Eastbrook Homes مراجعة

كان المصممون رائعين في العمل معهم ، واستمعوا إلى تفضيلاتي وقدموا اقتراحات. أنا أقدر متابعة ما بعد البناء والطريقة التي تم بها معالجة مخاوفي.

لقد بنيت بيتي الأول من خلال إيستبروك. مارثا توماس (مندوبة مبيعات على شاطئ البحيرة) لا يعلى عليها تمامًا في الخدمة والاستجابة والمعرفة. لقد ساعدتني في تعديل تصميم منزلي حتى يكون مثاليًا بالنسبة لي. لقد سهلت المطبات الحتمية في الطريق وأبقتني عاقلًا أثناء العملية. لقد استمتعت بالعديد من مزايا المنزل المخصص مع الاستفادة من فعالية التكلفة لمنشئ أكبر. تقدم Eastbrook أيضًا الكثير للمجتمع المحلي من خلال التوظيف والعمل الخيري. أنهم رائعون!

لقد فعلوا كل شيء في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية وكانت الجودة والاتقان رائعين
لا يمكننا أن نكون أكثر سعادة بمنزلنا الجديد

تصميماتهم رائعة لكن البائعين الذين يستخدمونهم لا يقدمون خدمة رائعة ويستخدمون منتجات رديئة. عندما تشتري منزلًا بقيمة 500 ألف ، لا تتوقع أن تنهار الأشياء خلال العام الأول.

كل شيء على ما يرام حتى يتم ضمان سنة واحدة. تأكد عند قيامك بـ "المشي من خلال" في عام واحد - تسلق على القمة لتفقد الألواح ، وتحقق من انحيازها - لأنه بعد عام واحد يقع كل شيء عليك. أود أن أرى عدد الأشخاص الذين يفعلون ذلك بالفعل. إنهم فقط يفجرونك ويطلبون منك العثور على شخص للمساعدة سيستغرق رجلهم 15 دقيقة. سننتظر لبقية انحياز فضفاضة تؤتي ثمارها. تنبيه - - - تحقق من انحيازك وسقفك قبل تسجيل الخروج.

لقد بنينا مؤخرًا مع Eastbrook ولا يمكن أن نكون أكثر سعادة. كل شخص قابلناه هم محترفون وحسن الاطلاع ومفيد ويجعلونك تشعر بالراحة طوال العملية. لقد كان العمل مع Kurt and Lee رائعًا والجميع في الفريق جدير بالثقة. المقاولون الذين يعملون في المنازل يهتمون وجميعهم لطيفون جدًا أيضًا. لقد كانوا هناك من البداية إلى النهاية من أجلنا وبقدر ما هم مشغولون سيستغرقون الوقت لتوصيل كل شيء. كانت العملية من الاستفسار إلى غرفة التصميم والمشي خلال الاحتفال لا تُنسى وسلسة. المنتجات التي تقدمها Eastbrook ذات جودة عالية وهم يتأكدون من أننا سعداء بها. نوصي بشدة إيستبروك. إنهم يعرفون بالتأكيد كيفية جعل بناء منزل ممتعًا وإزالة التوتر عنك.

نحن سعداء للغاية بجودة العمل والاحترافية التي تلقيناها أثناء بناء منزلنا الجديد. كانت العملية سلسة من البداية إلى النهاية. كان مورين وبريان لا يقدران بثمن طوال عملية البناء ، حيث كانا يردان على الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية بسرعة. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Eastbrook ومجتمع Macatawa Legends.

كانت عملية البناء لدينا كما هو متوقع. وطننا هو ما أردناه بدون مشاكل كبيرة. خدمة العملاء بعد الإغلاق كانت مزحة. اكتشفنا أننا كذبنا على العديد من الجبهات لإجراء عملية بيع ، بما في ذلك إزالة أكثر من اثني عشر شجرة ناضجة كنا قد وعدنا بالبقاء حتى يتمكن EB من الضغط في قطعة أخرى. قيل لنا كتابيًا أن رسوم HOA كانت مرتفعة لأن طرقنا خاصة ... طرقنا عامة وتديرها المقاطعة. والأسوأ من ذلك أنهم يرفضون معالجة هذه المشكلات أو تصحيحها أو حتى مجرد الاعتذار والقول إننا أخطأنا. هم فقط يتجاهلونك. فنانو الخداع هو ما هم عليه. احذر إذا كنت تبحث في منطقة البحيرات المحافظة ، فسيخبروك بما تريد سماعه حتى تسجل الخروج

تحديث: تواصلت إيستبروك بعد رؤية تقييمي. أنا منتشي ، كنت أحاول لمدة 6 أمتار التحدث إلى شخص سيفعل شيئًا ما. لقد وعدوا بالعمل معنا لإيجاد حل عادل لقضية الأشجار. سوف نرى ما إذا كانوا يتابعون.

قمت أنا وزوجتي مؤخرًا ببناء منزل Eastbrook في مركز بايرون. كان هذا هو أول منزل اشتريناه / بنينا ، لذا لم يكن لدينا أي منزل
تجربة الشراء. عملية Eastbrook شفافة للغاية وسهلة العمل من خلالها. في حين أن منازل Eastbrook ليست منازل مخصصة ، إلا أنها تقوم بعمل رائع لجعلها تشعر بأنها مخصصة ولا تقطع أحيائها. كان من دواعي سرورنا العمل في الغالب مع Linda في المبيعات وكان Tim مشرف البناء لدينا. كان تيم وليندا رائعين في العمل معهما وكانت أوقات استجابتهما سريعة جدًا. بمجرد اختيار كل شيء في مركز التصميم الخاص بهم في يوم واحد ، من الممتع الجلوس دون الحاجة إلى اتخاذ أي قرارات ومشاهدة منزلك معًا. لقد تأثرت بغواصاتهم التي قابلتهم في الموقع وجودة عملهم. كان قسم الإغلاق صعبًا بعض الشيء معك ومع جداولك الزمنية ، لكن بشكل عام كانت تجربة رائعة في البناء مع Eastbrook.

عادل .... لا يزال يتابع المعلومات بخصوص الجص المعيب في الحمام عند بناء المنزل. مطبخ جزيرة الجرانيت جودة ثانية.

اليوم (2 مايو) الساعة 4 مساءً على الطريق السريع ، كانت الشاحنة 1102 تسير بخطورة. يجب اختبار السائقين بشكل أفضل قبل استخدام مركبات الشركة.

كانت تجربة بناء منزلنا مع إيستبروك غير مؤلمة. كان من دواعي سروري العمل مع موظفيهم. Eastbrook متجاوب للغاية ولديه مشرف البناء اهتمامًا لا يصدق بالتفاصيل.

اتضح أن المنزل لطيف للغاية ، وتم الانتهاء منه في الوقت المحدد ، وتم التعامل مع المشكلات البسيطة على الفور.

كنت أرغب في أن تكون عملية الواجهة الأمامية أسرع قليلاً ، لكن Eastbrook تبني الكثير من المنازل ، وتقوم بذلك بسعر معقول ، لذا فهم يتبعون عملية منهجية للتأكد من أن كل منهم يتم بشكل صحيح

التقيت أنا وزوجي مؤخرًا بمندوب مبيعات مع إيستبروك للتفكير في بناء منزل معهم - سأحفظ اسمها ، لكنها كانت متعالية ومتغطرسة للغاية. لقد عاملتنا كما لو كانت تعليقاتنا وأسئلتنا غبية ومن الواضح أنها كانت في عجلة من أمرنا لإدخالنا إلى مكتبها والخروج منه. لم تكن حتى تذهب إلى المنزل معنا الذي أردنا رؤيته - لقد سلمتنا المفتاح ولم ترغب في التعامل معنا. نحن لا نتطلع إلى بناء منزل بقيمة 600 ألف دولار كما كانت تأمل على الأرجح - ومع ذلك ، فأنا مؤمن بشدة بخدمة العملاء عالية الجودة بغض النظر عن ميزانيتك. لن نتعامل مع هذه الشركة. أدرك أن هذا مجرد شخص واحد من الشركة بأكملها كانت لدينا تجربة سيئة معه ، لكن الحصول على هذا السوء من الشعور من أول شخص التقينا به أدى إلى إيقافنا على الفور ، وسنأخذ أعمالنا إلى مكان آخر.

نحب بيتنا الجديد! كانت لدينا تجربة رائعة وفريق رائع جعل حلمنا حقيقة.

حسنًا ، كنت مهتمًا بجعلهم يبنون لي ولعائلتي منزلاً ، لكن السكرتير / المساعد فظ. لم ترغب حقًا في القيام بعملها / تزويدني بالمعلومات. أبقى على إرسال رابط إلى موقعهم على الويب؟ ثم لن يتم تحميل موقع الويب الخاص بهم ... أخبرتها بذلك وما زالت ترفضه. حاولت أنا وزوجتي الاتصال أيضًا ولم يرد أحد ولهذا السبب قمت بإرسال بريد إلكتروني. لم يكن لديها وقت. حتى الآن لم تكن تجربتي جيدة.

اشترينا Eastbrook Condo منذ عامين في Carlisle Crossings. أحب المطلق الوحدة نفسها ، لكننا نشعر بخيبة أمل كبيرة في إيستبروك عندما نتحدث عن معدل دوران معقد. عندما يتم بيع كل ما لديهم ، فإنهم لا يهتمون بما هو مناسب لصالح المجتمع. ترك الطرق المتضررة من مركبات البناء ، ومشاكل الصرف ، والأشجار الميتة التي وضعها منسق الحدائق في ارتفاق تصريف. بائع يعد بأشجار إضافية ومناظر طبيعية. إذا وعد البائع بشيء ما ، احصل عليه كتابيًا! إن عرض عمل المالكين مقنع للغاية ولكنه خاطئ. توعية المشتري.

نحن سعداء جدًا بمنزلنا وجميع الأشخاص الذين عملنا معهم كانوا ممتازين في كل ما فعلوه من أجلنا.

لقد أحببنا مركز التصميم حقًا. لقد جعلوا من السهل تحديد كل ما نحتاجه. كانت لدينا ميزانية صغيرة وكانوا متعاونين للغاية ومتفهمين. كان البناء ، جو ، رائعًا. أبقانا على اطلاع واعتنى بكل ما هو خطأ. لقد حصلنا على منزل جميل! كان رجل الخدمة Ben مفيدًا جدًا في الاهتمام بأي مشاكل واجهناها بعد الانتقال. شكرًا إيستبروك!

أنا أحب بيتي! على عكس المراجعات السلبية هنا على Google ، لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بجودة البناء وخدمة العملاء والقيمة. العلامات التجارية / مواد البناء هي بالضبط ما كنت أتوقعه ، والخيارات / الاختيارات المتاحة رائعة ، وكانت خدمة العملاء بعد البيع رائعة. عمل رائع Eastbrook!

انتقلنا إلى منزلنا الجديد في بحيرات هاثاواي مرة أخرى في أغسطس من عام 2019 ونحب ذلك! كانت مارثا والفريق رائعين وعندما واجهتنا تحديات مع منزل منظورنا الأول في الحي ، تمكنت من تزويدنا بمعلومات فورية والوصول إلى منزل آخر. يتجاوب مديرو المشروع ، وقد تواصل صاحب الشركة شخصيًا للتأكد من أننا نستمتع بمنزل جديد. لدينا أقصى درجات الاحترام لفريق Eastbrook وسوف نشتري منهم بفخر مرة أخرى.

في ملاحظة جانبية ، كان والدي يعمل في مجال البناء لمدة 25 عامًا وبعد ذلك بدأ عمله الخاص كمفتش منزلي. لقد أجرى ما يقرب من 10000 عملية تفتيش على المنزل في حياته المهنية ، وبالطبع سار في منزلنا معنا. قال عدة مرات عن مدى سعادته لأننا نشتري منزلًا في إيستبروك على عكس بعض البنائين الآخرين في المنطقة.

شكرًا لـ Eastbrook لتوفيرها حيًا رائعًا ومنزلًا لعائلتنا لتنمو فيها!

لقد كان العمل مع Eastbrook Homes رائعًا. هم موجهون جدا للعملاء. نحن نحب مسكننا في تشانينج. شكرًا لك على الفريق بأكمله ، ولكن شكر خاص لـ Ann و Jeff و Gary.

جعلت خدمة العملاء وقيمة المنزل هذا سهل 5 نجوم. تجاوزت فرق المبيعات والإنتاج والإدارة توقعاتنا خلال العملية بأكملها.

أكبر الوجبات الجاهزة: 1.) موعد التحديدات يطير بسرعة. تأكد من أنك تأخذ الوقت الكافي لمعرفة الأنماط / المواد التي تفضلها قبل الوصول إلى الموعد المحدد. ليلة المعاينة مثالية لهذا 2.) استخدم أحد المقرضين المفضلين لديهم إذا لم يكن لديك واحد بالفعل. يمكنك توفير بضع نقاط من خلال الذهاب مع مقرض آخر ولكن صدقني ، فإن توفير بضعة دولارات إضافية شهريًا لا يستحق ذلك في النهاية. 3.) تأكد من تخصيص ميزانية منفصلة للعشب والري والمناظر الطبيعية والسياج ومعالجات النوافذ.

يجب أن يكون هذا أفضل بناء موجود. خدمات منزلية مصممة خصيصًا ، وموظفي تصميم احترافيين ، واستوديو إنشاء منازل مجهز جيدًا بأحدث الخيارات الداخلية والخارجية. القوة الشرائية لمُنشئ كبير ولكن لا تزال خدمة شخصية لشركة صغيرة. أينما تجد حيًا عائليًا جميلًا في غرب ميشيغان ، تكون الفرص جيدة جدًا في حي إيستبروك. موقع لا يصدق أيضا.

الكثير من القضايا لذكرها جميعًا. بدأ كل شيء بوضعهم ألواح السقف الخاطئة على المنزل الخطأ. جيراننا لديهم الآن ألواح سقف سوداء ولدينا لون رمادي ، على الرغم من أننا دفعنا المزيد من المال للحصول على نوافذ سوداء تتناسب مع السقف الأسود. ينص العقد المبرم أيضًا على أننا سنوفر أرضية خشبية صلبة خاصة بنا. استمروا في المضي قدمًا ووضعوا بعض الأرضيات الخشبية الرخيصة العشوائية على أي حال. ثم غمر المطبخ بالمياه ولم يكن هناك أي اتصال عن سبب غرقه. الآن عليهم استبدال الخشب الصلب في المطبخ. كانت الأبواب والنوافذ تُترك دائمًا مفتوحة في المنزل أيضًا. من يدري من كان يدخل ويخرج من المنزل. جوش ، المدير ، كان لديه الجرأة ليخبرنا أننا أعطيناهم المضي قدمًا لتركيب أرضية خشبية رخيصة خاصة بهم على الرغم من أن هذا المدير لم يكن في اجتماع لمنزلنا. كان من المفترض أن نحصل على دش كبير مثبت في الحمام الرئيسي ولكن لدينا دش عرض 30 بوصة مع رأسي دش ؟؟ ثم قال جوش ، إنني بحجم 2٪ من عملائهم وليس لدي أي مشكلة في العادة. ( لمعلوماتك أنا 6'2 "240 ، لذلك إذا كنت أكبر من ذلك ، فستجد صعوبة في الاستحمام.)
بلاط الحمام غير مستوٍ وغرق في الحائط. بعضها متباعد بشكل مختلف عن البعض الآخر.
رد جوش "حسنًا ، لن تتمكن أبدًا من الوصول إلى المستوى المثالي". (لا يعتزمون فعل أي شيء حيال ذلك).
في الوقت الحالي قاموا بتغيير الأقفال ولم نتمكن من الدخول. كان من المفترض أن نغلق في منتصف يوليو ولكن ليس لدينا أي فكرة عن مكان وجودنا لأنه لا يوجد أحد في إيستبروك يتواصل مع أي شخص آخر في إيستبروك. إذا كنت تتطلع إلى البناء مع هؤلاء البناة ، من فضلك من أجل سلامة عقلك ، تأكد من التحقق من خططك مرتين وثلاث مرات. ثم استمر في التحقق من عملية الإنشاء نظرًا لوجود العديد من الأخطاء التي تحدث لأنها تتحرك بسرعة كبيرة ولا يوجد إشراف على العمل.

خبرة كبيرة وبناة ذوو خبرة يصنعون منازل عالية الجودة

المنازل المنتجة بكميات كبيرة والتي ترتفع أسرع من الهندباء في فصل الربيع ... المواد الرخيصة كثيرة ... لا توجد أرضيات من الخشب الصلب ... لا يوجد بلاط سيراميك أو بورسلين حقيقي ... لا توجد أسطح من الكوارتز ... السجاد هو منشئ رخيص خاص ، والأجهزة أرخص في السوق (غسالات الصحون كلها بلاستيكية) ... المواقد بالكاد تطفئ اللهب ... تجهيزات الحمامات ذات جودة رديئة ... انحياز من الفينيل بدلاً من لوح الأسمنت أو لوح خشب الأرز ... المنازل ليس بها واجهات من الطوب ... أحتاج إلي تابع؟

لقد قمت بتركيب البلاط والأرضيات الصلبة لسنوات في جميع أقسام غرب ميشيغان هناك. أحياء لطيفة للغاية والكثير من الأزواج في منتصف العمر مع الأطفال. إذا كنت في السوق للحصول على منازل ذات مسار مرتفع ، فمن الصعب التغلب على Eastbrook Homes.

قيمة كبيرة للمال. يبني Eastbrook Homes منزلًا رائعًا حقًا.

لقد كانوا سريعين جدًا في بناء منزلي وإغلاقه. يمكنك أن ترى أنه تم القيام به بسرعة. ومع ذلك ، بمجرد حصولهم على أموالك ، لن تنهي أي شيء آخر. انتقلت للعيش في يناير. قيل لي إنني سأكون أحد المنازل الأولى التي سيصنفونها حتى أتمكن من الحصول على الفناء الخاص بي والسياج حيث لدي كلبان. الساحة لم يتم تصنيفها بعد. إنها تتكون من الأوساخ والقمامة التي تركها البناة. لقد أرسلت عدة رسائل بريد إلكتروني ولم يرد علي. لقد تحدثت أيضًا إلى آخرين قاموا مؤخرًا ببناء منزل مع إيستبروك ويعانون من نفس الشيء. تنتهي الخدمة الرائعة بمجرد حصولهم على أموالهم.

لقد انتقلنا للتو إلى منزلنا إلى الأبد وكانت تجربة رائعة للعمل مع Eastbrook Homes. كان ميك وكورت وتشاد رائعين للعمل معهم.

الدجاج والصلصات لا تزال جيدة ولكن التغييرات في قائمة الغداء وتغيير أسافين إلى بطاطا مقلية ليست جيدة.

تلقيت رسالة من مكتب الشركة اليوم تطلب مني تخزين علب القمامة في مرآبي أو بعيدًا عن الأنظار. أتلقى الإشعار ويمكن للآخرين الاحتفاظ بصناديق القمامة على جانب منازلهم ليراها الآخرون.
بالإضافة إلى ذلك ، تمت كتابة الرسالة التي تلقيتها كما لو كانت لعمر 15 عامًا من والد غبي. كن حقيقيًا ، فأنا محترف في منتصف العمر.
تصنيف نجمة واحدة نظرًا للطبيعة غير المهنية للرسالة وأيضًا الاستهداف الواضح لأفراد معينين في الحي قد لا يكونوا أثرياء.
كتوصية وإشارة إلى المنشور من الشركة - لا تجعل موظفيك أشخاصًا مهمين بشكل مباشر في مجلس الجمعية. إذا كنت تريد أن تكون الجمعيات مسؤولة ، فلا ينبغي أن أتلقى خطابًا من موظفيك المباشرين.

يقرر الكثير من الناس عدم البناء بسبب هذه العملية ومدى صعوبة ذلك على صاحب المنزل. كانت تجربتنا في بناء منزلنا مع Eastbrook Homes ممتعة للغاية وكان الناس رائعين لدرجة أنني أود تقريبًا بناء منزل آخر معهم ، فقط للاستمتاع بالعملية مرة أخرى! أوصي بهم بشدة إذا كنت تفكر في منزل جديد.

عظيم للعمل معها طوال عملية البناء. يسهل الوصول إليه للأسئلة والاستفسارات. أحببت الاستوديو مع المصمم الشخصي مما جعل عملية الاختيار أكثر سلاسة مما كان متوقعًا.

لقد نقلنا مؤخرًا عائلتنا المكونة من ستة أفراد من منزل السمور الذي يبلغ عمره 7 سنوات إلى منزلنا الجديد في EastBrook. لا يمكننا قول أشياء إيجابية كافية عن التجربة بأكملها مع إيستبروك. ثلاث كلمات تصف تجربتنا: الجودة والقيمة والذوق. من البداية إلى النهاية تم تغطية كل التفاصيل ، كل مجاملة مددت ، كل اعتبار. من النادر جدًا أن أقوم بتصنيف تجربة المستهلك على أنها "ممتعة تمامًا" في عالم اليوم. شكرًا للجميع في Eastbrook: Bruce و Chris و Marsh والعديد من الأيدي الأخرى المساهمة التي شيدت منزلنا الجميل.

تحديث:
10/1/2015

منزلنا معلق في ظروف صعبة ، ولكن أعمال الأسمنت لدينا في أعمال الممرات تنهار. خدمة العملاء بعد البيع أمر مروع. لقد أجرينا مكالمات عديدة لمعالجة أعمال الأسمنت الخاصة بنا على مدار شهور وشهور دون أن يتم الاتصال مرة أخرى (كما في حالة عدم الاتصال مطلقًا) (توم برينز إيستبروك) العديد من جيراننا يعانون من نفس المشكلة. عمل أسمنت ضعيف ، لا توجد خدمة عملاء ، لا عودة للاتصال. لقد نشرت قلقي على صفحة مجتمعات Eastbrook على Facebook و "أضاءت" بشكاوى مماثلة. أتحدث حاليًا مع جيراني حول توكيل محامٍ بشكل جماعي.

سعيد جدا بمنزلنا! روب ، الذي يهتم بخدمة العملاء ، هو الأفضل حقًا! إنه دائمًا سريع ومحترف ويتجاوز التوقعات!

لم أبني مع إيستبروك ولكنني اشتريت منزلًا مخصصًا موجودًا في بحيرات هاثاواي. كوني في مجال البناء ، كنت سعيدًا جدًا بجودة بناء منزلي وتصميم الحي. كان ويندي ومارثا اللذان لديهما مكاتب في نادينا ممتازًا عندما كانت لدي أسئلة أو كنت بحاجة إلى أوراق لمشاريع تحسين المنزل مثل الأسوار والمولدات الاحتياطية. يخلق Eastbrook شعورًا مجتمعيًا لطيفًا أنني أخطط للاستمتاع به لسنوات قادمة.

من دواعي سروري العمل مع .... متفهم جدا ... العمل مع هؤلاء الرجال مرة أخرى.

لقد تراجعت الخدمة كثيرًا. فوضوية للغاية وغير منظمة من البداية إلى النهاية. أغلقنا منزلنا الجديد. عدة عناصر غير مكتملة. الآن بعد أن حصلوا على أموالنا ، لن يردوا على المكالمات الهاتفية.

اشترى منزل جديد من هؤلاء الرجال. انهم لا يقفون وراء هناك العمل. كان لدي ضمان لمدة 12 شهرًا على كل شيء في المنزل لأنه جديد تمامًا. كانت هناك بعض النوافذ التي بها شقوق إجهاد تنتظر منذ أكتوبر لاستبدالها وإصلاحها مع قائمة من الأشياء الأخرى. احذر المشتري من أن هذا المنشئ لن يكون مفيدًا بعد أن تدفع له.

أنا أحب العمل مع هؤلاء الناس. لقد قمت ببيع عدد قليل من المنازل التي بنوها وليس لدي أي شكوى بشأن عملية البناء الخاصة بهم.

عظيم في البداية. مثل استوديو التصميم والدعم. لسوء الحظ ، فإن المشاكل المتعلقة بالمشاكل أثناء البناء - وبدءًا من الإدارة المفاجئة لم يتم العثور عليها في أي مكان. مديرو المشاريع مشغولون للغاية ، مثقلون بالعمل ويركزون أكثر على بدء إنشاءات جديدة بدلاً من حل المشكلات أثناء بناء العملاء الحاليين. لن تضمن أكثر من عام واحد ، كما أن معظم البنائين يثقون في عملهم ويقدمون ما يصل إلى 5-10 لمختلف. بديل جيد بعد 6 أشهر في المنزل.

تريفور جاربو هو أفضل سمسار عقارات يمكن أن أطلبه. ذهب للعمل من أجلي وكان يرسل لي باستمرار خيارات ومنازل لمراجعتها وجعلني أمام طن من العروض! ثم ساعدني في العثور على الصفقة الصحيحة وحماية مصلحتي طوال الوقت. لقد تأكد من أنني لن أدفع منزلًا أكثر من اللازم ، بينما لا يزال يساعدني في إرشادي لعرضي بطريقة تجعلني أقبل قبوله. إنه يعرف لعبة العقارات جيدًا وهو مفاوض من الدرجة الأولى ، تريفور هو نوع الشخص الذي تريده في ركنك.

لقد مرت 5 أشهر من العيش في منزلنا الجديد في Lowingwood Estates وأريد أن أقول شكرًا لكورت Suidinski. حتى مع كل ما حدث في العالم في الأشهر القليلة الماضية ، فإنه يتواصل معك كما فعل منذ البداية عندما بنينا منزلنا. قد نرسل رسالة نصية أو مكالمة مع المخاوف ولديه دائمًا رد في الوقت المناسب. يقوم بتحديث كل شخص على صفحة Lowingwood على Facebook بالمخاوف والتحديثات المتعلقة بالبناء في المنطقة أيضًا. لدينا جيران رائعون ومجتمع عظيم. شكرًا مرة أخرى وسعيدًا لقد اتخذنا الخيار الذي قمنا به.

نعيش أنا وعائلتي الآن في منزل إيستبروك مشيد حديثًا منذ 18 شهرًا. خلال فترة الضمان التي تبلغ مدتها عام واحد وما بعده بقليل ، تم التعامل مع كل مشكلة أثارتها ، والتي كانت جميعها طبيعية ، بطريقة احترافية ومفيدة للغاية. لقد استمتعنا كثيرا بمنزلنا ، وهو منزل جميل للغاية. بالنسبة للأموال التي أنفقناها ، مقارنة بالبناة الآخرين الذين التقينا بهم ، قدمت لنا إيستبروك قيمة جيدة جدًا ، مع خيارات رائعة جدًا للاختيار من بينها.

أيضًا ، يحتوي المجتمع الذي نعيش فيه على حمام سباحة ونادي لطيف للغاية ، تم التخطيط له جيدًا وصيانته جيدًا ، مقابل نفقات HOA معقولة جدًا. الشيء الوحيد الذي ينقصه هو الأرصفة في جميع أنحاء الحي.

بنى إيستبروك شقتنا المستقلة في عام 2016. انتقلنا في 1 سبتمبر 2016.

لقد وجدنا الشقة جيدة البناء ونحن واثقون من أنها ستصمد أمام اختبار الزمن. كان كورت سودينسكي مندوب مبيعات لدينا ووجدناه محترفًا وواسع المعرفة واهتم بالتفاصيل.

المشرف هو مفتاح عملية البناء. إنه جهة اتصالك ويحافظ على التنسيق المستمر بين المقاولين من الباطن. عملنا هو بيل مقسم الذي قام بعمل جيد. تولى المسؤولية الشخصية عن كل منزل. يمكنك أن تقول أن أكبر مشكلة لديه كانت التوقيت والميزانية. كان من المتوقع أن يفي بهذه المعايير ، مع الحفاظ على الجودة. في بعض الأحيان كان هناك تضارب بين الأهداف.

كانت آن ويرينجو هي المصممة لدينا. يبني Eastbrook بشكل أساسي منازل محددة يمكنك تخصيصها من قائمة محددة من الخيارات التي طورتها Eastbrook. يساعد ذلك في خفض التكاليف ورفع الجودة (الحجم والعمل المتكرر). بالنسبة للجزء الأكبر ، تكون الخيارات جيدة ، ولكن أي تخصيص حقيقي أمر مستهجن. ساعدتنا آن في إضفاء الطابع الفردي على شقتنا (من الداخل) بينما كانت توجهنا بشكل صحيح. المناظر الطبيعية أفضل بكثير من المتوسط.

يبدو Eastbrook دائمًا في عجلة من أمره كلما تحدثت معهم. لديهم العديد من المنازل قيد الإنشاء والعديد من التطورات. يبدو أن 95٪ من العمل يسير على ما يرام لكن الـ 5٪ الأخيرة تصبح صعبة. لديهم عملية للعمل على عناصر الضمان ، ولكن عليك حقًا البقاء في المقدمة. ما زلنا ننتظر في شارعنا لتلقي الرصف النهائي وإضاءة الشوارع.

شكوى كبيرة بين معظم الناس في التنمية هي المقاولين من الباطن والبناء المستمر. عادة ما يتم بناء العديد من المنازل في وقت واحد وعادة ما يكون الحي في حالة من الفوضى. تجر الشاحنات الطين أو الأوساخ في جميع أنحاء الشوارع ، والتي تنتهي في النهاية في سيارة واحدة ومرآب وداخل المنزل. توجد صناديق القمامة ومراحيض بورتا في جميع أنحاء الأحياء الراقية حتى اكتمال التطوير. ربما يكون الثمن الذي يجب دفعه لكونك في تطوير جديد ، ولكن يمكن أن تكون الأمور أفضل.

الكل في الكل ، تجربة جيدة سنقوم بها مرة أخرى. لا تعتبر Eastbrook نفسها منشئًا مخصصًا ، لذلك لا تتوقع ذلك ، ولكن بشكل عام ، فإنها تقدم قيمة جيدة جدًا.

لقد كنت الآن في منزلي في Eastbrook منذ ما يقرب من ستة أشهر ولم أشعر بالرضا عن هذه التجربة. هذا هو المنزل الثالث الذي قمت ببنائه ، وقد تجاوز EastBrook بكثير البنائين الآخرين. كانت مارثا توماس سمسار عقارات خاص بي وكانت محترفة طوال فترة البناء ، وأثناء البناء كانت هناك تحديثات مستمرة فيما يتعلق بتقدم المنزل وكان نيك متاحًا دائمًا ، وكان لدى مركز التصميم خيارات أكثر مما كان لدي مع البنائين السابقين ، وجودة الصنعة من أداء بنياتي السابقة. لديّ وسأستمر في التوصية بـ Eastbrook Homes لعائلتي وأصدقائي.

يالها من مزحة. إنهم يفسدون عملهم ويأتون لإصلاحه ويبدو الأمر أسوأ مما فعلوه من قبل. إذا كان هناك شيء خاطئ ، أقترح إصلاحه بنفسك إلا إذا كنت تريد إصلاحًا سريعًا.

كانت تجربتنا مع Eastbrook Homes رائعة. من البداية إلى النهاية ، كانوا يقظين ويسعدهم العمل معهم. الجودة والحرفية رائعة أيضًا. أنصح بشدة.

لا اهتمام بالتفاصيل. تجاوز المطبوعات الزرقاء الخاصة بك مع استمرار البناء لأنها ستفقد الأشياء .... مثل وضع لوحة المصهر على الحائط الخطأ. قبلنا منزلنا الجديد ، الأرضيات قذرة ، بالوعة قذرة ، أسطح الطاولات سيئة التنظيف ، الشرفة الأمامية متسخة ، الجدران مغبرة. منفذ معلق ، مجموعتان من النوافذ لن تنغلق ، والأرضية الصلبة فضفاضة في أماكن متعددة ، والأرضية الصلبة مع الطلاء الأبيض فوق الرذاذ والمواد اللاصقة في مواقع متعددة. إهانة حقيقية أن تحصل على منزل جديد بهذه الحالة. ماذا لو دفعت للتو 30 ألف دولار لسيارة كانت متسخة من الداخل والخارج ؟؟
أثناء البناء لم يكن هناك أغطية بلاستيكية لتغطية السجادة الجديدة ، في غضون يومين كانت هناك آثار موحلة على السجادة ... من يفعل هذا ؟؟؟؟
البلاط غير مستوٍ على أرضية الحمام الرئيسي.

لا بطاقة شكر ، فقط طلب نرسل لهم المزيد من العملاء.

تركت أجهزة Bekins وردة حمراء ورسالة شكر لطيفة ، ترك سمسار عقارات 5 Star Brian Bovens زوجتي علبة نبيذ .... jus قائلا ..... عدم وجود فصل دراسي في Eastbrooks end.
وصل سوق الإسكان إلى ذروته ، لذا يقوم EB ببيع أكبر عدد ممكن من المنازل ، والمشكلة هي أنه ليس لديهم القوة البشرية للقيام بالأمور بشكل صحيح في المرة الأولى. كان لدينا منزل Engelsma قبل هذا ..... كان كل شيء نظيفًا ، والأرضيات مصقولة ، والجدران نظيفة ، والأحواض متلألئة وما إلى ذلك بالإضافة إلى أننا حصلنا على فاكهة جميلة / سلة جيدة وزهور في النهاية .... فخر البناء!
لا يوجد شيء يمكن مناقشته مع إيستبروك ، لقد حدث الضرر ويجب أن نحصل على منزل نظيف. الانطباعات الأولى هي كل شيء وقد أعطيتنا وحدة FU واحدة.

تحديث: 2 يوليو 2019 ، لا يوجد حديقة بعد 7 أشهر في المنزل. التحدث إلى الرئيس التنفيذي لا طائل منه. تهتم إيستبروك فقط ببيع المنازل وعدم الاهتمام بصاحب المنزل. هناك العديد من الشكاوى المماثلة. بدأت جميع الأرضيات الخشبية في إزالة الصفيح ... تبول سوء الصنعة

تحديث: تم وضع المناظر الطبيعية للتو. كان من المفترض أن يكون لدينا بعض المدخلات بالإضافة إلى وجود "بدل" للمناظر الطبيعية .......... لم يكن لدينا أي إدخال ولم يُسأل أبدًا عما نريده .. الآن نحن عالقون مع بعض المناظر الطبيعية العرجاء. أنا لست المشتكي ولكن هذه شركة أفسدت حقًا! ابحث في مكان آخر إذا استطعت. بالإضافة إلى ذلك ... كان من المفترض أن يتم استبدال بابنا الأمامي بسبب الضباب ، وتلقينا أمر العمل ولكننا لم نتلق أي رد من EB منذ شهور ...... رائع!

بالنسبة لأولئك منكم الذين لديهم تجربة جيدة مع Eastbrook ، هل يمكنك من فضلك سرد اسم مندوب المبيعات / جهة الاتصال التي كانت مفيدة للغاية؟ قد يحدث هذا فرقًا في قرارنا بالذهاب مع إيستبروك أم لا. شكرا جزيلا.