المراجعات 48
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
V
2020-10-16 14:36:42

يرجى الحذر من هذه الشركة

يرجى الحذر من هذه الشركة
متجر EXPAT التابع لـ DOC AssSist ، مع مالك MACHELLE MUNRO

لقد أرسلت 15 بريدًا إلكترونيًا وما زلت لم أتلق ردًا. عند طلب عناصر من متجر Expat ، يُنصح بالتوقيع على إخلاء مسؤولية (انظر التفاصيل أدناه)
توقيع إخلاء المسؤولية:
أنا أفهم أن Expatshop لن تكون قادرة على توفير
تتبع محدث على الطرد أو
مواعيد التسليم المقدرة وفقًا للمعلومات التي تلقيتها من مكتب بريد جنوب أستراليا
لن أقوم برفع نزاع بشأن دفع بطاقتي الائتمانية أو PayPal لهذا الطلب

باستخدام إخلاء المسؤولية هذا ، فأنت تتنازل بشكل أساسي عن جميع حقوقك لـ:
1) الاستعلام عن وقت إرسال الطرد.
2) الاستعلام ، في حالة فقدان الطرد أثناء النقل.
3) اطلب من شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك التحقيق.
هذا 100٪ لصالح الشركة و 0٪ (لصالح المشترين)
سألت ماشيل عن الخيارات الأخرى التي ستكون متاحة ولم أحصل على أي رد (بعد إرسال 15 بريدًا إلكترونيًا) وتم إلغاء طلبي ببساطة دون أي إشعار مسبق منها

ماتشيل ، صاحبة العمل ، بارعة للغاية في تتبع واستدعاء الأشخاص الذين يمنحون شركتها مراجعة سلبية عبر الإنترنت.
(لا تتردد في قراءة مراجعات Google السابقة على Doc Assist). تصبح Machelle دفاعية حقًا عندما تشكك في نزاهتها ، وهذا ليس بالأمر الجيد بالنظر إلى أنها تقدم هذه الخدمة التي يدفعها العميل.
أنا فضولي لمعرفة نوع شرح هراء الذي يأتي به ماشيل لهذه المراجعة.

لا تتعامل مع DOC ASSIST أو متجر EXPAT ، فسينتهي بك الأمر إلى أن تكون الخاسر.

مترجم
V
2020-9-6 23:11:37

كانت محاولة الحصول على SA-PCC من غانا محمومة. قالت...

كانت محاولة الحصول على SA-PCC من غانا محمومة. قالت قنصلية جنوب إفريقيا في غانا إنه لا يُسمح لها إلا بخدمة مواطني جنوب إفريقيا. كان الخيار الوحيد القابل للتطبيق هو عبر وكيل. يتأخر معظم الوكلاء في الرد على رسائل البريد الإلكتروني ، ويقدمون أسعارًا غير مواتية ، ويطلبون دفعًا إضافيًا مقابل خدمات البريد السريع ، وكان لديهم وقت استجابة أطول. كان Docassist مع ذلك مفيد للغاية!

كان ميشيل وكليو والفريق محترفون للغاية وأبقوني على اطلاع دائم. تمكنت من الحصول على PCC في وقت قياسي يبلغ 6 أسابيع. أوصي بشدة Docassist!

مترجم
H
2020-8-8 1:21:47

يرجى ملاحظة ما يلي: لقد تعاملت مع مكتب PRETORIA ال...

يرجى ملاحظة ما يلي: لقد تعاملت مع مكتب PRETORIA الخاص بـ Doc Assist.
طلبنا نسخًا من Unisa بالإضافة إلى شهادة شرطة منهم. لقد دفعنا ضعف رسوم البريد لإرسال هذه الرسوم إلى عنوانين منفصلين. لقد استغرق وصول المستندات إلينا 7 أسابيع - في مظروف واحد! لقد تجاهلوا تمامًا طلب إرسال المستندات إلى عنوانين - وذكّرتهم بذلك مرارًا وتكرارًا! ماذا حدث لـ R640 "رسوم البريد السريع الإضافية" التي تم تحصيلها منا؟ اتصلت بهم وقالت السيدة إنها ستعاودني بنهاية اليوم - ما زالت تنتظر. لا أوصي بفرع بريتوريا لهذا العمل - ربما تكون كيب تاون أفضل ...

مترجم
K
2020-8-5 21:14:27

خدمة ممتازة ومهنية وفعالة! كان لدي 3 شهادات غير مخ...

خدمة ممتازة ومهنية وفعالة! كان لدي 3 شهادات غير مختصرة ومعجلة. قالوا إن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 6 أشهر للحصول على واحدة ... استغرق الأمر شهرين ، مقارنة بـ 11 شهرًا التي انتظرتها للحصول على شهادة ميلادي غير المختصرة عندما لم أذهب عبر وكالة. لقد تم تحديثي طوال العملية بأكملها ولم تكن هناك حاجة للمتابعة على الإطلاق!

مترجم
c
2020-8-5 7:50:33

كان لدي وثيقتان من Home Affiars للتعجيل ويجب أن أق...

كان لدي وثيقتان من Home Affiars للتعجيل ويجب أن أقول إن الخدمة والتواصل من Docassist كان مروّعًا. لم يقدموا أي ملاحظات بشأن حالة المستندات بعد حوالي 8 أسابيع من تاريخ تقديم الطلب. أفضل شيء هو أنني ذهبت إلى مكتب آخر للشؤون الداخلية لتقديم طلب للحصول على نفس المستندات واستلمتها على الأقل 3 أسابيع قبل الاضطرار إلى المتابعة مع Docassist. كان هذا مضيعة لأموالي ولن أوصي بخدماتهم على الإطلاق.

مترجم
A
2020-7-23 22:17:15

لقد أرسلت شهادتي للمصادقة على جانين.

لقد أرسلت شهادتي للمصادقة على جانين.
كان هذا مطلوبًا لتأشيرة العمل السعودية الخاصة بي.
استلمت وثائقي في 28 يونيو وأعادت نشرها في 12 يوليو. لقد أطلعتني على تحديث معالجة المستندات ، وأجابت على جميع أسئلتي وكانت مفيدة للغاية. تم استلام المستندات الأصلية والموثقة بحالة جيدة. أوصي بشدة باستخدام Doc Assist. هم محترفون وموثوقون

مترجم
J
2020-7-23 8:52:25

كان DocAssist ، وعلى وجه الخصوص ، Ansone ، رائعين ...

كان DocAssist ، وعلى وجه الخصوص ، Ansone ، رائعين للغاية في التعامل معه. حصلت على ما أحتاجه من محاكم جنوب إفريقيا في غضون أيام. ثم سلمتها لي بأمان على بعد 14000 كم! في حالة ممتازة. شكرا لك! ينصح بشدة.

مترجم
N
2020-6-18 12:51:21

تأخيرات غير متوقعة في فرز مستندات التأشيرة الخاصة ...

تأخيرات غير متوقعة في فرز مستندات التأشيرة الخاصة بي - لقد مرت 7 أيام عمل حتى الآن وتأخرت عملية طلب التأشيرة. لقد وعدت اليوم بالتسليم ولكنهم أخطأوا في عنوان التسليم ، لذا تم تسليم مستنداتي إلى الشخص الخطأ ويجب أن تبدأ عملية البريد السريع من جديد. لن أوصي بهذه الشركة على الإطلاق.

مترجم
M
2020-6-8 7:04:03

لا تقع في هذا الفخ! سيأخذون أموالك ولا يقدمون شيئً...

لا تقع في هذا الفخ! سيأخذون أموالك ولا يقدمون شيئًا. لن تحصل على أي تعليقات أو ردود فظة قصيرة لا تجيب على سؤالك. هم بالتأكيد لم يساعدوا. عند طلب استرداد ، قصة أخرى. أبلغ عنها إلى أمين المظالم الخاص بالسلع الاستهلاكية والخدمات ، لا ينبغي لأي شركة أن تأخذ أموالًا مقابل خدمة لا يستطيعون تقديمها.

مترجم
G
2020-6-6 22:50:34

شكرا جانين على الخدمة الرائعة !! كنت بحاجة إلى شها...

شكرا جانين على الخدمة الرائعة !! كنت بحاجة إلى شهادة ميلادي غير المختصرة ولم يكن لديّ وقت طويل قبل أن أضطر إلى إرسالها وكانت أنت وفريقك مستجيبين عندما طلبت التحديثات وحصلت لي على مستنداتي في الوقت المناسب. لقد استخدمت Docassist ثلاث مرات ، وكلها كانت لدي تجارب إيجابية. سأكون في غاية يوصي لهم. شكرا لك جانين وفريق! 5 نجوم!!

مترجم
D
2020-5-16 8:44:55

غاضب من أن docassist أكد لي أن شهادات الترخيص كافي...

غاضب من أن docassist أكد لي أن شهادات الترخيص كافية بما يكفي لتبادل رخصة القيادة في المملكة المتحدة إذا انتهت صلاحية بطاقتك الفعلية. لدي الآن وثيقتان (واحدة لنفسي وواحدة لزوجي) ، هذه الوثائق ليست رخيصة ولا قيمة لها لأن المملكة المتحدة لا تقبلها إذا انتهت صلاحية بطاقتك

مترجم
L
2020-4-18 11:33:14

لا تستخدم هذه الشركة أيضًا المتعلقة بمتجر Expat. إ...

لا تستخدم هذه الشركة أيضًا المتعلقة بمتجر Expat. إنهم يطالبون بأموالهم مقابل البضائع ولا يتم استلامها أبدًا ، ويتساءلون عما إذا كانوا قد تم إرسالهم حتى !!! يختبئون وراء طباعة صغيرة ، ولن يقوموا برد الأموال عندما لا يتم استلام البضائع. ماتشيلو يقدم الأعذار ويؤخر الرد على الاستفسارات وهو غير مفيد للغاية.
لصوص النهار !!!

مترجم
A
2020-4-14 6:34:05

خدمة استثنائية وردت من هذه الشركة. تقدمت بطلب للحص...

خدمة استثنائية وردت من هذه الشركة. تقدمت بطلب للحصول على شهادة زواجي الكامل في وزارة الداخلية. فترة الانتظار العادية من 6 إلى 12 شهرًا ، ومع ذلك طلبت من Docassist تسريع المستند الخاص بي. من طلب عرض أسعار ، ودفع مقابل خدمتهم حتى أبلغوني بأن وثيقي جاهز في الشؤون الداخلية لمدة أسبوع ونصف. إنهم محترفون ويمكنني أن أوصي بخدمتهم لأي شخص !! أعجب للغاية. شكرا جزيلا لك

مترجم
J
2020-4-13 22:06:05

يمكن لمعظمنا أن يشهد على الروتين اللامتناهي عند ال...

يمكن لمعظمنا أن يشهد على الروتين اللامتناهي عند التقدم لوظيفة في الخارج ، ولكن لا تيأس ، أيها المواطنون ، لأن Doc Assist تزيل "اللانهاية" من "الروتين اللامتناهي" من خلال أسعارها المعقولة للغاية ، والاستشاريين المحترفين ، والخدمة السريعة. ينصح به بشده!

مترجم
J
2020-4-5 18:18:46

بصراحة ، واحدة من أفضل الخدمات الموجودة هناك !! سا...

بصراحة ، واحدة من أفضل الخدمات الموجودة هناك !! ساعدنا DocAssist في توضيح شهادة الزواج غير المختصرة الخاصة بنا في 3 أسابيع! حتى أنهم عمدوا إلى مساعدة زوجتي في تأمين شهادة ميلادها غير المختصرة بعد أن فقدت وزارة الداخلية سجلات ميلادها في بريتوريا. شكرًا جزيلاً لـ Norma والفريق في DocAssist!

مترجم
L
2020-4-2 20:40:48

تستحق المال. لقد طلبنا شهادة زواجنا غير المختصرة. ...

تستحق المال. لقد طلبنا شهادة زواجنا غير المختصرة. لم يقتصر الأمر على التفكير في المستقبل بالنسبة لنا وتقديم النصح لنا لتوثيقه - اتضح أننا كنا بحاجة إلى ذلك ، على الرغم من أن وكالة التأشيرات الخاصة بنا لم تبلغنا - لكنهم وفوا بوعودهم السريعة. إنهم مفتوحون حتى عيد الميلاد لمعالجة الطلبات التي دخلت قبل أن تغلق في 15 ديسمبر. إنهم يهتمون بإنجاز المهمة والتأكد من حصول عملائهم على كل ما يحتاجون إليه في أسرع وقت ممكن. سنعود بالتأكيد إذا احتجنا إلى مزيد من الخدمات.

مترجم
B
2020-3-25 16:52:51

كانت ميشيل وفريقها ممتازين في الحصول على شهادة وفا...

كانت ميشيل وفريقها ممتازين في الحصول على شهادة وفاة والدي غير المختصرة. استغرق الأمر من وزارة الداخلية 13 شهرًا لمحاولة العثور على الوثيقة. ثم اتصلت بميشيل واستلمت المستند في غضون شهر. شكرا لك وأنا أقدر عملك الشاق.

مترجم
N
2020-3-22 11:34:44

يونيو 2018

يونيو 2018

لقد اجتزنا اختبارات الجنسية الكندية بعلامات كاملة. أثناء فحص المستندات ، تم العثور على جميع المستندات مرتبة. لذلك كان طلب الجنسية الخاص بنا ناجحًا وتمت الموافقة عليه. سنكون قريباً فخورين بالمواطنين الكنديين.

لا أستطيع أن أشكر DocAssist بما يكفي على الدور المتكامل الذي لعبوه خلال رحلتنا التي استمرت 6 سنوات. شكرا يا رفاق. تم إنجاز المهمة!

لقد استخدمنا DocAssist لجميع متطلبات المستندات الخاصة بنا طوال عملية الهجرة بأكملها. منذ عام 2012 ، ساعدنا DocAssist في اثنين من تصاريح شرطة SAPS ، وشهادات الميلاد غير المختصرة وتأكيد eNaTIS لتراخيص السائقين في جنوب إفريقيا ، والتأكيد على أن تراخيصنا خالية من أي موافقات. نحن كما نتحدث ، مرة أخرى نستفيد من خدمات DocAssist للحصول على تصاريح شرطة SAPS النهائية قبل تقديم طلبات الجنسية الكندية. لم تصبح بيئة عمل DocAssist أسهل ، لكن التزامهم تجاه عملائهم يظل من أعلى المعايير. أوصي بـ DocAssist لجميع زملائي الجنوب أفريقيين هنا. تقوم ماشيل مونرو وفريقها بعمل ممتاز.

مترجم
M
2020-3-3 11:32:45

أرى أن بعض الناس يقدمون لهم تقييمات جيدة. أوصى لي ...

أرى أن بعض الناس يقدمون لهم تقييمات جيدة. أوصى لي شخص ما أيضًا ، لكن للأسف ما زلت أشعر بالإحباط فقط. إنهم لا يعودون إليك ، لكنهم حريصون على تلقي الأموال منك. من المفترض أن يكون لديهم "وكيل" يتواصل مع الشؤون الداخلية نيابة عنهم. لقد كنت أنتظر شهادة الميلاد منذ أربعة أشهر. أنا لا أحصل حتى على ردود الفعل على التقدم. في الأوقات التي أحصل فيها على إجابة ، إنها شيء في مفاصل الحيوانات في كورونا والأشخاص في الشؤون الداخلية الذين ليسوا بكامل طاقتهم. أنا آسف ولكن ما زلت أكافح من أجل تصديق ذلك. ليس كل ما يحدث خطأ في البلد هو خطأ الحكومة أو خطأ كوفيد -19. إذا أرادوا إبلاغك بالتقدم بين الحين والآخر ، لكان ذلك قد ساعد كثيرًا. لذا احترس من المصير!

مترجم
H
2020-2-9 19:25:25

أنا ممتن للشركات التي لا تزال لديها مثل هذا الموقف...

أنا ممتن للشركات التي لا تزال لديها مثل هذا الموقف تجاه عملائها. أتلقى الكثير من اللطف في كل مرة ، وفي المرة الوحيدة التي كنت في أزمة شعرت فيها حقًا أنهم سيبذلون قصارى جهدهم لمساعدتي وقد فعلوا ذلك أيضًا! شكر كبير لنورما وريناتي

مترجم
S
2020-2-9 5:12:16

لم تكن لدي تجربة جيدة مع هؤلاء الرجال. هذا حقًا يب...

لم تكن لدي تجربة جيدة مع هؤلاء الرجال. هذا حقًا يبدو وكأنه عملية احتيال كاملة بالنسبة لي. لقد تم إخطارنا من قبلهم أن شهادة زواجنا غير المختصرة تم إصدارها فقط للمتابعة لاحقًا في شؤون المنزل بأنها لم تكن كذلك. كما واصلنا الاتصال بمركز اتصال الشؤون الداخلية للتحقق من الحالة. تم الكشف لاحقًا عن عدم تمكنهم من العثور على سجل الزواج لدينا. لقد قدمنا ​​كل هذا شخصيًا للشؤون الداخلية وقمنا بالمتابعة بأنفسنا. مجرد نصيحة لأي شخص. لا يوجد شيء مثل عملية التعجيل مع وزارة الداخلية جنوب أفريقيا. هذا العمل كله عملية احتيال. هؤلاء الرجال لا يفعلون شيئًا سوى أخذ أموالك والتظاهر بأنهم قاموا بفرزك.

مترجم
A
2020-1-20 14:47:31

فشل في تسليم شهادة الشرطة في الوقت المحدد على الرغ...

فشل في تسليم شهادة الشرطة في الوقت المحدد على الرغم من معالجتها في وقت كاف من قبل SAPS. لم يفهم DocAssist أو يحترم قيود وقتي. استغرق الأمر مكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني متعددة لتحقيق مهمة بسيطة نسبيًا. لن أوصي بهذه الخدمة. يتعلق هذا التعليق بمكتب بريتوريا.

مترجم
N
2020-1-17 16:24:14

خدمة وفريق عمل من الدرجة الأولى - موصى به للغاية

خدمة وفريق عمل من الدرجة الأولى - موصى به للغاية

لقد أخطأت SAPS مؤخرًا في كتابة اسم زوجي في شهادة مخالصة الشرطة الخاصة به ، وبما أننا بصدد الهجرة ، فنحن بصراحة لا نملك الوقت لإعادة تقديم الطلب وانتظار 8-10 أسابيع المعتادة للتصحيح. ثم اتصلت بـ Machelle من DocAssist الذي جاء لإنقاذهم ، واستجابت على الفور وكان محترفًا للغاية ، ومفيدًا بشكل لا يصدق ، و "يعمل" بجنون في كل نقطة. تمكنت من فرز شهادة بحث الحالة الجنائية في 3 أيام. 3 أيام!!! إنها تساعدنا أيضًا في الحصول على شهادة زواج كاملة ، وبصراحة لم أستطع أن أوصي بـ DocAssist أكثر! عظيم الإعجاب لماشيل وفريقها. شكرا يا رفاق!

مترجم
B
2020-1-11 15:07:12

إذا كان بإمكاني إعطاء الصفر سأفعل. أرسلت لهم أوراق...

إذا كان بإمكاني إعطاء الصفر سأفعل. أرسلت لهم أوراقي واحتفظوا بها لمدة ثلاثة أشهر دون لمس أوراقي أو العمل عليها. لقد كذبوا باستمرار وقالوا إنهم أرسلوا الرسالة وينتظرون أن تقوم الشركات الأخرى بدورها. أخيرًا بعد ثلاثة أشهر اكتشفنا أنهم فتحوا الحزمة مع جميع المستندات الخاصة بي فقط في الأسبوع السابق. كلفنا ذلك العودة إلى جنوب إفريقيا والاضطرار إلى القيام بكل شيء بأنفسنا.

مترجم
R
2020-1-4 8:28:25

لقد ساعدونا من خلال مساعدة رائعة خطوة بخطوة وإطلاع...

لقد ساعدونا من خلال مساعدة رائعة خطوة بخطوة وإطلاعنا على التقدم المحرز في الشهادات التي يتم إصدارها من البداية وحتى نهاية العملية.

كان لدينا العديد من المستندات التي احتجناها من وزارة الداخلية:
- شهادة ميلاد الأب
- شهادة ميلادي
- شهادة زواج الأجداد
- شهادة زواج للوالدين

بعد عام من النضال مع الشؤون الداخلية وإرسال بريد إلكتروني إلى أكثر من 100 شخص ، وعقد العديد من الاجتماعات والمكالمات الهاتفية (بما في ذلك الشؤون الداخلية التي تكذب علينا بشأن طلباتنا)

لقد وجدت هؤلاء النجوم البارزين عبر الإنترنت وفي غضون أسبوعين حصلنا على جميع شهاداتنا

نوصي بها أيضًا للعديد من أصدقائنا ونستمر في استخدام خدمتهم للعديد من الطلبات الأخرى للمستندات التي نحاول أيضًا الحصول عليها

شكرًا لك Doc Assist وخاصة Samantha Wilds على كل ما قدمته من مساعدة.

مترجم
T
2020-1-3 14:15:08

ذهب Machelle و Orienta إلى أبعد الحدود لمساعدتي في...

ذهب Machelle و Orienta إلى أبعد الحدود لمساعدتي في تسريع UMC الخاص بي. كنت أنتظر ما يقرب من عام من أجله وخلال 16 يومًا من مطالبتهم بالإسراع تمكنت من جمع UMC الخاص بي من الشؤون الداخلية. لا أخطاء ولا ضجة حتى أثناء جائحة كوفيد -19

من بين جميع الشركات الطبية التي تساعد في رحلة استكشافية ، فهي الأفضل بكثير عندما يتعلق الأمر بالسعر. إنهم لا يخدعونك وهم معقولون جدًا.

تانيتا مكان فورمالى موراي

مترجم

حول Docassist

Docassist هي شركة رائدة في تقديم خدمات شراء المستندات في جنوب إفريقيا. تقدم الشركة خدمات موثوقة وفعالة للعملاء لسنوات عديدة ، مما يساعدهم في الحصول على المستندات التي يحتاجونها بسهولة. يفهم Docassist أن شراء المستندات يمكن أن يكون مهمة شاقة ، خاصة عند التعامل مع الوكالات الحكومية أو المؤسسات البيروقراطية الأخرى. لهذا السبب يقدمون مجموعة من الخدمات لمساعدة العملاء على التنقل في العملية والحصول على المستندات التي يحتاجونها بسرعة وكفاءة.

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية للعمل مع Docassist في خبرتهم في التعامل مع البيروقراطيات المعقدة. لديهم فهم عميق لكيفية عمل الوكالات الحكومية ، والتوثيق المطلوب ، وكيفية تسريع العملية. وهذا يعني أنه يمكن للعملاء الاعتماد على Docassist للتعامل مع جميع جوانب شراء المستندات نيابة عنهم ، مما يوفر لهم الوقت والجهد.

فائدة أخرى للعمل مع Docassist هي التزامهم بخدمة العملاء. إنهم يدركون أن لكل عميل احتياجات ومتطلبات فريدة عندما يتعلق الأمر بشراء المستندات ، وهذا هو السبب في أنهم يقدمون خدمات مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الخاصة لكل عميل. سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في طلبات التأشيرة أو تجديد جواز السفر أو أي نوع آخر من الوثائق ، فإن Docassist سيعمل معك عن كثب في كل خطوة على الطريق.

بالإضافة إلى خدمات شراء المستندات الأساسية ، تقدم Docassist أيضًا مجموعة من الخدمات ذات الصلة المصممة لجعل الحياة أسهل للعملاء. على سبيل المثال ، يقدمون خدمات الترجمة للمستندات المكتوبة بلغات أجنبية بالإضافة إلى خدمات التوثيق للوثائق القانونية مثل الإقرارات أو العقود.

الشيء الوحيد الذي يميز Docassist عن مقدمي خدمات شراء المستندات الآخرين هو التزامهم بالشفافية والصدق. إنهم يؤمنون بكونهم صريحين بشأن جميع التكاليف المرتبطة بخدماتهم حتى يعرف العملاء بالضبط ما يدفعونه مقدمًا دون أي رسوم خفية أو مفاجآت في المستقبل.

بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن خدمات شراء مستندات موثوقة في جنوب إفريقيا ، فلا تبحث عن Doc Assist! مع سنوات من الخبرة في مساعدة العملاء على التعامل مع البيروقراطيات المعقدة والالتزام بخدمة العملاء الشخصية في كل خطوة على طول الطريق - لا يوجد خيار أفضل من هذه الشركة! اتصل بهم اليوم!

مترجم