Doubletree Suites

Doubletree Suites مراجعة

المراجعات 1000
4.3
اتصل بنا
المراجعات 1000 صفحة 1 من 10
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
E
2020-9-28 4:22:51

كانت الخدمة جيدة ، كانت الغرفة نظيفة. يقع الفندق ف...

كانت الخدمة جيدة ، كانت الغرفة نظيفة. يقع الفندق في موقع جيد بالقرب من المطاعم والتسوق. الشيء الوحيد الذي أواجهه هو أنه تم تحصيل رسوم لي لليلة لم أقضها هناك ، لقد اتصلت بالفندق عدة مرات وتركت رسائل مع قسم المحاسبة لم أسمع عنها.

مترجم
J
2020-9-28 1:36:35

هذا الفندق كلاسيكي أنيق رسمي وجميل بالإضافة إلى ال...

هذا الفندق كلاسيكي أنيق رسمي وجميل بالإضافة إلى الراحة والترحاب. عندما تكون الردهة والأراضي وقاعة الاحتفالات الكبرى ، عند تزيينها لقضاء العطلات ، مشرقة وجميلة لدرجة أنها تلهم روح العطلة لدى كل من يراها.

مترجم
H
2020-9-26 14:48:31

يا له من اكتشاف رائع في سكوتسديل. كان فريق العمل و...

يا له من اكتشاف رائع في سكوتسديل. كان فريق العمل ودود للغاية ومتعاون. كانت الغرفة نظيفة ، وتجمعات / أسباب دعوة. ساحة فناء كبيرة تتجول في المساء أو تجلس وترتشف بعض من شاردونيه. يعمل طاقم البار بجد للغاية ، لكن الإدارة تحتاج حقًا إلى الحصول على بعض المساعدة. كانوا وسيلة للغرق لتغطية الطاولات في منطقتهم. كان لديهم بيتزا جيدة ولحم جمبري ملفوف.

مترجم
S
2020-9-25 9:34:50

ليس لديهم على الإطلاق اتصال Wi-Fi أو اتصال إنترنت ...

ليس لديهم على الإطلاق اتصال Wi-Fi أو اتصال إنترنت لشخص للقيام بأعمال تجارية. لدي جهاز MiFi الخاص بي من خلال الإصدار والذي لا يمكنني الاتصال به من خلال "جدران الكتل السميكة" وبعد طلب المشورة كان هذا كل ما يمكن أن يقدمه قسم الدعم الفني لديهم كسبب لعدم الاتصال بالإنترنت. لن يكون هذا المكان اختيارًا جيدًا لشخص واحد للإقامة إذا كان يعتزم القيام بأعمال تجارية مع العالم الخارجي. كنت في 9200 جناح من الغرف داخل المجمع.

مترجم
D
2020-9-24 18:35:06

بادئ ذي بدء ، هذا الموقع رائع. تجعل الجبال والمناظ...

بادئ ذي بدء ، هذا الموقع رائع. تجعل الجبال والمناظر الطبيعية والتسوق الراقي القريب مكانًا مثاليًا لقضاء عطلة أو حدث.

على الرغم من أن الطعام قد يكون باهظ الثمن بعض الشيء ، إلا أن المطاعم لا تبخل بالمكونات عالية الجودة. الخدمة ممتازة والموظفين ودية للغاية.

الغرف أكثر تقليدية في الديكور ولكن حالة المباني بشكل عام من الدرجة الأولى.

يتوفر موقف سيارات واسع لأولئك الذين يختارون القيادة هنا إما في سيارة شخصية أو مستأجرة.

بشكل عام ، مكان رائع للاستراحة في منطقة فينيكس الكبرى.

مترجم
M
2020-9-22 22:56:24

فندق رائع! أجواء جميلة. لقد اعتاد تصميم الفندق بعض...

فندق رائع! أجواء جميلة. لقد اعتاد تصميم الفندق بعض الشيء إذا كنت في مجموعة كبيرة ولكن بمجرد أن تتعود عليه ، فإنه يتمتع بسحر جميل حقًا. سيبقى هنا مرة أخرى في رحلة شخصية في المستقبل

مترجم
a
2020-9-22 20:05:32

حجزت غرفة ، في غضون بضع دقائق ألغيت ذلك. تلقي بريد...

حجزت غرفة ، في غضون بضع دقائق ألغيت ذلك. تلقي بريد إلكتروني للتأكيد على أن المعاملة تم إلغاؤها. في الأسبوع التالي أحصل على رسوم من الشجرة المزدوجة لتلك الغرفة. رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه "لم يحضر" وأنه رسوم غير قابلة للاسترداد.
اتصلت بشجرة مزدوجة وتم توجيهي إلى المحاسبة ، ولم يرد ، لذلك تركت بريدًا صوتيًا. عدم معاودة الاتصال ، والاتصال كل يوم وترك رسائل البريد الصوتي دون معاودة الاتصال. أخيرًا ، حصلت على الحلبة.
اضطررت إلى الاتصال بالشركة (رقم 1-800) لحل هذه المشكلة.
لم أبق هنا
ولكن مع هذه التجربة لن نبقى هناك في أي وقت قريب

مترجم
D
2020-9-21 17:04:47

أقيمت فعالية المعرض التجاري في منطقة قاعة الحفلات ...

أقيمت فعالية المعرض التجاري في منطقة قاعة الحفلات مع تناول الغداء في ساحة الملعب المركزي. كانت غرفة الكرة مناسبة في الحجم إذا كانت بسيطة ، ولم يكن الموظفون يُشاهدون إلا في وقت الغداء لكنهم لم يكونوا متعاونين للغاية ، وكان باحة الملعب غيومًا مما يبدو أنه حشرات صغيرة أو حشرات المن التي كانت مزعجة إلى حد ما. بشكل عام ، لم تكن تجربة سيئة ولكنها لم تكن تجربة رائعة أيضًا.

مترجم
A
2020-9-21 2:19:17

مكثت هنا في مؤتمر عمل في يناير وكان مذهلاً. الملكي...

مكثت هنا في مؤتمر عمل في يناير وكان مذهلاً. الملكية كبيرة جدا مع مناظر رائعة وهندسة معمارية مثيرة للاهتمام. كانت الخدمة أبطأ قليلاً في المطعم الرئيسي لكننا كنا هناك خلال موسم خارج الموسم لذا فمن المنطقي. غرف الاجتماعات كانت رائعة ، باردة قليلاً ولكن لا يوجد سترة خفيفة لا يمكن إصلاحها. كانت خدمة الطعام دائمًا في الوقت المحدد وعرضت بشكل رائع. تم تصميم الغرف بشكل فريد وخدمة التنظيف لا تشوبها شائبة. يجب أن أعود إلى سكوتسدال بالتأكيد أريد البقاء هنا مرة أخرى!

مترجم
G
2020-9-20 16:42:26

ن

مترجم
J
2020-9-20 0:01:41

السيد بيبي ، أحد مديري الصيانة ، كان لطيفًا جدًا ل...

السيد بيبي ، أحد مديري الصيانة ، كان لطيفًا جدًا لتوجيهي شخصيًا ونقلني إلى حدث كنت أشارك فيه وكان يدي ممتلئة وكان على الجانب الآخر من الإحداثيات التي أحتاجها. يا له من عضو فريق متميز وكان لديه خدمة عملاء عالية الجودة !! شكرا لك سيد Bebee لإحداث فرق كبير بالنسبة لي اليوم !!
جاكي راميريز
# رعاية المسكين و الملطف

مترجم
R
2020-9-15 13:20:19

كنت أبحث عن بعض الأصدقاء القادمين إلى المدينة في أ...

كنت أبحث عن بعض الأصدقاء القادمين إلى المدينة في أبريل. 80 دولارًا في الليلة مجانًا فطور حقيقي بيض لحم الخنزير المقدد. هناك بركة
المطعم المجاور مغلق للتو كنا نشاهد كرة القدم هناك ..... لكن ماذا ستفعل ؟؟؟؟؟

مترجم
J
2020-9-14 3:52:43

فاخر

مترجم
F
2020-9-13 12:15:18

لا تحجز في هذا الفندق ، فلديهم حراس منازل يسرقون أ...

لا تحجز في هذا الفندق ، فلديهم حراس منازل يسرقون أشياءك دون عقاب: يسمح هذا الفندق DoubleTree لخدمة الغرف بسرقة أجهزة الكمبيوتر المحمولة من الغرف دون تحقيق. ظلت مدبرة الفندق تحاول دخول غرفتنا بينما كنا هناك بدون سبب. ثم عادت مدبرة المنزل مرة أخرى مع امرأة أخرى لمعرفة ما إذا كنا في الغرفة التي كنا فيها ، لذا قاموا بتشغيلها أثناء قيامهم بفحصنا. باختصار ، اختفى جهاز الكمبيوتر المحمول بمجرد تنظيف الغرف. قيل لنا أن الفندق لم يتمكن من العثور عليه وليس لديهم كاميرات أمنية ، لذلك أنت أو أغراضك ليست بأمان في هذا الفندق. سنقوم بإعداد تقرير للشرطة في نهاية هذا الأسبوع عن السرقة من قبل Doubletree. 2 نوفمبر 2016

مترجم
B
2020-9-12 1:27:01

كانت الغرفة نظيفة ، ولكن جهاز التحكم عن بعد للتلفز...

كانت الغرفة نظيفة ، ولكن جهاز التحكم عن بعد للتلفزيون كان قديمًا وسيئًا. لم تكن هناك قنوات أيضًا. كانت الثلاجة الصغيرة في مكان غريب وكان سلكها معلقًا نوعًا ما ، بدلاً من إدارته. يقع المرحاض بجوار بعض الكتل الزجاجية مباشرةً وعلى الرغم من عدم تمكن أي شخص من رؤية التفاصيل ، إلا أنه لا يزال يجعل الحمام أقل خصوصية.
الجدران عبارة عن مسامير خرسانية فعلية ... لذا إذا كنت في حالة سكر أو لديك أطفال أخرقون ، فكن حذرًا. سيكون من السهل أيضًا على أي شخص تسلق الجدران للوصول إلى شرفات الطابق الثاني.

مترجم
J
2020-9-11 20:24:34

لا تخطط للحصول على خدمة غرفتك في أي وقت قريب. وعند...

لا تخطط للحصول على خدمة غرفتك في أي وقت قريب. وعندما لا يأتي ذلك حتى تتمكن من تسجيل المغادرة في الوقت المناسب ، لا تهتم بذكر أنك عضو في برنامج هيلتون إتش أونورز حتى تتمكن من تسجيل المغادرة متأخرًا - بالمناسبة ، لا يهمهم أنك عضو هيلتون أتش أونورز. إنهم يريدون فقط الالتفاف وحرق الغرف.

أوه ، وبالمناسبة ، تأكد من أنك لا تتجول دون ارتداء أي ملابس في الصباح - تعتقد الخادمات هناك أنه لا بأس من إجراء فحوصات عشوائية للغرفة في أي وقت يريدون - حتى لو كانت ورقة الشيت الخاصة بهم تقول أنك لست ر فحصها بعد.

مترجم
M
2020-9-11 14:40:42

قبل أن أصل إلى فندقي ، اتصلت لأسأل مكتب الاستقبال ...

قبل أن أصل إلى فندقي ، اتصلت لأسأل مكتب الاستقبال عن مبلغ التأمين عند تسجيل الوصول الذي أخبروني أنه كان 25 دولارًا في اليوم. وصلت إلى غرفتي وهي قذرة للغاية وقديمة جدًا. كان السريران متكتلين للغاية وأعتقد أنني أفضل النوم على الأرض من كلا السريرين. ثم أتلقى تنبيهًا في الساعة 4 صباحًا بأن بطاقتي الائتمانية يتم تحصيلها مرة أخرى من خلال الفندق مرة أخرى! لذلك اتصلت بمكتب الاستقبال في الساعة 4:30 صباحًا وقالت إنه سيتم الاعتناء به في الصباح. استيقظت وأتصل بنا وسأقوم بالاتصال وشرح نفسي لكلاريسا وهي تخبرني أن أتوقف عن الصراخ في وجهها وهو ما لم أكن أدرك أن مستوى الصوت على الهاتف كان في ازدياد لذا لم أكن أصرخ أحداً. أعتقد أن هناك صعوبات فنية أخرى لمخاطبة الفندق بشأن نظام الهاتف الرائع. أحاول فقط معرفة سبب قيام شخص ما بشحن بطاقتي مرة أخرى. لقد أغلقت الخط بي أربع مرات اضطررت إلى الاتصال من هاتفي الخاص حتى للتحدث مع مدير تبين أنه ليس حتى مديرًا حقيقيًا مشرفًا شاي. ثم نقلني إلى السيدة التي تتعامل مع مشاكل بطاقة الائتمان. لم تكن تساعدني أيضًا عندما عبرت عن رأيي حول رسوم السحب على المكشوف البالغة 40 دولارًا ، لم يهتموا بها أو قاموا بتصحيحها. لقد جئت إلى هنا للابتعاد عن كل شيء والاسترخاء ، لكن كل ما أملكه ليس سوى التوتر والفوضى في اللحظة التي دخلت فيها إلى هذا المكان ناهيك عن أنني خرجت من المال لأنهم أفسدوا. سأتصل بالشركات لأنهم شركة جيدة ويجب أن يكونوا على دراية بموظفيهم في هذا الفندق للتأكد من طردهم ولديهم الفريق المناسب لتمثيل هذا الاسم الرائع للفندق. ناهيك عن أن WiFi لا يعمل يدخل ويخرج.

مترجم
E
2020-9-11 8:10:15

شبكة WiFi هنا سيئة بشكل غير مقبول - حتى صفحة تسجيل...

شبكة WiFi هنا سيئة بشكل غير مقبول - حتى صفحة تسجيل الدخول لن يتم تحميلها في العديد من المواقع (وحتى نصائح الدعم الفني التي جربتها بالفعل والتي لم تساعد هنا عادةً). أكد الموظفون أن هذا معروف. مشكلة مستمرة ، غالبًا ما يتم تقديم شكوى بشأنها ، ترفض الإدارة معالجتها وتصحيحها. بعد النجاح النهائي ، سأبدأ في لحظات قصيرة ، ثم أحتاج إلى البدء من جديد.

لذلك اضطررت إلى استخدام نقطة الاتصال الخاصة بي ، و YAY - على الأقل يمكنني ذلك.

قام عدد قليل من "الأبطال" من الموظفين - شاي في مكتب الاستقبال - ببذل قصارى جهدهم ليكونوا مفيدًا ويصححون أو يعوضون المشاكل. لكن مع ذلك ، وجدت أن هذا "المنتجع" مخيب للآمال بشكل عام.

عند وصولي ، شعرت بالفزع عندما لاحظت أن غرفتي تنبعث منها رائحة بخاخ معطر هواء نفاذة ، على الرغم من طلبي المعتاد في المستقبل (والذي كان دائمًا ، حتى الآن ، يقوم بالخدعة) بعدم استخدام أي منها لأنني مصاب بالحساسية. كما كان عليّ أن أسأل مرة أخرى عن الوسائد والمناشف الإضافية التي طلبتها جنبًا إلى جنب مع عناصر خدمة الغرف.

لم يكن هناك رداء في غرفتي أيضًا ، لذلك كان علي أن أطلب واحدًا ليتم إرساله. تبين أن الرداء هو عكس القطيفة والناعمة - رقيقة وخشنة (ولا حتى مصنوعة من قماش تيري).

تم تلبية طلبات خدمة الغرف الخاصة بي (للوصول) بشكل صحيح - يا لها من مفاجأة لذيذة. لكن هذا الاستعراض عن فندق هذا "المنتجع" - وجدت المطعم ممتازًا ، في المقابل.

هذه الملكية منتشرة على نطاق واسع ، مع لافتات متفرقة للإرشاد عبر العديد من القاعات الداخلية المنحنية والزاوية والممرات الخارجية المتاهة. يجب على الضيوف المشي لمسافات طويلة في الدوار ثم التراجع.

المصاعد نادرة - لحسن الحظ ، لقد اتصلت مسبقًا أثناء تسجيل الوصول الإلكتروني للسؤال عن هذا ، لذلك نجحت في تأمين غرفة بالقرب من المصعد وماكينة الثلج ، على مقربة من الردهة.

يتوفر موقف سيارات ذاتي بجوار كل مبنى ، ولكن ليس بالضرورة بالقرب من أبواب الغرف.

لقد عملت ثلاجة itty-bitty - لكن لا توجد شركة تعمل بالميكروويف.

الشرفة الخاصة ، المؤثثة بطاولة واحدة وكرسيين ، واسعة بشكل مثير للإعجاب - أعترف بذلك.

الأثاثات في غرفة سريري الكبيرة كانت مريحة بدرجة كافية وتصميم وديكور جذاب.

الحمام يفي بمعايير DoubleTree.

المزايا الماسية هنا ضئيلة - لا توجد قسائم (قسائم) حلوى أو مالحة أو مشروبات أو وسائل راحة إضافية من برنامج هيلتون أونرز في الغرفة - فقط المياه المعبأة وقسائم الإفطار ، ونعم ، ملفات تعريف الارتباط. بعد أن غادرت المكتب ، لاحظت أنني تسلمت قسيمة إفطار أقل من الليالي واضطررت إلى العودة.

هنا ، لا يتم تقديم قهوة الصباح أبدًا في الردهة ، على الرغم من توفير آلة صنع الجعة المعتادة المكونة من كوبين مع عبوات من ماركة منزل هيلتون التي تصنع القهوة ذات المذاق الفردي المذيبات في الغرفة. ولكن مرة أخرى ، قام المطعم بإعداد أكواب إبريق وأكواب جاهزة مع ابتسامات مبهجة. لقد أعطيت المطعم خمس نجوم بالفعل.

إذا كانت شبكة WiFi تعمل فقط بشكل جيد ، فإن كل شيء آخر لم يرق إلى مستوى الخدمة الكاملة السخية التي أقدرها في (العديد) DoubleTrees ، كان سيبدو أفضل بكثير - لكن للأسف

هتف موظفو مكتب الاستقبال "هذه ملكية منتجع" ، مما يعني توقع أقل وليس أكثر. حتى الآن أعرف.

مترجم
E
2020-9-11 0:49:24

جئت إلى هنا لحضور مؤتمر في مناسبتين منفصلتين. الخا...

جئت إلى هنا لحضور مؤتمر في مناسبتين منفصلتين. الخاصية جميلة ومصانة جيدا. كان موظفو مكتب الجبهة ودودين وممتعين. أعتقد أن سعر الفطور مبالغ فيه. تقدم الفنادق الأخرى نفس الشيء مجانًا. الجزء المفضل لدي هو حمامات السباحة. سأعود على الأرجح.

مترجم
D
2020-9-10 20:03:38

الموظفين هنا استيعاب للغاية. صديقي عضو ماسي في مجم...

الموظفين هنا استيعاب للغاية. صديقي عضو ماسي في مجموعة هيلتون ، لذلك حصلنا على بعض أماكن الإقامة الممتازة. ومع ذلك ، كان الموظفون رائعين في المطعم ، وكانت خدمة الغرف على الفور. البركة كانت مصانة جيدا والملكية جميلة. المناظر الطبيعية مشذبة جيدًا ، ولا يوجد أي وحش يتسكعون. يمكن أن يكون وقوف السيارات أفضل قليلاً ، ولكن كان هناك الكثير منه.

مترجم
R
2020-9-10 4:55:56

لقد بدأت رائعة ، لا توجد خدمة wifi ، أخبرها المكتب...

لقد بدأت رائعة ، لا توجد خدمة wifi ، أخبرها المكتب والسيد Wong بالشراء ولن يتم تحصيل رسوم منا ، وتم تحصيل رسوم ، وانتقل النمل في السرير ، وانتقلنا إلى غرفة أقل مع دش الموت ولا يوجد ماء ساخن. البدء في إعادة التفكير في DoubleTree.

مترجم
B
2020-9-8 16:45:10

سأبدأ بالقول إن تشاندلر في مكتب الاستقبال هو حقًا ...

سأبدأ بالقول إن تشاندلر في مكتب الاستقبال هو حقًا النجم الساطع لهذا الفندق. إنه يستوعب أكثر من الطلب ، ولطيفًا ، ولديه حس فكاهي ويعرف كيف يجعل العملاء يشعرون بالتقدير. أتمنى حقًا أن يحظى بالتقدير وعلى المسار السريع للترقية! إنه بالتأكيد يستحق الإقامة في هذا الفندق. لم يكن الموظف الوحيد المذهل هناك إلى حد بعيد هو الوحيد الذي تفاعلت معه في المقدمة. عند وصولي لم يتم الترحيب بي بلطف أو حتى بابتسامة. عندما عدت بعد أن أوصلت أمتعتي للسؤال عن طرد ، تأكدت المديرة من أنني أعرف أنها ليست خادمًا وأنها ستجعلهم يجيبون على سؤالي. لم تكن مفيدة طوال فترة إقامتي وبدت سعيدة تقريبًا لإزعاجي في كل فرصة أتيحت لها. بصفتي مستهلكًا وعضوًا ذهبيًا ، وجدت هذا مقيتًا للغاية. لم أتلق أيًا من أماكن الإقامة التي طلبتها عند الحجز واضطررت إلى فك انسداد مصرف حوض الاستحمام عندما أدركت أنه كان مسدودًا بينما كانت ابنتي تستحم حرفيًا بعد ساعة من وصولنا. لم يسبق لي أن كانت تجربة سيئة في فندق doubleletree في أي مكان حتى هذه الإقامة. السبب الوحيد في أنه ليس أقل من 3 نجوم لأنه سيكون ضررًا لتشاندلر وبعض الموظفين المذهلين الآخرين في هذا الفندق.

مترجم
K
2020-9-6 19:06:11

حضور حفل توقيع كتاب مايكل كونولي الذي وضعه قلم Poi...

حضور حفل توقيع كتاب مايكل كونولي الذي وضعه قلم Poison Pen. تم نقل الحدث من القاعة الرئيسية في الثانية الأخيرة. حشر أكثر من 200 شخص في غرفة صغيرة مع تكييف هواء غير كافٍ تمامًا.

لن نعود إلى فندق سكوتسديل القديم هذا.

مترجم
C
2020-9-4 11:39:57

الإفطار كل صباح كان رائعا. اختيار رائع! الفطائر مذ...

الإفطار كل صباح كان رائعا. اختيار رائع! الفطائر مذهلة. إنهم يغيرون الأمر قليلاً أيضًا من خلال امتلاك أشياء مختلفة من يوم لآخر.
غرفتنا كانت جيدة باستثناء قضية البعوض الرهيبة على شرفتنا. يجب أن تأتي الصيانة بالرش. بقينا في الجناح الرئاسي حيث كان لدينا حمام سباحة منفصل خاص بنا. كان جانب من حمامات السباحة البيضاء يحك في الماء. كان الماء حليبيًا وجسمنا ماء حليبي يتدفق منا عندما نخرج.
احتكاك آخر هو أن بار المسبح الثاني لم يحدد ساعات. يجب على النادل اختيار ساعات العمل الخاصة به من يوم لآخر.
الكل في الكل ، كان منتجعًا لطيفًا مع أراضي جميلة. حمام السباحة الرئيسي كان رائعا. الإفطار كان ممتازا.

مترجم
Doubletree Suites

Doubletree Suites

4.3