حذار !!!!!!! كنت سأمنح هذا البائع نجمة صفرية كبيرة...
حذار !!!!!!! كنت سأمنح هذا البائع نجمة صفرية كبيرة إذا استطعت. لقد طلبت سترة عبر الإنترنت. لم أتلق تأكيدًا للشحن مطلقًا ولكن تم الخصم من بطاقتي الائتمانية. اتصلت وأجابت ديانا وارنر بنفسها على الهاتف. قلت لها مشكلتي. قالت أن شخصًا آخر سيعود إليّ. لم لا أحد. اضطررت إلى معاودة الاتصال مرتين لإقناع شخص ما بالتحدث معي. قالت المرأة إنه كان هناك خلل في نظام الكمبيوتر الخاص بهم وأن السترة لم تعد متوفرة وأنني سأسترد أموالي. مر أسبوعان ، لم يتم رد الأموال ، ولا بريد إلكتروني ، ولا مكالمة هاتفية. لقد راسلتهم عبر البريد الإلكتروني. لا اجابة. اضطررت أخيرًا إلى اللجوء إلى فتح نزاع من خلال شركة بطاقة الائتمان الخاصة بي لاستعادة الأموال. استغرق الأمر حوالي شهرين تقريبًا لاسترداد الأموال. لا اعتذار البريد الإلكتروني أو مكالمة هاتفية.
مترجم