Duval Equipment Company, Inc مراجعة

أنا سعيد جدًا حيث جزازة الصفر الجديدة التي يبلغ طولها 61 بوصة ، ولا أعتقد أنني سأكتب جزازة الركوب إذا لم يكن منعطفًا صفريًا ، لقد تم استخدام جزازة الفناء الأمامي لمدة 15 دقيقة تقريبًا ولكن الكاديت يركب جزازة استغرقني أقل من 5 دقائق لقصها لأول مرة ، وأنا متأكد من أنها تستغرق وقتًا أقل عندما أتوقف عن استخدامها

لطالما كنت أتسوق من دوفال. لقد اشتريت جزازة ، وآكل الأعشاب ، ومنفاخ. مؤخرا كسر بلدي آكل الأعشاب. لقد أخذتها ، قالوا إنها تحت الضمان ولن تكلف شيئًا. قالوا إن الأمر سيستغرق أسبوعًا لإصلاحه. لقد مر الآن شهر ونصف. في كل مرة أتصل فيها ليس لديهم أدنى فكرة عن مكان وجودنا ، ثم اتصلوا وأخبروني أنه ليس تحت الضمان وأنهم سيكلفونني الآن لإصلاحه. اتصلت بهم أخيرًا وأخبرتهم أنني أريد استلامها وسأصلحها بنفسي. لقد سلموها لي دون حارس الأعشاب الخاص بي لرأس آكل الأعشاب. سألت عن مكانها وكان رد مندوب خدمة العملاء هو "يا ، كنت قلقة بشأن ذلك" من الواضح أنها كانت تعلم أنه مفقود وتمنى ألا ألاحظه. لقد كانوا يبحثون عنه لمدة يومين ولا يمكنهم العثور عليه. قالوا إنهم سيأمرونني بالحارس الرئيسي الجديد وسيستغرق الأمر يومين. اعتدت أن أوصي بهم للجميع ، والآن سأخبر كل شخص أعرفه بالذهاب إلى مكان آخر. أي مكان آخر! كانت هذه أسوأ خدمة عملاء تلقيتها في حياتي.

لقد اشتريت جزازة الدفع الذاتي 4WD ، ماكينة تشذيب كهربائية ومنفاخ كهربائي هناك. الناس العظماء ، وتلك كتكوت كورتني تعرف حقًا أشياءها.

أخذت جزازة لأن ذلك لن يبدأ. دفعت أكثر من 200 دولار. بدأت 3 مرات عندما وصلت إلى المنزل ...

مكان عظيم. الشعب الودود هناك لشرح كل شيء ..... حتى للمبتدئين مثلي. خدمة من الدرجة الأولى !!!

أفضل ميكانيكي جيب تمكنت من العثور عليه. أفضل من الوكيل هنا ، أغلى قليلاً ولكنك تحصل على ما تدفعه مقابل هنا. إنه يعتني بشكل أفضل بمنصة الحفر المسجلة الخاصة بي.

حصلت على Husqvarna 48 في صفر بدوره أحب جزازة ، خدمة عملاء رائعة.

الجميع ودودون وسوف نساعدك هناك. لكنهم دائمًا ما يبدو عليهم قلة الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تواصلهم بين زملاء العمل والجمهور أمر مروع. كن مستعدًا لإخبارهم بالأشياء عدة مرات. ولكن ، على الجانب الإيجابي الكبير ، لقد قاموا دائمًا بإصلاح جزازتي بشكل صحيح ولم يعطوني مطلقًا حول أي مشكلات واجهتها مع جزازتي.

اشتريت هوسكفارنا تجاريًا صفرًا أدور هناك قبل بضع سنوات. غالبًا ما لا يكون لديهم أجزاء في المخزن ولا يفتحون يوم الأحد أو الاثنين. لم يعودوا يأخذون المعدات المستخدمة في التجارة. لهذا السبب لن أشتري منهم مرة أخرى. لكنهم أناس طيبون هناك لكني أجد أنه من المشكوك فيه أنهم لن يقبلوا بالمتاجرة بالمنتجات التي يبيعونها.

لم أذهب أبدًا إلى مكان به مثل هذا العمل الوقح وغير المحترم في رأي زملاء المبيعات وخاصة الأشخاص الذين يمولون غير محترمين. انتهى بنا المطاف بالذهاب إلى Lowe's ودفع النقود مقابل ما كنا نبحث عنه .... لن نعود أبدًا إلى هذا المكان!

أسوأ مكان تعاملت معه على الإطلاق. ليس لديهم خدمة عملاء ولا أحد يعرف ماذا يفعلون.

كانت هذه أول عملية شراء لنا لجزازة صفرية لذا لم نكن نعرف الكثير عنها. السيدة الشابة التي تمتلك هذا العمل كانت مفيدة للغاية ويسعدني التعامل معها! على دراية كبيرة بمنتجاتها! سنذهب بالتأكيد إلى هناك لأي احتياجات معدات أخرى لدينا!

لن يقفوا وراء عملهم حتى 24 ساعة. يجب أن يخجلوا من أنفسهم لأنهم سرقوا والدي .. عار عليك!

خدمة رائعة ، أعادت لي Gravely في الوقت المناسب وعملت بضمان ولديها عادةً الأجزاء التي أحتاجها.