2020-9-1 14:41:04
كانت المرة الأولى التي قضيتها في هذا الكازينو مروع...
كانت المرة الأولى التي قضيتها في هذا الكازينو مروعة. بصفتي كازينو صغير بجوار فندق رامادا الشهير ، كنت أتوقع أن تكون خدمة Diamond Casino مماثلة لرمادا ، لكنها لم تكن كذلك.
أعطاني المدير "المزعوم" (المناوبة الليلية في 21 يوليو 2018) خدمة العملاء الأسوأ والأكثر وقاحة التي جربتها على الإطلاق. كان يجيب بكل سؤال طرحته: "لأنني أستطيع. لأنني أريد ذلك". وبدا حراس الأمن قاتمين للغاية (ليسوا سلطوية مثل العديد من حراس الأمن).
نظرًا لأنه كان في الليل ، لم يكن لدى خدمة التغيير أي شخص داخل الغرفة لذلك اعتقدت أن الانتظار في الطابور سيؤدي المهمة. عندما قام صديقي بعد ذلك بتغيير رقائقه ، اتصل "المدير" بالخدمة لمساعدته. مثل الحمار. كان هناك الكثير من التفاصيل حول هذا الموضوع ، لكن لا ينبغي أن أقول ذلك لإنقاذ وجهه.
قام النادل أيضًا بتقاضي أكثر من اللازم مقابل نوعين من البيرة (أخذ هذه الرسوم كنصائح له دون موافقتي). كان الطباخ لطيفًا ، لكنه كان بطيئًا وكانت البطاطس المقلية مبالغًا فيها.
على أي حال ، لن أعود إلى هذا الكازينو أو أدعمه على الإطلاق. أوصي بشدة بالكازينوهات الأخرى لأن هناك الكثير منها في Reno وهي قريبة من الخدمات الأفضل والمهنية.
مترجم