Drukwerkdeal.nl مراجعة

طلب سيء للغاية تأخر 2x ولم يتم تسليمه أبدًا هنا مرة أخرى

** تعديل: بعد المراجعة توصلنا إلى حل مناسب مع خدمة العملاء.
**

خدمة سيئة بخصوص العينات! اذا أنت
إذا كنت ترغب في طلب أغطية مطبوعة ، فلا يمكن إرسال عينة غير مطبوعة مسبقًا ، سواء أكانت مدفوعة أم لا ، لتقييم المنتج المراد طباعته مسبقًا. عميل منتظم ، لكننا سنطلب هذا في مكان آخر!

سوبر بمساعدة جاكلين من فريق Oranje. حدث خطأ ما أثناء تحميل الملف. ثم اقتربت جاكلين من العرض إذا كان يمكنها مساعدتي في أي شيء. لقد استفدت من هذا العرض وقمت بحل المشكلة في أي وقت من الأوقات. شكر !!

لوحة قماشية جميلة للحديقة. أفاد الموظف أنه من الممكن أيضًا طلب مواد التركيب. راض جدا هناك

أنا غير راضٍ تمامًا عن المنتجات التي قدمتها الصفقة المطبوعة. لقد طلبت منك حوالي 6 منتجات وجميعها ذات جودة رديئة للغاية.

هودي أبيض له دانتيل لون بيج. تبدو المطبوعات باهتة وباهتة.
طبعة السترة والقميص الأسود التي طلبتها لم تتم طباعتها على الحجم الموعود به ، لكنها أصغر كثيرًا.
جودة السترات سيئة للغاية. فهي رقيقة جدًا وتنطوي بسرعة كبيرة.

بعبارة أخرى ، فقدت الأمل. يمكنني إرجاع المنتجات ، ولكن ربما تكون هذه هي الجودة التي تقدمها فقط. لقد صدمت جدًا بهذا الأمر ولم أعد أخطط لطلب أي شيء منك.

لا يمكن الحفاظ على الاتفاقات. 1250 رجلاً بدون تذكرة.

توصيل سريع ، خدمة عملاء جيدة ، هناك دائمًا للمساعدة.

توصيل سريع للغاية (يتم تسليمه في اليوم التالي!) وجودة رائعة. بالتأكيد سوف تأمر مرة أخرى!

يا لها من شركة غريبة يجب عليك أولاً التسجيل والدفع ، ثم يمكنك فقط تحميل صورة ومعرفة ما إذا كانت تعمل مع الصورة
أنت تطرح السؤال لحذف حسابك أمر صعب ويقولون أن ذلك غير ممكن
أود أن أقول عدم التعامل مع هذه الشركة مطلقًا ، وفي النهاية وجدت واحدة أرخص

لقد كنت أحد عملاء Drukwerkdeal منذ ما يقرب من 3 سنوات حتى الآن وقد حان الوقت للمراجعة. عادة ما أطلب ملصقات ونشرات وأحيانًا مع ضغط الوقت. هل تسير الأمور على ما يرام دائمًا؟ لا ، ليس هذا ، ولكن في كثير من الأحيان. الأوقات التي لم تسر على ما يرام تم حلها بسرعة إلى حد ما. كانت هناك مشكلة رئيسية واحدة مع العديد من الأخطاء التي ارتكبها Drukwerkdeal ، حيث كان علي الاهتمام بالحل بنفسي. في غضون أيام قليلة أشار Drukwerkdeal إلى ارتكاب الأخطاء وعوضوني بما فيه الكفاية. لم يخذلوني. مع طابعتي السابقة ، لم يسير كل شيء على ما يرام وبالتأكيد إذا قمت بتقديم طلبات متعددة شهريًا ، فقد تسوء الأمور في بعض الأحيان. بقدر ما أشعر بالقلق فقد حصلوا على 4 نجوم!

استلم الكتيبات التي ليست منا. تسليم خاطئ. ربما يكون نظامنا الشخصي للغاية في مكان آخر الآن. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن توصيل طلبنا في الوقت المحدد. على الأقل ليس بالجودة المطلوبة والمرغوبة من قبلنا. إذا ارتكبت مثل هذا الخطأ ، تأكد من أنه سيكون على ما يرام؟ خدمة سيئة.

توصيل سريع جدا. جودة ممتازة. استخدموا خدماتهم عدة مرات. راضٍ بالتأكيد!

ما زلنا لا نتلقى الطباعة المناسبة على الملابس.
أيضًا لا يوجد حل للأمر الذي تم تسليمه وإعادته.
سترات العمل مطبوعة بأربعة ألوان مختلفة.
يجب أن يكون 1 نفس اللون

رد: اطلب 10190272-1 حتى 11 [# 2619908]

أنا راضٍ جدًا عن النتيجة النهائية للورقة ذات الرأسية المطلوبة. شكرا على الخدمة السريعة وجودة المنتج الخاص بي. سأوصي بالتأكيد لزملائي رواد الأعمال. شكرا لكم

حذار !!! لا تتحقق هذه الشركة من أي ملفات يتم تسليمها عبر الإنترنت ويتم طباعتها تلقائيًا دون تدخل بشري. من المحتمل ألا تحصل على ما طلبته!

حذار !!! لا تقوم هذه الشركة بفحص أي ملف عبر الإنترنت وطباعته تلقائيًا دون تدخل بشري. من المحتمل أنك لن تحصل على ما طلبته!

خدمة سيئة. يوضح الموقع بوضوح أنه يمكن توصيل طلبك في اليوم التالي. أنت تدفع أيضًا مقابل التوصيل الصباحي. في اليوم التالي سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني مع التسليم بعد 3 أيام.
قليلا سيئ إذا كان التسليم السريع هو سبب لتقديم طلبك هنا

لم يتم تسليم الحقائب في عام 2017 بسبب سوء تفاهم مع الدفع. المشاكل مرة أخرى هذا الأسبوع: من المستحيل وضع لافتة رول مرتبة بشكل مستقيم. يسقط. بالطبع لن أطلب أي شيء مرة أخرى.

تجيد الشركة تقديم وعود كاذبة حول قدرتها على الوفاء في الوقت المحدد.

لم تكن الجودة بالترتيب في المرة الأولى ، ولكن سرعان ما تم العمل على بطاقات جديدة وتم السماح لي بتغييرها لإعادة طبعها. وصل أمران بسرعة وكانت الجودة مثالية.

طابعة جميلة تفكر معك. مبتكر مع موقع سهل الاستخدام للغاية. الأسعار ليست الأرخص دائمًا ولكنك تحصل على القليل من الخدمة في المقابل. الطلب سريع وسهل ومع العديد من المنتجات يمكنك الحصول عليه في اليوم التالي!

اطلب جميع الملصقات والمجلدات الخاصة بي هنا ، توصيل رخيص وجيد وسريع. طلبت بعد ظهر يوم الجمعة حزمة من المنشورات وحصلت عليها في المنزل يوم السبت. أفضل شركة!

عند طلب عدة منتجات في طلب واحد ، سيتم فرض تكاليف شحن منفصلة لكل منتج. غريب جدًا ... أتعامل مع طابعة واحدة وليس مع 5 طابعات مختلفة. وبالتالي ، بشكل عام ، أغلى بكثير من غيرها.

مساعدة كبيرة من خدمة العملاء عندما لم أخرج عبر الإنترنت مع المحرر. الجودة المقدمة مرضية أيضًا. سنستخدم صفقة الطباعة مرة أخرى عندما يكون الطقس ضروريًا.

عميل رئيسي لصفقات الطباعة لسنوات. موقع رائع. على الرغم من أن هناك بالتأكيد بعض الأشياء التي يجب انتقادها. مثل موقع الويب البطيء بشكل لا يصدق. لا تفهم أن هذا لم يتحسن بعد. أفهم أن هناك الكثير من البيانات المتضمنة في التحميل والتنزيل. ولكن بعد ذلك توصل إلى بديل. يتم إعادة توجيهها إلى ارتباط للتحميل. الصق جلسة إليها واتركها تعمل من خلال مضيف آخر تم حله. لا يلاحظ العميل أي شيء ويذهب تمامًا كما هو الحال الآن. كما حدث خطأ في بعض الطلبات في الآونة الأخيرة. لسوء الحظ ، نحن نعمل على مرحلة تطوير وقاعدة بياناتنا أصبحت ثابتة. لسوء الحظ ، لا يمكننا الآن معرفة أي طلب يأتي من أي عميل. هذا يعني أنه يجب طلبها مرتين. موقع ويب رائع ويمكن أن يحدث بشكل خاص في ديسمبر ولكن موقع الويب مشكوك فيه حقًا للتبديل.

ليس أنا فقط ، ولكن أيضًا أصدقائي يواجهون الكثير من المشاكل مع Drukwerkdeal. الخدمة شراب جدا. الانتظار الطويل لطلبات عروض الأسعار ، في الدردشة وعلى الهاتف. افعل شيئًا بخصوص Drukwerkdeal. أخشى أن يكون الكثير من الناس قد تحولوا بالفعل إلى شخص آخر.

أفضل خدمة! شكرا على كل الجهد! سعيد للغاية مع ملصقاتي الجديدة!

لم يعمل الموقع بشكل جيد بالنسبة لي ، لكنني تلقيت على الفور مكالمات ومساعدة ، خدمة رائعة!

إنه لأمر لا يصدق مدى السرعة التي يمكن بها لشركة ما أن تتغير من منظمة واعية بالجودة وتسعى جاهدة إلى إرضاء العملاء إلى منظمة خرقاء وبالتأكيد ليست منظمة موجهة نحو الخدمة حيث لم تعد جودة المنتج بالتأكيد ذات أهمية قصوى.
تم بالفعل تقديم العديد من الطلبات ، لكن الجودة تدهورت خلال الأشهر الستة الماضية. تتم إعادة جدولة عمليات التسليم العاجلة بمرح عدة مرات في يوم التسليم المحدد نظرًا لعدم تلبيتها.

لقد تحولنا من سفير كان راضياً في السابق إلى عميل غير راضٍ للغاية سيطلب بالتأكيد في مكان آخر

غاب عن الموعد النهائي ونقلت ضعف ما تم الإبلاغ عنه في البداية. أبدأ الآن في العد حتى عشرة وأكتب لاحقًا مراجعة دقيقة. في غضون ذلك ، لا يزال بإمكان المنافس التسليم في الوقت المحدد ، ولكن بمعدل طارئ. رهان باهظ الثمن للاعتماد على Drukwerkdeal.

فريق جيد ولطيف من مشغلي الهاتف ، لكن بلا حسم. نتيجة لذلك ، البقاء على الخط وفقدان الموعد النهائي. (سأعود إليها ، أبكي أولاً ؛-))

لقد طلبنا إعلانات الولادة في Drukwerkdeal ، بناءً على نصيحة صديق لنا (يرجع ذلك جزئيًا إلى الأسعار التنافسية). لسوء الحظ ، قامت PostNL بمسح التذاكر t.t. من عملية التسليم ، وبعد ذلك Drukwerkdeal et al. طبع وأرسل مرة أخرى مجانًا. بالإضافة إلى ذلك ، تلقينا أيضًا أرنبًا عناقًا لابنتنا اليوم. لذلك فإن صيغ التفضيل هي أقصر من أن تصف هذه الخدمة ، إنها حقًا جنونية. شكر!

أسعار رائعة وجودة رائعة وخدمة سريعة ودقيقة. بعد العديد من المهام ، لا يزال العميل راضٍ جدًا!

في غضون 14 يومًا ، لم يكن من الممكن تسليم 50 كتابًا جيدًا مكونًا من 5 صفحات. وكان لدينا اتصال كافٍ حول ما أتوقعه. حقيقة أن لدي موعدًا نهائيًا صارمًا يجعلها تبدو باردة. غريب.

مساعدة لطيفة للغاية مع أسئلتي حول تجميع اللافتة الخاصة بي. شكرا جزيلا!

أفضل تجربة مع هذا النادي. ساعد بشكل جيد في عملية الطلب. عادة ما تكتشف فقط مدى جودة الخدمة إذا حدث خطأ ما. في هذه الحالة ، تم تسليم اللافتة بدون حلقات ، ولكنها مطبوعة بجودة ممتازة. طبعت على الفور وأرسلت لافتة جديدة مباشرة بواسطة Drukwerkdeal! طلبت بطاقات العمل من قبل ونجحوا بشكل جيد للغاية.

منتجات Drukwerkdeal ذات نوعية جيدة. أسعار المنتجات رائعة. الخدمة الشخصية ممتازة!

لمدة 5 سنوات ، كنت أطلب كل شهر تقريبًا مقابل مئات اليورو من هذه الطابعة ، ولكن مؤخرًا كان من الصعب الوصول إليها ، فقد يكون ذلك بسبب كورونا ، ولكن من الممكن أيضًا اتخاذ موقف استباقي. هناك أخطاء في الموقع ، وبعد إرسال الملفات في وقت مبكر ، يرفضون الملفات قبل التسليم بيوم واحد ، لذلك تفوتك المواعيد النهائية. على ما يبدو هذه هي مشكلتي. المشروع (المخصص للأطفال) موجود جزئيًا في الماء ، لكن صفقة الطباعة تستجيب بعد فوات الأوان لرسائل البريد الإلكتروني أو ليست في الدردشة عبر الإنترنت.
يستغرق الأمر الكثير من الوقت الإضافي لإنجاز الأمور بشكل صحيح وفي الوقت المحدد وهذا عار ... إنهم ينسبون ذلك إلى الهالة.

أرغب في طلب 2000 كتيب ، لا أحصل على مساعدة ، أحتاج إلى رقم طلب. لا توجد مشكلة على الإطلاق ، ولكن مع 2000 كتيب ، يجب أن أطلب عرض أسعار ، أفعل ذلك ، ولا أحصل على عرض أسعار أو نصيحة ، إنه لأمر مخز أن يتسبب هذا في إثارة الغضب حقًا.

خدمة العملاء سيئة. لا يمكن أن تخبرني كيف ستبدو البطاقة الآن. وقت انتظار طويل (9 دقائق)

اتصلت بالرقم 25-1 يوم الخميس لطلب 2000 نشرة. لسوء الحظ ، تم الرد على الهاتف مرتين بأنه غير ودي. مع لقطة "يمكنك أن تجد ذلك لنفسك على الموقع" ، شعرت بخيبة أمل كبيرة. غير ودود ولا يوجد تفسير. بعد البحث لمدة 1.5 ساعة على الموقع ، اتصلت بـ x مرة واحدة فقط. لدي رجل على الهاتف يقول نفس الشيء مرة أخرى. "هل تبحث أكثر على الموقع؟"

شفقة. ليس شعورًا جيدًا بالنسبة لي لطباعة النشرات الإعلانية الخاصة بي هناك.

أدت خدمة العملاء ، بما في ذلك المديرة نفسها ، إلى موت هذا العمل. كان علينا عمل طباعة كبيرة لحدث قادم. لقد وعدنا موقع الويب الخاص بهم بسعر جيد مع تحول سريع. أرسلنا ملفنا إليهم مباشرةً عبر البريد الإلكتروني ، كما طلبوا ، لتأكيد كل شيء على ما يرام. بعد التأكيد وضعنا الطلب. ومع ذلك لم يتم تسليم الطلب. لذلك اتصلنا بهم في اليوم التالي بعد أن توقعنا الطلب. فجأة بدأنا نسمع شيئًا مثل "مشكلة في الملف ، لكن لا نعرف ماذا" ، "لا نعرف من تحدثت من قبل وقلنا أنه على ما يرام" ، "نحتاج إلى شخص ما للنظر في ملفك" ، ولكن "لدينا تراكم". سألناهم لماذا لم يتصلوا بنا بخصوص أي من هؤلاء؟ لا شيء .. بدلا من ذلك سألوا "ماذا تريد منا أن نفعل؟". أجبنا "لتسليم اليوم". مدير "هذا غير ممكن". نحن: "ما هو الممكن؟" مدير: "يمكننا أن نطلب من شخص ما أن ينظر إليك ملف" نحن "إلى متى؟" مدير "لا نعرف ، لدينا تراكم" نحن "ولكن ..." إنهاء المكالمة المدير.
لقد خدعونا.

تواصل ضعيف للغاية ، وببساطة لا يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني ، وقوائم الانتظار الطويلة عبر الهاتف ولا توجد إجابات واضحة على الأسئلة. تم إلغاء طلبنا بسبب التبديل من Drukwerkdeal.nl إلى موقع ويب جديد (بالفعل منذ أسبوعين) ، ولكن للأسف لا يمكن الوفاء باتفاقيات السداد. إذا كنت تريد دعمًا سلسًا وجيدًا في أعمال الطباعة ، فمن الأفضل العمل مع طرف آخر.

سعر جيد.
تسليم ما طلبته بسرعة.

عندما سمعت خيبة الأمل في صوتي عندما أخبروني أن المطبوعات الخاصة بي (بطاقة إعلان الولادة) تأخرت يومًا ما ، وبالتالي سيتم تسليمها إلى الأصدقاء والعائلة بعد 3 أيام. في Drukwerkdeal قاموا بتشغيل كل شيء وفي حوالي الساعة 1:00 مساءً من نفس اليوم كان هناك ساعي ودود للغاية على عتبة الباب ببطاقة لطيفة مطبوعة وناجحة (كل ذلك في حالة تعافي) شكرًا!

سألت سؤالاً حول التوصيل "المجاني" عبر الدردشة مع Drukwerkdeal لأن تكاليف التوصيل يتم تحصيلها على أي حال.
لذلك صحيح أن النص المعلن عنه على الموقع غير صحيح وأن التخزين قد انتهى.
إذا وجدت هذا غريبًا وأشرت إلى أنك تريد المزيد من البحث ، فسيتبعك غير مبال "جيد أيضًا".

أسفل الدردشة:
مرحبا بكم في Drukwerkdeal.nl
كيف يمكنني مساعدك؟

15:14: 49 أنا: مساء الخير ،
في الوقت الحالي ، أقوم بتقديم طلب ، ولكن لاحظ أنه إذا طلبت علامتين فلا توجد تكاليف شحن وإذا طلبت علمين بالإضافة إلى 4 ملصقات كبيرة الحجم ، فستكون هناك تكاليف شحن. هل علي أن أطلب أقل الآن؟
15:15: 26 مليونًا ****** طباعة صفقة: مرحبًا!
صحيح بالفعل أن الملصقات كبيرة الحجم لها تكاليف شحن :(
الأعلام ليست كذلك بالفعل
15:22: 16I: مكتوب حقًا على موقعك "مزايانا: توصيل مجاني وبلانكو"
15: 25: 9MN ****** صفقة مواد مطبوعة: هذا صحيح ، الغالبية العظمى يمكنها فعل ذلك أيضًا ، فقط ليس مع الملصقات الكبيرة للأسف
15: 29: 52 أنا: ثم سأذهب للتسوق في مكان آخر قبل أن أقدم طلبي. هذا ينطبق بشكل طبيعي على الطلب بأكمله.
15:32: 49JL ******* صفقة طباعة: مساء الخير ،
صحيح تمامًا! إذا كان لديك أي أسئلة ، فيرجى إبلاغي بذلك!
15: 40: 02 أنا: حسنًا؟

إذا كنت تعمل من خلال المطابع ، فاعلم أن هذه العملية ليست هي نفسها. لذلك كن مستعدًا جيدًا لأن الإنتاج يمر دون ضغط اختبار ، فلا يمكنك تغييره بعد إرساله.

التعامل الجيد مع الشكاوى ومكتب المساعدة الودود ومجموعة واسعة من الخيارات.

كان لدي موعد نهائي قصير ، ثم اخترت الطابعة والمنتج لأنهم أشاروا إلى أنه يمكنهم التسليم في الوقت المحدد. لسوء الحظ ، حدث خطأ أثناء الإنتاج ، لذلك تم تسليم الكتيبات في النهاية بعد 3 أيام! في الواقع تمامًا كما تتوقعه بموجب قانون مورفي ...

بجهد كبير وبساعي ، تمكنت من توصيل بعض الكتيبات إلى وجهتها في الوقت المناسب. بعد الإبلاغ عن الشكوى ، تلقيت اعتذارًا وتم تقييد التكاليف. أعتقد أن هذا أنيق!

ومع ذلك ، تمكنت مارجولين من حل بعض الأخطاء السابقة بشكل حاد.

طلب هنا لأول مرة ، لكن ليس مرة أخرى. يا لها من دراما. وقت التسليم أطول بكثير ونوعية رديئة.

Drukwerkdeal هي شركة لطيفة للغاية للعمل معها ، فهم يعاملونك بجدية ، سواء كان لديك طلب صغير أو طلب كبير ، لا يهم أنك تُعامل دائمًا بشكل احترافي.
أشكر السيد غيم (متخصص بالملفات) على مساعدته وشرحه.

بعد أن كنا مخلصين لـ DWD لفترة طويلة ، قررنا اليوم طلب المطبوعات في مكان آخر. هذا الأسبوع وضعنا طلبية كبيرة. لذلك تحول وقت التسليم بسبب سوء الفهم. شفقة. لم يتم بذل أي جهد للقيام بذلك ، على الرغم من أننا طلبنا المطبوعات بأكثر من 10000 يورو وقمنا بالفعل بطلب كميات كبيرة من المواد المطبوعة في الماضي. ثم يمكنك توقع المزيد من الخدمة كعميل مخلص. ثم يُقال بطريقة عرضية إلى حد ما عبر الهاتف "لسنا مستعدين على الفور لتقديم عرض جديد". حالة غريبة.

ساعدتني إيلين ، من Drukwerkdeal ، كثيرًا في الدعم عند تقديم الطلب. من المتوقع تسليم اللافتات بسرعة باستخدام خيار التسليم السريع.

شكرا لك على الخدمة السريعة!

شريكنا المعتاد في مجال الطباعة لفترة طويلة! خدمة ممتازة دائمًا ، إذا كان هناك خطأ ما ، فإنهم يبلغون عن ذلك. أفضل خدمة!

بطاقات العمل الممتازة والراقية تمامًا التي تم طلبها في 30 أبريل ، ستتلقى طلبي في 7 مايو. لكن اليوم (4 مايو) هم هناك بالفعل! سعيد للغاية به!

خدمة جيدة! تي شيرت سريع ورخيص وجيد الجودة مع الطباعة! وفر 10 يورو بإنجازها من خلال صفقة طباعة!

منقح: تواصلت مع Heico (الرئيس التنفيذي) وأشار إلى أنه أخذ الشكوى على محمل الجد. من الجميل أن أسمع أن شيئًا ما قد تم فعله به! لسوء الحظ ، ليست تجربة جيدة بنسبة 100 ٪ بعد ، ولكن بسبب الحل الأنيق ، لا يمكنني تقديم سوى مرضٍ.

Drukwerkdeal تصنع منتجات جميلة وعالية الجودة. كان لدي عيب مرة واحدة وتم حله بشكل مثالي. نسبة فائقة للجودة السعرية وأجد خدمة العملاء جيدة بشكل مدهش. عادة ما يقومون بالتسجيل على الفور تقريبًا ولديهم الكثير من المعرفة بالمنتجات. أنا دائمًا أساعد جيدًا والموظفون ودودون للغاية. المنتجات معبأة بشكل جيد وتسليمها في الوقت المحدد. أنا عميل راضٍ وأوصي بالتأكيد بصفقة المطبوعات!

أنا سعيد جدًا بالبالونات المطبوعة. إنها ذات نوعية جيدة وعندما لم أتمكن من تحويل الملفات ، عرضت Drukwerkdeal القيام بذلك من أجلي بنجاح. خمس نجوم!

وضعت مؤخرًا عدة طلبات. سارت بعض الأمور على ما يرام ، وقدمت شكوى بشأن منتج واحد مطبوع. أتلقى رسالة في غضون 24 ساعة ، لكنني لم أسمع أي شيء بعد أسبوع. بعد ذلك ، اتصلت بنفسي وعندها تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن الناس كانوا مشغولين في طلبي. وهو أمر خاص ، لأنني بالطبع تلقيت ذلك بمفردي ، لدي شكوى حول هذا الأمر. نأمل أن يتم حل هذا قبل انتهاء العام.

عظيم! حجرة طعام صغيرة كانت جهة الاتصال الخاصة بي وسوف تتصل بي مرة أخرى لوضع اللمسات الأخيرة معًا. بهذه الطريقة أعرف على وجه اليقين أنني طلبت نشرة إعلانية لطيفة. شكرا لك Drukwerkdeal.nl!

كنا بحاجة إلى كتيبات جديدة لمتجرنا الإلكتروني الجديد. عندما علقنا في الموقع واتصلنا بخدمة العملاء في DrukwerkDeal ، تلقيت طلبي من الخدمة السيئة.

كان الرجل والمرأة اللذان تحدثنا إليهما بشأن الكتيب حزينًا تمامًا. تمت إحالتنا إلى الموقع طوال الوقت. ويمكنني أن أجدها هناك. لا نريد المساعدة تمامًا ، باختصار ذهبنا إلى شخص آخر.

نصيحة: عامل عملائك جيدًا ، وخذ أسئلتهم على محمل الجد. ليس كل شخص في العالم المزدحم. الآن بعد أن دخلنا في شراكة مع جميع عملائنا الذين لديهم متجر ويب مع توزيع المجلدات ، فأنت عميل أفقر.

طلبنا عدة مرات في Drukwerkdeal ، وقد طلبنا الآن 8 لافتات وكتيبات وتم تسليمها بشكل صحيح على النحو المتفق عليه.

خدمة جيدة جدًا ، ودودة على الهاتف (joep) وذات نوعية جيدة جدًا. موصى به !!

يمكن وضع الشعار فقط على الصدر وفقًا لنظامهم. حصلت على القميص بالداخل والشعار على القفص الصدري. يقولون أنه تم ضبطه جيدًا ، على ما يبدو لا! القمصان أيضًا ليست ذات جودة عالية ، لكن gwn تدفع الثمن الرئيسي.

تم الطلب هنا لسنوات. جودة جيدة بسعر لائق. دائمًا ما تتعرف حقًا على الشركة عندما يحدث خطأ ما. لقد ارتكبت خطأ عند طلب ملصقات النوافذ. أصبحت هذه عن طريق الخطأ شفافة تماما. تم تحويل اللون الأبيض إلى شفاف ، على الرغم من أن هذا (وإن كان مخفيًا بعض الشيء) على موقع الويب. بعد الاتصال بمكتب المساعدة اكتشف ما هو الخطأ وكان هذا أكثر من حل عن طريق إرسال منتج جديد مجانا. لطيف جدا! شكر.

مساء أمس الساعة 16:30 طلبت لافتة على الوجهين مع حلقات كل 30 سم ، في اليوم التالي (اليوم / صباح 10:30) تم الاتصال به عبر الهاتف مع السؤال ، لا يمكن وضع الحلقات إلا في الزوايا وهذا لم يعد ممكنًا . من العار أنهم لا يفكرون مع تسليم الملابس في 31-05-2018 ، والغريب أنه يمكنهم طباعة القماش على كلا الجانبين في غضون 210 دقيقة على كلا الجانبين ، مع تزويدهم بحلقات ، مع الاحتفاظ بتاريخ تسليم 31- 05-2018.

خدمة العملاء ليست مرنة على الإطلاق والتفكير معها عبر الهاتف ، كل شيء سينجز ، بينما القصة أعلاه تناقض كل شيء.

إذا لم تتمكن الشركة من التعامل مع ضغط تقديم حدثين كبيرين ، فيجب أن تقوم بمهمة ثانية كبيرة.
لا تختار ما هو أهم بالنسبة لك ثم تخيب آمال 1200 شخص آخر.
الصدق يعمل بشكل أفضل للجميع.

قد يتم طباعة النشرات بشكل غير صحيح. بعد الاتصال ، سيتم إرسالهم مرة أخرى ولكن لن يتلقوا أي شيء. سيتم تعليق 25 دقيقة أخرى قيد الانتظار. خدمة سخيفة.

سريع بشكل غير مسبوق. السعر رائع ايضا جودة جيدة. ممتاز.

خدمة ممتازة (بعد)! ودائما منفتح وراغب في المساعدة. الآن طلب متأخر مجاني بينما طلبت خطأ! أعلى!

لدينا علامتان إعلانيتان كبيرتان لجنازة منزلنا الجنائزي ، أولاً يتم استدعاؤنا أنهم يأتون بعد يوم ، وهو ليس بالسوء الذي لدينا يوم الأحد ، لكنهم وعدوا أيضًا ، ولكن بعد ذلك في اليوم هم لم يتم تسليمها ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا سيصلون يوم الاثنين فقط ، عندما أتلقى استفسارًا عبر الهاتف ، أحصل على إجابة مفادها أنه يمكنني استرداد أموالي ، لكنني بلا حدود ، فهم لا يريدون فعل أي شيء حيال ذلك

، بعد بعض المكالمات والردود المتبادلة على الإنترنت ، تمكنا من التقاط اللوحات في الوقت المناسب ، ثم أجرينا بعض المحادثات وتم أخذ شكوانا على محمل الجد ولا يزال التعامل معها جيدًا

أفضل خدمة. تم التعامل مع الطلب بعناية وتفهم كبيرين!

كنت بحاجة إلى بطاقات العمل بسرعة ولم أرغب في دفع الكثير مقابلها. طلبت 500 بطاقة عمل (مطبوعة على كلا الجانبين) عبر Drukwerkdeal يوم الأحد مقابل 7.25 بما في ذلك. تكاليف الشحن. جاءوا يوم الثلاثاء. خدمة سريعة والنتيجة كما هو متوقع. بالتأكيد سأعود هنا للطباعة وأوصي به لأي شخص.

بالأمس هرع ساعي من ديفينتر إلى أمستردام للحصول على طرد في الوقت المحدد معنا. الكثير من الاحترام لخدمة العملاء الفائقة لـ Drukwerkdeal ، يمكن للعديد من الشركات أن تمتص ذلك. Parfumado يبقى وفيا ل Drukwerkdeal!

لقد استخدمتها في عدة مناسبات. تم طلب القمصان والنشرات والبطاقات البريدية وبطاقات العمل. لقد تحول كل شيء بشكل رائع ووصل عدد من الطلبات قبل الموعد المحدد. استخدموا خدمة العملاء الخاصة بهم لطلب القميص الخاص بي. استجابوا خلال وقت الاستجابة الهولندي النموذجي. لذلك إذا كنت معتادًا على ذلك ، فلا مشكلة. إذا لم تكن كذلك ، فكن صبورًا ، تعمل الأشياء بشكل أبطأ قليلاً هنا.

الجودة والخدمة الفائقة! كنت قد طلبت الأربعاء قبل الساعة 3:00 مساءً في اللحظة الأخيرة وتلقيت ملصق المنسوجات الخاص بي كما هو متفق عليه يوم الجمعة. سعيد جدا!

تم طباعة قميص مؤخرًا ولكن تم تسليمه بجودة رديئة جدًا. القميص لا يزال يأتي من كل مكان. كما لو أن الحبر قد نفد. ثم تم تقديم شكوى وكانت هذه طريقتهم في طباعة قميص Slim Fit. الآن يجب أن تكون جودة القميص "العادي" جيدة. ومع ذلك ، هذا هو بنفس السوء. غير راض جدا عن هذه الشركة. لن أطلب أي شيء هناك مرة أخرى ... آمل ألا يكون الباقي أيضًا ...

جيد للكلمات الجوفاء والاتفاقيات التي لا يحتفظون بها

قدمت Drukwerkdeal ملصقات حيث يتم طباعة ما يسمى ب "علامات التسجيل" ببساطة على الشاشة. تخبرنا خدمة العملاء الذين يعانون من جفاف العيون أن هذا أمر طبيعي. لم أر قط أي شيء بهذا الغباء. يمكنني الآن طلبها مرة أخرى وأتطلع إلى الحصول على خصم بنسبة 25٪ كـ "بدل". وبذلك يعترفون بسخفهم. ليس من هذا الوقت. خيمة سخيفة. الخامس

شركة سيئة للغاية ،

التواصل = سيء
الطباعة = سيئة
استرداد الأموال = استغرقت بالفعل أسبوعًا

باختصار ، مجلدات عرض تقديمي لشركة سيئة أمرت بملابس منحرفة قبيحة للغاية. بطاقات شركة PS كانت جيدة!

تم طلب لافتتين للتصوير. لأننا احتجنا إليها بسرعة وطلبها بموجب التسليم السريع. أنت تدفع أكثر مقابل ذلك. بعد رسالة بريد إلكتروني من Drukwer ، تعامل مع رسالة مفادها أنه سيتم شحنها معهم لاحقًا. سيفعلون شيئًا حيال ذلك ويرسلون لي رسالة. لم تسمع شيئا أكثر.
وقت عدم الإيفاء هو 1 ، ودفع المزيد هو 2 ، وعدم إعطاء الملاحظات هو 3.3 ضربات وخروج. لذلك لا مرة أخرى صفقة طباعة بالنسبة لنا.

في نهاية هذا الأسبوع قمت بتحميل الملف الخطأ ، ولحسن الحظ رأيته بسرعة. لكن الموقع لم يسمح لي بتعديله. لا توجد محادثة متاحة ، تم إغلاق الهاتف. لذلك قمت بإرسال بريد إلكتروني بسرعة. تلقيت بريدًا إلكترونيًا يوم الاثنين صباحًا قبل الساعة 9:00 صباحًا بقليل يفيد بأن الطلب قد تمت طباعته بالفعل وأنه يمكنني الصفير للحصول على أموالي. ماذا تعني "100٪ راض" ؟؟ لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا مع استيائي ، ثم تلقيت بسرعة بريدًا إلكترونيًا يقول إنها ترغب في نشر إعادة طبع من باب المجاملة. هذا جيد بالطبع! نصيحة في المرة القادمة: افعل ذلك على الفور. ثم كنت سأكون عميلاً راضيًا جدًا!

تم تسليم 10000 نشرة تم قطعها بشكل غير صحيح. لذلك أرادوا إعطائي خصمًا بنسبة 10 ٪. سخيف. لن نطلب هنا مرة أخرى.

أعلى! سعيد جدا بصفقة الطباعة!
وإذا لم يكن هناك شيء 100٪ ، فسيتم حله على الفور!

بالفعل 4 أشهر مشغول في طلب شريط مطبوع ... في النهاية تم إلغاء الطلب ، لأن خدمة العملاء لا تساعدني أيضًا.

لا تحتفظ بالمواعيد. 3300 نشرة غير موزعة في البيئة المتفق عليها. لقد كانوا قساة للغاية بشأن الشكوى وفي إحدى المرات قالوا إن خطأهم انتشر في أسابيع أخرى وارتكبوا خطأ. ثم لن يتم فعل أي شيء لأنك تعاني من سوء الحظ.

حسنا حسنا حسنا. من الجيد سماع ذلك.

هوديس مطبوعة بشكل سيء للغاية. جودة رديئة للغاية. غير متوقع لهذا السعر. التسليم كان متأخرا أيام أيضا.

الجودة على ما يرام ، وسرعة التسليم ، وخدمة العملاء ودية.

خدمة ممتازة ، لقد طلبنا الطباعة هنا لأول مرة وتم تسليمنا بسرعة وبسعر جيد. بعض رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا مع خدمة العملاء ، لكننا ودودون وساعدنا بسرعة.

خدمة جيدة وسريعة. تم طلبها لعدد من السنوات عبر صفقة مطبوعة.