Department of Inland Revenue (NZ) مراجعة

إذا كنت بحاجة إلى التحدث إلى شخص غير كفء مما يجعلك تهرب من IRD إلى البنك الخاص بك ذهابًا وإيابًا ، ولا تزال لا تحصل على نتيجة ، فأنت في المكان الصحيح.

فريق العمل ودود ولكن عديم الفائدة تماما.

لا أمل على الإطلاق. لا أستطيع التحدث مع أي شخص. تقوم بتحميل رقم IRD الخاص بالعمل ، ثم رقم IRD الشخصي الخاص بي ثم أسئلة الأمان الخاصة بتاريخ الميلاد ، ثم فجأة ... "آسف لأننا جميعًا مشغولون جدًا" ... ثم أغلقوا المكالمة !. لا "اترك رسالة" أو "جدولة مكالمة". هم فقط يعلقون عليك. حاولت عدة مرات خلال الساعات التالية بنفس النتائج. مشغول جدًا في التحدث ولكن ليس مشغولًا جدًا بحيث لا يمكن فرض "غرامة السداد المتأخر" غير المبررة. تقييمي بنجمة واحدة كريم جدا. إن "وظيفتنا أن نكون منصفين" هي درجة البكالوريوس الكاملة. أعتقد أنهم قد يكونون جميعًا غير شرعيين.

كانت نيكول مفيدة وصبورة حقًا في الإجابة على استفساراتي خاصة في هذه الأوقات الصعبة. ابق محميًا للجميع.

ما هو الهدف من خدمة الهاتف التي لا يمكنك استخدامها حتى إذا كان الجميع في إضراب أو شيء من هذا القبيل؟

دفعت 40000 دولار + ضرائب عن العام ، وأجري مطاردتي لمبالغ صغيرة قدرها 40 دولارًا ، يا له من مضيعة للوقت.

لدى Ird أرقام هوية خاطئة لي ولزوجي. اقترحت أن أدفع إما عن طريق البطاقة أو باستخدام رقم الحساب المصرفي الخارجي. كان الدفع عن طريق قسم البطاقات معطلاً. حاولت إجراء تحويل إلكتروني عن طريق حساب مصرفي باستخدام رقم الحساب المصرفي الثالث. وضع البنك مثلثًا أحمر قائلاً "ادفع. لا حظ بهذه الطريقة. واقترح أيضا أنني ذهبت إلى بنك ويستباك. هل هم مفتوحون تحت المستوى 3. !!. أعاني من كسر في ساقي وزوجي متذبذب للغاية بسبب مرض باركنسون. رانج ANZ. لقد كانوا متعاونين للغاية وقاموا بالتحويلات من أجلي.

خدمة الهاتف مزحة. أنا على استعداد للانتظار ولكن يبدو أنه مشغول جدًا للقيام بذلك

لا أمل على الإطلاق. لا يوجد عدد كاف من الموظفين للإجابة.

اكتشفت حبي لمدى غرابة الأغنية. 10/10 سينتظر مرة أخرى.

من الصعب التنقل وبطيء إلى حد ما. الوقت مهم بالنسبة لي لكنكم لا تحترمون احتياجاتي!

يجب عليك الحصول على موعد أولاً أو استخدام مركز الاتصال بشكل أفضل

لقد اقتربت من الخوف من الوقوف في طوابير طويلة والانتظار لفترة طويلة حتى يتم رؤيتي ولم يكن لدي موعد.

ومع ذلك ، لم يكن لديهم قوائم انتظار على الإطلاق ، وقد تم الترحيب بي من قبل موظف استقبال ودود حدد احتياجاتي وأرسلني إلى الكابينة حيث شاهدتني على الفور سيدة مفيدة للغاية عملت من خلال طلباتي المتعددة وأوراقي للحصول على كل شيء.

ثم احتاج أولادي مرة واحدة إلى الحمام ، لذلك اتصلوا بالمساعدة وأخذونا أعلى حمامهم الخاص المجاور وتم فرزنا جميعًا. هكذا ذهبت إلى أبعد الحدود في كتابي!

شكرا لفريق IRD!

أشعر بخيبة أمل كبيرة من IRD لأنني كنت أرغب في التحدث إلى شخص ما حول مشكلة إرجاع ضريبة السلع والخدمات الخاصة بي ولكن لا أحد يرد على المكالمة ويذهب إلى البريد الصوتي قائلاً إنه يذهب إلى موقع الويب.
من أجل الجنة ، أود أن أتحدث إلى شخص ما حتى يسهل علي فهم عودة ضريبة السلع والخدمات (GST) ويوجد بريد إلكتروني لمساعدتنا جميعًا ولكنهم مشغولون دائمًا ويجب أن يقول البريد الصوتي على الأقل الاتصال بنا غدًا.
إنه أمر مزعج للغاية عندما نرغب أحيانًا في التحدث إلى الناس بدلاً من إرسال بريد إلكتروني إليهم.

فريق عمل ودود للغاية يرغب في مساعدتك في إنجاز الأعمال الورقية الخاصة بك ويؤكد أنك تفهم ما عليك القيام به. إنهم يساعدونك حتى لو لم تحضر بموعد. عندما تقوم بملء النموذج الخاص برقم IRD الخاص بك ولديك جميع المستندات المرفقة المطلوبة ، يمكنك الذهاب مباشرة إلى مكتب البريد لإسقاطها مع المسؤول المقابل في المكتب. ذكي جدا وسهل!

بلا حول ولا قوة. الشخص الذي عمل على الدخل الضريبي لا يمكنه حتى التمييز بين الائتمان الضريبي للتبرعات وضريبة الدخل. تم الاتصال لحل المشكلة وما زال مركز المساعدة عاجزًا. على محمل الجد ، قم بتعيين محاسب مناسب وأشخاص يعرفون بالفعل عن الضرائب من فضلك.

اتصلنا بمكتب الضرائب ، وقلنا إننا بحاجة إلى المساعدة بشأن رقمنا الضريبي ، وهو الرقم الضريبي الذي تقدمنا ​​للحصول عليه في الأول من أكتوبر. ليس فقط لم يتقدم ، ولكن موقف الهاتف سيء للغاية. نحن جميعًا طلاب جامعيون ، نريد فقط الحصول على رقم ضريبي قانوني والذهاب إلى العمل. هل فعلناها خطأ؟