Derby Alcohol Advisory Service مراجعة

تمت زيارته مرتين وفي كلتا الحالتين كان الموظفون رائعين ، من أولئك الموجودين في الاستقبال إلى الممرضات والمعالجين.

خدمات الصحة العقلية مضغوطة للغاية ، لكن جميع الموظفين هنا يعملون بجد ويهتمون للغاية ، ودائمًا ما يبذلون جهدًا إضافيًا لمرضاهم.

كنت أحاول التحدث إلى طبيبي النفسي منذ 6 أشهر. في كل مرة يتم إعادة توجيهي مرة أخرى إلى طبيبي العام. لا يستطيع فعل أي شيء لمحاولة المساعدة. لأنني تحت رعاية هذا الطبيب النفسي المذهل في سانت أندروز هاوس. من الذي أحصل على الدعم في عملي الورقي من NHS. ومع ذلك ، لم أر هذا الطبيب النفسي المذهل منذ أكثر من عام وفي كل مرة أنا أو متطوعي 72 عامًا مدرس متقاعد متقاعد. حاول الاتصال بهذا الدكتور الذي أحصل على دعم منه في العمل الورقي. ولكن في كل مرة نتصل فيها لنسأل عن مكان الدعم. قيل لنا. "اذهب بعيدا واتصل بطبيبي العام". من بينهم لا يستطيع مساعدتي لأنني تحت رعاية هذا الطبيب النفسي المذهل في سانت أندروز هاوس. الذين لم أرهم منذ أكثر من عام. والتي في غضون ذلك الوقت زاد NEAD والآثار الجانبية له بشكل كبير من حيث الحجم والشدة. نتيجة مباشرة للمساعدة المهنية المعاد توجيهها من قبل "الطبيب النفسي العجيب" وغير الداعمة. بالإضافة إلى ذلك ، كان يجب أن يلجأ إلى تقديم شكوى حول الافتقار إلى الاحترافية التي ظهرت في هذا المكان. رهيب. اذهب إلى هناك فقط إذا كنت تكره نفسك حقًا. اعتني بنفسك ولا تذهب.

أقدم هذا الاستعراض من حيث أن لدي تجربة واحدة فقط مع ما سبق ذكره ؛ وهي عبارة عن تقييم أولي مباشر.

الموظفون الثلاثة الذين تعاملت معهم حتى الآن هم مهذبون ومحترفون وحذرون وأنيقون.

تجاوزت هذه التجربة الأولى أي توقعات قد تكون لدي.

تحديث:

ما زلت أحمل هذه الخدمة في أعلى درجات التقدير.
أنا ممتن جدًا للخدمة والدعم الذي قدمه لي هذا النظام.

لقد مررت أنا والعديد من الآخرين بوقت عصيب تقريبًا في تعاملاتنا مع مقدم العلاج هذا عدة مرات لدينا سياسة القفازات السائلة للعلاج التي غالبًا ما تلجأ إلى ممارسات من نوع الفتوة تقريبًا من أجل إجبار الشخص على اتباع مسار مدفوع بجدول أعمال واضح نحتاجه لندرك أنه لم يعد يعمل بشكل فعال في المدمن الذي هو في أسفل السلسلة الغذائية

أشخاص رائعون حقًا مستعدون لدعم ومساعدة أفضل ما في وسعهم.