Dynacare Kasper Medical Laboratories Edmonton مراجعة

أسوأ مكان للذهاب إليه كمريض بدون حجز
انتظرت أكثر من ساعتين دون أي خدمة

تحتاج حقًا إلى تحديث رسائل ترحيب البريد الصوتي التي تتواصل حول ما إذا كانت المواقع تأخذ مواعيد. إنهم يسيرون فقط ، لذا من الواضح أنه لا يوجد مكان للرد على الهاتف. غير مفيد ، ودعا عدة مرات. ضاع الوقت في إنشاء حساب عبر الإنترنت معتقدًا أنه يمكنني الحجز. تم استدعاء خدمة العملاء ، قيد الانتظار لمدة 20 دقيقة فقط لمعرفة أنهم لم يأخذوا المواعيد لمدة شهرين. يمكنك الاتصال بهم لمعرفة الموقع غير المزدحم حاليًا للذهاب في نزهة.

يا لها من مزحة ، أصلح موقع الويب الخاص بك ، لا تعلن عن مكتبك الرئيسي كمكان لإجراء الاختبارات. أجب على هواتفك بشخص مباشر حتى يتمكن الأشخاص من اتخاذ قرارات مستنيرة في يومهم.

كادت إحدى مركباتك أن تتسبب في وقوع حادث اليوم على Gateway Blvd. يرجى استخدام حكم أفضل والنظر في زملائك من مستخدمي الطريق.

هذا الموقع غير موجود حتى. أين هؤلاء دوركس؟ يحتاج عنوانهم إلى التحديث على الإنترنت.

لم تغسل يديها ، ولم تسأل أي شيء عن المرض أو الخوف من الإبر وهذا مؤلم. ليس أول سحب دمي. غير مبهر. لقد تحدثوا أيضًا عني عندما كنت لا أزال هناك لأنني سألت عما إذا كانت تمر بيوم سيئ لأنه كان يؤلمني كثيرًا :(

لا تحجز اختبار covid-19 للسفر من خلالها. يتواصلون فقط من خلال البريد الإلكتروني. إنهم يتقاضون 150 دولارًا لكل اختبار ومع ذلك لا يمكنهم استئجار مشغل هاتف أو اثنين. الاحتيال .. لن تعيد لك النتائج في الوقت المحدد ومن المحتمل أن تفوتك رحلتك!

لقد حاولت لأكثر من نصف ساعة ، عدة مرات إجراء حجز عبر الإنترنت. طُلب مني تغيير اسمي إلى عنوان بريدي الإلكتروني ، وهو ما فعلته ، ثم قيل لي إن كلمة المرور الخاصة بي غير صحيحة. لقد قمت بتغيير كلمة المرور ، وقيل لي إنها غير صحيحة. لقد فعلت ذلك 5 مرات على الأقل ، وتحققت من المكان لتغيير كلمة المرور الخاصة بي. لقد حاولت الاتصال الهاتفي ولكنني أنتظر بلا نهاية حتى تصيبني الموسيقى بالجنون. هذا غير مفيد.

يا له من مكان رهيب
أنت تحدد موعدًا ولا يزالون يجعلونك تنتظر لمدة ساعة. تشاهد الشاشة بينما يتم وضع الممرات أمامك.
غاب عن موعد الأشعة السينية على صدري أيضًا.
فنيو المختبر وقحون للغاية.

خدمة العملاء سيئة. قيل لي إنه كان انتظارًا لمدة ساعة وقررت المغادرة والعودة في غضون 40 دقيقة. ضع في اعتبارك أنه كان لدي طفلان صغيران وأحتاج إلى إجراء فحص دم طارئ لذلك لم أتمكن من حجز موعد. إذا لم تكن هنا عندما ينادون اسمك ، فإنهم يصطدمون بك في الجزء الخلفي من التشكيلة. لقد عدت في غضون الإطار الزمني الخاص بهم وقاموا بصدمي. كذلك ، أقترح إبرة فراشة ولم يستمعوا إلى طلبي. شرعت في الحفر داخل ذراعي. أخيرًا كان علي أن أقول توقف لأنني شعرت بغثيان شديد وليس لدي مشاكل مع الإبر!

يا له من مكان رهيب انتظر لمدة 40 دقيقة ليكتشفوا أنهم لا يجرون فحص دم في هذا الموقع! يجب أن تنشر على الإنترنت وبواسطة الباب!

متوسط ​​خدمة العملاء ، بحاجة إلى تحسينات. وقت الانتظار طويل.

عندما أتعامل مع الحجز ، أتساءل حقًا كيف يمكننا على وجه الأرض تسمية نظام الرعاية الصحية لدينا بأنه "عالمي المستوى"

هذا تعليق للمكتب الرئيسي. هل تعرف بالفعل مدى اكتظاظ السكان بشمال شرق إدمونتون؟ من حيث أقيم - بالقرب من مستشفى NE Edmonton - لا يوجد سوى 3 مختبرات dynalife يمكنني الذهاب إليها. نورثجيت - وهو كابوس انتظار مطلق ، بلمونت وأوه جي .... المستشفى. أنا أستخدم عصا ومشاية دوارة. وغني عن القول إنها رحلة تاكسي هناك والعودة. نورثجيت خارج. هذه رحلة تاكسي تتراوح بين 15 و 20 دولارًا ، من المحتمل أن تكون بلمونت هي نفسها ، على الرغم من أنها صغيرة جدًا هناك ، فهي خانقة! وبالطبع فإن المستشفى هو معمل من يأتي أولاً يخدم أولاً. من في هذه المدينة الكبيرة اتخذ قرارا بإغلاق شارع 50 و 130 أفينيو ؟؟ أنا متأكد من أنه كان هناك واحد من قبل. إذا لم يكن كذلك ، ناقش بين أنفسكم. الإحباط لا يبدأ بتغطيته !!!

** يرجى ملاحظة: هذه المراجعة ليست لمقرهم الرئيسي في وسط المدينة من قبل سيتي سنتر مول - ولكن بالنسبة لمركز أوليفر / منطقة الجعة في 104 Ave & 120ish St. **

من الغريب العثور عليه ، نظرًا لوجوده في الطابق الثاني في زاوية مبنى مركز تجاري مع ممرات طويلة ، فإن Dynalife يستحق هذا الجهد.

التركيبات الحديثة ، والإضاءة الساطعة ، والكثير من مناطق الانتظار ، وخطوط تسجيل الوصول المتعددة ، وأوقات الانتظار القصيرة ، والموظفين المحترفين ، والموظفين الودودين جعلوا رحلتي في حارة الفصد أقل خوفًا!

يمكن الوصول إلى المبنى من خلال منحدرات أسمنتية ، وأبواب مساعدة كهربائية ، ومصعد كبير بما يكفي لكرسي متحرك متكئ أو عدة مستخدمين للبكرات والقضبان ، بالإضافة إلى الحمامات الكبيرة التي تبدو كبيرة بما يكفي ليستخدمها أي شخص.

الإضاءة ساطعة وفلورية ، وتحتاج اللافتات المثيرة إلى بعض العمل لجعل وجودها أكثر وضوحًا - لكن هذه خطوة ممتازة من الطابق السفلي لعيادة ألين! (مجازيًا ، بالمعنى الحرفي للكلمة ، بدقّة)