لقد حجزت مؤخرًا إجازة عبر موقعهم الإلكتروني. كانت ...
لقد حجزت مؤخرًا إجازة عبر موقعهم الإلكتروني. كانت واجهة المستخدم سهلة الاستخدام ? وأنا أقدر الخيارات المتنوعة المتاحة للوجهات المختلفة. ومع ذلك، شعرت بخيبة أمل طفيفة بسبب عدم وجود خدمة عملاء شخصية. لقد شعرت بأنها تجربة عامة، وأتمنى لو كان هناك المزيد من الاهتمام بالتفاصيل في فهم احتياجات السفر المحددة الخاصة بي. علاوة على ذلك، كانت عملية الحجز مربكة بعض الشيء، وكان عليّ التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة. فى المجمل، كانت تجربة متوسطة. آمل أن يتمكنوا من تحسين خدمة العملاء وتبسيط عملية الحجز لتلبية الاحتياجات الفردية بشكل أفضل.
مترجم