Dorel Netherlands مراجعة

نادرًا ما أكتب مراجعات ، لكن تجربتي مع Maxi Cosi / Dorel Juvenile تنقلني إلى استثناء واحد. لا تزال خدمة العملاء مهمة جدًا لهذه الشركة. بعد بضع سنوات ، انكسر جزأين من الستايروفوم في Axxis Fix. بعد مكالمة هاتفية طويلة مع ممثل خدمة عملاء متخصص للغاية (شكرًا مرة أخرى Annelies) ، اتضح أن الأجزاء لم تعد متوفرة. ثم عرضت Maxi Cosi بالفعل أن ترسلني إلى المقعد على نفقتك الخاصة ، وبحسن نية ، لتكييف الأجزاء من النموذج التالي في ورشة العمل الخاصة بك. مثير. من المحتمل أن تكون معظم الشركات الأخرى قد قالت في هذه المرحلة ، "نأسف لأن مقعدك يبلغ من العمر 5 سنوات ، قم بشراء مقعد جديد".
شكرا ماكسي كوزي!