ببساطة بخيبة أمل. لقد اعتادوا أن يكونوا أكثر كفاءة في إعادة التوجيه ولكن خدمتهم اللوجستية غير منظمة. لقد أتلفوا الأشياء وفقدوها ولم يتحملوا أي مسؤولية لكونها باهظة الثمن في نفس الوقت. أنا بالتأكيد لا أوصي بهم.
مترجمAE في الخدمات اللوجستية دون توفير لمواقف السيارات واستراحات السائق. أحد أساسيات التوريد. الأطفال في المستودعات يتفوقون على الروبوتات!
مترجمغير مقبول كليا !!!!! أنت تسأل عن معلومات حول مكان وجود طلبك ولا تعرف !!! ويخبروك أيضًا في كل مرة أنهم يتصلون بك للحصول على معلومات ولا يتصلون بك أبدًا! أغلق الأطفال ... ليس لديك!
مترجملقد اشتريت مطبخًا من ايكيا يوم الخميس 5/11 ، وبينما قيل لي إنني سأستلمه خلال يومي عمل في جليفادا اليوم الثلاثاء 10/11 ، ما زلت أنتظر إخباري بموعد تسليمه لي !!! والأسوأ من ذلك كله ، "خدمة العملاء" لا ترد على الهاتف !!!
مترجمأعمل معه ودائمًا في الوقت المحدد ، العبوة لا تشوبها شائبة والسائق مهذب للغاية وراغب
مترجمربما تكون أسوأ شركة موجودة. معاناة لا تنتهي !!
أيا كان ما يقوله المرء ، سيكون قليلاً حقًا. تعيس!
اليوم الثالث اليوم وبعد عشرة عقود من المكالمات الهاتفية ، ما زلت لا أجد إجابة عن مكان أشيائي ...
مترجمأحضروا لي شيئًا من متجر إلكتروني ونشرة إخبارية ورسائل قصيرة
هاتفان للناقل لإخباري بأن الحقيبة تحملني
ألف شكر ، خدمة جيدة جدًا وبالطبع سأعيد تقييمهم.
لذلك قررت اختيار اسم موثوق به في صناعة الأثاث. خدمة عملاء ممتازة تبرر الاسم الكبير. لسوء الحظ ، لا يصل إلا الاسم والكلمات. سيتم تسليم الأثاث على الناقل الخاص بهم في غضون 5 أيام. بعد 10 أيام من المكالمات الهاتفية التي لم تجب أبدًا على أثاثي الفارغ وعلى حساب إجازتي ، لدي كل الأسباب لتحدي احترافية واتساق الشركة. يتعذر الوصول إليها ...
مترجمفي 07/10/2020 اشترينا سرير مزدوج MALM من IKEA Kifisos وكان يجب أن يتم تسليمه إلينا بالاتفاق مع شركة النقل الخاصة بك ، يوم الأربعاء 14/10 برقم الطلب MK 028027. لم يتم تسليم أي شيء ، ولم يكن لدينا أي معلومات منك. بعد عدة محاولات للاتصال بك ، أخبرتنا أنه سيتم تسليم الطلب في اليوم التالي ، الخميس 15/10. لم يتم تسليم أي شيء يوم الخميس أيضًا ، وبعد مكالمات عديدة ، أخبرتنا أن السرير مهترئ وأنت تنتظر سريرًا جديدًا من ايكيا. ومع ذلك ، تم تسليم السرير منا إلى مكتبك في عبوة ممتازة حيث اخترناه من أرفف ايكيا. في اليوم التالي ، الجمعة 16/10 ، لم يكن لدينا أي معلومات ، ولم ترد على أي من مكالماتنا الهاتفية ، وأكدت لنا ايكيا أنه لا يوجد إعادة طلب منك!
من يكذب؟
لقد مضى يوم السبت ولا نستطيع النوم في منزلنا!
تُظهر جميع المكالمات الهاتفية المذكورة أعلاه التي سجلتها أنت ومن قبل ايكيا عدم الثبات والتفاؤل وتُظهر عدم قابلية شركة النقل DELATOLAS SA.
نحتفظ بكافة حقوقنا القانونية في حالة عدم تسليم السرير يوم الاثنين الموافق 19/10/2020.
ثيودوروس كرونيس ، فاسيليكي أوجوستي.
محترفون لا تشوبهم شائبة ، سريع في خدمتي! تهانينا !!!!!
مترجمغير مقبول! إذا كان بها نجمة ، فلن أضعها! 5 أيام عمل ، كتبوا ، لقد استلموها ، كما أكد لي الموظف ، إنهم في نفس المدينة معي وأنا في انتظارهم للمطالبة بأنهم في الطريق! اتصلوا بي وأعادتها في غضون 3 دقائق وقالوا لي إن الشاحنة محملة وغادرت ، لم تمسك بها!
مترجمالأسوأ هناك !!!!!! لقد انتظرت طلبي 8 ساعات ولم يأتوا أبدًا. إنهم لا يلتقطون الهواتف وإذا اختاروا ذلك ، فإنهم يخبرونك بالكثير من الأكاذيب التي لا تمنعهم ولا تمنحك أي بديل !!!!!! عار! ! ! ! ! ! أتساءل لماذا لا تزال هناك مثل هذه الشركات! ! موقعك
مترجمitan na erthei to dema mou stis 8 to proi alla epeidi ergazomoyn kanonisame na erthei tin epomeni mera kai den eixa kapoio thema irthan stin ora tous
مترجملا أعرف حقًا ما إذا كان عليّ أن أشعر بالغضب أو الشفقة عليهم. في الواقع ، فإن الشركة على استعداد لاستيعاب الخدمات المقدمة (والمكلفة للغاية) ولكنها ضعيفة جدًا بحيث لا يمكن إدارتها. لا توجد ثقافة مؤسسية ، ولا توجد سياسات وإجراءات تبدو وكأنها ورقة تطفو على الماء .. لقد مرت 10 أيام الآن حيث أحاول تجميع الأثاث الذي اشتريته من ايكيا (ونقلته نفس الشركة إلى منزلي) وفقدت الوقت الذي قضيته في مكالمات هاتفية عاجزة مع العديد من موظفي الشركة الذين يرغبون في مساعدتهم ولكنهم لا يعرفون كيف ... إذا كان لديك بدائل لنقل وتجميع أسرتك ، فمن الأفضل الابتعاد عن هذه الشركة. سوف يفسدون مزاجك دون نتائج.
مترجمنجمة واحدة هي مبالغة. غير جدير بالثقة وغير موثوق به على الأقل. ساعات من الانتظار للتأكد من أنهم سيتصلون بك في الساعة التالية للحصول على معلومات ... شيء لم يحدث في أي من 13 مرة (أوه نعم) والساعات اللانهائية التي حاولت التخلص منها. إلى حد بعيد أسوأ خدمة تلقيتها على الإطلاق.
أوصي بشدة بتجنبهم!
اشتريت من متجر ايكيا ، توقف عن السجاد الخاص بي. لقد قدمت طلبي يوم الأربعاء 27 يوليو. دعيت من قبل Delatola يوم الجمعة 27 يوليو لتحديد موعد يوم الاثنين. طلبت منهم تغيير عنوان التوصيل الخاص بي ، لذا أرسلوا لي صباح الاثنين رسالة نصية قصيرة تحتوي على وقت التسليم. حتى الان جيدة جدا. حصلت عليها النجوم الخمسة لأنني كنت أفتقد وقت التسليم. بمجرد عودتي وقبل أن أتمكن من الاتصال لأطلب منهم العودة مرة أخرى ، جاء سائق Delatola (للمرة الثانية) دون أن يطلب ذلك ويسلمني الطرد. أحسنت صنعًا لهم.
مترجمtous epeleksa giati ithela kapoion aksiopisto gia tin metakomisi mou، prosektikoi kai tipikoi stin paradosi
مترجمغير موثوق به ، قلنا ساعات بعد الظهر ، رغم أنهم أخذونا جميعًا يوم التسليم للتوصيل في الصباح ، لم نقبله ، وقالوا لنا إنهم سيعودون مرة أخرى لإحضار شاحنة أخرى بعد الظهر. بعد ساعات الانتظار ، نأخذ الشركة ويخبروننا أنها ستأتي في المرة القادمة دون إخبارنا ، بمبادرة منهم وبالطبع ساعات لا تناسبنا. كان لديهم رنين على الهاتف ... الأسوأ من ذلك ، أنهم كذبوا لأنهم اتصلوا لكنهم لم يتمكنوا من إيجاد تاريخ التسليم ، بينما كانت لدينا مكالمة واحدة.
مترجمأسوأ خدمة على الإطلاق !! تجنب!!! غير احترافي تمامًا وغير موثوق به وغير منظم.
مترجم"التجربة المأساوية" الأسباب العشرة التي يجب على المرء ألا يمر بها: 1) لا توجد عواقب 2) عدم وجود اتصال 3) موظفون غير مقبولون 4) رسوم كبيرة 5) لا إجابة 6) أعذار كاذبة 7) لا أمان 8) سلع الأسطوانات 9) الاهتمام بالوثائق الصادرة جميعًا غامض متى ومتى سيتم تسليم البضائع 10) لا تعويض !!! استمرارية جيدة ونتمنى لك التوفيق للجميع !!!
مترجمأسوأ ما قابلته في النقل. من الصباح أحاول الخروج من تقليد ولسوء الحظ لم أنجح. لا إجابة جادة. كل ما يقولون لي هو أن شخصًا ما سيتصل بي ، لكن لا أحد يتواصل. عار! بعد شهر واحد ، أخبرني نفس الصفقة ، للطلبات من الآن يوم الاثنين ، أنهم سيحضرون لي أشياء يوم السبت لأنهم لا يفعلون سوى تقاليد الصباح فقط من 11 إلى 3. بينما في متجري تم إخباري من الساعة 8 إلى 3. صدمت قلة الاحتراف. حقًا ايكيا هل من الممكن العمل معهم ؟؟؟
مترجمشركة غير مقبولة. لقد تلقوا أشياء منذ 13/6 وحتى الآن أجريت 4 مكالمات هاتفية تخبر بعضها البعض بأعذار مختلفة! في كل مرة قالوا لي إنهم سيعاودون الاتصال بي وبالطبع لم يتصلوا بي قط
مترجماتصلت بهم ثلاث مرات ، وأخبروني ثلاث مرات أنهم سيعاودون الاتصال بي بحثًا عن طرد تأخر. لم يفعلوا ذلك قط.
في النهاية خدمت من المتجر الذي اشتريته.
بائسة ، غير موثوقة .. أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق ، فقط لا تذهب إلى هذه الشركة أبدًا. لا تدفع من قبل الآخرين.
مترجمخدمة ممتازة فيما يتعلق بالعميل ... شيء يظهر منذ اللحظة الأولى مع التسليم المباشر والدقيق في وقتهم ... فريق عمل طيب ... ونتيجة لذلك نشعر دائمًا بالأمان لمنتجاتنا عدة مرات كما نحن لقد استخدمته.
مترجمشركة رائعة مع العديد من الخيارات والملف الشخصي البشري ، بقدر ما كنت أستخدم خدمة ممتازة
مترجملم أر هذا من قبل في حياتي. غير مقبول للاشمئزاز. لقد أرسلوا لي رسالة بأنهم سيصلون في وقت معين وببساطة لم يظهروا. حصلت على الناقل وأخبرتني أنه من المفترض أن تتعرض لحادث. كان يعمل معي بشكل طبيعي. كي لا أقول عن اليومين اللذين حصلت فيهما على هواتف لا نهائية وفي كل مرة عملوا فيها معي. وكان طلبي عبر ايكيا ، والتي من المفترض أن تكون جديرة بالثقة. لإحضارها إلي ، كان علي أن أجدهم. ايكيا أيضًا غير مقبول وتتعاون معهم. أعتقد أنه لا يزال مفتوحًا. تجنبهم بأي شكل من الأشكال!
مترجمخدمة سريعة ، مجاملة ، تناسق ، الأمور أتت على أكمل وجه وفوق كل شيء الاحتراف. أشير إليهم جميعًا ، لكنهم للأسف نادرون ويحتاجون إلى قول.
مترجموصلت طلبي التجريبي لثلاجة bsh في الوقت الذي تلقيت فيه تعليمات ، وعلى الرغم من عدم مطالبة الناقلين بوضعها في منطقة المطبخ ، إلا أن الأطفال ساعدوا في وضعها عن طيب خاطر ودون رسوم. يجب أن يكون هناك تفاهم خاصة خلال أشهر الصيف عندما يكون الموظفون أقل في إجازة.
مترجمكل ما تقوله هو أمر محرج بعض الشيء ، كيف يعملون معهم في انتظار طلب 10 أيام بسبب المواجهات الخاطئة ، والمسؤول في أي مكان ، ومركز الاتصال فقط عديم الفائدة لا يعرف حتى من يتعاونون معهم ، لقد أعطوني هاتف الناقل الخطأ وهم لا أعرف حتى مسار الطلب بالإجابة ليس لدينا جهاز كمبيوتر في عام 2018. وخسر التتويج إحدى الطرود الثمانية بقيمة 300 يورو ... وهم لا يعرفون حتى أين هم ... متابعة عمل جيد ويمكن أن تنضم إليكم في الجمهور ....
مترجمرجل نبيل ، لا توجد معلومات من الشركة أنني لن أتلقى في اليوم الذي كتبت فيه رسالة sms.afa التي اتصلت بها ، أبلغتني أنني سأتلقى الرسالة التالية. في نفس اليوم لا توجد معلومات حول التسليم المحدد لمدة ساعتين. خرج السائق من منزلي كان يجب أن يُدفع له نقدًا ولم يكن حتى مضطرًا للذهاب واضطررت إلى إعطائه 5 يورو إضافية.
مترجملقد تلقيت في البداية mmm للتسليم المحتمل وجاء الطلب خلال الفترة ، شكرًا لك
مترجمماذا اقول؛ هل هو اليوم الخامس بعد يوم التسليم "المحدد" وما زلت أنتظر؟ دعني أتحدث عن المرات الست التي اتصلت فيها بمركز الاتصال الخاص بهم دون أي حظ؟ نجوم الصفر. ولم أختارهم ، دفعني المتسول إلى عدم موثوقيتهم. خدمة غير مقبولة حقًا. لقد قدمت لي الرأسمالية المتأخرة تصنيفًا سيئًا.
مترجمأفضل شركة استعارة !!! أحضرت أثاثي الجديد بحالة ممتازة !!! مفيد جدا
مترجمإشعار SMS بتغيير يوم التسليم ، ليلة (20.00) من اليوم السابق. بالطبع في الساعات التي لا يعمل فيها مركز الاتصال (09.00-17.00) ، لذلك لا يمكنك تحديث ما إذا كان شخص ما سيكون هناك لاستلام يوم التسليم الجديد. مريحة جدا.
مترجمزملاء ممتازون ، لست بحاجة إلى قول أي شيء آخر! .. استمر ...
مترجملا أعرف ماذا أقول عن تجربتي مع شركة النقل هذه. لا أعرف من يقع اللوم أكثر على الشركات التي تعمل معهم بشكل واضح. كل ما يكتبه الناس هنا يصف بالضبط الموقف الذي مررت به. خدمة الهاتف السيئة ، أي لا توجد خدمة في نقطة حيث رن الهاتف في وجهي وأحد مراكز الاتصال لأنه لم يكن يعرف ماذا سيقول لي بخلاف "لقد نقلت طلبك على وجه السرعة وقد حدث تم إطلاقه ، سوف يتصلون بك من "قسم النقل" لمدة شهرين ونصف كل يوم أخبرني نفس الشيء.
مترجمإنها المرة الثالثة التي أعمل فيها معهم وفي كل مرة يأتون فيها في الوقت المحدد ، كانت العبوة في حالة ممتازة والسائق مهذب للغاية وراغب
مترجمتم حجز موعد اليوم ليوم السبت 2 إلى 8. هاتف التأكيد صباح السبت الساعة 8.20 صباحًا نائمًا ولم يرد. استعدت 9.03 وتركت رسالة تقول إنهم لا يستطيعون خدمتي. الساعة 10.30 مرة أخرى. تحدثت مع السيد Piperides ، السيدة Misailidou. استنتاج الرئيس الفظ نيكوس بابا ... أن الطرق مغلقة بسبب الجامعة التقنية (وهي ليست كذلك ، وبالتأكيد ليست في منطقة ماكريجاني) وسيبدأ طلبي يوم الاثنين. غير مقبول. أحدد موعدًا محددًا وعليهم الاحتفاظ به. ولكن ماذا تريد. احتكار Delatolas في ايكيا ، خدمة مدفوعة مسبقًا. من الواضح أن الخدمة ذات أهمية قليلة.
مترجماحترام العملاء والمهنية والموثوقية !!!! أفضل وسيلة نقل لدينا تعاون !!!!!
مترجماللعب epeleksa logo ton pollon thetikon aksiologiseon kai telika ekana sosti epilogi
مترجمخدمة أسعار عالية الجودة ولست بحاجة إلى كتابة أي شيء آخر على ما أعتقد
مترجمشركة مرفوضة حتى يحصل عليها !!! بالنسبة للنقل من ايكيا ، كنت أبحث منذ 3 أيام وسوف يأخذونني جيدًا ولا شيء. لا يعرف أحد كيف يخبرني بأي شيء ... ليس لديهم صورة !! فقط أغنية جميلة في خدمة العملاء تعرف أن تكون للعرض !! إذا لم تحصل من ايكيا عليك بالضرورة أن تستخدمها فلا تفضلها !!
مترجملذلك اشتريت طردًا من ايكيا ، وهكذا التقيت بهم ، ثم استخدمتها بعد ذلك في حركتي. تعاون مثالي
مترجممع كل الاحترام المتبقي للأشخاص الذين يعملون في مركز الاتصال ولديهم معلومات مضللة بشكل واضح حول قدرات الشركة وسياسة معلومات عملاء Delatolas Express Cargo ، يؤسفني أن أذكر المنظمة غير المهنية والفوضوية التي لديها مركز الاتصال والشبكة نفسها مسؤولة عن توزيعات المنتجات المنزلية. منذ يوم السبت ، تواصلت مرارًا وتكرارًا مع خدمة الشركة ، محاولًا تقليل وقت التسليم المقدر / الفتحة التي تم الإعلان عنها لي خلال تواصلي مع الشركة بمبادرتهم الخاصة ، إلى ساعتين إلى ثلاث ساعات بين 14: 00-20: 00 ". في أول اتصال مطمئن لي مع أحد موظفي مركز الاتصال حيث أوضحت أنه لا يمكنني التواجد في منزل فارغ لمدة 6 ساعات كاملة على الأقل ، تلقيت تأكيدات بأن طلبي يقصر فترة وصول المنتج على ساعة واحدة بين ساعتين و 4 ، وسيتم إخطاري عبر الهاتف بمعالجة طلبي صباح يوم الاثنين. لدهشتي ، لم يتم إبلاغي هذا الصباح ، لذا اتصلت بمبادرة مني لتلقي نفس التأكيد المناسب. لقد أبلغت أنني أرسلت شخصًا لانتظار الأشياء ، ولن يتمكن من البقاء لفترة أطول من 16: 00-16: 30. بعد التأكيد الكامل على أن طلبي قد تم تسجيله وأنه سيتم إرسال طلب جديد للتأكيد إلحاح الأمر ، بعد طلبي لإجراء هذا الاتصال منذ أن كنت في العمل ، طلبت إخباري بموعد اتصال السائق بي - الناقل لإعلامي بوصول الشاحنة. كانت الإجابة "بحلول الساعة 13:00 سيتصلون بك ، دائمًا ما يتصل الناقلون بحوالي ساعة قبل أن يبدأوا / يصلوا إليك" (مع اختلافات في المكالمات الهاتفية). في الساعة 1:30 ، بعد مكالمتي الخاصة ، أصبح معروفًا لي أن جميع الإجراءات المذكورة أعلاه قد اتخذها بالفعل زملائي. عندما طلبت الاتصال بالسائق ، فوجئت عندما علمت أن هذا "لا يحدث". في الساعة 15:45 (15 دقيقة قبل اكتمال الفتحة المطلوبة ودخلت بالفعل في إمكانية استلام المنتجات في أقرب وقت في الساعة 5 مساءً - وفقًا لما سبق) موظف لطيف للغاية أعتذر منه عن حجم صوتي ، سمع كل شيء ما ورد أعلاه وأبلغني أنه سيتم إرسال تحديث جديد إلى "القسم" / مركزيًا وأنه بالطبع لا يمكن الاتصال بناقلات الشاحنة. لاحظ أنه في تلك اللحظة حزمت أشيائي وتركت وظيفتي لالتقاط المنتجات بنفسي ، حيث اضطررت إلى إطلاق سراح الشخص الذي حجزته بالفعل لمدة 3 ساعات. الوقت هو 19:15 وأتصل الآن بالشركة من المنزل لمعرفة مكان هذه الشاحنة وفي خضم ارتباك كامل سمعت جهاز الرد الآلي يخبرني أن خدمة العملاء ستستمر حتى الساعة 17:00! مع شاحنة على الطريق وطلبي بعد 45 دقيقة قبل إغلاق ساعات التسليم وخدمة العملاء للتسليم المنزلي. لذلك وصلنا الآن ، 19:42 حتى لا أستطيع أن أعرف حتى لو كانوا ينوون الاتصال بي بأي شكل من الأشكال ، فلا يمكنني الاتصال بالشاحنة أو المقر أو المستودع أو أحد الأطفال الفقراء في مركز الاتصال - وأنا متأكد من أنهم تلقوا طمأنة عدة مرات أن ما يقولونه للعملاء يحدث بالفعل - وسأنتظر من DELATOLAS أن تقدم لنا معروفًا !! الافتقار التام للتواصل والتأكيدات الخاطئة وعدم وجود منظمة ، ولا توجد إمكانية للاتصال المباشر بالسائقين الذين يقومون بتسليم الطلب وأنا على الأرض في انتظار مرتبة ورف للأحذية وشيء "باربوتسالا" من ايكيا.
ملاحظة: على الجانب الإيجابي: مكالماتي مسجلة "وإلا فلن يتمكنوا من خدمتي". اوه حسنا.
لا تقل كلمة واحدة لموظفيك في IKEA Kifissos عند استلام المنتجات للشحن حتى لا يتجاهلوا العملاء الذين ينتظرون في الطابور كثيرًا ويتعلمون الجهير اليوناني وسنتعاون في بعض الأحيان. السلوك غير المقبول والموظفين الفظين كما لو كانوا في الأماكن العامة.
مترجمغير مقبول !! يرسلون رسالة على هواتفهم المحمولة بأنهم سيأتون في وقت معين ولا يأتون على الإطلاق.
لقد تم إعدادي مرتين حتى الآن ولم أستلمها بعد.
لقد كان توصيلًا مجانيًا من ايكيا مع هذه الشركة ، لكنني أفضل أن أدفع ضعفًا بدلاً من إحضار أثاثي. اليوم الأحد 18/10 وأنا أنتظرهم منذ 14/10 حتى يخبروا أنهم سيصلون أثاثي. خلال الأيام الخمسة الماضية كنت أتصل بهم عدة مرات في اليوم ولم يتصلوا بي أو يخبروني بأي شيء اتصلوا بي مرتين فقط ليخبروني أنهم سيأتون من 1 إلى 4 مساءً ولم يظهروا. إلى حد بعيد أسوأ شركة. 0 اتصالات 0 احتراف. لا تتورط معهم.
مترجموالنجمة الواحدة كثيرة جدًا بالنسبة لهم. اشتريت أثاثًا من ايكيا دفعت مقدمًا مقابل Delatola للتجميع وفي وقت مبكر من الأسبوع طلبت تحديد موعد. شرحت لهم أنني خرجت من النشوة وأخبرتهم أنني بحاجة إلى إعدادهم للنوم حتى أتمكن من النوم. أعمل طوال الأسبوع ولدي يوم واحد فقط لإعداد الطالب. أدعوك طوال اليوم من موظف إلى آخر وأخبرني الجميع أن الوقت قد تأخر وأن التجمع انتهى لمدة أسبوع. كان الجميع يتحقق من عدم وجود أمر ، حتى أن بعض الموظفين كان على استعداد ليشرح لي مبدأ إعادة المنتجات إلى ايكيا. لقد أرسلت لهم MAIL c في ايكيا بالخارج لتقييم شركائهم
وسأجري تقييمًا هنا أيضًا من ايكيا.
إنها غير مقبولة إلى حد أنه إذا رويت تجربتي فهي سريالية لدرجة أنها ستكون كذبة. إنهم لا يفعلون أي شيء وليس لديهم حتى المجاملة الأولية للتعامل مع أوجه القصور لديهم.
مترجمشركة جادة وجديرة بالثقة مع منظمة وموظفين مهذبين. ليس السعر فقط هو الذي ربحني والذي يجعل الشركة تستمر ، إنها التنظيم والموثوقية والثقة والقوى العاملة وغيرها الكثير هي التي تجعلها تبرز. للإدارة التي فعلت الكثير ولا تزال ترضي العملاء مثلي.
مترجمتهانينا الحارة على حسن سير شركتك ومساهمتك الاجتماعية للمواطنين الضعفاء. كما نشكر موظفيك على المجاملة والسرعة.
مترجمالبرنامج / سوف نتصل بك للتجميع ........ لا شيء ..................... هذا الأسبوع ممتلئ ........ .... اكتشف ..... لا نجوم
مترجملقد طلبنا من متجر ايكيا عبر الإنترنت وكان لدينا موعد التسليم يوم الاثنين 12/10/20 ، بعد الظهر.
اتصلوا بنا يوم الأحد الساعة 10:00 وسألونا عما إذا كان بإمكاننا الاستلام في نفس اليوم (12:00 - 15:00).
تم تسليم البضاعة دون تأخير (13:00) بحالة ممتازة. كان الموظفون طيبون ومتعاونون للغاية.
حرفيا الأسوأ يتم تداوله في السوق اليونانية. اتصلنا بهم يوميًا لمدة 5 أيام وأخبرونا دائمًا أنهم سيتصلون بنا على الفور. لم يفعلوا ذلك قط. في النهاية ذهبنا إلى شركة أخرى وأرخينا رؤوسنا. 0 نجوم!
مترجمالأسوأ في السوق. شيء يتعين علينا القيام به لإغلاق أو تجنب هذه الشركة. إنه مزعج. بعد 5 أيام من تسليم المنتجات من المتجر إلى Delatolas Metallurgy ، كل يوم الهواتف لدورة الطلب ولا أحد يعرف أي شيء ، فريكي ، عار.
مترجمأنا أتفق تمامًا مع ما كتبه السابقون. 0 تنظيم ، 0 احتراف.
مترجمغير محترف للغاية. اتفق معهم على الحصول على الشحن في يوم معين ولم يصلوا أبدًا. لم يخطروني بإلغاء التسليم. استغرق الأمر ما يقرب من شهر للحصول على طلبي من ايكيا. تجنبهم بأي ثمن
مترجمونجم واحد أيضا ولكن ليس لديه أدنى. نحن نتحدث عن عدم الاحترام ، والمعلومات حول الساعات التي يجب أن تستقبلها في المنزل ، ونقص التواصل بين مختلف إدارات الشركة A وكذلك مركز خدمة العملاء هو مجرد خدمة هاتفية من ELTA. Ikra التي تتعاون معها ايكيا مع هذه الشركات.
مترجمالنجمة كثير. خدمة صفر لا استشارة. لم يظهر طلب كبير من ايكيا كان يجب أن يصل في وقت محدد مطلقًا ويمر اليوم وليس لدينا اتصال أو معلومات. عديم الوزن وغير المتخصصين. أتساءل كيف تعمل شركة أوروبية دولية وصحيحة نظريًا مع شركة غير موثوقة. لا يستحق
مترجمقامت ايكيا بتسليم الأثاث في الوقت المحدد مسبقًا الذي أعطوني إياه.
تنظيم وخدمة مثالية وأنا أوصي به بشدة.
كنت أرغب في الانتقال ولذلك اتصلت بهم لأن لديهم أسعارًا جيدة وخدمة بالطبع
مترجم
Delatolas Express Cargo هي شركة رائدة في تقديم خدمات النقل والخدمات اللوجستية 3PL والبريد السريع وخدمات النقل في جميع أنحاء اليونان. مع سنوات من الخبرة في الصناعة ، أثبتت Delatolas Express Cargo نفسها كشريك موثوق وجدير بالثقة للشركات والأفراد على حد سواء.
خدمات النقل:
تقدم Delatolas Express Cargo مجموعة واسعة من خدمات النقل لتلبية احتياجات عملائها. سواء كنت بحاجة إلى نقل البضائع عبر المدينة أو عبر البلاد ، فإن شركة Delatolas Express Cargo لديها الخبرة والموارد اللازمة لتوصيل شحنتك إلى حيث تريد. يضم أسطول الشركة شاحنات بأحجام وقدرات مختلفة ، مما يضمن أنها تستطيع التعامل مع أي نوع من البضائع.
3PL اللوجستية:
بالإضافة إلى خدمات النقل ، توفر Delatolas Express Cargo أيضًا حلولًا لوجستية 3PL للشركات التي تتطلع إلى الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة سلسلة التوريد الخاصة بها. يمكن لفريق خبراء الشركة المساعدة في تحسين سلسلة التوريد الخاصة بك من خلال توفير خدمات التخزين وإدارة المخزون وتلبية الطلبات والتوزيع.
خدمات الشحن:
للتسليم العاجل أو الشحنات الحساسة للوقت التي تتطلب معالجة خاصة أو عناية خاصة ، تقدم Delatolas Express Cargo خدمات البريد السريع. تم تجهيز شركات الشحن ذات الخبرة الخاصة بهم بأحدث التقنيات التي تسمح لهم بتتبع الطرود في الوقت الفعلي وتقديم تحديثات عن حالة التسليم.
خدمات النقل:
يمكن أن يكون الانتقال مرهقًا بدرجة كافية دون الحاجة إلى القلق بشأن نقل متعلقاتك بأمان من مكان إلى آخر. لهذا السبب تقدم Delatolas Express Cargo خدمات نقل شاملة تهتم بكل شيء بدءًا من تعبئة وتحميل أغراضك على الشاحنة إلى تفريغها في وجهتك الجديدة.
في Delatolas Express Cargo ، إرضاء العملاء هو أولويتهم القصوى. إنهم يدركون أن لكل عميل احتياجات ومتطلبات فريدة عندما يتعلق الأمر بحلول النقل أو الخدمات اللوجستية ؛ لذلك فهي تقدم حلولًا مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفردية لكل عميل.
ختاماً،
إذا كنت تبحث عن شريك موثوق به لجميع احتياجاتك في مجال النقل أو الخدمات اللوجستية في اليونان - فابحث عن Delatolas Express Cargo! بفضل خبرتهم الواسعة في الصناعة جنبًا إلى جنب مع التزامهم بإرضاء العملاء ، فإنهم يبرزون بين المنافسين الآخرين في هذا المجال. اتصل بهم اليوم للحصول على مزيد من المعلومات حول كيف يمكنهم مساعدتك في تبسيط عملياتك مع توفير الوقت والمال!
delatolas.com
