East Midlands SHA مراجعة

من الرائع التعامل معها أثناء أخذ أموالك ولكن في اللحظة التي يكون لديك فيها أي شيء آخر غير صفقة في الطريق للتعامل معها أو محاولة حل أي شيء ...... الصمت والجهل ... تريد الاعتراف بأي اتصال ولن تجيب.

خدمة العملاء صفر في هذا الصدد.

إنهم يبيعون أشياء قياسية من الرفوف متوفرة بأسعار مماثلة في أماكن أخرى جيدة جدًا إذا كنت تريد معاملة بسيطة وتأمل ألا تسوء ، ولكن بعد ذلك؟ كنت أتسوق في مكان ما يهتم.

بعد أن قمت بالتسوق بعناية في مختلف الشركات والأنظمة ، اشتريت نظام تصفية المياه من إيست ميدلاندز. كان السعر تنافسيًا للغاية ، وكانت النصيحة المقدمة مناسبة تمامًا (تم إرشادي إلى طراز أقل تكلفة من النموذج الذي استفسرت عنه لأول مرة بمجرد أن أصبح من الواضح ما هي احتياجات الأسرة لدينا): كان النظام سهل التثبيت وكانت النتيجة رائعة (مثل شاشات الاستحمام لدينا!). لقد حثثت الآخرين على السير على خطانا

اعتدنا أن نوصي بهذه الشركة ، لن يكون بعد الآن. انظروا الكثير يبدأ الآخر.

لا تشتري من هذه الشركة. الخدمة المشينة المطلقة بمجرد حصولهم على أموالك ، لا تعمل الأنظمة ويتم إعطاؤك الفرصة لأسابيع في محاولة لإصلاح أي شيء. إنهم يكذبون ويحاولون إغراقك بالقمامة التقنية بدلاً من فعل ما ستفعله أي شركة جيدة ويقومون فقط بإصلاح النظام الخاطئ الذي أرسلوه إليك. فريق عمل وقح ومتغطرس بدون مهارات التعامل مع الأشخاص. أنا أفضل أن أشرب ماء البركة أكثر من أي وقت مضى أن أعطي هؤلاء المهرجين فلسًا آخر من أموالي مرة أخرى. بلاجرز المطلقة وما زلت مع نظام مكسور ومن المتوقع أن أصلح الشيء الدموي بنفسي. شركة مشينة.

بقعة على الشركة والمنتج تمامًا ، فلا داعي للقلق بشأن استخدام هذه الشركة في المستقبل.

خدمة عملاء ممتازة وأوصي بمنتجات EMWC للأصدقاء والعائلة.

أنا أستخدم مرشح مياه تحت المغسلة. كان لدي فشل في النقر بعد حوالي 5 سنوات منذ التثبيت. لقد اتصلت هاتفيا للحصول على بديل صباح الثلاثاء وتلقيت الجديد في منتصف صباح اليوم التالي. لا يمكن أن يكون أفضل من ذلك! شكرا وحسنا من اجل الخدمة الممتازة للجميع

رائع!!!!!! رائعة حقا!!!!!!!!!!! رائع!!!!!!!!!!!
هذه هي الكلمات التي قد أستخدمها لوصف الفرق الذي أحدثه عسر الماء بيني وزوجي. لقد تم تركيب الوحدة للتو بالأمس وكانت جودة المياه مثل الحرير. كتل من رغوة الصابون في الحمام ، ملابسي ناعمة جدًا ، ولا توجد علامة على مقياس الجير المخيف الذي نعاني منه منذ الانتقال إلى منطقة الماء العسر. شكرًا جزيلاً لك إيان مرة أخرى على نصيحتك الرائعة وخدمة العملاء الرائعة.

أقوم بشراء مرشحات التناضح العكسي البديلة من EMWC كل 6 أشهر وهي رائعة! اتصل بي فريق المبيعات المفيد للغاية لتذكيرني بأنه من المقرر استبدالهم واستلام الطلب عبر الهاتف من أجلي. وقت التسليم سريع للغاية أيضًا ، فلاترتي الجديدة موجودة هنا ومثبتة في غضون 3 أيام!

لا أستطيع أن أرى كيف يستحق هؤلاء الرجال حتى نجمة واحدة. يمكن أن تكون أسوأ خدمة عملاء هناك. يرجى من فضلك الابتعاد عن هذا المكان وخاصة من الشخص الذي يدعي أنه ابن المالك توم. لقد خدعنا هؤلاء الرجال عندما باعوا المنتج الذي لا يتناسب مع منزلنا ولن يستردوه. كانت خدمة العملاء وقحة جدًا بالنسبة لنا ، ولم يهتموا بشكل أساسي ببيع المنتج. أتمنى الأسوأ لهؤلاء الرجال لما وضعونا فيه.

في غضون أسابيع قليلة ، من الملاحظ جدًا كيف يتم تنظيف الأحواض والمراحيض وخاصة شاشات الدش مع تقليل الترسبات الكلسية.
من السهل أن تتناسب مع شخص معقول في DIY ، طالما أن لديك مساحة كبيرة للوصول حول أنابيب المياه الواردة وأنبوب النفايات المناسب.

منذ أن انتقلت إلى يوركشاير حصلت على 3 غلايات في السنة! لقد أقنعت أخيرًا شريكي بشراء مطهر مياه وهو جيد جدًا حتى الآن! انخفض تراكم الجير بشكل كبير.

إذا لم أتمكن من وضع النجوم لفعلت. بعد 4 أشهر ، لا يزال نظام 400 جنيه + تصفية المياه الخاص بي لا يعمل ، بعد إغراق مطبخي مرتين. EMWC لطيف للغاية ومفيد حتى يحصلوا على أموالك ، والدعم ميؤوس منه ولا يهتم الموظفون حقًا. التعليمات غير واضحة تمامًا ، الأجزاء المفقودة من المجموعة ، كان عليّ فقط شراء الأجزاء المفقودة منها ، إذا كان بإمكاني شراؤها في مكان آخر. تجربة مروعة ، لن أشتري من EMWC مرة أخرى.

لقد اشتريت نظام منزل خاطئ للأشعة فوق البنفسجية من هذه الشركة وقيل لي أن ضوضاء محول الأشعة فوق البنفسجية كانت طبيعية. اتضح أنه ليس كذلك. لقد تم خداعي لشراء منتج محدث لم يفعل ما قيل لي إنه سيفعل. لقد استردت أموالي في النهاية بعد عمل مقطع فيديو هددت بنشره ، لكن ما زلت أشك في ما إذا كان المحول الجديد يقوم بعمله. رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية - لا يمكنني الوصول إلى الدعم الفني. في غضون ذلك ، تسبب الماء في منزلنا في آلام في المعدة. أقترح الذهاب إلى مكان آخر. نظافة المياه مهمة للغاية.

يا لها من شركة ممتازة للتعامل معها. تم شراؤها آخر مرة منهم منذ 18 عامًا لأول منقي مياه ، (والذي كان لا يزال قويًا!). عدنا لأننا انتقلنا مؤخرًا ونحتاج إلى منعم جديد. فريق مبيعاتهم ممتاز وائتمان للشركة. تمت معالجة استعلام تركيب بسيط من قبل المدير الفني مع سباكي. ينصح به بشده. د بارنز

احتيال!!! لا تستخدم. لن أمنحهم نجمة إذا كان ذلك ممكنًا لأن المنتج الذي تلقيته لم يكن ما قالوه لي. قادني إلى الاعتقاد بأنني سأحصل على مياه نقية مصفاة من هذا المنتج وانتهى بي الأمر بمياه عكرة مع المزيد

تم طلب وحدة خاطئة عن طريق الخطأ وأعيد ترتيب الوحدة الصحيحة. تم إرجاع الوحدة الخاطئة باستخدام إجراء EMWC. بعد أسبوعين اتصلت بالسؤال عن موعد استلام المبلغ المسترد ، وأخبرت أن سيدة الحسابات لم تكن موجودة ولكن سيتم التعامل معها يوم الثلاثاء المقبل. رانج يوم الثلاثاء وأخبرته أنني سأسترد أموالي في غضون يومين. بعد 3 أيام من عدم استرداد الأموال ، رن طلب معاودة الاتصال في غضون 3 ساعات ، بدون رد. رانج طلب طبيب في عطلة! تحدث إلى مدير المبيعات الذي رتب الائتمان.

بعد أن كان لديك خزان مزدوج غير كهربائي توقف عن العمل بعد 7 سنوات ، أوضحت emwc لماذا وكيف لن تدوم أدوات التليين الأقل تكلفة ، خاصة في المنازل التي يرتفع الطلب عليها. لقد قاموا بشحن نموذج كهربائي بديل بسرعة ، والذي قمت بتكليفه للتو. خدمة متميزة emwc! شكرا لك

لقد اشتريت مجموعة أوسموسيوس عكسيًا من هذه الشركة وقمت بتركيبها بنفسي لم أستطع فهمها في البداية ، لكنني تحدثت إليهم عبر الهاتف مع رجل كان الأكثر إفادة من جميع النواحي وقضى بعض الوقت في وضعني على المسار الصحيح ،
لقد اتصلت بهم على مدار السنوات الأربع الماضية لطلب المرشحات ومصباح وجدته هناك طريقة مثالية للتعامل مع العميل. أنا لا أفهم حقًا سبب وجود بعض التعليقات السلبية بالنسبة لي ، إنها أفضل ما في الأمر .... أنتوني جيست ، كورفو ، اليونان.

أسوأ آلة على الإطلاق. لا يغطيها الضمان. آلةنا عمرها 4 سنوات فقط. مكسور

أنا سعيد للغاية لأنني اتصلت بهؤلاء الرجال. مفيدة للغاية. على دراية كبيرة وحماسة أيضا. حقا استغرق الكثير من ذهني.

المنتجات رائعة! بالضبط كما هو موضح في الموقع. الأسعار جذابة للغاية وكان من دواعي سروري التحدث إلى توم والفريق ، مريض ولطيف للغاية. شكرا يا رفاق. موصى بة بشدة

مرشح ممتاز ، واير واضح وضوح الشمس. لا يمكن أن يكون أكثر سعادة.

خدمة عملاء ممتازة حيث لم يكن لدي أي فكرة عن تغيير مرشح المياه الخاص بي. كانت إيما ودية للغاية ومفيدة. حصلت على صفقة جيدة على فلتر المياه الخاص بي أيضًا !!

لقد اشتريت East Midlands الخاصة بفلتر المياه تحت المغسلة وكان رائعًا.
مذاق الماء رائع وكان من السهل جدًا تركيبه بفضل سيدة رائعة مفيدة طلبت الحصول على صور تحت حوضي وبالتالي حصلت على التجهيزات المناسبة تمامًا.
أنا حقا أوصي بهذه الشركة.

اخترت مطهر المياه EMWC بسبب معدل التدفق العالي واستخدام الملح المنخفض. بعد حصولي على EMS10 ، سألني عدد من الأشخاص الآخرين عما إذا كان بإمكاني الحصول على واحدة لهم لنفس السبب الذي اخترته لهم. الخدمة والموظفين ومفيدة للغاية وداعمة جميع الأسئلة. حقا سوف أوصي بهم.

يوجد أدناه حساب حقيقي لتجربتي الأخيرة مع EMWC. اصنع منه ما ستكون!

تحديث 8/8/20
تلقي استجابة شاملة عبر البريد الإلكتروني 9/7/20 تعتذر وتعذر عن البضائع الموصوفة بشكل خاطئ والتأخير.
تم قبول عرض إرجاع البضائع حيث اعتبرت أن البديل المرسل كان أقل قيمة ومبالغ فيه بشكل كبير.
استلم EMWC البضائع المعادة 17/7/20.
بعد 18 يومًا ، 3/8/20 ، طاردت استرداد الأموال.
يبدو أن هذا بدأ في عملية استرداد الأموال وعادت الأموال (لا تشمل رسوم الإرجاع بالبريد!) إلى حسابي 6/8/20

تحديث 8/7/20
لا يوجد رد. استاءوا من التفاصيل المطلوبة لطلب لا يمكنهم تتبعه - سينتظر الرد مرة أخرى.
أو - EMWC ، إذا لم تتمكن من العثور على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي لسبب ما لا يمكن تفسيره ..... رقم الطلب: 121773

تحديث 6/7/20
لقد قمت بإرسال جميع تفاصيل الطلبية كما طلبت من قبل EMWC - في انتظار ردهم.

مراجعة أصلية
لقد كنت أحد عملاء EMWC لأكثر من 10 سنوات ، واستمر في شراء المواد الاستهلاكية لمنتجاتهم خلال تلك الفترة.
لقد طلبت مؤخرًا Softener Mate ، (وهو منتج محدد بعلامة تجارية) ، ولم أمانع في الدفع أكثر من ذلك لمواصلة موضوع الولاء.
لقد تم إرسال بديلاً غير مألوف لي ، عند التحقيق ، تم وصفه خطأً بأنه Softener Mate على موقع EMWC.
عند الشكوى من هذا ، لم يتم تقديم أي عرض تعويض.
باختصار،


ولائي يذهب بعيدا فقط.
ربما من الحماقة إلى حد ما ، أنني لم أقم بإنفاذ حقوقي بموجب لوائح عقد المستهلك لعام 2014 ، من خلال إلغاء وإعادة المنتجات.

كان إيان مفيدًا وحسن الاطلاع بشكل خاص حول جميع الخيارات الممكنة المتاحة لنا وجعل العملية برمتها سهلة للغاية.

لقد أجريت بحثي قبل الاتصال بـ EMWC. كان الشخص الذي أتحدث معه على دراية كبيرة ، وقد ناقشنا جوانب مختلفة من الطرز المختلفة المتاحة وعندما قررت شراء واحدة حصلت على صفقة جيدة. تم تسليم منقي المياه في غضون يومين. أتمنى أن تكون كل النكات بهذا الخير.

طلبت بالأمس منقي مياه ، كل شيء فعال للغاية ، يتم تسليمه غدًا. حتى الان جيدة!!