Dell Computer Polska مراجعة

للاستخدام الاحترافي ، أنصحك بشراء latop من الصين - هناك فرصة أكبر لدعم الخدمة مقارنة بـ Dell Poland.

لا أوصي بـ DELL! لمدة أسبوع من الوقت ، قاموا بتهيئة الجهاز لي كجزء من الشكوى ، حيث حصلت بعد أكثر من أسبوع على تكوينات بنفس الجهاز. استمرت عملية الشكوى لمدة شهرين.

لقد كنت أتصل منذ ساعة ، ولا يمكنني الوصول إلى كمبيوتر Dell الذي تم شراؤه منذ 6 أشهر ، ولا يمكنني شحن البطارية ، وعلى الرغم من أنها متصلة بمصدر الطاقة ، إلا أن المأساة ما زالت تنفد!

نبدأ في تجميع المعدات وشراء قطع غيار في بعض الدول المتحضرة .. ديل التالي وقرص آخر ساقط.
Dell Vostro ... للأسف فقدت الاحترام.
ولا يزال يتعين عليك البحث عن البيانات المفقودة ، على الأقل يمكنك محاولة استعادة البيانات.
آخر ديل لدي ، لن نشتري المزيد في الشركة.

خدمة رائعة لا مشاكل وإذا تم حلها لصالح العميل. ومع ذلك ، فإن Dell هي علامة تجارية غير مأخوذة من أربعة أحرف. هناك مشكلة تم حلها. ربما تكون خدمة الضمان هي الأفضل في صناعة الكمبيوتر.

اشتريت جهاز كمبيوتر محمول Dell XPS منهم لأكثر من 8000. ض. يقطع اتصال WIFI. ذكر رجل الدعم الفني ديل أن "تنسيق القرص C وإعادة تثبيت النوافذ يجب أن يساعدا". اخترت أن أقول إن بطاقة القاتل الصيني التي أدخلوها بها هذه الميزة التي لا تعمل بشكل صحيح. ديل ، ومع ذلك ، ذكرت أن hardweru لا يذكر. الكثير في الموضوع.

أنا بالتأكيد لا أوصي بمنتجات هذه الشركة. لسوء الحظ ، نزلت الجودة إلى مستوى الصين عام 1990. أفسدت معظم شاشاتهم ، وأظن أن الطريقة المخطط لها - تظهر خطوط عمودية وردية اللون. فقط تحقق في جوجل - "خطوط ديل" - كم عدد الأشخاص الذين لديهم نفس المشكلة. علاوة على ذلك ، فإن الشخص الذي صمم مفتاحًا يعمل باللمس هو سادي ويتمتع الآن كثيرًا بالسعادة عندما يعرف عدد الأشخاص الذين يعانون من "مشروعه". أنت لا تريد أن تواجه مشاكل - لا تشتري أجهزة Dell.

بالإضافة إلى ذلك ، تتم إضافة التوابل من خلال حقيقة أن Dell لا تهتم تمامًا بالبيئة وأن أفعالها غير مسؤولة ، لأنه في كثير من الحالات تكون المشكلة هي الاتصال السيئ بالشريط ، وتكتب Dell لاستبدال الشاشة بآخر جديد. يبدو الأمر كما لو أن موظفي هذه الشركة اليائسة ، في كل مرة يصابون بنزلة برد ، يقتلون ويستبدلون بأشخاص جدد.

مرحبا.
جهاز كمبيوتر محمول تم شراؤه مستخدمًا بضمان 3YNBD. بعد أسبوع وجدت مكبرات الصوت تالفة. لدهشتي (بعد الإبلاغ عن شكوى - خالية من المتاعب وتستمر حوالي 10 دقائق) ، ظهر فني الخدمة في اليوم التالي وأزال الخطأ (في العنوان المقدم). استبدل كلا المتحدثين بأخرى جديدة. إصلاح سريع ميجا. يستحق الأمر دفع مبلغ إضافي مقابل ضمان لمدة 3 سنوات مع الإصلاحات لدى العميل.
ملاحظة. يكلف استبدال مقبس الشحن حوالي 300 زلوتي بولندي. في كمبيوتر Asus المحمول مقابل 10000 زلوتي بولندي ، تبلغ تكلفة استبدال مقبس الشحن على موقع الويب حوالي 4000 زلوتي بولندي.

كانت شركة Dell في الجزء السفلي ، والمنتجات ذات الجودة الرديئة ، والمشكلة مع المطالبة. العلامة التجارية الصينية أسوأ من الآن.

وصلت Dell بدعمها إلى المستوى "0". لا أوصي بشراء معدات لبضعة آلاف ، وبعد ذلك ستذكرك خدمتهم بأنك أضفت "إطارًا" إلى جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، وبالتالي لن نقدم الدعم.

لا مزيد من ديل. لم تنجح المعدات التي تم شراؤها حديثًا ، فقد تم وضعها في الخدمة معبأة في صندوق كرتوني جديد مثل من متجر. لقد تمت إعادتي للحصول على معدات تم إصلاحها في عبوة بديلة تشبه كيس البطاطس لأنهم ليسوا ملزمين بإعطائي العلامة التجارية الجديدة التي اشتريتها في المتجر. بعد تشغيل الكمبيوتر ، اتضح أنه تم إصلاح أحد العيبين في المعدات الجديدة.
لصوص ومحتالون! لن أترك الأمر بهذه الطريقة بالتأكيد

هذه مزحة! حقًا ، أمور بسيطة جدًا مثل الفاتورة تستمر لأسابيع وأشهر! أعتقد أن هؤلاء الأشخاص أو الشركات ليسوا طبيعيين- :(
امنح رصيفًا واسعًا

لماذا تفعل ما لا تعرف كيف تفعل ؟؟؟ بعد موقعك مع منتجاتك ، فقدت أدنى رغبة في شرائها. لا توجد طريقة لطلب ، ولا توجد طريقة للعثور على شريك. من الصعب تخيل أسوأ إعلان !!! ديل - مقرف! ما المنتج الذي يمكنك تقديمه إذا كانت شركتك سيئة في مرحلة المواعدة ؟؟؟؟

لسوء الحظ ، شعرت بخيبة أمل كاملة من Dell. اشتريت شاشتين للشركة ، تعطلت إحداهما بعد أقل من عام. من الواضح أن شراء قطعتين متطابقتين كان متعمدًا نظرًا لحقيقة أنني أعمل مع الرسومات وإعادة إنتاج الألوان المتطابقة أمر مهم جدًا بالنسبة لي. لقد أبلغت عن الخطأ عبر الموقع ولكن للأسف لم يتحدث أحد. لم يكن الأمر كذلك حتى اتصلت بالخط الساخن الذي تسارعت فيه الأمور. صرح فني الخدمة نفسه أنه ، في المجموع ، لا أحد يبلغ عن "قراءة" ومن الأفضل الاتصال ... بعد التشخيص عن بُعد ، اتضح أن الشاشة سيتم استبدالها وسأتلقى واحدة جديدة .. .. وتلقيت .. دون سابق إنذار آخر بمعايير مختلفة. أرسلوا ما لديهم في المخزون. بطريقة ما حاولت توضيح الأمر ، واسترد أموالي لشراء نفس الشيء ولكن في السوق الثانوية. رسبت في. حاليًا ، يتجاهل شخص الخدمة الذي اتصلت به رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي. الأمر بالنسبة له "مغلق". لا أوصي ، تجنب الزاوية الواسعة! ديل الشهير قد انتهى.

أعطي نجمة واحدة لأنك لا تستطيع أن تفعل أقل من ذلك. المعرفة بالخدمة الفنية 0. لا يمكنهم التعامل مع اختيار محول الكمبيوتر المحمول vostro 3560. أوضحوا ذلك لأنه بعد ضمان 9 دقائق على الهاتف ولم أتلق أي مساعدة. بعد لفت انتباه الشخص الذي أجاب بأنه لا يمكنه التعامل مع اختيار مصدر الطاقة ، تلقيت إجابة صوتية مرتفعة بأن الكمبيوتر المحمول يزيد عمره عن 3 سنوات. المعرفة والالتزام بـ 0

بطريقة ما تكمن خدمة الكمبيوتر DELL والصئيل! إنهم يبررون العيب الواضح الناتج عن رداءة جودة المكونات / التجميع من خلال "التلف الميكانيكي" - أي عدم وجود ضمان.
الكمبيوتر الذي تم شراؤه من شبكة الموزعين البولندية ، كشف الخلل عن نفسه بعد أسبوع من استلامه للكمبيوتر.
في الماضي ، كانت DELL مرادفًا للجودة ، والآن لا يستحق الأمر دفع مبالغ زائدة ...

لا يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء أو الدردشة لمدة أسبوع تقريبًا ؛) هذه الشركة مزحة !!!!!!!!!!!

مفاجأة إيجابية مع سرعة الدعم! تم الإبلاغ عن المشكلة بعد ظهر يوم الجمعة ، يوم الاثنين كان لدي فني خدمة ببطارية جديدة :) استمر في العمل!

الدعم الفني فقط لا يعمل ، خط العرض في العامين الماضيين مجرد خيبة أمل كبيرة.

المعدات لأن 1.5 سنة قد ماتت - ضمان للشركات لمدة عام - تعرف Dell أن محركات أقراص ssd التي يقومون بتثبيتها في أجهزة الكمبيوتر المحمولة هذه طارئة ولكنها تقطع عملاء ما بعد الضمان مثل الحبوب - على الأقل يحاولون - لا مرة أخرى أبدًا

تقدم أفقر بكثير مما هو عليه في الولايات المتحدة. في بولندا ، يبيعون أجهزة الكمبيوتر القديمة فقط. لا يوجد طلب من مقر الشركة

لا أستطيع أن أقول أي شيء سيء عن أجهزة الكمبيوتر ، لكن عمل الشركة ...
لا يمكن الاتصال بالخدمة .. لا يعمل الهاتف ولا الدردشة ..
تم إلغاء الطلب دون توضيح السبب وكنت أنتظر استرداد المبلغ لمدة أسبوعين.

خدمة سيئة للغاية - استمرت المحادثة عند طلب المعدات مباشرة من Dell لمدة 5 ثوانٍ دون تحليل احتياجات العميل. خدمة ميؤوس منها !!! لا أوصي !!!