Eagle Business Software مراجعة

برامج رائعة - أشخاص رائعون - حتى هذا الوقت ما زلت بحاجة إلى الانتباه للتكاليف المخفية ... الوحدات الإضافية تكلف أكثر .. وتكلف وقتًا .. وغالبًا ما لا تدرك ما تحتاجه حتى تكون في منتصف الإعداد النظام .. التكلفة الأكبر لأعمالنا كانت في الواقع العمالة اللازمة لإعداد كل شيء ..

عمل عظيم ومكان عظيم للعمل. لقد تعاملت مع Esh Computer Center منذ عام 1997. لطالما أعجبت بالنزاهة والكفاءة المهنية التي يمثلها Esh Computer. لهذا السبب قررت الانضمام إلى الفريق منذ 8 سنوات. نحن نقف وراء كل ما نقوم به وهدفنا هو دعم عملائنا بأفضل ما في وسعنا.

برنامج موافق. الدعم الفني بطيء في حل الثغرات. لدي مشاكل عمرها عام ولم يتم حلها. من الأفضل أن يكون لديك موظفون متمرسون في مجال التكنولوجيا لتشغيل نقاط البيع. ليس الأمر سهلاً ولا يرحم عند ارتكاب خطأ. تحتوي الواجهة مع المجلدات على رموز صغيرة مزعجة. جهز نفسك للألم عند التعامل مع المخزون المتسلسل. يعد إعداد التقارير شاملاً للغاية مع وجود العديد من مسارات الملفات التي ستحتاج إلى جدول بيانات لتذكر كيفية الوصول إلى التقرير المحدد الذي تريده. أتمنى لو كان لدي مراجعة كهذه لأقرأها قبل شرائها. كما ذكر في مراجعة أخرى ، فإن سعر الشراء هو نصف القصة فقط. سيكون الإعداد والوحدات النمطية مكلفًا ويستغرق وقتًا طويلاً ما لم يكن لديك محاسب جيد جدًا على الموظفين.

برنامج رائع ، يعجبني. كان معهم 8 سنوات ، وفجأة أرسلوا لي إشعارًا بأن اشتراكي السنوي في تحديث البرامج يرتفع بنسبة 400٪ ، نعم 400٪! لم أطلب أي خدمة أو برنامج إضافي. مجرد صعود بشكل تعسفي. لقد اشتكيت وتمكنت من إعادتها إلى ما يقل قليلاً عن 300 ٪ زيادة. أنا صاحب شركة صغيرة ، وستتجاوز التكلفة السنوية 4500 دولار. لدي بالفعل 20000 دولار مستثمرة ، إذا قمت بتغيير العلامات التجارية للبرامج ، أفقد تلك الأموال. يبدو أن الفكرة هي أن الأشخاص الذين اشتروا البرنامج قد استثمروا بشكل كبير ولن يتراجعوا الآن إذا قمنا برفع الأسعار ، واعترف مندوب المبيعات أنه كان من الممكن أن يكون له بعض التأثير في قرار رفع الأسعار إلى أعلى لقد فعلوا. وإذا توقفت عن دفع الاشتراك ، فلا توجد إصلاحات برمجية لك إذا حدث خلل !! لم أستطع زيادة أسعاري بنسبة 400٪ ، أو سيغادر زبائني ، لكن Eagle Business Software تعلم أنه لا يمكنك المغادرة دون ترك الكثير وراءك. أنت عالق. البرنامج رائع لكن الشركة تغيرت.
أوه نعم ، مع زيادة المعدل ، كان من المفترض أن تتحسن جودة وسرعة الخدمة. لم أر أي تغيير نحو الأفضل هناك. أوه نعم ، يرسل CCO رسائل غامضة دافئة أنهم يستمعون إليها ويفخرون جدًا بأن أفكار العملاء تظهر في صميم عملية صنع القرار ، رحلتك معنا مهمة. ملاحظاتك وبصيرة ذات قيمة بالنسبة لنا! ربما يعتمد ذلك على هويتك ومدى كبر حجمك ، لكنني لم ألاحظ ذلك.
أيضًا مع تحديث واحد فقدت وظيفة استخدمتها كثيرًا. سألت عن ذلك عدة مرات ، لكن قيل لي إنني سأحتاج إلى الدفع مقابل البرنامج المخصص لاستعادته! ماذا؟؟ يزيل وظيفة ثم تهمة لإعادة وضعها ؟؟؟
مرة أخرى ، أحب البرنامج ، لكني أشعر أنني مصدوم. يبدو أنه يستفيد من شخص وضع مستوى ثقة أعلى به من متوسط ​​المعاملات التجارية ، إذا رفعت محطة الوقود الخاصة بك الأسعار بنسبة 400٪ ، فسوف تنزل ببساطة إلى الشارع لشراء الغاز. هذا مختلف ، من خلال شراء البرنامج ، فإنك تلتزم بعلاقة عمل طويلة الأمد ، بناءً على ما يخبرونك به في وقت الشراء. هذا النوع من القفزة في الأسعار هو خرق لتلك الثقة طويلة المدى.
ما هي الأعمال الأخرى التي يمكن أن تفرض رسومًا مقابل الخدمات التي لا تستخدمها. هل يجبرك تاجر السيارات على الدفع مقابل الخدمات التي لا تستخدمها؟ لا ، ولكن إذا التزم العميل بعلاقة طويلة الأمد واستثمر في برمجياته ، فيمكن للشركة تغيير أخلاقياتها ، والقيام بهذا النوع من الزيادات في الأسعار ، وما الذي يمكن أن يفعله العميل ، لكنه يخسر المال في كلتا الحالتين.
إذا أكلت أول زيادة بنسبة 300٪ ، فهل يمكنني ابتلاع الزيادة التالية؟ لا يمكنني الحصول على وعد بأنه لن يكون هناك وعد آخر. يقولون أننا لا نتوقع أحدا. وبالمثل ، أنا ومسؤول المبيعات الذي باعها لي بالتأكيد لم نتوقع أول زيادة بنسبة 400٪ عندما اشتريت برنامجًا منذ 8 سنوات. أنت تتخذ القرار. اسأل نفسك ، هل يمكنني تحمل زيادة بنسبة 400٪ عندما لم أطلب أي شيء لتغييره؟ هل يمكنني شراء واحدة أخرى؟ ليس هناك وعد بحدوث زيادة ، وبالمثل ليس هناك من يقول أنها لن تحدث. لن تحصل على وعد ضد حدوث ذلك. أنت تتخذ القرار.

مكان جيد للعمل! أنا أقدر حقًا مدى هوس إيجل بخدمة عملائها. ثقافة العمل تنشط حقًا!

مكان رائع للدعم والعمل على الكمبيوتر والشبكة. أفضل اتصال لشركة منزلية صغيرة.

فريق عمل ودود واسع المعرفة ، يعرفون أن هناك أشياء ، وأسعار عادلة إذا كنت تبحث عن الإصلاح. المكافآت التي يبنونها هي أجهزة كمبيوتر مخصصة لأجهزة الألعاب بشكل أفضل من أي شيء يمكنك الحصول عليه من متجر الصناديق!