2020-2-12 20:30:19
باختصار ، استعادة التصميم مميزة !!! نحن نوصي بهم ب...
باختصار ، استعادة التصميم مميزة !!! نحن نوصي بهم بشدة! لقد تجاوزوا توقعاتنا بكل الطرق! حتى الشركات / الموردين الآخرين الذين التقينا بهم ، ذكروا عدة مرات كم كنا محظوظين للعمل مع التصميم!
بعد التدمير الكامل لمنزلنا ، أفرغوه ونظفوا وخزنوا متعلقاتنا ، وبنوا لنا منزل أحلامنا ثم نقلونا إليه !!! على مدار 11 شهرًا ، أثبت فريق التصميم تجاوز توقعاتنا مرارًا وتكرارًا! هم خبراء في مجالهم! خدمة العملاء متميزة! كان كل شخص تعاملنا معه صادقًا في تفانيهم وجهدهم لرعايتنا على الفور. منزل أحلامنا هو كل ما أردناه وأكثر ، مبني خصيصًا بمواد عالية الجودة وبراعة في التصنيع.
إذا كنت ترغب في سماع قصتنا ، فاقرأ أدناه:
أثناء إعداد وجبة الإفطار في صباح أحد أيام الأحد ، سقطت شجرة بلوط 40.000 رطل قطريًا عبر منزلنا ، وسحقتها من طرف إلى آخر. بعد الخروج بأمان من منزلنا (الشكر والحمد لله) ، كانت المكالمة الهاتفية الثانية التي أجريناها هي استعادة التصميم. في غضون ساعة ، وصل ماندي ، مدير المحتويات ، وجيمي ، مدير المنتج ، إلى دربنا.
كانت درجة الحرارة في ذلك الصباح في الثلاثينيات. في وقت سابق ، وصلت سرعة الرياح إلى 65-70 ميلاً في الساعة. وقفنا مع ماندي وجيمي في دربنا ، وكلنا تجمدنا ، بينما قدموا تعازيهم ودعمهم. لقد شاركوا بثقة وتفاؤل الدور الذي تلعبه استعادة التصميم أثناء الكوارث مثلنا. اخترناهم بدون تردد ليعملوا معنا. نحن مسرورون وممتنون للقرار الذي اتخذناه في ذلك اليوم!
في وقت مبكر من صباح اليوم التالي ، وصل الموظفون بابتسامات وكلمات تشجيعية. دارين ، المدير العام وجيف ، المشرف / المقاول العام ، كانوا هناك لتقييم خسارتنا. لقد شرحوا ، جنبًا إلى جنب مع ماندي وجيمي ، كيف ستبدو الأشهر العديدة القادمة ، مؤكدين لنا أنهم سيكونون بجانبنا في كل خطوة على الطريق. في ذلك اليوم فعلوا كل ما في وسعهم لتغطية وحماية محتويات "بيت الشجرة" المسمى حديثًا.
تمت إزالة الشجرة بواسطة رافعة يوم الأربعاء. لقد كان وزنها حقًا يزيد عن 40.000 رطل! تعرض منزلنا بالكامل للعوامل الجوية. مطلوب تصميم لدعم الحطام من أجل إزالة آمنة لممتلكاتنا. لو لم يتمكنوا من القيام بذلك ، لفقدنا كل شيء.
لقد نجحوا في دعم الأشياء بعد إزالة الشجرة. صباح الجمعة ، سألت ماندي عما إذا كان لدينا أي أشياء ثمينة أو مشاعر في منزلنا. بعد لحظات فقط ، كان الناس يحملون بيانو أمي وبعض الأشياء الثمينة الأخرى خارج المنزل! كنت في رهبة! انا كنت
مندهش من العناية التي أخذوها في الحفاظ على متعلقاتنا.
بعد ظهر يوم الجمعة في حوالي الساعة 3 مساءً ، منحت شركة التأمين لدينا طلبًا للسماح لـ DR بالعمل في عطلة نهاية الأسبوع. صباح السبت ، اندهشنا تمامًا عندما وجدنا سيارات وشاحنات تصطف في شارعنا ، مع شاحنتين متحركتين و 4 حواجز تملأ دربنا. كان أكثر من 20 من موظفي ترميم التصميم يعملون بجد لتعبئة متعلقاتنا ونقلها خارج الموقع للتنظيف والتخزين. حتى دارين ، المدير العام ، وابنه الذي كان في المنزل من الكلية ، كانا صعبين في ذلك!
لقد عملنا مع ماندي وميشيل. كما قلت ، لقد اهتموا بشكل استثنائي بفرز وتنظيف وتخزين متعلقاتنا. قاموا بإنشاء قائمة خسائر مفصلة ، بما في ذلك الصور ، لتقديمها إلى التأمين. تبرز معرفتهم وخبراتهم!
لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن جيف وجيمي! سأكون ممتنًا لهم إلى الأبد لبناء منزل أحلامنا المخصص! وسيستمتع زوجي دائمًا بمرآب سيارات 4 الذي حصل عليه حديثًا مع غرفة إضافية!
جيمي خبير في العمل مع شركة التأمين لضمان سير الدعوى بسلاسة. لقد عمل بجد ومهارة لوضع الاقتباس معًا لبناء جديد لمنزلنا الشجري.
جيف مقاول عام خبير. لقد بذل قصارى جهده ، بكل التفاصيل ، ليؤكد أن منزلنا هو بالضبط ما أردناه. عندما كانت لدينا أسئلة أو مخاوف ، كان يجيب دائمًا بسرعة وبصورة عاجلة.
ديل وآلن نجاران موهوبان وخزائننا وأعمالنا الخشبية استثنائية!
شكرا لكم جميعا !!!
مترجم