2020-3-7 18:35:24
يؤسفني أن أقول في ضوء جميع المراجعات الإيجابية الت...
يؤسفني أن أقول في ضوء جميع المراجعات الإيجابية التي أشعر بعدم الرضا عن الخدمة التي تلقيتها حتى الآن.
كانت توقعاتي عالية وبعد استلام macbook pro الذي تم إصلاحه بعد أيام قليلة من يوم الجمعة ، كنت أكثر من راضٍ عن تجربتي. حتى وصلت إلى المنزل ولن يتم تشغيله.
لقد دخلت في مشكلة مع شاشتي ، وفي أي وقت من الأوقات خلال الأسابيع الثلاثة التي لم تكن تعمل فيها بشكل صحيح ، إذا واجهت أي مشاكل في تشغيل الطاقة أو بطاريتها بشكل عام أو أي مشكلات أخرى. اتصلت به هذا الصباح وحصلت بعد بضع دقائق من فتحها. بعد شرح الموقف ، تلقيت اقتراحًا مفاده أن هذه قد تكون مشكلة منفصلة ، والتي تبدو غير مرجحة للغاية نظرًا لأنها لم تكن مشكلة حتى أحضرها إلى -_-.
كنت آمل أن أتلقى مكالمة على الأقل اليوم مع بعض المعلومات مع الأخذ في الاعتبار أنه من المحتمل جدًا أن تكون المشكلة ناتجة عن أي إصلاح تم إجراؤه. أنا طالب بدوام كامل وأحتاج إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي للعمل. يكفي أن نقول أن هذا أصبح مصدر إزعاج شديد الاضطراب.
أتفهم أنه في بعض الأحيان يمكن أن تظهر المشكلات بعد إجراء إصلاحات داخل جهاز كمبيوتر محمول ، ولكن مشكلتي الرئيسية هي أنني لا أشعر أن المشكلة قد تمت معالجتها جيدًا أو بطريقة عرضت في الاعتبار حقيقة أن هذه المشكلة تبدو وكأنها خطأ DoctorMac. عموما تجربة جيدة سارت. أنا فقط أريد استعادة جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي في أسرع وقت ممكن.
**تحديث**
بعد أن اتصلت بي DoctorMac ، قررت تعديل مراجعتي بشكل أفضل لأنني أقدر الاحتراف واللياقة. تمت كتابة تعليقي على عجل ، وبينما أقف إلى جانب آرائي ، فمن الأفضل كتابة التعليقات بعد اكتمال الخدمة.
مترجم