كعميل، تجربتي مع الشركة تركت الكثير مما هو مرغوب ف...
كعميل، تجربتي مع الشركة تركت الكثير مما هو مرغوب فيه. ورغم أن الموقع كان سهل الاستخدام ويحتوي على معلومات مفيدة، إلا أن الخدمة العامة كانت متوسطة فقط. كان عدم استجابة الفريق ومحدودية الخدمات المقدمة مخيبا للآمال. يبدو أن هناك انفصالًا بين ما تم الإعلان عنه وما تم تقديمه بالفعل. تحتاج الشركة إلى العمل على تحسين مستوى الاتصال وتوسيع عروضها لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها بشكل أفضل. وبشكل عام، وجدت أن تعاملاتي مع الشركة كانت مرضية في أحسن الأحوال، ولكن هناك بالتأكيد مجال للتحسين من أجل تلبية توقعات عملائها.
مترجم