المراجعات 78
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
2024-3-6 21:37:45

Misleading/misrepresentation,false

They had an open box item being ICON stage 1 kit for ram 2500. Pictures even should a kit and was describe as in new condition. Open box kit was $795 and purchased this. When arrived one shock only arrived. Not one phone number is a good number to talk to a person. Had to do online chat and requested a refund. Got an email saying it was approved for store credit. Hmm heck no, I do not ever wish to do business with American Trucks (Turn5) again. There ad was false and misleading defrauding the consumer myself. BEWARE

Mike Chaput
2023-10-11 23:50:01

لقد اشتريت مجموعة من مصابيح جهاز العرض Axiom لجهاز...

لقد اشتريت مجموعة من مصابيح جهاز العرض Axiom لجهاز F150 الخاص بي. مباشرة بعد التثبيت، تكثف أحد المصابيح الأمامية بالداخل. لقد تواصلت مع الشاحنات الأمريكية لإيجاد حل لتصحيح المشكلة. وكان ردهم لا يقدر بثمن. انظر لقطة الشاشة للرد. لن أشتري من هؤلاء المهرجين مرة أخرى.

مايك

مترجم
Review American Trucks image 356308
2023-5-4 0:39:10

كانت هذه أسوأ تجربة مررت بها جميعًا مع عملية شراء....

كانت هذه أسوأ تجربة مررت بها جميعًا مع عملية شراء. لقد اشتريت المصد ودفعت المال الإضافي للتثبيت الاحترافي. بعد التثبيت ، كان ضوء فحص المحرك مضاءً في شاحنتي. اتصلت بشركة التثبيت وقيل لي إنها ليست مشكلتهم وأن أضواء فحص المحرك لا يمكن أن تأتي من تغيير المصد. أخبرتني المالك أنها لا تقدر إهانتني لمركبيها عندما قلت "حسنًا ، لم يتم تشغيلها قبل أن أسقطها لك ، لذلك يجب أن يكون شيئًا متعلقًا بالتثبيت. ثم تشرع في الانطلاق بي بالصراخ في وجهي ومحاولة إعطائي محاضرة حول كيفية معرفتها بكيفية إدارة نشاط تجاري ولن تتسامح مع إخبارها بأن عمال التركيب قد أخطأوا. وهو ما لم أقله. لذلك اتصلت بشركة التثبيت ، ثبّت كونيكت ، الشركة التي تتولى تثبيتات American Trucks ولديها مُثبِّت جديد مجدول لحل مشكلة ضوء فحص المحرك. أخبرتني الشركة الجديدة أن الشركة الأصلية لم تقم بتثبيت الأسلاك بشكل صحيح وكانت هناك فوضى عارمة. لذا قاموا بإصلاح ذلك ولكنهم فعلوا لا أعرف لماذا كان ضوء فحص المحرك مضاءً. لذلك وجهوني إلى وكيل Ford المحلي. بعد الانتظار لمدة 3 أسابيع للحصول على موعد ، في 20 أبريل ، وصلت وأخبرني فورد أن المصد غير متوافق مع الشاحنة وأن الحل الوحيد هو إزالة ممتص الصدمات وإعادة وضعه على ممتص الصدمات لأنه لم يكن لديه مجموعة الأسلاك المناسبة أو أقواس التثبيت لتثبيت الأسلاك الموجودة بالشاحنات التي تحتوي على أجهزة استشعار للمحرك. نظرًا لعدم توصيل هذه الأسلاك وأجهزة الاستشعار ، فإن هذا هو سبب إضاءة ضوء فحص المحرك. ثم اضطررت إلى معاودة الاتصال بـ American Trucks وأخبرهم أننا نفتقد مجموعة الأسلاك والأجزاء اللازمة لتوصيل الأسلاك وأجهزة الاستشعار الموجودة في الشاحنة بالمصد الجديد. قالوا إنهم لا يعرفون ذلك وسيتعين عليهم الاتصال بالشركة المصنعة. لقد تلقيت رسالة بريد إلكتروني في اليوم التالي تفيد بأنه تم شحن الجزء الذي أحتاجه وسيصل في الأول من مايو. لذلك أعدت تحديد موعد مع المثبت ليوم 5 مايو لوضع الجزء الجديد لحل مشكلة ضوء فحص المحرك. في الثاني من مايو ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنهم بحاجة إلي لإخبارهم بالجزء الذي يحتاجون إليه حتى يتمكنوا من شحن المنتج. لا يصدق! بعد 4 مكالمات إلى خدمة العملاء اليوم 3 مايو ، والتي تم قطع الاتصال بها ولم أتوصل إلى حل. ثم اتصلت بخدمة العملاء عبر الدردشة عبر الإنترنت وكما قلت نفس الشيء ، أحتاج إلى إخبارهم بالأجزاء التي أحتاجها. لذلك أخبرتهم مرة أخرى أن يرسلوا لي أي أجزاء لازمة لتوصيل مجموعة الأسلاك الحالية بالمصد الجديد. سأضطر الآن إلى إلغاء التثبيت الثالث وإعادة الجدولة. ما زلت لا أمتلك تثبيتًا مكتملًا بعد شهرين تقريبًا. تجربة مروعة! لن أوصي أبدًا بشاحنات American Trucks!

مترجم
2022-11-16 18:09:58

شركة رهيبة للتعامل معها. يأخذون الطلبات ولا يسلمون...

شركة رهيبة للتعامل معها. يأخذون الطلبات ولا يسلمون المنتجات. كنت ألعب لعبة ذهابًا وإيابًا من القصص والإخفاقات في التواصل لأكثر من شهرين. هذه الشركة هي عملية احتيال كاملة

مترجم
Z
2020-9-28 9:53:52

لن أطلب مرة أخرى من هنا. خدمة العملاء هو مزحة. لم ...

لن أطلب مرة أخرى من هنا. خدمة العملاء هو مزحة. لم يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني. الكذب على رأس الأكاذيب. حصلت على عادم وكل الأجهزة مفقودة. يقول الشحن من 3-5 أيام لم أحصل على عادم لمدة 12 يومًا. لم أتلق أي إجابات عبر البريد الإلكتروني بعد البريد الإلكتروني حتى اضطررت إلى تهديدهم بمعارضة التهم مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بي. بعد الحصول على رسالة بريد إلكتروني ، أخيرًا ، كانوا سيتبادلونها لي ، لم يرسلوا البريد الجديد بعد. ذهب طلبي الأصلي في 7-5-18 وهو الآن 8-1-18 وما زلت لا أعاني من العادم.

مترجم
D
2020-9-22 4:58:34

لقد طلبت العديد من الأشياء من المرشحات وأدوات الرف...

لقد طلبت العديد من الأشياء من المرشحات وأدوات الرفع إلى المصابيح الأمامية والعجلات. في أي وقت حدث خطأ ، قاموا بإصلاحه دون سؤال.

أنا أحب مقاطع فيديو التثبيت الخاصة بهم ، وكيف يضمنون قيام الأشخاص بنشر صور للمنتجات حتى تتمكن من رؤية كيف ستبدو على شاحنتك الخاصة.

إنهم يقطعون شوطًا إضافيًا للتأكد من إطلاعك على المنتج ، وضمان الإعداد المناسب ، والمراجعات ، وتثبيتات الفيديو.

نعم - صفقات الصندوق المفتوح سطحية بعض الشيء. إنه صندوق مفتوح! كلما زاد خصمها كلما زادت مخاطرها. ومع ذلك ، في معظم الأوقات ، سيخبرونك بالمشكلات الموجودة في الوصف ، مثل "الأجهزة المفقودة ، أو الخدش ، أو الانبعاج ، إلخ ...."

مترجم
N
2020-9-19 20:19:26

خدمة رهيبة تمامًا وغير مهنية جدًا. هذا لتحذير الجم...

خدمة رهيبة تمامًا وغير مهنية جدًا. هذا لتحذير الجميع من هناك!
أولاً ، لقد أرسلت جزءًا خاطئًا تمامًا مما أمرت به.
نظرًا لأنني كنت في عجلة من أمري ، فقد اضطررت إلى طلب نفس الجزء مرة أخرى قبل أن أتمكن من إعادته / استرداده. وصل هذا الجزء متأخرًا جدًا إلى عنواني وتعين إعادته أيضًا.
بعد شهرين من إرسال هذا الجزء العادي وكلا الجزأين مرة أخرى (على حساب مصاريفي من خارج الولايات المتحدة الأمريكية) ، ما زلت لا أعيد أموالي مقابل أي من الجزأين نفسه الذي طلبته. هذه الشركة تحافظ فقط على لوم المورد الخاص بها لخطأ الشحن الخاطئ ، وتجد عذرًا لتأخير استرداد المبلغ وأكثر من ذلك بكثير. يرجى أن تكون حذرًا بشأن التعامل مع الشاحنات الأمريكية ، فهي الأسوأ على الإطلاق! لا تستحق حتى تقييمًا بنجمة واحدة ولكن لا يوجد شيء أقل على Google حاليًا! ابق بعيدًا ، فهناك الكثير من الموردين الأفضل والأفضل!

مترجم
D
2020-9-15 3:56:44

اشتريت صندوق مفتوح خاص. لم يذكر أي شيء مفقود أجهزة...

اشتريت صندوق مفتوح خاص. لم يذكر أي شيء مفقود أجهزة التثبيت الحاسمة. لاحظ فقط أن العنصر مخدوش. أخبرتني خدمة العملاء أنني لم يحالفني الحظ. من المفترض أن تكون الطباعة الصغيرة حول الأجزاء المفقودة المحتملة. لم أستطع إيجاده. أعتقد أنه لا أحد هناك يمكنه قراءة قائمة الأجزاء أو العد إلى 4. نموذج عمل سيئ. قلت إنني محظوظ. يا للعار. مخز. قال لي نعم لي. للوصول إلى OEM للحصول على قطع غيار. كيف يعمل هذا. تجنب هذه الأدوات.

مترجم
D
2020-9-14 0:05:06

تلقى عادم تالف. تم ملاحظة التلف فقط من قبل ورشة ال...

تلقى عادم تالف. تم ملاحظة التلف فقط من قبل ورشة التثبيت ، بعد إزالة عادم المصنع. يمكنهم إصلاح الضرر لكنني سأدفع العمالة. لقد طلبت نقودًا من طلبي ، لكن AT رفضت ولن تستبدل إلا العنصر ، مما دفعني إلى دفع المزيد من العمالة لإزالة العنصر الجديد واستبداله وإعادة تثبيته بمجرد وصوله. ناهيك عن أنه أثناء التسوق ، لم يكن لديهم أي شيء في المخزون. اضطررت للذهاب إلى الخيارين الثالث والرابع لعدة عناصر. لن أعمل معهم مرة أخرى.

مترجم
P
2020-9-10 2:13:33

يجب أن أعرف أفضل. شراء صندوق مفتوح. قيل لي أن جميع...

يجب أن أعرف أفضل. شراء صندوق مفتوح. قيل لي أن جميع الأجزاء موجودة. محرك لمدة ساعتين ، استعد لتركيب العادم وفقد الأنبوب بالكامل. لم يذكر في أي مكان في القائمة الأجزاء المفقودة مثل المنشورات الأخرى. لا توجد مساعدة حقيقية عندما اتصلت.
كما قلت ، يجب أن أعرف أفضل. لن يحدث مرة أخرى بالرغم من ذلك. الأعمال الصغيرة أو المباشرة هي كيفية الشراء.

مترجم
J
2020-9-6 9:55:21

لن أتعامل مع هذه الشركة مرة أخرى. إنهم لا يتبعون ح...

لن أتعامل مع هذه الشركة مرة أخرى. إنهم لا يتبعون حتى الإجراءات الخاصة بهم من البريد الإلكتروني "تم استلام الطلب" عند تقديم الطلب. لقد ألغيت طلبي وذهبت مع شركة تحترم عملائها وتقدرهم.

مترجم
S
2020-8-27 1:43:36

التفاصيل الخاصة بي بسيطة - هذه الشركة لديها كفاءة ...

التفاصيل الخاصة بي بسيطة - هذه الشركة لديها كفاءة صفرية في خدمة العملاء لدرجة تجعلك تتساءل كيف يمكنهم البقاء في العمل على الإطلاق. لقد اشترينا واقي فرشاة لابننا في 24 نوفمبر 2018 وعندما وصل جاء من تلقاء نفسه ، بدون تغليف ولا طقم تركيب. لقد اتصلت بشركة American Truck على الفور ونُصحت بأنهم سيرسلون مجموعة أدوات التثبيت وستكون إما إلينا بحلول نهاية الأسبوع أو في الطريق إلينا بحلول نهاية الأسبوع (ربما يستغرق الأمر أسبوعًا للوصول إلينا ). استجابة مناسبة للمشكلة وانتهت بشعور جيد مع ذلك. ومع ذلك ، عندما لم يصل العنصر في ذلك الأسبوع ومر أسبوعًا بعد أسبوع دون تسليم ، تواصلت مرة أخرى وأخبرني موظف آخر أنه في الطريق ولكن من المحتمل أن يستغرق الأمر أسبوعين آخرين .. .. الإجازات وكل ما إلى ذلك ... سريعًا إلى اليوم 10 يناير 2019 ، ما يقرب من شهرين منذ أن اشترينا العنصر واليوم أخبرني موظف آخر أنهم اكتشفوا للتو يوم أمس - يبدو هذا صريحًا ، ليس كذلك الكثير ... أن هذا العنصر (مجموعة التركيب) غير متوفر بالمخزون وليس لديهم أي فكرة عن موعد توفره في المخزون مرة أخرى. انتظر؟؟؟ كيف يعقل ذلك؟؟ لقد تم تأكيده بالفعل من قبل 2 من موظفيك أنه في الطريق! كان الرد "ليس لدي سيطرة على المستودع". طيب من يفعل؟ أود التحدث إليهم. هل أرغب في التحدث إلى مشرف؟ نعم أود! بعد الانتظار لفترة وجيزة من الوقت ، تم إخباري بذلك آسف ولكن المشرف مشغول جدًا بحيث لا يمكنه التحدث معي ، فهم قليلون من الموظفين الآن لمدة شهر تقريبًا وربما ، آمل أن يتصل بي شخص ما في غضون 24 ساعة! هذا هو نوع الخدمة التي تلقيناها من هذه الشركة وهذا ما يجب على أي شخص يفكر في التعامل معها أن يتذكره. لذا فإن النتيجة النهائية اعتبارًا من اليوم هي أننا اشترينا واقيًا للفرشاة لا يمكننا استخدامه لأنه جاء بدون أجهزة واستجابة American Trucks للمشكلة هي أنه ليس تحت سيطرتهم ونحن مشغولون للغاية وقليلون من الموظفين للتعامل مع القضية. لقد تواصلت عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع الرئيس التنفيذي ستيفن فودوريس لأنني لم أتمكن من التحدث معه عبر الهاتف ... مكتب الشركة الخاص بـ Turn5 in PA لديه رد بريد صوتي للمشغل يقول إن هذا الامتداد لا يمكنه تلقي الرسائل في هذا الوقت ورسائلهم يوضح دليل الاتصال بالاسم أنه لا يوجد امتداد لاسم الأشخاص الذين أدخلتهم والذي كان اسم السيد فودوريس. هذا بطريقة ما لا يشكل مفاجأة ... في ضوء تجربتي حتى الآن. بالنظر إلى المراجعات الأخرى ، يبدو أن وضعي مع الخدمة الرهيبة ليس معزولًا!

مترجم
D
2020-8-14 21:22:31

علينا أن نأخذ ثانية ونهنئ مالك هذه الشركة على فوزه...

علينا أن نأخذ ثانية ونهنئ مالك هذه الشركة على فوزه ببطولة العالم لحية العنق في ولاية بنسلفانيا هذا العام. إذا قضى المالك وقتًا أقل في التنافس في مسابقات لحية العنق ووقتًا أطول في التركيز على مخاوف العملاء ، فستعمل الشركة على تحسين تقييماتهم هنا. إذا تعرضت للاختراق من قبل هذه الشركة ، فحاول الوصول إلى الشركة المصنعة ، لقد حالفك بعض الحظ في ذلك. عند وضع مراجعة هنا ، تأكد من إضافة واحد إلى مكتب الأعمال الأفضل أيضًا. هناك حرفيا صفحات منهم عن هذه الشركة. استخدم أيضًا حماية PayPal إذا كانت هذه هي طريقة الدفع الخاصة بك. يجب أن يكون لديهم موظفين خدمة عملاء بدوام كامل للتعامل مع شكاوى مكتب الأعمال بشكل أفضل بمفردهم. إنه أمر وحشي عندما تقرأ مراجعات الموظفين على Glassdoor. إذا تعاملوا مع موظفيهم بهذه الطريقة ، فلن تكون هناك فرصة كبيرة لأن نُعامل بإنصاف أيضًا. AmericanMuscle.com ، موقعهم الآخر له تصنيف أسوأ من هذا

مترجم
l
2020-8-11 9:13:33

طلبت عادمًا وشحنوا لي نصفه. قال 1/2 الآخر كان على ...

طلبت عادمًا وشحنوا لي نصفه. قال 1/2 الآخر كان على طلب متأخر. قال أنه تم شحنه في 04/09 ولكن لم يكن بإمكانه إعطائي معلومات التتبع. قال أنه كان شحنًا ليومين أيضًا .... حسنًا بعد يومين ما زلت لا يوجد عادم. حاولت الاتصال بهم للحصول على التتبع وطلبوا مني الانتظار 48 ساعة لإرسال تذكرة إلى
اكتشف ما يحدث ... ثم أخبره بأن الأمر سيستغرق 72 ساعة أخرى. ممثل واحد سيقول شيئًا واحدًا ، والآخر سيقول شيئًا آخر.

لا تشتري من هؤلاء الرجال ، فهم يمثلون مجموعة من السلبيات

مترجم
M
2020-8-7 16:37:39

بعض من أسوأ خدمة العملاء التي مررت بها.

بعض من أسوأ خدمة العملاء التي مررت بها.

تم الإعلان عن الطلب ووعد بأن يكون "شحن مجاني لمدة يومين" وأن يكون على باب منزلي بحلول يوم الجمعة. لقد قدمت طلبي يوم الأربعاء 3/21. وهو الآن يوم الجمعة 3/23 (عندما كان من المفترض أن يتم تسليمه) في الساعة 11:49 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة ، ولا يزال يتعين عليه مغادرة مستودعاتهم.

اخترت American Truck على أحد منافسيها خصيصًا للشحن الأسرع ، على الرغم من أنها كانت أغلى قليلاً. تم تأجيل الطلب ، ولم يتم إرسال أي إشعار ، ولا يوجد تحديث من UPS أو American Truck. اضطررت إلى قضاء بعض الوقت من يومي لمحاولة تعقب أين ذهب طلبي بقيمة 1000 دولار. عندما تحدثت مع أول ممثلة دردشة عبر الإنترنت ، كانت ودودة للغاية وتحاول مساعدتي ، ولكن بمجرد مشاركة مشرفها ، ذهب الشخص إلى أسفل التل. عرضوا علي خصم 10 دولارات من أمر مستقبلي فقط. هذا 1٪ مما أنفقته للتو مع تلك الشركة. لقد طلبت ببساطة استرداد 20٪ (182.8 من 914 دولارًا) ، نظرًا لأن هذا كان سعر البيع الذي حصلت عليه مع أحد المنافسين. لقد أنكروا هذا العرض من جانبي. استمروا في محاولة تحسين عرضهم على الطلبات المستقبلية فقط معهم ، ثم عرضوا عليّ استرداد 6٪. لقد رفضت جميع عروضهم لأنه في هذه المرحلة ، كان الأمر مجرد عدم احترام وكان المشرف فظًا.

نظرًا لحقيقة أن لدي خيارات أرخص من خلال عدد من منافسيهم ، فقد أهدرت أموالي بشكل أساسي لمنح الشاحنات الأمريكية عملي. عدم الاحترام و "العروض" لجعل نتائجهم من "إسقاط الكرة" على نهايتهم ، "الحق" مجرد صفعة على الوجه. أي شركة لا ترغب في رعاية عميل أنفق للتو معهم ما يقرب من 1000 دولار ، لن تهتم بأي شخص ، هذه الفترة.

هناك الكثير من الأماكن لشراء قطع غيار الشاحنات من خلال خدمة عملاء وأسعار أفضل. امنحهم عملك بدلاً من ذلك ، فأموالك تكسبها بشق الأنفس ، ولا تضيعها على الشركات التي لا تقدر عملائها أو تهتم بهم.

مترجم
S
2020-8-2 4:32:33

أسوأ خدمة عملاء تعاملت معها على الإطلاق وتعاملت مع...

أسوأ خدمة عملاء تعاملت معها على الإطلاق وتعاملت مع الكثيرين. في صناعة إصلاح السيارات. أرسل لي العميل رابطًا بغطاء السرير الذي يريده وقمت بشرائه بالخطأ من خلال هذا الموقع بدلاً من الشركة المصنعة. اتصل تالفًا وبقي على الهاتف لمدة ساعتين دون أي نتائج. ذهبت مباشرة إلى الشركة المصنعة بدلاً من ذلك التي كانت مفيدة للغاية وقمت بتصويب الأمر برمته في 5 دقائق. رهيب

مترجم
I
2020-7-21 18:02:09

الزي الاحتيال! يسرد الأجزاء على أنها مناسبة لمركبة...

الزي الاحتيال! يسرد الأجزاء على أنها مناسبة لمركبة معينة مخصصة بالفعل لمركبات أخرى ... ثم لن يتم إرجاع العنصر. هوية صاحب الموقع مخفية ويتم تشغيل الموقع في دولة مختلفة. يجب أن يعطيك فكرة لا تشتري منها.

مترجم
C
2020-7-17 13:07:38

أسوأ شركة على الإطلاق !!!!!!! ابق بعيدا! طلب جزء. ...

أسوأ شركة على الإطلاق !!!!!!! ابق بعيدا! طلب جزء. بعد أسبوع ، تلقيت بريدًا صوتيًا من "UPS Freight" - يقول إنني بحاجة إلى تحديد موعد للتسليم. لم يخبرني أحد أن ذلك سيكون مطلوبًا في وقت الشراء (ونعم ، كنت أتحدث إلى شخص يعيش على الهاتف من شركة American Trucks لتقديم الطلب.) لذلك تترك UPS Freight رقم هاتف. كان قبل الساعة 1:30 مساء يوم الجمعة. أعدت الاتصال في غضون 20 دقيقة. لا اجابة. تلقيت بريدًا صوتيًا يطلب مني ترك معلومات وسيتصلون مرة أخرى. لم يتم الاتصال مرة أخرى لبقية يوم الجمعة. مغلق السبت. مغلق الأحد. لم يتصل بي يوم الاثنين طوال اليوم. لم تتصل بي طوال اليوم الثلاثاء. لذلك اتصلت بشاحنات American Trucks وقلت إنني ألغي الطلب / أريد إعادة المبلغ إلى بطاقة الائتمان الخاصة بي. قالوا لا !!!!!!!!!!!!!!! هل تمزح معي؟ ولم أحصل على هذا العنصر أبدًا. نحن نتحدث عن أكثر من 750 دولار !!!!!!!!!!!! بعد أن خرجت من الهاتف مع شركة American Trucks (نصف ساعة من وقتي ضائع) ، أجرى المكالمات المناسبة على الفور !!!!!!! لا تستخدم هذه الشركة!

مترجم
G
2020-7-14 14:09:33

إذا كان بإمكاني اختيار 0 نجوم سأفعل! طلب مجموعة من...

إذا كان بإمكاني اختيار 0 نجوم سأفعل! طلب مجموعة من مشاعل الحاجز التي وصلت تالفة. لقد أخطرت شركة American Trucks وأرسلوا لي رقم إرجاع ولكن بدون ملصق شحن. لقد أرسلت الطرد مرة أخرى بتكلفتي البالغة 250 دولارًا ، والتي كنت أتوقع استردادها. لقد رفضوا ، مدعين أنهم أرسلوا لي ملصقات الإرجاع في مناسبتين منفصلتين ... لم يستلموها أبدًا! لقد طلبت إثباتًا لهذه الملصقات التي لم يتمكنوا من تقديمها. بدلاً من ذلك ، قيل لي إنهم خرجوا من النظام لإنشاء الملصقات ولا يمكنهم تقديم الدليل الذي أطلبه ... ومع ذلك لم يتم السداد. بدلاً من ذلك ، اختاروا أن يرسلوا لي مجموعة ثانية من المشاعل التي وصلت تالفة مرة أخرى. إرسال هذه أيضًا لاسترداد الأموال بالكامل ولكن لا يزال هناك صعوبة في السداد. كانت هذه تجربة مروعة. مدير دعم العملاء غير قادر تمامًا على التعامل مع هذا الموقف بشكل احترافي. لقد تعرضت للتضليل والكذب والتجاهل خلال الأسبوع الماضي. لقد طلبت أيضًا تصعيد الأمر إلى أحد كبار المديرين ، ولم يحدث ذلك أيضًا. لذلك لا توجد مشاعل للواجهة الأمامية ، وخرجت بمبلغ 250 دولارًا لأن American Trucks لم تستطع شحن منتج بحالة مقبولة في المقام الأول. خذ نصيحتي ... تسوق في مكان آخر.

مترجم
W
2020-7-9 15:35:52

هؤلاء الأشخاص هم مجرد شركة تابعة لجهة خارجية وليس ...

هؤلاء الأشخاص هم مجرد شركة تابعة لجهة خارجية وليس لديهم أي أجزاء على الإطلاق لأي مركبة ينشرون على موقع الويب لديهم قطع غيار في المخزن وأنهم لم يطلبوا من الصين وكوريا لن يقوموا بإلغاء الطلبات التي لا ينبغي لأحد الشراء منها منهم من أي وقت مضى

مترجم
J
2020-7-3 19:17:24

لقد قمت مؤخرًا بعملية شراء من هؤلاء الأشخاص ولن أش...

لقد قمت مؤخرًا بعملية شراء من هؤلاء الأشخاص ولن أشتري منهم مرة أخرى. باعوا لي أشياء تحت ذرائع كاذبة وتراجعوا بعد أن استلمتها. الآن تركت أحاول اكتشافها بمفردي أو إعادتها على نفقي الخاص. لقد طلبت خدمة وجع جاهزة (التي ذكر موقع الويب الخاص بهم أنها كانت متوفرة في منطقتي) فقط لمعرفة أنها لم تكن صحيحة بعد استلام العنصر الخاص بي. أنا معاق وأحتاج إلى خدمة التثبيت التي شرحتها لعدة أشخاص هناك. كل هذا بعد محاولة التواصل عدة مرات والانتظار 3 أسابيع تقريبًا. أخيرًا ، استردت أموالي مقابل الخدمة ولكني عالق مع العنصر أو أدفع من جيبي الخاص للعودة. خدمة العملاء الرهيبة.

مترجم
J
2020-6-24 15:38:39

بجدية لا أصدق أنني وقعت من أجل هذا. طلبت خيمة شاحن...

بجدية لا أصدق أنني وقعت من أجل هذا. طلبت خيمة شاحنة وفرشة ، لكنني تلقيت مرتبتين بدلاً من ذلك. تمكنت أخيرًا من الاتصال بشخص ما وأخبروني أنه يجب علي إرسال الصور إلى عنوان البريد الإلكتروني للدعم ... ألا تعرف أن هذا العنوان لا يعمل ولن يفعلوا أي شيء بدون أرسل هذا البريد الإلكتروني إلى عنوان غير موجود. في الوقت الحالي ، يبدو أنني خسرت بضع مئات من الدولارات مع عدم وجود طرق أخرى ناجحة للتواصل مع هؤلاء الأشخاص. لقد وصلت للتو إلى مكان آخر ، لا يستحق المغامرة مع هذه "الشركة"

مترجم
A
2020-6-8 18:23:41

لقد اشتريت مصد صندوق مفتوح به خدوش طفيفة.

لقد اشتريت مصد صندوق مفتوح به خدوش طفيفة.
عندما وصل ، كان مجرد ممتص الصدمات نفسه مع ملصقات الشحن المرفقة في أي صندوق أو حماية على الإطلاق

وكان عازمة.
مع العلم بسياسة الصندوق المفتوح ، ومع تلقي عنصر تالف أكثر بكثير مما هو معلن عنه ، فقد طلبت إرجاعًا بعد عدة محاولات تمت الموافقة عليه في شكل تدمير ميداني.
لقد طلبت توضيحات وبعد عدة مرات توصلوا إلى أن طلاءها بالطلاء الأخضر النيون سيكون مقبولًا كعنصر غير مرغوب فيه.
لقد امتثلت ، اشتريت الطلاء فعلته بأفضل ما يمكنني حتى الآن (الشاحنة الأمريكية) يجدون الصور غير مرضية ، لذا أقتبس من تيا مندوب خدمة العملاء ؛ "سيدي ، لا يوجد شيء يمكنني القيام به ، آسف"
في جميع الأوقات ، طلبت منهم ملصق إرجاع حتى يتمكنوا من استعادة المصد.
حتى لو كان المصد في حالة جيدة ، ما زلت لا أوصي أي شخص بشراء أي من هذه العناصر لأنها واهية للغاية بحيث يتم تجميعها بشكل سيئ ، وستكون مضيعة لأموالك

مترجم
J
2020-6-4 12:05:27

لقد طلبنا مجموعة من الحافات منذ أكثر من أسبوع لاكت...

لقد طلبنا مجموعة من الحافات منذ أكثر من أسبوع لاكتشاف أنهم أرسلوا الإطارات الخاطئة إلينا. أردت أن ترسل لنا الحجم المناسب لكنهم لن يصلوا إلينا لمدة أسبوع آخر وكان علينا المغادرة لقضاء عطلة. تم الكذب عليها وقيل لها أنه سيتم شحنها أكثر من الليل. انتهى بنا الأمر بالقيادة من نورث كارولاينا إلى السلطة الفلسطينية لاختيار جنوطنا بعد أن قيل لنا إننا لن نسترد أموالك لمدة أسبوعين آخرين! عمل سيء ....

مترجم
A
2020-6-4 6:52:57

الأكاذيب !!!

الأكاذيب !!!
تم الاتصال لتقديم طلب وقالوا أن العنصر متاح ، لذا قمت بتقديم طلبي بعد خمسة أيام بدون تحديثات لذلك اتصلت بهم وقالوا إننا سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا بجميع التحديثات ، لقد تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن الجزء ليس متوفر عليك الانتظار لمدة عشرة أيام وبعد ذلك سنقوم بشحنه لك !!!
هذا العمل مزحة وكذب !!

مترجم
V
2020-6-1 8:52:18

لن أطلب منهم مرة أخرى. طلبت واقي فرشاة ومجموعة من ...

لن أطلب منهم مرة أخرى. طلبت واقي فرشاة ومجموعة من ألواح الجري. لم يظهر حارس الفرشاة عندما كان من المفترض أن يظهر. استغرقت أسبوعين ليس اليومين اللذين ادعيا فيهما موقعهما على الويب ولم يتمكن من الحصول على إجابة حيث كان. ظهرت ألواح الجري في غضون يومين ولكنها كانت عبارة عن لوحة تشغيل ، كما في واحدة فقط كانت في الصندوق المفتوح. في المرتين قامت UPS بالشحن. نعم ، يقع اللوم على UPS ، ولكن عندما تفسد خدمة العملاء الخاصة بهم ، فقد تعرضت للتلف ولم يتم فقدها ، ثم تحتفظ بـ 470 دولارًا من dallors حتى بعد استعادة العنصر (ليس مثل أن لديهم رقم تتبع يمكنهم التحقق منه في طريقه) لقد انتهيت من إنفاق أموالي معهم. تفشل خدمة العملاء أيضًا في إخبارك بمجرد أن يبدأوا في إرجاع هذا هو الخيار الوحيد لإصلاح المشكلة. أقود شاحنات OTR ولم أكن في المنزل عندما تم تسليم لوحة الركض. لم أكن متأكدة مما كان ينقص الصندوق. بمجرد أن مرت زوجتي بها وأدركنا أنها كانت تفتقد لوحة الجري الوحيدة ، اتصلت وسألت عما إذا كان سيكون من الأسرع أن ترسل لي لوحة الجري الأخرى وقيل لي أن هذا لم يعد خيارًا. كان بعد نصف ساعة فقط. لذا الآن أخرج أموالي حتى تعيدها لهم UPS. هذا إذا لم يتلفوا الصندوق وفقدوا الصندوق الآخر.

مترجم
J
2020-5-22 14:06:17

بصراحة بعد قراءة المراجعات على Google ، أشعر بصدمة...

بصراحة بعد قراءة المراجعات على Google ، أشعر بصدمة كاملة من تجارب الآخرين. لقد طلبت منتجات بقيمة 500 دولار من هذه الشركة ولم أواجه أي مشاكل. الآن منحت هذه كانت جميع الملحقات الداخلية. سجادات أرضية لطراز F-150 وآبائي وأغطية المقاعد ومخمد الباب الخلفي لكنها ما زالت مصدومة.

مترجم
Q
2020-5-20 3:18:39

أغطية المقاعد هذه رائعة! الراحة والشعور بهم مذهل. ...

أغطية المقاعد هذه رائعة! الراحة والشعور بهم مذهل. استغرق الأمر حوالي ساعة لتركيب الأمام والخلف. عنصران مهمان في حالة التثبيت في Ford F150 2015-2019: 1-المقعد الخلفي المنقسم (خلف السائق) سينزل. دع المقعد لأعلى أولاً ، انظر خلف ظهر المقعد في الزاوية اليمنى العليا. يوجد مزلاج تحرير (زر فضي صغير) تسحبه لأعلى لتحرير المقعد الخلفي. بمجرد الإفراج عنه ، اترك المقعد لأسفل وسوف ينزل الظهر أيضًا. 2-يجب إخراج حزام المقعد الأوسط في الخلف والمثبت بمسامير على الأرض خلف المقعد الخلفي (برغي أسود واحد) لتحريك غطاء المقعد الجديد ، ثم قم بربط مسمار حزام المقعد مرة أخرى. تناسب سلس لغطاء مقعدك الخلفي. كان تثبيت أغطية المقاعد الأمامية سهلاً للغاية ومباشرًا. ملاحظة: لا تخلط بين أغطية مسند الرأس - احتفظ بالأغطية الأمامية مع المقاعد الأمامية وأغطية مسند الرأس الخلفية بالمقعد الخلفي. استمتع بأغطية مقاعدك. لدي صور سأقوم بتحميلها مع مراجعة Google.

مترجم
J
2020-5-17 13:41:08

أمرت لوحات الجري مع الأقواس. لقد دفعت أكثر للوحات ...

أمرت لوحات الجري مع الأقواس. لقد دفعت أكثر للوحات ذات الأقواس ولكن لم أحصل على الأقواس المتصاعدة. بدا الصندوق كما لو كان قد تضرر أثناء الشحن. قامت زوجتي بإرسال رسالة نصية مع مندوب تدعى كارين أخبر زوجتي أنهم سيرسلون الأقواس. لدي ظهري سيء وأحتاج إلى ألواح الجري. بعد أسبوع ، قامت زوجتي بإرسال رسالة نصية إلى كارين مرة أخرى وطلبت من زوجتي أن تمنحها يومين إضافيين. قامت زوجتي بإرسال رسالة نصية إلى كارين مرة أخرى وقالت إنها بحثت عنها وتم شحن الأقواس. بعد أسبوع آخر ، تحدثت زوجتي إلى ممثل مختلف كان لطيفًا للغاية وأصرت على أننا أساءنا فهمنا ويجب علينا شراء لوحات بدون أقواس. بعد أن نظر في أمرنا أصر على أننا أساءنا فهم كارين لأنهم لن يشحنوا الأقواس. أرسلت له زوجتي نصوص النصوص بالبريد الإلكتروني ، وقال جيمس إنه آسف للغاية وسيحاول الحصول علينا بين قوسين. بعد سبعة أيام وما زالت بلا كلمة. لن أوصي بهذا المكان لأي شيء. إنه لعار. كان يجب أن أتسوق من أمازون للتو.

مترجم
C
2020-5-15 21:13:11

اشترى عنصر مربع مفتوح. تم تسعير المنتج بخصم 70٪ تق...

اشترى عنصر مربع مفتوح. تم تسعير المنتج بخصم 70٪ تقريبًا. لم يصل العنصر أبدًا ، وتم استدعاءه وادعوا أنه فُقد. اتصلت بـ UPS وقالوا إنه لم يتم شحنها مطلقًا. أعتقد أنهم أدركوا أنهم وضعوا علامة منخفضة جدًا وجعلوهم يخبرونني أنه ضاع.

مترجم
c
2020-5-7 17:46:03

Negative 3 stars أسوأ شركة تعاملت معها مع Imcompet...

Negative 3 stars أسوأ شركة تعاملت معها مع Imcompetence مضيعة هائلة للوقت والمال
لا أستطيع أن أصدق ما يحدث معك ، أيها الأشخاص الذين ترسلون قضبان السرير التي حصلوا عليها قبل أسبوع ونصف ، فهم ليسوا على حق ، أقول حسنًا ، لقد حدث ذلك ، لكن لوحات الجري الخاصة بي لا تظهر ، لقد انتظرت بضعة أيام أخرى. أتصل بك وأخبرني أنك أعطيتني رقم شحن لا بد لي من تحديد موعد للتسليم مع عمليات التسليم بشكل جيد ، شكرًا لإعلام الأشخاص عبر الإنترنت ، لذلك كنت ألعب مع عمليات رفع السعر لأكثر من أسبوع ، وكان علي إنهاء العمل للتوقيع نيابة عنك حزمة لن أشتريها منك إذا كنت أعرف مدى رعبك
أخيرًا ، استلمت لوحات التشغيل التي خرجت منها في درجة حرارة 105 درجة لتركيب لوحات التشغيل ، أقوم بتركيب الأقواس الثلاثة في المواقع المناسبة
وخمن ما سأقوم به لتثبيت المجالس الجارية وهم لا يناسبونهم ليسوا من حقهم عباقرة العام الخطأ الذين لا أستطيع تصديق أن هذه هي المرة الأولى التي اشتريت فيها أي شيء منك وهذه هي الطريقة التي تتعامل بها مع عملائك
واو عندما اتصلت بهم لإعادة المنتج الذي تحدثت إليه مع كارا ، كانت أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق ترفض أخذ العائد حتى بعد أن أظهرت أنهم أرسلوا المنتجات الخاطئة بشكل لا يصدق الآن ، لقد نفدت 500 دولار يا لها من طريقة مروعة للقيام بأعمال تجارية. من عملائك سأحاول وأتصل مرة أخرى وأتحدث إلى مشرف هذا جنون
أنا أحذر من أنك تذهب إلى أي مكان آخر ، فهذه هي أسوأ شركة على الإطلاق

مترجم
J
2020-5-6 16:55:19

هذه الشركة هي عملية احتيال كاملة بقدر ما أستطيع أن...

هذه الشركة هي عملية احتيال كاملة بقدر ما أستطيع أن أقول. طلبت ألواح الركض وأرسلوا لي مصدًا. مع عدم وجود تغليف تقريبًا ..... ثم قالوا إن عليّ إرسال الطرد مرة أخرى وبمجرد استلامهم الطرد سيرسلون لي طلبي الأصلي. لذلك أنا فعلت......

لقد مر ما يقرب من ثلاثة أسابيع منذ الطلب ولم يفعلوا شيئًا سوى محاولة تحصيل رسوم مني مرتين مقابل عنصر لم أستلمه. كما تم تدمير الصندوق عندما تلقيت الوفير واضطررت إلى إعادة تغليف المصد بسعر سنتي الخاصة. ما يجعلني أكثر توتراً هو أن المصد لا يحتوي حرفيًا على عبوات واقية في الصندوق على الإطلاق باستثناء النهايات حيث لا يتم الطلب من هنا! هذه هي شركة نفايات بالكامل!

مترجم
J
2020-5-4 19:05:34

الطلب من هنا عدة مرات ، لا توجد مشاكل ... نظام تنا...

الطلب من هنا عدة مرات ، لا توجد مشاكل ... نظام تناول ، مصابيح LED ، حتى عناصر الصندوق المفتوح بحالة ممتازة .. يخبرك على الموقع ..
الشحن السريع بالخارج ..... الآن مع البانورامية أرسل قسيمة للخارج (لي) بعد يوم من المفترض أن يتم شحنها ... تشحن في اليوم التالي

مترجم
R
2020-4-25 0:42:07

كان الطلب الذي تلقيته لشبكتي الأمامية F150 مقابل 2...

كان الطلب الذي تلقيته لشبكتي الأمامية F150 مقابل 250.00 دولارًا أمريكيًا تقريبًا بما في ذلك الضرائب بالإضافة إلى الشحن غير مكتمل. تظهر الصورة على موقع الويب واحدًا ، ما تحصل عليه هو بالتأكيد ليس ما كان على الصورة. سوف أتسوق في أي مكان آخر يتحرك للأمام. ما عليك سوى انتظار تلقي العنوان لمعرفة سبب الخطأ في ذلك.

مترجم
M
2020-4-13 22:35:09

عند البحث عن مصدات جديدة لشاحنتي ، قررت أن أذهب مع...

عند البحث عن مصدات جديدة لشاحنتي ، قررت أن أذهب مع مصدات الطرق الوعرة الأمامية والخلفية المطابقة بواسطة Barricade. لم يكن المصد الأمامي في المخزن ، لذلك طلبت إشعارًا منهم لإخباري عندما عاد في المخزون. بعد حوالي أسبوع ، تلقيت إشعارًا بأن المصد الأمامي قد عاد إلى المخزون. لقد طلبت كل من المصدات ولوحة الانزلاق للمصد الأمامي وعدد قليل من العناصر الأخرى. استلمت جميع العناصر ، لكن المصد الأمامي كان مفقودًا ... قيل لي إنه تم شحنه ، ثم قيل لي إنه تالف ثم قيل لي إنه تم تأجيله. ألقي نظرة على الموقع الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان متوفرًا ولم أتمكن من العثور على نفس المصد. ومع ذلك ، لم أجد نفس الوفير الذي أعيد تسميته باسم Bulken مقابل عدة مئات من الدولارات. الآن تم إخباري عبر البريد الإلكتروني أن المصد من 8 إلى 12 أسبوعًا قبل الشحن. أنا عالق في الانتظار ، لأنه تم تثبيت المصد الخلفي وأنا جالس على لوح انزلاقي يتناسب مع هذا المصد. هناك شيء يخبرني أنني لن أرى هذا الوفير أبدًا لأنه لم يعد موجودًا على الموقع الإلكتروني بعد الآن. أتمنى أن يتصل بي شخص حقيقي لديه إجابات حقيقية ويناقش الخيارات.

مترجم
J
2020-4-13 19:42:56

راجعوا ممتص الصدمات المطلي بالمسحوق الذي استمر لمد...

راجعوا ممتص الصدمات المطلي بالمسحوق الذي استمر لمدة عام واحد فقط قبل الصدأ ودفنوا مراجعتي بحيث لا يمكن العثور عليها أو رؤيتها ولن يسمحوا لي بإنشاء واحدة جديدة. عندما تنقر على صورتي ، يأخذك ذلك إلى مراجعة إيجابية وضعها شخص آخر.

مترجم
J
2020-4-7 11:16:25

تم شراء منتجين من هنا ، لافتة الزجاج الأمامي للشاح...

تم شراء منتجين من هنا ، لافتة الزجاج الأمامي للشاحنات الأمريكية كهدية. يبدو أنه منتج جيد حتى الآن. اشتريت حاجز المساعدة في الباب الخلفي لسيارتي 2020 F150 ، تم تصنيع المنتج بسعر رخيص وبدأ في إتلاف كابل الباب الخلفي الخاص بي ، كما أن المنتج لن يمتد إلى الطول المناسب. يقول موقع الويب إنهم لا يستثنون العائدات من كندا ، سأذهب إلى OEM ولن أنفق سنتًا آخر مع هذه الشركة

مترجم
L
2020-4-2 14:08:13

لا يستحق أي تصنيف تمتصه الخدمة ، لا يمكنهم الحصول ...

لا يستحق أي تصنيف تمتصه الخدمة ، لا يمكنهم الحصول على الجزء خلال إطار زمني معقول وعندما يخبروك بتاريخ محدد للشحن ، لا يمكنهم حتى العثور على الطلب الذي يتم شحنه ولكنهم سيأخذون أموالك في غضون 24 ساعة. يجب أن يكون النجم ناقصًا.

مترجم
b
2020-3-17 7:25:32

لقد اشتريت مأخذ استراحة K&N لـ 2015 ram 1500 Eco d...

لقد اشتريت مأخذ استراحة K&N لـ 2015 ram 1500 Eco diesel. قرأت المراجعات وكان من المفترض زيادة القدرة الحصانية وإعطاء المحرك صوت صفارة. لقد قمت بتثبيت العنصر ولا أشعر بالقوة الحصانية لكنني بالتأكيد لا أصفف هنا. اتصلت بشاحنات أمريكان وطرحت أسئلتي ولم يكن لديهم أي إجابات. أعتقد أنك يجب أن تعرف الأجزاء التي تبيعها. سألت عن إعادته ، وقالوا بمجرد تثبيته لا يمكنك إعادته وعليك دفع رسوم إعادة الشحن ورسوم إعادة التخزين. حسنًا ، كيف لي أن أعرف ما إذا كان يعمل بشكل صحيح إذا لم أتمكن من تثبيته؟ كل قطع غيار السيارات الأخرى الموجودة هناك يمكنك إرجاع المنتج الذي لا يعمل بشكل صحيح .؛ ألتزم بالأمازون ، على الأقل يمكنني إعادته هناك وطالما أنني أشتري من الأماكن الصحيحة ، فلا يتعين علي دفع رسوم الشحن لإرساله مرة أخرى.

لن أتسوق هنا أبدًا ، أو أحيل شخصًا إلى هنا. كان يجب أن أكون ملتصقا بالأمازون.

مترجم
V
2020-3-17 2:40:41

خدمة العملاء غير موجودة. كان لديه طلب لجزئين. أحده...

خدمة العملاء غير موجودة. كان لديه طلب لجزئين. أحدهما مكسور بسبب عدم تعبئته بشكل صحيح والآخر فقد جزأين. جعلني أحزمهم وأرسلهم مرة أخرى في وقتي. سأراهن على الشراء منهم مرة أخرى ولا يجب عليك ذلك أيضًا. الآن لن يردوا حتى على رسائلي الإلكترونية. شركة حزينة.

مترجم
T
2020-3-16 8:14:23

لم يتم طلب قطع الغيار مطلقًا مرة أخرى حتى يتم تسلي...

لم يتم طلب قطع الغيار مطلقًا مرة أخرى حتى يتم تسليمها لمدة أسبوع لاستلام أحد الصمامين اللذين دفعتهما مقابل ذلك ، تم الكذب عليهما كل يوم لمدة أسبوع أنهم كانوا يقضون الليل في الصمام الثاني الآن يخبرونني أن turbosmart تقوم بشحنه وهم أنا سأراه الأسبوع القادم كلمة نصيحة إنفاق أموالك في مكان آخر هذه الشركة مزحة

مترجم
C
2020-3-12 21:14:35

تجربة مروعة في شراء جنوط منها. أرسلت لي جنوط شيفرو...

تجربة مروعة في شراء جنوط منها. أرسلت لي جنوط شيفروليه ل f150. وعدت لي بالحصول على الحافات الصحيحة بحلول يوم الجمعة ، ولم يكن لدينا شكا من استلامها حتى يوم الخميس .... في كاليفورنيا ، للتسليم في الأسبوع المقبل. في النهاية ، سافرت إلى ولاية بنسلفانيا واستلمتها للتو. نظرًا لأن الأمر سيستغرق أسبوعين قبل أن أتمكن من استرداد أموالي. وقد سُئلت أيضًا عما إذا كنت قد أحضرت الحافات غير الصحيحة معي قبل أن يعطوني الحافات الصحيحة ، على الرغم من أنهم قد أقروا بالفعل أنهم تلقوها عن طريق UPS. لن تتسوق معهم مرة أخرى.

مترجم
S
2020-3-3 10:45:00

طلبت عدة تسوية لسيلفرادو خاصتي. السعر والشحن كان م...

طلبت عدة تسوية لسيلفرادو خاصتي. السعر والشحن كان مقبولا جدا. وصف موقع الويب حول المنتج هل كان مناسبًا بشكل مباشر للشاحنة دون ظهور مشكلات. عندما قام الميكانيكي بتثبيت العناصر ، كان مناسبًا بشكل مباشر ، مع تحيز شديد. لقد توج ذراع التحكم إلى نقطة توقف الصدمات ، والدعامات الخلفية ، وكرة الوصل تقريبًا. بعد بضع دقائق من التثبيت ، تمت إزالة الأجزاء من الشاحنة وتنظيفها قدر الإمكان من الحطام وإعادتها مرة أخرى. قبل ذلك ، أجريت مكالمة هاتفية وسألت عما يمكنني فعله ، وما إلى ذلك للحصول على بعض النصائح. قيل لي بمجرد التثبيت لا يمكنك إعادته. لقد وجدت أنه غير عادل للغاية ، والسبب هو ، كيف كان من المفترض أن أعرف أنه سيتسبب في العديد من المشاكل لشاحنتي حتى بعد التثبيت. ومما قاله الموقع ، لم يكن من المفترض أن أواجه هذه المشكلات. لذلك ، تقدمت وطلبت ملصق إرجاع عبر الإنترنت وأرسلوه ، وأرسلت الطرد مرة أخرى بالبريد. بعد أكثر من أسبوع بقليل لم أسمع شيئًا ، ثم ما لا يمكن تصوره ، تم إرسال الطرد مرة أخرى إلى منزلي من قسم الإرجاع. . لم يتصلوا بي حتى للتحدث عن الوضع. لقد وجدت أن هذا غير محترف للغاية. عائلتي تمتلك شركتهم الخاصة ، همهم الأول هو خدمة العملاء ، السمعة هي كل شيء بالنسبة لهم. تم التعامل مع هذا بطريقة غير مهنية للغاية. نصيحتي هي أن هناك العديد من مواقع الويب الأخرى التي تحتوي على قطع غيار للشاحنات ، قم بأبحاثك حول مراجعاتهم ثم تابع. حظا سعيدا. عار عليكم امريكان تراك.

مترجم
R
2020-2-18 14:09:39

أخبرني أن الجزء كان على طلب خلفي لكن موقع الويب ظه...

أخبرني أن الجزء كان على طلب خلفي لكن موقع الويب ظهر في المخزون. اتصل بالممثل أنها تحققت من 3 في المخزون. لم يتمكنوا من إخباري لماذا لم يشحنوا الجزء الخاص بي أو متى كانوا يشحنون جزءًا. طلب ملغى.

مترجم
G
2020-2-8 0:08:39

انقذوا انفسكم !! يأخذون أموالك على الفور ، كابوس ل...

انقذوا انفسكم !! يأخذون أموالك على الفور ، كابوس لوجستي في الحصول على أجزائك. 19 يومًا بدون قطع ، والآن سيستغرق الأمر 3 أسابيع لاسترداد أموالي. الاحتفاظ بأموالي لأكثر من 30 يومًا دون أي اتصال منهم ..... آمل أن يكون لديك الكثير من الوقت للدردشة أو الاتصال بقسم خدمة العملاء وليس قسم خدمة العملاء.

مترجم
D
2020-2-6 4:36:06

اشتريت T532120 - Barricade HD Bull Bar w / Skid Pl...

اشتريت T532120 - Barricade HD Bull Bar w / Skid Plate وشريط إضاءة LED مزدوج الصف 20 بوصة ؛ أسود محكم من AT ووصل قبل ثلاثة أيام من الموعد المحدد. قمت بتثبيته في حوالي 2.5 ساعة بنفسي وهو يكمل الشاحنة بشكل جيد. في الطريق إلى المنزل الليلة الماضية ، جربت مصابيح LED مقاس 20 بوصة و "الجحيم المقدس" تضيء كل شيء. حتى الان جيدة جدا.

بعد شهرين من تركيب Bull Bar / Light Assembly ووفر لي الكثير من المال. غالبًا ما أكون على الطرق الخلفية في منطقتي وهذه المنطقة معروفة بتعداد الغزلان. أستخدم الأضواء على الطرق الخلفية لأنها تضيء الطريق في الأمام وكذلك الجوانب. منعتني هذه الأضواء من الاصطدام بغزال مما أدى إلى توفير الكثير من الأضرار الجسدية لشاحنتي ناهيك عن غزال ميت أو جريح.

مترجم
s
2020-2-5 19:14:35

قناع المطر فظيعة ورخيصة. لقد وضعت العديد من الأقنع...

قناع المطر فظيعة ورخيصة. لقد وضعت العديد من الأقنعة من قبل وهذا هو إلى حد بعيد الأكثر كآبة على الإطلاق. تقشروا جميعًا وطار أحدهم من سيارتي أثناء القيادة. ثم تم رفض استرداد المبلغ لأنه كان خارج 30 يومًا. بدأوا في التقشير منذ اليوم الثاني.

مترجم
R
2020-2-1 21:24:52

طلب قطعتين منفصلتين في مناسبتين. أولاً ، طلبت عادم...

طلب قطعتين منفصلتين في مناسبتين. أولاً ، طلبت عادمًا تمت معالجته بعد حوالي أسبوع. ثم تلقيت رسالة بريد إلكتروني منهم تفيد بأنهم لم يعد لديهم العادم وسيتعين عليهم فقط رد أموالي. في المرة الثانية قررت أن أطلب غطاء tonneau. وصل مع 95 ٪ من الأجهزة في عداد المفقودين ووصل الغطاء تالفًا. اتصلت بخدمة العملاء وقالوا إنه لا يوجد شيء يمكنهم فعله وأنا محظوظ. شركة رهيبة.

مترجم
J
2020-1-24 23:54:13

بصراحة أخطأت في عدم قراءة المراجعات أولاً. أسوأ شر...

بصراحة أخطأت في عدم قراءة المراجعات أولاً. أسوأ شركة تعاملت معها على الإطلاق. أكبر المحتالين. إذا قرأ أي شخص هذا الاستعراض. وفر على نفسك الوقت والصداع والمال. اذهب إلى مكان آخر.

مترجم
T
2020-1-24 1:49:46

لقد كنت أحاول استرداد أموالي لأسابيع على أحد المنت...

لقد كنت أحاول استرداد أموالي لأسابيع على أحد المنتجات. محبط جدا. اعمل لنفسك معروفًا وابتعد عن الأمر. كلهم هو الرجل الوسيط. تبين أن العنصر الخاص بي جاء من شركة أخرى كان يجب أن أشتريها من خلالها. آمل أن تخرج هذه الشركة من العمل.

مترجم
D
2020-1-17 6:06:36

تجربة مروعة. طلب مرايا وتلقى 2 من نفس الشيء. كان ي...

تجربة مروعة. طلب مرايا وتلقى 2 من نفس الشيء. كان يجب أن أستمع إلى المراجعات المتعلقة بإرسال 2 من نفس الشيء وليس الجزء الآخر من طلبك. بالتأكيد لن تستخدم هذا الموقع بعد الآن.
كما تحتاج خدمة العملاء الخاصة بهم إلى بعض التحسينات.
تم استدعاؤه لإعادة الطلب للحصول على المرآة الصحيحة. لن يقوموا بتسريع طلبك على الإطلاق ، حتى عندما يكون ذلك خطأهم. أخبرني CS أنه لا يمكنهم تسريع طلبي لأنه يأتي من بائع. من فضلك ... أعمل في مجال الخدمات اللوجستية. يمكنك شحن أي شيء من أي بائع .... خاصة عند شحن UPS.
احذر المشتري من هذا.

مترجم
A
2020-1-12 21:42:26

لقد طلبت الجزء الخطأ لأن الشركة المصنعة أوصت بالجز...

لقد طلبت الجزء الخطأ لأن الشركة المصنعة أوصت بالجزء الخطأ لكن الشاحنات الأمريكية فعلت الشيء الصحيح وأعادت الجزء وسمحت لي بشراء الجزء الصحيح بعد أسابيع. لقد فعلوا الشيء الصحيح دون تسليط الضوء. هذه الشركة ودان لديهم النزاهة. أوصي بشدة هذه الشركة.

مترجم
v
2020-1-11 12:50:52

طلبت مجموعة من المصابيح الخلفية لشاحنتي وبعد حوالي...

طلبت مجموعة من المصابيح الخلفية لشاحنتي وبعد حوالي 3 أسابيع من الانتظار قيل لي أن العنصر نفد. لذلك اتصلت وتحدثت إلى شخص ما لإلغاء الأمر وتغييره وقالوا إنهم استبدلوا الأضواء بزوج كان في المخزن. اتضح أن هذا لم يحدث أبدًا وانتهى بي الأمر بإلغاء الطلب وإعادة ترتيب الأضواء التي قالوا إنها متوفرة .. بعد أسبوع حصلت على الأضواء والطفرة !! إنها لا تناسب شاحنتي. وبشكل أكثر تحديدًا ، لم تقترب فتحات أجهزة BLIS من التوافق ... في كل مكان تجربة مروعة مع هذه المؤسسة

مترجم
f
2020-1-4 4:39:34

أنا بالتأكيد لن أوصي بالشراء من هذه الشركة!

أنا بالتأكيد لن أوصي بالشراء من هذه الشركة!
لقد طلبت ثلاثة عناصر منهم ، مدخل هواء بارد ، مشاعل الحاجز وقضبان نيرف. جاء اثنان من العناصر في الوقت المناسب ولكن مدخل الهواء البارد كان ينقصه البراغي والغسالة (الإصلاح السهل). العنصر الثاني ، مجموعة مشاعل الحاجز كانت تفتقد مجموعة الأجهزة بأكملها. عرضوا استبدالها (لطيفة منهم) ، ولكن عندما يتعلق الأمر بها ، تم طلب مجموعة الأجهزة مرة أخرى مع عدم توقع وقت للاستبدال. العنصر الثالث كان عبارة عن مجموعة من قضبان nerf التي ضاعت أثناء الشحن ، واتفقنا على الإلغاء واسترداد الأموال. بعد أسبوعين تم تسليم طرد مفاجئ. أعترف أنني كنت قد خرجت قليلاً ولكني اكتشفت أنها كانت مجموعة الخطوات الخاطئة. الآن لا بد لي من إرجاع العنصر غير المتوقع قبل أن أتمكن حتى من رؤية المبلغ المسترد !!!
هذا غير مقبول على الإطلاق! لا تطلب من هذه الشركة.

مترجم