضًا ، أنا فظيع في التخطيط للزيارات مسبقًا ، لذا فأنا في كثير من الأحيان أتصل بالحاجة إلى موعد في نفس اليوم ، ومرة ​​تلو الأخرى يبذلون قصارى جهدهم للضغط علي. لقد قمت بذلك مرة أخرى اليوم. .. وهم يناسبونني ... ولهذا السبب أنا هنا أنشر هذه المراجعة.

الأسوأ ، لا يمكنك الحصول على موعد عندما تحتاج إليه. ثم يحيلك موظفو المكتب إلى Med-Express. سأذهب إما إلى مكتب AHN أو UPMC لديهم دائمًا مواعيد في نفس اليوم. بالإضافة إلى أن الموظفين دائمًا فظ عند الاتصال.

لقد كنت مريضًا لسنوات. أعاني من الحساسية وخضعت لجراحة في الجيوب الأنفية. روتيني الطبيعي عندما يخرجون عن السيطرة هو rx بريدنيزون ثم zpac إذا تحول إلى عدوى. يتم ذلك عادةً عن طريق موفر الرعاية الرئيسية الخاص بي أو مزود آخر في DLMA. في نهاية هذا الأسبوع تعرضت لهجوم آخر. قبل الذهاب إلى الرعاية العاجلة ، اعتقدت أنني سأتصل بالطبيب تحت الطلب لتجنب رسوم مكتب الرعاية العاجلة. شرحت وضعي وقبل أن أسأل عن تاريخ ميلادي أو أحاول تحديد هويتي كمريض ، أحصل على "عليك الانتظار حتى يوم الاثنين". حقا .... أليس هذا ما هو الطبيب عند الطلب؟

موظفة الاستقبال جانيت كانت وقحة للغاية وهي تلتقط الهاتف عن قصد بينما كنت أتحدث حينها عندما لفتت انتباهها إلى ذلك ، قالت ، "حسنًا ، لقد سمعت رنين الهاتف." بالتأكيد أظهر عدم الاهتمام بمساعدتي. كان موقفًا سيئًا - موقف ذكي للغاية وغير ودود. عادةً لا أكتب مراجعات ، لكن هذا كان سيئًا للغاية. يمكن لشخص واحد أن يحدث فرقا - هذه المرة كان سيئا للغاية. كنت سأعطي بداية واحدة فقط ، لكن الممارسة نفسها ليست سيئة.