Ebates مراجعة

أتفق مع جميع المراجعات السيئة. الصيدلية: غير كفؤ ، غير جدير بالثقة ، قلة الموظفين ، غير مستجيبة ، وفي بعض الأحيان فظ (أعتقد أن الموظفين غير سعداء للغاية). لقد كنت أذهب إلى هنا لأكثر من عقد من الزمان بسبب ملاءمتها الجغرافية وقد انحدرت بشكل مطرد وفي العامين الماضيين ، بمعدل ينذر بالخطر. لقد حصلت عليه. أنا أتحول. باقي المتجر: صغير جدًا ، ليس مجموعة رائعة ، إنه صغير ، غالبًا غير متوفر. لقد وجدت بعض الأشياء على الرفوف منتهية الصلاحية (!) لكن الموظفين اعتذروا بشكل مناسب عندما أشرت إلى ذلك. اضطررت للذهاب إلى مكان آخر لما أحتاجه.

خدمة رهيبة. أنا أعيش على الطريق واستدعيت قبل المجيء للحصول على لقاح الأنفلونزا. قيل لي أنه لا يمكنني تحديد موعد ولكن لا يوجد خط حاليًا. بعد دقيقتين عندما وصلت ، كان هناك 10 أشخاص في الطابور وصعدت إلى مركز واحد في الدقائق الخمس التي انتظرتها قبل الاستسلام والذهاب إلى CVS. عندما اتصلت لشرح الموقف الذي أواجهه ، قال الشخص الذي تحدثت معه "حظ سيئ". أظهر هذا عدم الاهتمام الكامل بوقتي وأشار إلى أن عملي ليس ذا قيمة بأي شكل من الأشكال. لن أذهب إلى Walgreens مرة أخرى وسأبحث عن صيدليات أخرى في المستقبل كلما أمكن ذلك.

بعيدًا وبعيدًا عن أسوأ صيدلية تفاعلت معها على الإطلاق. دائمًا ما يكون هناك نقص في الموظفين في الصيدلية مما يتسبب في ظهور خطوط ضخمة وطعام طازج به عفن (والأسوأ من ذلك كله) لا يملأ / يفقد الوصفات الطبية التي يرسلها الأطباء باستمرار. لقد رأيت موظفين غير راغبين في تقديم أي حلول لأحد الوالدين الذي يعاني طفله من الألم بسبب عدم ملء الوصفة الطبية المناسبة لليوم الثاني على التوالي. كل شخص تحدثت معه في المنطقة يمقت تمامًا الذهاب إلى هذا المتجر.

أوصي بتبديل الصيدليات إلى CVS القريبة على El Camino. يجب أن يبحث Walgreens في سبب وجود العديد من المشكلات في هذا الموقع المحدد.

فريق عمل لطيف على الرغم من البطء في بعض الأحيان. دائما ما أحتاجه !!

خدمة العملاء الرهيبة. أنا أزور أحد أفراد الأسرة الموجودين في المستشفى ويريد هذا المتجر أن يفرض عليّ وضع أغراضي التي اشتريتها للتو في حقيبة. لا يحمل الجميع أكياسًا قابلة لإعادة الاستخدام

يجب إغلاق هذا المتجر. تمت إدارته بشكل خاطئ تمامًا وقصير الموظفين في الصيدلية ، لا يقل البذرة الكلية عن 8 أشخاص في خط الصيدلة وفي الأشهر الأربعة التي استخدمت فيها هذا المتجر منذ أن انتقلت من سان فرانسيسكو ، قاموا بفشل شيء ما بنسبة 75 ٪ من الوقت الذي اخترت Rx يصل

EDIT 12/5/18: لا تزال الصيدلية بحاجة إلى الإغلاق. يجب تغريم Walgreens بسبب عدم الكفاءة هذا.

ببساطة: خدمة غير موثوقة. غالبًا لا يكون لديهم وصفة طبية جاهزة أو يجدون صعوبة في العثور عليها. خطوط البالون بشكل روتيني. تجربة بائسة ، ستبحث عن بدائل وتوصي الآخرين بنفس الشيء.

لقد التقطت مؤخرًا أدوية فالسارتان لأمي ، وقال الموظف إن عليّ العودة لأوراق التاب المتبقية لأنها غير متوفرة ، لكن لم أتمكن من العودة حتى الآن ، وعندما عدت إلى فالسارتان. قالت أن أحدهم قد حصل بالفعل على الباقي. أخبرتها كيف يمكن أن يكون ذلك هو الوحيد الذي يقوم بتدوير مدساها و. ما زلنا لا نملكها. نفد العرض لدينا بالفعل.

فظيعة - الصيدلية كارثة. طوابير طويلة ، أخطاء ، أنا أكره هذه الصيدلية

الصيدلية هنا بطيئة للغاية وغير موثوقة. لقد جئت عدة مرات بعد تلقي مكالمة أو رسالة نصية تفيد بأن وصفتي الطبية جاهزة ، فقط ليتم إخباري بأنها ليست جاهزة ، أحيانًا بعد الانتظار في الطابور لمدة 30 دقيقة لاستلامها. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يكون الموظفون فظين جدًا. لا أوصي

ربما يكون أسوأ موقع Walgreen خارج الموقع في وسط مدينة سان خوسيه قد زرته على الإطلاق. لا تحاول أبدًا الاتصال بالمتجر خارج قسم الصيدلية ، فلن يتم الرد على الهاتف. لقد انتظرت حتى 45 دقيقة قبل أن أستسلم وأغلق المكالمة. أنا بصراحة لم أواجه سلسلة متاجر كبيرة مثلها. يبدو الأمر كما لو أنهم لا يهتمون بما يشعر به عملاؤهم تجاه الخدمة. هناك متاجر Walreens كانت جيدة جدًا عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء ولكن يجب أن أقول إن هذا ليس واحدًا منهم.

لقد أتيت إلى هنا لفترة من الوقت الآن ومؤخراً يزداد الأمر سوءًا في كل مرة يكون فيها الموظفون الذين يحضرون إلى هنا وقحًا جدًا وغير مفيد على الإطلاق

تلقيت مكالمة من عميل طلب تسليم طرد في Walgreens من FedEx. تم تسليم الحزمة في 30 مارس 2020 وتم التوقيع عليها كما تم تسليمها. عندما ذهبت ابنة العميل لاستلام الطرد في 4/3/2020 ، قيل لها أنها لم تكن في المتجر وأظهر التتبع أنه تم التوقيع عليها من قبل شخص آخر.

بعد أن سمعت هذا من عميلنا ، قررت الاتصال بالمتجر وسؤالهم عن جانبهم من القصة حيث يجب عليهم التحقق من هويتهم قبل إصدار طرد لشخص ما. قال الرجل على الهاتف الذي كنت متصلاً به أن العبوة لم تكن موجودة وعندما بدأت في طرح الأسئلة ، أغلق الخط علي. كانت الطريقة التي تعامل بها هذا الموظف مع هذه المكالمة غير مهنية وأردت التأكد من توثيق هذه الحالة كتحذير.

تحديث:
اتصلت مرة أخرى ومدير المتجر ، كان سيرجيو مفيدًا للغاية في المساعدة في الحصول على إجابات لأسئلتي. لم يتم تحديد موقع الحزمة وسيتعين تقديم مطالبة إلى FedEx من جانبي ، لكن سيرجيو كان لطيفًا بما يكفي لأخذ الوقت الكافي للإجابة على الأسئلة التي لدي واستنفاد جميع الحلول المتاحة له لمعرفة ما إذا كان يمكنه تحديد موقعها بالنسبة لي ولعملائنا. شكرا لك سيرجيو على مساعدتك اليوم.

الوصفات الطبية جاهزة بسرعة ، لكنها تعاني من نقص شديد في الموظفين ، لذلك هناك دائمًا انتظار طويل على المنضدة. في المرة الوحيدة التي استخدمت فيها خدماتهم الاستشارية ، كان الرجل رافضًا تمامًا وغير مفيد.

تم تعليقها لمدة 17 دقيقة منذ عودتهم من استراحة الغداء لمدة نصف ساعة حيث تم إغلاقها من الساعة 130 إلى 2 مساءً أيام السبت.

أسوأ خدمة واجهتها في صيدلية. الصيادلة والموظفون لطيفون تمامًا ولكن المدير هناك قد يرغب في العمل على مهارات العلاقات العامة. بمعنى آخر ، ليس لديه أي شيء.
يمكنني بالتأكيد أن آخذ عملي في مكان آخر. لا يستحق الأمر تهيج التعامل مع طائرة بدون طيار.

أنا في Walgreens مرة واحدة على الأقل في اليوم. نعم الصيدلية بطيئة. ربما حاول الذهاب قبل الساعة 3 مساءً ، كما تعلم قبل أن يكون الجميع خارج العمل لإنجاز المهام قبل العودة إلى المنزل. المتاجر في وسط البلد دائمًا ما تكون مشغولة جدًا بعد انتهاء المدرسة وفي وقت الغداء. يبدو أننا جميعًا نتسوق في نفس الأوقات بالضبط. قطع الموظفين بعض التراخي. أنا متأكد من أنهم يبذلون قصارى جهدهم.

باريسا الصيدلي الرئيسي يفقد عقله. لديها فريق رائع يجعل وظيفتها أسهل ولكن لا يمكنها التعامل مع الضغط الذي يخرجه على العملاء الذين يدفعون مقابل وظيفتها.

هذه الصيدلية إلى حد بعيد. فترات انتظار طويلة ، أخطاء كثيرة وخدمة سيئة بشكل عام. لقد فوجئت بأن شركة Walgreens لم تعالج المشاكل هنا. لا تذهب هنا.

غالبًا ما تكون هناك طوابير طويلة ولكن موظفي الصيدلية كانوا دائمًا متعاونين

لم تصل إلى الصيدلية. لقد مررت بنظام إعادة الملء "الآلي" الخاص بهم مع أرقام إعادة التعبئة ، وما إلى ذلك ، وانتظرت لمدة 15 دقيقة في الانتظار ، وتم نقلها إلى سطر تعليق آخر لمدة 10 دقائق ، والذي تعطل بشكل افتراضي إلى جرس الهاتف الذي لم يتم الرد عليه بعد 8 دقائق. تخليت عن. سأقوم بتحويل تأميننا إلى صيدلية مختلفة. لم أستطع نشر هذا دون إعطاء نجمة واحدة على الأقل - كنت سأعطي NONE

خدمة بطيئة رهيبة. دائما نقص في الموظفين. أبدا أقل من 20-30 دقيقة في الطابور

خدمة الصيدلية الخاصة بهم بطيئة للغاية. لقد انتظرت لمدة تصل إلى ساعة للحصول على الوصفات الطبية الخاصة بي عندما كانت جاهزة للاستلام إذا كان عليهم إجراء تغيير طفيف أو مجرد إجراء تأمين مختلف. سيطلبون منك الانتظار خارج الخط ثم لا يعاود الاتصال بك أبدًا حتى تعود إلى مكتبها ويطلب منهم التحقق من الحالة. سيتم الانتهاء من العديد من الأشخاص الذين يقفون خلفك ولكنك ستستمر في الانتظار إلى الأبد.

خدمة الصيدلية بطيئة. قد يكون هذا وحده مقبولًا ، لكنهم غير مبالين في أحسن الأحوال ، لكنهم وقحون في الغالب. مطلوب تدريب خدمة العملاء.

لا يعمل عدد كافٍ من الموظفين. تعلم كيفية توظيف متاجرك. العمليات التجارية الأساسية.

في كل مرة أتيت فيها إلى هنا ، توجد مشكلة ما في الصيدلية و / أو يبلغ طول خط الاستلام أميالاً. خدمة بطيئة للغاية وسوء نظام إدارة الوصفات الطبية الذي غالبًا ما يكون به أخطاء ...

لا تهتم بالذهاب إذا كنت ترغب في شراء شيء ما للبيع. لم يتبقى شيء.