Delta Lodge at Kananaskis, Kananaskis, Alberta مراجعة

تجديدات لا تصدق! عاملونا موظفو الفندق مثل الملوك. الطعام كان ممتازا. كل مكان حول زيارة رائعة ولا يمكنني الانتظار للعودة.

الفندق لطيف للغاية المظهر فى المجمل. الغرف كبيرة ونظيفة ، وفريق العمل ودود. مشكلتي مع الفندق أنه ليس عازل للصوت. على الاطلاق. وللأسف ، فإن عدم وجود عازل للصوت يعني أن الغرف صاخبة. يمكنك سماع أي محادثات تتم في الردهة أو في الغرفة المجاورة كلمة بكلمة. يمكنك سماع الجيران يستخدمون الحمام. يمكنك سماع المصعد يدق أسفل القاعة. إذا كنت تنام بشكل خفيف ، فهذه ليست الظروف المثالية وستكون سدادات الأذن ضرورية.

يعد بار Woodies مكانًا مثاليًا للخسارة في جبل picturest

أوصي بشدة بهذا المنتجع للأزواج الباحثين عن ملاذ رومانسي للجبال وللعائلات من أجل موقع مركزي رائع للاستمتاع بكل ما تقدمه جبال روكي.

طيبة. كانت ليلة واحدة فقط ولكن الموظفين كانوا لطفاء وودودين وكانت المرافق نظيفة.

رائعة حقا! سوف يعود مرارا وتكرارا. الغذاء مذهلة. خدمة رائعة. أحبها هنا.

إنه فندق لطيف يقع فى كاناناسكيس. تشمل بعض وسائل الراحة سبا تم تجديده ومسارات للمشي ومطاعم ومتجر وبالطبع مناظر رائعة!

الفندق كان لطيفا جدا. الأكل كان لذيذا. والمسبح ودود للغاية ونظيف سيحبه أطفالك!

لقد مكثت في هذا الفندق عدة مرات وفي كل مرة أذهب إلى هناك إنه أمر مذهل.

لقد أحببت دلتا لودج لأن السيدة التي فحصتنا وقدمت لنا الشوكولاتة الساخنة والبسكويت إلى غرفة لوفت الخاصة بنا. أنا أيضًا أحب غرفة Loft الخاصة بنا ، حيث كانت بها مساحة كبيرة لأمي بينما كنت نائمين أنا وأختي ، (كانت غرفة Loft ترقية مجانية أحبتها عائلتي). يذهب فقط لإظهار كيف يمكن أن تكون رائعة ولطيفة بعض الفنادق.

الأغذية والخدمات كانت ممتازة! يقدم بار اللوبي Blacktail الطراز القديم مع المزيد من الدخان .... لذيذ جدًا ، يجب تجربته! شكرا جزيلا لك أيضا خادمنا كاتي. لقد كانت إضافة رائعة إلى تجربتنا ، سنعود!

زرت يوم الأحد 27 يناير وقضيت وقتًا رائعًا في المنتجع الصحي ، ثم اشتريت حزمة سبا كهدية عيد ميلادي الخمسين من أطفالي وصديقي وزرت الأسبوع الماضي مرة أخرى. كنت متحمسا حقا للعودة. لسوء الحظ ، يتميز الفندق بتدفئة مركزية ، وعلى الرغم من رؤية الجميع لتوقعات الطقس ، لم ترتفع درجة الحرارة. كان الفندق باردًا جدًا لدرجة أننا ارتدينا أغطية المنزل التي تم توفيرها فوق ملابسنا لمجرد الجلوس في الغرفة وكان علينا طلب ألحفة إضافية في الليل. عندما كنا في المنتجع الصحي ، قمنا بزيارة الحانة الصغيرة في الطابق العلوي التي كانت شديدة البرودة أيضًا ، وكان علينا المغادرة والعودة إلى غرفنا. خلال الليل تجمد نظام الرش وأيقظتنا أجهزة إنذار الحريق مرتين حوالي الساعة 3:30 صباحًا. في صباح اليوم التالي ، توجهنا إلى قاعة الإفطار لتناول الإفطار ، ومرة ​​أخرى كان الجو باردًا حيث كان العديد من الضيوف يرتدون المعاطف والقبعات مثلنا ، ولم أستطع تناول وجبة الإفطار قبل أن يصبح الجو باردًا في الطبق. مناطق الردهة وطرق السير إلى المصعد نعيد تجميدها بالبرد أيضًا. إنه لأمر مخيب للآمال حقًا أن يكون الفندق الفاخر شديد البرودة ، وأن التدفئة المركزية كانت بحاجة إلى التحريك لرعاية الضيوف. لقد ذكرنا ذلك للموظفين أثناء تسجيل المغادرة ، لكنهم لا يلومون إدارة الفندق. بذل الموظفون قصارى جهدهم ، لكن هدية عيد ميلادي دمرت ، وكنت أكثر دفئًا في الخارج في حمامات السباحة مما كنت عليه في أي وقت في الفندق. أقترح على أي شخص يزور في الشتاء أن يأخذ سخان غرفته وملابسه الداخلية الحرارية.

هذا الفندق لا يرد على هواتفهم. اتصلت 7 مرات هذا الصباح ووجهت إلى جهاز الرد الآلي. عمل سيء. احتفظ بقطعك المعدنية واذهب إلى مكان آخر.

أقمنا هنا مؤخرًا في نهاية هذا الأسبوع أثناء الاستفادة من منتجع Nordic Spa. كان الفندق لطيفًا للغاية ، وكان الموظفون ودودون للغاية ، وكان مطعم (فورتي) في الموقع رائعًا. ستكون شكواي أن الغرفة لا تحتوي على عزل صوت كافٍ من الردهة. كل ما كنت تسمعه أثناء وجودك بالداخل هو الجري والصراخ للأطفال الصغار في الممرات ، وهو أمر مشتت للغاية ولا يستحق ذلك عندما أتيت لقضاء عطلة نهاية الأسبوع. إذا حكمنا من خلال الحشد في الردهة والمطعم ، يبدو أنه كان هناك الكثير من العائلات في نهاية هذا الأسبوع ، وهو أمر جيد. ربما كان من الرائع لو قاموا بتنظيم العائلات مع الأطفال الصغار في طابق واحد أو قسم واحد.

بخلاف ذلك ، إقامة لطيفة للغاية.

* تحرير: نسيت أن أذكر: كانت التدفئة أيضًا معطلة ولم توفر سوى تدفئة مركزية لعطلة نهاية الأسبوع. لسوء الحظ بالنسبة للسعر المدفوع للغرفة.

يمكن أن يكون مكانًا جميلًا به القليل من العمل ، كما هو قائم ، تفوح منه رائحة الرطوبة ويحتاج إلى تحديث. فريق العمل غير متعاون للغاية.

كان موظفو مكتب الجبهة ودودين. للأسف كانت الغرفة قديمة / قذرة. 100٪ لا يستحق المال. أعربت عن قلقي لمدير. لقد أتيحت لي مواقف مجانية للسيارات في إقامتي القادمة ...

فندق جميل ، موقع جميل. كانت الغرفة رائعة. موظفون لطفاء. كانت الاقامة رائعة.

مكثت في عامي 1993 و 2006. يقع فندق المنتجع هذا في وسط Kananaskis Country ، وهي منطقة للترفيه. إنه ليس مبنى مرتفع ولكنه مبنى يتوافق مع الطبيعة. الغرف كبيرة ، وبها نوافذ كبيرة ، وعندما فتحت الستائر في الصباح ، شعرت وكأنني في الغابة. نظرًا لأن الموقع ليس منطقة مدينة ، كان المتجر في الفندق كبيرًا بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، كان الطعام في المطعم في ذلك الوقت مخيبًا للآمال ، حيث كان لذيذًا تقريبًا ويتم تقديمه. إنه أعلى تصنيف إذا كان بإمكانك تقديم طعام لذيذ الآن.

فندق لطيف ، عفا عليه الزمن قليلاً. خدمة رائعة ، كانت غرفتي الإجمالي قليلاً حيث كان هناك دماء على ملاءات الحمام. بخلاف ذلك ، إنه ليس سيئًا.

نأسف مقابل 3 نجوم فقط ، ولكن مع دفع ما يدفعه المرء ، يوجد ساحة فناء متساقطة مع الطلاء والألواح المتساقطة ، ولا توجد مكيفات في الغرف ، والغرف توضح عمرها ... ما مقدار بعض اللوحات الجديدة و يمكن من تكلفة الطلاء؟ مع الألواح المتعفنة تمامًا ، فمن الواضح أن الأمر كان على هذا النحو لسنوات. ومع ذلك ، فإن المنتجع الصغير الجميل في جبال روكي الكندية مع الجولف والمشي لمسافات طويلة والتزلج وركوب الدراجات الجبلية كلها قريبة.

احتفل بعيد ميلاد ابني ، كان الجو هناك رائعًا مع خدمة رائعة ويمكننا إحضار كلبنا!

ودية للغاية ونظيفة ومحدثة. قضيت وقتًا رائعًا مع العائلة وقريبًا جدًا من تل التزلج. نوصي بشدة بالبقاء هنا.

تجهيزات مؤتمرات لطيفة. يعتبر حوض الاستحمام الساخن الداخلي / الخارجي ميزة لطيفة للغاية. موقع رائع.

أقمت في جناح فاميتي وكان مثالياً لعائلتنا المكونة من شخصين بالغين وطفلين أقل من 3 سنوات. حمام السباحة وحوض الاستحمام الساخن رائعان ، حوض الاستحمام الساخن داخلي / خارجي كبير والمسبح كبير جدًا. يوجد في جميع المطاعم في الموقع برنامج مجاني لأكل الأطفال للأطفال دون سن 6 سنوات وخصم 50٪ للأطفال دون سن 12 عامًا. لذا من الجيد أن ترى مكانًا مثل هذا مناسبًا جدًا للعائلة. فريق عمل لطيف للغاية في كل مكان. لن أتردد في التوصية بهذه الخاصية.

لقد كانت تجربة رائعة. جئت إلى هنا للاحتفال بالذكرى السنوية التاسعة عشرة مع زوجتي. بقينا في جناح تم تجديده حديثًا وكان حديثًا ومريحًا للغاية. كان لدينا تدليك مذهل في سبا سوميت. العشاء كان رائعا في فورتي. من المحزن أن نرى نهاية هذه العطلة. لا يسعنا الانتظار حتى نعود ونرى التجديدات المكتملة.

جو جميل متنوع ، هواء جبلي نقي. مكان جيد لتكون إذا كنت تريد الاسترخاء!

فندق جميل. مكان جميل للعائلة. يبدو أنه يفتقر إلى مكيف الهواء ، لكننا كنا بحاجة إليه في ليلة واحدة فقط.

بعد أن تغادر تشعر بالراحة. كان لدينا أسبوع حافل بالأحداث وكانت هذه هي الطريقة المثلى لإنهائه.

مكان رهيب ومؤرخ. باهظة الثمن والخدمة سيئة. يرجى الذهاب في مكان آخر.

لقد زرنا هذا المنتجع للعمل واللعب على مدار السنوات الثماني الماضية. أحب التوقف في بار اللوبي لتناول وجبة خفيفة بعد التنزه في مكان قريب أو بعد الاستمتاع في منتجع Nordic Spa. أنا أعمل في صناعة حفلات الزفاف وقد كنت في العديد من الغرف والغرف العلوية والأجنحة على مر السنين وأثني على بوميروي على رينوها الرائع لخلق أجواء عصرية وغامضة. بار اللوبي هذا مفضل !! فقدت عدد وجبات الغداء التي تناولناها هناك.

Bellmen ، بواب ومكتب استقبال دائمًا متعاونون ومهذبون مع الأبواب ويساعدونك على التنقل ليس فقط في الفندق ولكن في المنطقة المحيطة.

لقد مكثنا أخيرًا في المساء منذ رينو ، وبما أن غرفتنا كانت لطيفة وواسعة ونظيفة ومخزنة ومنزلية للغاية ، لكننا فوجئنا بمدى الضوضاء من الغرف الأخرى عبر القاعة وفي القاعة التي لا يزال بإمكانك سماعها! في العاشرة مساءً ، تم إجراء صيانة لإصلاح الجدار أسفل القاعة لنا وشاهد ضيف آخر في الفندق الصيانة. لقد قمنا بهاتف المكتب الأمامي وانتهى الأمر بسرعة ، ولكن منذ ذلك الحين يمكنك سماع طفل صغير يبكي عبر الطريق ثم يضحك بشكل عشوائي على المنبه لشخص ما ينطلق لمدة 15 دقيقة في الساعة 6 صباحًا! كانت أمسية ممتعة ومرهقة.

عند تسجيل الخروج قبل أن نصل إلى الشمال ، قمنا بإثارة الضوضاء بأدب وتلقينا اعتذارًا ، لكن سرعان ما التقينا بجارنا الذي قال إنه حصل على خصم على الضوضاء ، لذلك عدنا إلى مكتب الاستقبال حيث كرمونا بخصم . ضع في اعتبارك أننا كنا ودودًا إلى حد ما بشأن كل شيء وسننظر في قضاء الليل مرة أخرى لأننا معجبين بالمظهر الجديد والحيوية والبيئة في بوميروي.

لقد قمنا بشراء Stay and Spa pckg وشعرنا أنه يمكن أن يكون هناك نظام أو اتصال أفضل لذلك أيضًا. وقفنا في طابور في Nordic Spa لتسجيل الوصول ولكن اكتشفنا أننا ضيوف في الفندق نحتاج إلى استخدام مرافق الفندق وخزاناته لتخزين الأشياء ، لذلك وجدنا أنفسنا نسير عائدين ، في الطابق السفلي ثم نعود إلى LOL. للاسترخاء بدا الأمر وكأنه ارتفاع ولكننا سنعود. دائما من دواعي سروري الخروج هنا.
عمل جيد بوميروي!

يقع في قسم جميل من Kananaskis. تتوفر مسارات المشي. كان الطعام لذيذ.

اتخذ نزل Kananaskis منعطفًا نحو الأسوأ مع التغيير الأخير في فندق ماريوت. عند تسجيل الوصول ، اضطررنا للتنقل عبر دلاء من الماء حيث كان السقف أعلاه يسقط مياهًا كريهة. اكتشفنا بعد ذلك أن الأسعار في جميع المطاعم والحانات قد ارتفعت. بعد فترة وجيزة من تقاعدنا إلى الغرفة ، اكتشفنا أن التلفزيون عالي الدقة الكبير يحتوي على 30 قناة فقط ، وليس أي منها HD. بالإضافة إلى أنهم قاموا بتعطيل الوظائف الذكية والقضاء على خدمات تأجير الأفلام في الغرفة. ثم نمنا على ما لا يمكن وصفه إلا بأنه مزيج مثالي من قاسية جدًا وسرير ناعم حتى الآن للحصول على الراحة. سيكون هذا نوع السرير الذي أتوقعه من سوبر 8 وليس 600 دولار في الليل.
تستمر القضايا. كان نظام تدفئة غرفنا عبارة عن سخان مكيف سطح مكتب صغير. نظام الغرف معطّل. ثم نتحقق من الحمام الذي به مشكلة واحدة فقط ، وهو مقعد المرحاض الذي رفض البقاء في الوضع الرأسي. ثم نذهب إلى حوض الاستحمام الساخن في صباحنا الأخير في النزل والمنخفض وها هو حوض الاستحمام الساخن الذي كان ساخنًا قبل 12 ساعة فقط هو الآن حوض استحمام دافئ. لذلك قمنا بتجربة غرفة البخار ، كلا لم يتم تشغيلها وسوف تستغرق ساعة لتسخين.
كل ما يمكنني قوله هو توفير أموالك. هذا النزل ذو موقع وطعام جيد. بخلاف ذلك لديهم الكثير من التكرير قبل أن يصبح سعر الليلة 600 دولارًا معقولًا.

الخلفية ، لقد أتيت أنا وعائلتي إلى النزل في كاناناسكيس منذ عام 1995 وحتى هذا العام كانت لدينا ذكريات رائعة عنه.

مناظر مذهلة وخدمة عملاء رائعة! الأسعار مرتفعة بعض الشيء

حضرت حفل زفاف في Kananaskis Mountain Lodge وقضيت وقتًا رائعًا. لم أذهب إلى الفندق منذ تغيير علامتي التجارية من دلتا ؛ لقد تأثرت بالتجديدات في المناطق المشتركة بالفندق. كان موظفو الحدث مهذبين ومتعاونين ، وقدم موظفو الانتظار المخصصان لطاولتنا نفسيهما (وهو ما لم أحصل عليه أبدًا خلال حفل عشاء الزفاف) وكانا مهذبين ومتاحين في جميع أنحاء خدمة الطعام. أثناء تواجدنا في الفندق ، سمعت أنا وزوجتي عن منتجع Nordic Spa الذي يقومون ببنائه في الفندق ، سنقوم بالتأكيد بالمتابعة وربما حجز إقامة حتى نتمكن من تجربة هذا المنتجع الصحي الفريد.

المقهى كان غير مرضٍ للغاية. بعد تناول الغداء هناك (شطيرة وقهوة لنفسي ولزوجي مقابل 60 دولارًا بالإضافة إلى إكرامية!) كان لديّ اضطراب شديد في المعدة بسبب اللحم القديم المستخدم الذي تذوقه لذا تركت معظمه. أخذ زوجي كل اللحوم من شطائره ، وأكل الخبز فقط. كان حاله أفضل بكثير. أحسد على النصيحة التي تم طلبها لأن خدمة العملاء المقدمة كانت ضئيلة للغاية.

ملكية رائعة فى مكان جميل منعزل. كان لدينا معتكف هنا وكان مكانًا ممتازًا لمجموعتنا المكونة من 120 شخصًا تقريبًا. أجنحة رائعة للاجتماعات / الأحداث ، وطعام رائع.

منتجع جميل مع فريق عمل ممتاز ومناظر. الطعام رائع في المطاعم.

مرافق وأراضي رائعة. نجمة واحدة أقل لأنهم لم يخبرونا أنهم كانوا يقومون بالتجديد عندما حجزنا. كانت غرفتنا حرفيا بن في منتصف موقع البناء ، وعملوا 7-9.

فندق لطيف .. 4 نجوم لأن الموظفين لم يوصوا بمكان أرخص لتناول الطعام قاب قوسين أو أدنى. لقد أوصوا فقط بخدماتهم الخاصة ...

سأبدأ بالأشياء الجيدة ، كان السرير ناعمًا ومريحًا حقًا. سرير الأريكة رائع ، يبدو التلفزيون جديدًا. الغرفة جيدة جدا.
ها هي الأشياء الأخرى ، الأضواء خافتة بعض الشيء ، ويبدو أن مكيف الهواء لا يعمل. الإنترنت يعمل فقط على جانب واحد من الغرفة ، وعلى الجانب فهو يعمل ببطء شديد. يمكن لهاتفي أيضًا بطريقة ما اكتشاف هاتف في طابق آخر ، ولكن لا يمكنه اكتشاف التلفزيون مثل نصف متر.
لكن لا تفهموني خطأ. لم يكن كل شيء سيئا. تتمتع الشرفة بإطلالة رائعة وسرير الأريكة مريح للغاية. استمتعت كثيرا. وأيضًا وقت رائع. فقط عدد قليل من القضايا للتعامل معها.

ذهبت إلى منتجع Nordic الصحي وقد تأثرت بشدة !! ونحن بالتأكيد سوف نعود!!

يتنافس البناء والمشي لمسافات طويلة إلى أماكن الاجتماعات مع الإعداد الهادئ. جعلت الخيارات المحدودة للطعام والوسائد الرهيبة هذه إقامة صعبة على الرغم من أنها كانت مناسبة عمل.

لقد حظينا بإقامة جيدة. فريق عمل ودود وغرفة جديدة نسبيًا. هادئة جدا.

كان المكان نظيفًا للغاية ومصان جيدًا. كما كان الموظفون أكثر فائدة.

جميل ولكن لا يوجد مكان مفتوح لتناول الغداء والشراب عندما نكون هناك.

تجربة رائعة. أعادت التجديدات الجميلة تنشيط النزل. خيارات الطعام جيدة جدًا مع خيارات مطاعم متعددة. الطعام في البار رائع. نوصي بشدة بإقامة إذا سنحت لك الفرصة.

كانت الخدمة جيدة. أصوات غريبة في الغرفة خلال الصباح الباكر. ضع في اعتبارك أن هذا كان أثناء التجديدات.

كانت إقامتنا في Pomeroy Kananaskis مثيرة! كانت الخدمة أعلى وما بعد. شعرنا بالترحيب والتقدير. المكان والمناظر الطبيعية والمناطق المحيطة بها تجدد شبابها. كان منتجع Nordic الصحي تجربة عالمية ، وكان أحد أفضل جلسات التدليك التي تلقيتها على الإطلاق (شكرًا لك BJ Denis). لا أريد أن أنسى أن أذكر أن الطعام كان لذيذًا للغاية مع تقديم رائع. نشكرك على تقديم هذه التجربة الرائعة لعطلة نهاية الأسبوع مع أزواجنا! جزء من حدثنا الذي لا يُنسى كان الخدمة المقدمة من Kananaskis Outfitters وملعب Kananaskis للجولف. كانت كلها عملاً طبقيًا. شكرا جزيلا. نحن نتطلع إلى زيارتنا القادمة بالفعل!

فريق عمل رائع ، مكان رائع ، تلة تزلج قريبة ، مطاعم رائعة ، إقامات لا حصر لها ، لم تعجبه أبدًا.

فندق جيد جدا مع مناظر طبيعية مذهلة حوله. طرق مثيرة للدراجات والمشي. مناظر جميلة.

هذه مراجعة لـ Mount Kidd Manor. من المحتمل جدًا أن تكون هذه أسوأ تجربة فندق مررت بها منذ 20 عامًا. الغرف قديمة للغاية ، وهناك حرارة غير كافية ، والتلفزيون لم يكن يعمل لمعظم فترة الإقامة وواي فاي متقطع في أحسن الأحوال. كان الموظفون بخير ولكن هذا الفندق بالفعل في حاجة ماسة إلى رينو. لست وحدي في هذا الموقف لأن هناك ضيوفًا آخرين تحدثت معهم موجودون أيضًا في غرف تصل درجة حرارتها القصوى إلى 15 درجة مئوية مع نفس مشكلات التلفزيون والواي فاي. الشيء الوحيد الذي يوفر هذه التجربة على الإطلاق هو أنني في مؤتمر لذلك أقضي أقل وقت ممكن في الغرفة.

لقد أتيحت لي الفرصة للبقاء مع صديق في لودج لمدة ليلة. لقد كانت تجربة عظيمة! طاقم العمل كان ودي ومساعد. كانت الغرفة نظيفة والأسباب كانت مذهلة. تعد البيتزا المطهوة على الحطب في Forte تجربة لا غنى عنها ، وكذلك الكوكتيلات الرائعة. كانت الخدمة رائعة (شكرا لك سام!). سأكون في غاية يوصي بالبقاء هنا إذا كنت تقضي بعض الوقت في كاناناسكيس.

مكان عظيم. بعيد جدا ومريح. لا توجد بدائل لمطاعم الفندق باهظة الثمن.

تجربة سبا ممتازة! استمتعت بجميع حمامات السباحة المعدنية. مكان جيد للابتعاد للاسترخاء. منطقة عائلية بها منزلقات مائية أيضًا. صالة جميلة ومطعم ستيك. إذا كنت ترغب في الابتعاد وقضاء يوم في السبا في الجبال ، فإنني أوصي بشدة بهذا المنتجع والمنتجع الصحي. احجز علاجات الرسائل قبل شهرين إذا كنت تريد تجربة مع حمام السباحة المعدني الخاص بك !!

غرف باهظة الثمن (350 دولارًا في الليلة) ، ذات جودة متواضعة. يبدو الأمر وكأنهم أجروا ترقية سطحية للغرف القديمة ثم رفعوا السعر. الممرات والأراضي المحيطة رائعة ، لكن الفندق نفسه لا يستحق الثمن.

الغرف قديمة وتم كسر زر المصعد ولكن لديهم مناظر طبيعية جميلة وبارات وأطعمة إفطار رائعة. ولا تنس استخدام حمامات السباحة والصالة الرياضية.

موقع عظيم. لا ترقى تمامًا إلى معايير ماريوت العادية. محجوز بالكامل ولكن لا يوجد مطعم راقي مفتوح. شريط آخر الليل لا يزال مغلقًا. منطقة حمام السباحة مجددة ونظيفة. فريق العمل كان رائعا. الكثير من الأطفال والكلاب يركضون. كانت الغرف نظيفة ومصانة جيدا. فى المجمل رحلة لطيفة. المشاهدات والموقع هو 5/5.

مساحة كبيرة وغرف واسعة وخدمة جيدة وبارات ومطاعم متنوعة. متجر في الهواء الطلق مرتبة بشكل جيد. نقطة انطلاق جيدة جدًا لراكبي الدراجات والمتنزهين والمتسلقين وراكبي الزوارق. بانوراما جبلية لا تصدق.

لم أشعر أبدًا بخيبة أمل أكثر من أي وقت مضى في الإقامة في فندق وبدأت قبل تسجيل الوصول. لقد قمت بالحجز في الغرفة الخاصة في The Cedar Room قبل شهور من تسجيل الوصول فقط لاكتشاف أنه تم حجزها مرتين قبل أسبوعين. لقد أدركت هذا فقط عندما كنت هناك لهذا اليوم وذهبت للتحقق من ذلك وطلبت تأكيد وقت الحجز الخاص بنا وسئلت عما إذا كنت أنا كريستال ... عندما قلت لا كيرستن - وجدوا اسمي و أخبرني بالوقت ولكن لا يزال لم يتم حجز الغرفة مرتين. اتصلت في اليوم التالي قبل الميلاد ، وكان لدي اشتباه متسلل كان هناك شيء ما ، وعندها فقط تم اكتشاف أن الغرفة قد تم بيعها من قبل فريق المبيعات قبل وقت طويل من حجزها. لقد تحدثت إلى مدير F & B في النهاية الذي اعتذر. تحدث الأخطاء ويبدو أن هناك فرصة تدريب لأن الشخص الذي حجز لي الغرفة لم يكن في الواقع في وضع جيد أيضًا. اضطررت إلى حجز غرفة خاصة في ملعب الجولف لتلك الليلة ولم يقدم الفندق حقًا حل المشكلة ولم يفعل كايل أي شيء لتصحيح الوضع.

لا علاقة لي ، اتصلت وسألت البواب ، واستفسرت عن حجز نقاط المراقبة. قيل لي أنه لا يمكنك حجز مواقع البحث وهو غير صحيح. يمكنك حجزها تمامًا - ليس فقط من خلال الفندق ولكن من خلال المنتزهات. بالتأكيد يجب أن يعرف عامل الكونسيرج هذا؟ لقد دفعنا مقابل مصور لفترة معينة من الوقت وأردنا أن نلقي نظرة وتعلمنا أنفسنا أن الطرف الآخر قد حجزه (مرة أخرى كان علينا حلها وليس الفندق).

عندما قمنا بتسجيل الوصول (5 غرف لمدة ليلتين و 3 ليالٍ) ، كان هناك العديد من الأخطاء في الكتلة وتم إرفاق نسخة من البريد الإلكتروني لمن قمنا بمسحها عند تسجيل المغادرة.



سألت في مكتب الكونسيرج يوم السبت عن 4 مزامير شمبانيا ودلو ثلج إضافي ليتم تسليمها إلى غرفتنا. اتصلت بعد ساعة وقالوا إنه في طريقه. لم يأتِ قط.

2 من غرفنا الخمس لم يتم تنظيفها يوم السبت.

أنا أفهم أن منتجع Nordic Spa مملوك للقطاع الخاص على الأرجح ولكن عدم وجود نوع من الخصم لعملاء الفنادق يبدو غير معقول. نذهب إلى Scandinave in Whistler (وهي ليست قيد الإنشاء) وهم أيضًا يتقاضون 70 دولارًا ، وعلى الرغم من أنها ليست مرتبطة بأي فندق - فقد فضلوا شريك الفندق والأسعار. قد لا يكون هناك أي شيء يمكنك فعله حيال هذا ، ولكن يبدو من السخف أن تطلب من ضيوفك دفع السعر الكامل للراحة على الممتلكات.

كان لدينا شيء تم تسليمه إلى الفندق من كالجاري والذي كان في غير محله وانتظرت 25 دقيقة يوم السبت بينما كانوا يبحثون في جميع أنحاء العقار من أجله - مما جعلني أتأخر عن الحجز كان علي الانتقال من غرفة الأرز إلى نادي الجولف.



طلبت التحدث إلى المدير العام عندما غادرت ولم يكن متاحًا لذلك تحدثت مع مشرف وتركت اسمي ورقمي. لم يتصل أحد. ثم قمت بإرسال هذا بالبريد الإلكتروني إلى GM ولم أحصل على أي رد.

لن أعود أبدًا وسأنفق أموالي في مكان آخر نظرًا لوجود العديد من الخيارات في جبال روكي.