eigenhaard مراجعة

خدمة رهيبة مثل VVE ، رسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم الرد عليها لعدة أشهر ، لا يمكنك الحصول على مدير الممتلكات الخاص بك. في الاجتماع السنوي يكذبون بشأن خطط الأشياء التي يجب تنظيفها وإصلاحها ولكن هذا لا يحدث أبدًا.

إنه لأمر لا يصدق أن Eigen Haard يمكن أن تطلق على نفسها اسم تعاونية إسكان وتسيء استخدام موقفها في ضوء نقص المساكن في أمستردام. حرفيا يتركون المستأجرين في البرد.

منذ يونيو 2018 ، لا تعمل سيرتي الذاتية بشكل صحيح وخلال فصل الشتاء لم يكن لدي أي تدفئة في منزلي ، ناهيك عن الاستحمام الدافئ. على سبيل المثال ، أستحم مع الجيران أو الأصدقاء بسبب حالة طارئة.

حتى بعد زيارة بريمان 18 مرة في الأشهر الستة الماضية ، لم يتمكنوا من حل المشكلة من الناحية الهيكلية. لقد قدمت الآن 8 شكاوى عبر الموقع ولكني لم أتلق أي رد. أطلب اقتراح تعويض ، لكنني لم أفهم هذا. سوف يتم استدعائي مرة أخرى ، لكن هذا لا يحدث أيضًا. وعد بالوعد ، لكن لا شيء يتحقق.

ليس لدي حقًا كلمة جيدة لأقولها عن الجدار الخرساني السميك المستحيل الذي أقامه Eigen Haard. لا يمكنك تجاوزها. تحمل مسؤوليتك وساعد وتعويض المستأجرين في هذه الحالة.

لن يستأجر أحد منزله في Eigen Haard بسبب مراجعتي ، لأنه يتم استخدام إساءة استخدام المركز المهيمن ولا خيار أمام الناس. إذا كان لديك الخيار ، فابحث عن مالك عقار آخر يبذل قصارى جهده من أجل مستأجريه. ليس لدي كلمة طيبة لإيجين هارد.

عشت في منزل Eigen Haard لمدة 25 عامًا ودائمًا ما تم مساعدتك بسرعة في تقديم الشكاوى.

يسهل الوصول إليه عن طريق الترام ، فأنت حر على الجانب الآخر من المياه في المنطقة الزرقاء

من 14 أبلغت عن 4 شكوى إلى Eigenhaard بشأن تسرب السقف ولكنك لم تتلق أي رد حتى الآن.
ثلاثة أفواه ربما لا وجود لهم !!!!

الأشخاص الودودين الذين يرغبون في إبلاغك بالخدمات التي تقدمها Eigen Haard

أود أن أعرف متى سيتم استبدال النوافذ في شارع Marowijne 13 في أمستردام 1058vs

غير عادي ، في الواقع ، اتصال ضعيف للغاية. إذا كان هناك أي!

كمستأجر لقد تنوعت في الماضي
تمت معالجتي ، ولكن في الآونة الأخيرة تلقيت المساعدة بشكل جيد للغاية. سيء للغاية فقط ضعف الوصول بسبب الهالة ، وإلا فإنه جيد.

في العادة أنا راضٍ تمامًا عن Eigen Haard. يمكن أن يستخدم الجزء الداخلي للمنازل ترتيبات ، لكن إيجارًا اجتماعيًا.
تمامًا مثل بضع سنوات مضت ، اختار Eigen Haard ترميم الشرفات في الربيع / الصيف. هذا مزعج. آخر مرة كنت في السقالات لمدة 9 أسابيع دون استخدام الشرفة وقطعة قماش تحت أنفي ، لكنها الآن كارثة في أزمة كورونا. الشعار هو البقاء في الداخل. الشرفة هي فرصتك الوحيدة للجلوس في الشمس والاستمتاع. آخر مرة عملت فيها في المدرسة وخرجت في عطلة نهاية الأسبوع. لقد أشركوا مرة أخرى في الرسم الهولندي لهذا الغرض لقد ارتكبوا أخطاء في السجاد آخر مرة وكان لا بد من إعادة بنائه مرتين. يبدأ العمال حوالي الساعة 9 ويتوقفون حوالي الساعة 3 مساءً ويستريحون بينهما. بالطبع ، هذا لا يعمل. جلسنا مع السقالات لمدة 10 أيام دون أن نبدأ.
قد تقول استمر في العمل ، هذه المرة يمكنك أن تكون سعيدًا لأن لديك عمل.
الموقد الخاص لا يجيب بسبب كورونا .... في المدرسة ، قمنا ببساطة بإعادة توجيه الهاتف إلى الإدارة في المنزل ، لذلك لا يزال بإمكانك الوصول إليها. سهل. لا يوجد رد على رسائل البريد الإلكتروني.
أشعر بخيبة أمل كبيرة في الوقت الحالي.

بناء المساكن التي لم تسمع من قبل بالقانون الأساسي. ولدى قسم كامل أشخاص غير أكفاء من المفترض أن يحلوا الخلافات بين الجيران.
حزين.

استقبال ودود للغاية وفريق عمل متعاون للغاية. مزيد من المعلومات ليست ضرورية.

هذه الوكالة الوقحة تلعنها لتعطيك إجابة على سؤال حول تخفيض الإيجار. بعد طرح السؤال ثلاث مرات ، بما في ذلك واحدة بالبريد المسجل ، دون جدوى ولم أتلق ردًا ، اتصلت بـ Huurcommissie.

خدمة سيئة ، إدارة سيئة ، لا يعرفون شيئًا ، لا يمكنهم العثور على أي شيء. فريق عمل غير كفؤ ، لا يوجد رد من الإدارة على رسائلي
لقد كنت أعمل منذ نصف عام الآن لتسوية قضية إدارية ، لكن هذا لن ينجح

Bespaar je zelf de moeite ، tijd en teleurstellingen als je geen Sociale huurwoning hebt via Eigen Haard of van een andere woningcorporatie komt. Hier krijgen Alleen Alen sociale huurders een wining en dus voorrang. ليكر إيرليك.

لقد استأجرت من Eigen Haard منذ ما يقرب من 6 سنوات وليس لدي الكثير لأشتكي منه.

بعد 6 سنوات من الاستئجار ، لدي بالفعل بضع مرات أن مفاتيحي تشوه في القفل ، لكنني فقدت تلك البطاقة. وفقًا للسيدة ، فإن تكلفة الاستبدال تتراوح بين 68 و 245 (!) يورو لكل أسطوانة. أحتاج 3. الباب الأمامي والباب الخلفي والسقيفة. للحصول على عرض أسعار صحيح ، يأتي شخص ما يكلف أيضًا 50 يورو !!!! ماذا تقصد بسياسة التثبيط !!!!!! أصحاب الأحياء الفقيرة!

سيء جدًا ، لا تدع نفسك تنتهي من التحدث على الهاتف ، ولا تستمع وتغلق الهاتف بادعاء أنك تتحدث ، سلوك هاتفي فظ جدًا. لا توجد مساعدة في الشكاوى المتعلقة بالإزعاج. لا وسوء الصيانة ، لا تفعل شيئًا آخر إذا زاد الإيجار فقط بينما تحتاج المنازل إلى عزل أفضل في ضوء الضوضاء والمناخ. لا يفعل Eigenhaard شيئًا لمناخنا فقط يجلب المال ولكن لا يحسن شيئًا. من خلال دراسة استقصائية لطيفة ، خصصوا لأنفسهم أرقامًا جيدة. سيئ جدا !!!!!

تلقيت خدمة ممتازة من الموظفين العاديين في EigenHaard!

إنه لأمر مشين أن رفع مدير النادي راتبه أعلى بكثير من Balkenende. بعد كل شيء ، إنه ليس رجل أعمال يعمل على مسؤوليته الخاصة. إنه شبه رسمي عادي للغاية.

دعم وخدمة العملاء الرهيبة. من الواضح أنهم لا يحتاجون إلى تقديم تجربة جيدة لأنهم يستطيعون تأجير أي شيء في أمستردام دون بذل الكثير من الجهد. لديهم بعض المنازل الجميلة بالرغم من ذلك.

على الرغم من حقيقة أننا نستأجر في القطاع الخاص في Eigen Haard وندفع دائمًا بشكل جيد ، لا شيء سوى التجارب السيئة مع الخدمات وطريقة معاملتك في التواصل: إما ببساطة غير صحيحة أو فظة. بالإضافة إلى ذلك ، داخل المنظمة يبدو أن هناك سوء اتصال كامل بين الإدارات. نصيحة مطلقة.
للاستنتاج بشكل إيجابي: يتم الرد على الإصلاحات بسرعة (تستند التجربة إلى +/- 2 طلب في السنوات الأربع الماضية)

نجمة واحدة لأن التعاونية ما زالت غير متاحة "بسبب كورونا".
أليس بالإمكان التحويل إلى أرقام هواتف نقالة؟

إذا تم كسر شيء ما في المنزل ، فإنهم يأتون بسرعة ولكن عندما يتعلق الأمر بالإزعاج فهم متساهلون للغاية

مؤسسة الإسكان الأكثر رعباً ، إذا كانت لديك فرصة لتجنب Own Hearth ، فافعل ذلك !!

لا توجد أماكن لوقوف السيارات للزوار في حين أن هناك ما يكفي من الأواني الفخارية السيئة للغاية ، ولا يُسمح بأي شيء أو يُسمح به في المدفأة الخاصة بهم ، فهم يفكرون فقط في الموقد الخاص بهم

اتصال سيء داخليًا في Eigen Haard. دع المستأجرين يبغون: لذلك عليك تكرار الشكوى مرات لا تحصى قبل أن يأتي شخص ما لحل شيء ما. خط الطوارئ في الليل لا يعمل. لا أحد يلتقط. عديم القيمة.

كانت لي تجربة سيئة مع خدمة العملاء على الخط. لقد اتصلت بفانيسا وادعى أنني لست شريكًا في الإقامة دون التحقق أو طلب ذلك. وقح للغاية على الخط وغير مفيد للغاية.

في حالة حدوث عطل ما ، يمكنك إرسال طلب إصلاح عدة مرات دون نتيجة. لا يصدق مدى سوء الخدمة. إذا كان لديك رفاهية في اختيار جمعية سكنية أخرى ، فافعل ذلك.

لقد كنت أستجيب لسنوات ، لكنني لم أحصل على رد أو إجابة!

تم اغتنامها لمدة 8 سنوات مع جارة مريضة عقليًا بصنبور غاز تركته مفتوحًا من الحريق المتعمد كل يوم مع إلقاء الأبواب في الليل يتحدث بصوت عالٍ في الليل فتح صندوق البريد 3 مرات في الليلة للبحث عما إذا كان هناك بريد . موقد خاص يستجيب للميت بلطف ولم يعد يشكو لي من أن الشرطة لا تفعل شيئًا حيال ذلك لأنهم يبحثون فقط عن أقصى درجات.
لسوء الحظ ، هناك شخص ما في المدفأة الخاصة به غير مناسب لحل هذه المشكلة بالنسبة لنا ، يبدو لنا أكثر أن هناك شخصًا يحميها! إذا كان هناك أقل من نجمة واحدة ، كنت سأعطيها بالتأكيد. يا لها من شركة ك * تي هذا !!!! لا يفكرون إلا في الأول من الشهر لتحصيل الإيجار.

خدمة عملاء فظة للغاية ، إنها توقف الاتصال ولا تريد أن تعرف ، لم أكن أعرف أن مثل هؤلاء الأشخاص غير المتحضرين ما زالوا موجودين ، إنها في الواقع غبية إذا كانت لا تريد وظيفتها ،

أنصح الناس في Van Eigen Haard بمواكبة العصر. كان لا بد من إجراء تشخيص ، لا يمكن تقديم هذا التكهن إلا بختم مادي. كل شيء أصبح رقميًا في الوقت الحاضر. إذا أبلغت خدمة العملاء عن هذا ، فسيتم تعليقك لمدة 5 دقائق لتسمع أن مكتب المحاسبة يجب أن يكون لديه ختم ، أو أنه عليك فقط تسليمه وتأمل في الأفضل. أنا شخصياً أجد هذا بعيدًا عن الاحتراف.

لقد عمل الأشخاص المتميزون جيدًا ولم يساعد الجميع أي شخص في البقاء بدون منزل عندما وجدت منزلاً

"بسبب أزمة كورونا ، لسنا متاحين عبر الهاتف". إنه الآن 25 مايو 2020 ؛ بدأت أزمة كورونا في 16 مارس 2020 ...

يبدو أن كل شركة تكيفت بشكل جيد بعد أكثر من شهرين ، باستثناء Eigen Haard. لحسن الحظ ، سيتصلون بك قريبًا إذا قمت بملء نموذج الاتصال ...

استأجر منزلًا مكتملًا جيدًا للإيجار في Eigen Haard لأكثر من عام الآن. الخدمة أنيقة والإيجار ميسور التكلفة. بشكل عام راضون جدا.

التواصل السيئ للغاية ، يستغرق وقتًا طويلاً للحصول على إجابة ، وأحيانًا أشهر. يبدو أن الأشخاص غير القادرين فقط هم من يعملون.

السيدة هيكس من الاحتيال السكني يمكن أن تلتزم بشكل أفضل بالقواعد ، فهي ليست فقط للمستأجرين. هل توافق AT5 معها !!

حشو الأكياس ، عندما تنكسر حافة حوض المرحاض أثناء التنظيف العادي ، فهذا ليس من شأنهم. لقد استأجروا لي منزلاً به مرحاض ، وعندما يكون قديمًا لدرجة أنه يتفكك ، يمكنك دفع ثمنه بنفسك. من الجيد لك زيادة الإيجار كل عام وعدم القيام بمهمة واحدة في الصيانة ، فقط بعض الإصلاحات على الأشياء التي تكلفك أقل قدر ممكن من كاشطات الغثيان.

جمعية إسكان ذات غطرسة عالية للغاية.
لا يأخذ الشكاوى والمشاكل على محمل الجد على الإطلاق ، لقد كنت مشغولاً منذ شهور بالحصول على أضرار الإصلاح الناجمة عن التجديد / العزل الشامل للمنازل في المجمع الذي نستأجر فيه. عمليًا لا يتم الرد على مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني ، ولا يتم تلبية طلبات معاودة الاتصال ، ولا يمكن الوصول إلى أحد. أتساءل عما إذا كان هناك أشخاص يعملون على الإطلاق مع هذا المالك ، والذين يجب أن يخجلوا حقًا من رؤوسهم للسماح للناس بالتعثر في الفوضى.
على الرغم من حقيقة أن الالتزامات (عبر الهاتف) تتم من خلال المشرف ، إلا أنها لا تزال تصم الآذان.
لا أحد متاحا ولم يحدث شيء.
مؤسف ، مؤسف ، مؤسف. إنه شيء غير كافٍ كبير ، والذي حتى نجمة واحدة لا يزال أكثر من اللازم.

اتصلت يوم الثلاثاء الماضي بسبب خلل في تركيب نظام الاتصال الداخلي. وصل المهندس يوم الأربعاء وأخبرني بوضوح أنه لا يمكن القيام بذلك ما لم يذهب كابل + إلى جميع السكان (على ما يبدو تمت إزالة هذا بالفعل وبالتالي لا يمكننا استخدام الاتصال الداخلي) أو يجب تثبيت نظام الاتصال الداخلي الجديد. اتصلت يوم الجمعة وأخبرتني أن المدير غير موجود. سيكون هناك يوم الاثنين. اتصلت للتو وقيل لي أنه لن يتم ذلك بسرعة (ولم يكن المدير موجودًا). لسوء الحظ ، لكنني أتلقى بريدًا كل يوم تقريبًا وأستقبل زوارًا يتعين عليهم الاتصال عبر هواتفهم المحمولة.

لقد تحدثت للتو إلى زميل وقلت بوضوح أن المشكلة لا يمكن حلها. أجد أنه من المؤسف جدًا أن يتم التعامل مع الإصلاحات بطريقة متساهلة للغاية. لدي الآن جرس لا يعمل (وجيراني). سأشتري الجرس بنفسي وستتلقى الفاتورة. لقد سجلت أيضًا المحادثة حيث قال الموظف بوضوح أنه لا يمكن فعل أي شيء. أجد أيضًا أنه من التراخي الشديد من شركة خاصة بها أن الهواتف الجديدة ليست جاهزة حتى الآن. أتوقع أن تكون شركة محترفة قد أعدت هذه الأشهر مقدمًا. لكن للأسف ليس هذا هو الحال.

باختصار .. شركة غير مهنية للغاية!

يجلس الموظفون الجيدون واللطيفون جدًا بجوار المدفأة الخاصة بهم وهم ودودون للغاية ولكن التعامل سريعًا جدًا إذا تم تخصيص منزل لك ، فأنا أعطي مدفأة خاصة به ، لذا فإن الفندق يستحق 5 نجوم

منظمة Goede. Goede hulp. ذهب بريكبار. Netjes geholpen. ألي لوف.

سوء الإدارة والخدمة.
أولاً ، تم التحقق من صحة الأموال إذا كان هذا صحيحًا ، ثم اضطررت لاحقًا إلى سداد جزء من المبلغ المستلم.
لكن الموقف الدقيق أو التفسير أو الإيصال غير ممكن ، الأمر الذي أزعجني بشكل أساسي أنني تلقيت على الفور خطاب تهديد لإيداع الأموال.
فوضى إدارية

وظيفة محادثة جيدة على الموقع وخدمة ممتازة في حالة حدوث عطل أو طلب إصلاح. موظفين ودودين. تستند خبرتي إلى تجارب متعددة على مر السنين.

خدمة عملاء سيئة للغاية. إنهم متعجرفون تمامًا ، ولا يجيبون أو يعطون إجابة لا تساعدهم. جاري لديه أيضًا تسرب ، والذي لم يتم علاجه بواسطة Eigen Haard. لأبكي هذا.

خدمة وصيانة سيئة للغاية. الموظفون أيضًا غير قادرين على حل المشكلات. لا يمكن الإبلاغ عن أي شيء إيجابي.

كنت ولم أستطع التحدث في بعض الأحيان ولكن لدي الآن تجارب إيجابية عدة مرات. الشيء الوحيد الذي لا يزالون غير كافيين له هو المرة الأولى الصحيحة ومبادلة الهاتف التي غالبًا ما تظهر العلاج. الجانب الأول مهم بشكل خاص للأشخاص العاملين لأنه يوفر ساعات مجانية.

Ik ben heel tevreden over eigen haard. Als ik een reparatieverzoek indien، krijg ik meteen een Bevestigingsmail in er wordt meestal op korte termijn een monteur gestuurd.

جمعية إسكان غير مهنية ووقحة للغاية !! انتهى بي الأمر الآن في الشارع مع عائلتي لأنهم يتعاملون مع البيانات بطريقة غير أخلاقية ونزاهة. أنا المرشح الأول لمنزل ، لقد قدمت جميع المعلومات الضرورية والمطلوبة وفقًا لقائمة المراجعة. يفقد الناس هذا أو يستمرون في طلب معلومات إضافية ، لأنه قد لا يكون صحيحًا رغم ذلك !! قال الموظف على الهاتف. لقد كنت في منزل داخل الحرم الجامعي مع عائلتي منذ أكثر من 11 عامًا ، والآن بعد أن تخرجت ، يجب أن أغادر لأنني لم أعد طالبًا. أود أن أشتري منزلاً أو أن أستأجر قطاعًا خاصًا لي ولعائلتي قريبًا. لسوء الحظ ، هذا غير ممكن بالنسبة لي لأن دخلي منخفض جدًا وليس لدي موعد دائم أو عقد المرحلة B المرن. التي يمكنني من خلالها تحقيق ذلك. لذلك أنا أعتمد على السكن الاجتماعي. الآن انتهى بي المطاف بين الشاطئ والسفينة ومع عائلتي في الشارع لأن الموقد الخاص يريد اختبار جميع البيانات ، لكن في الحقيقة أنا مهتم فقط بموقدهم. ولا أتوقع مساعدة من بلدية أمستلفين. كن متساهلاً للغاية. أجد هذا غريبًا للغاية من شركة تقع في قلب المجتمع. بالمناسبة ، أنا لست الأسرة الوحيدة التي اضطرت لتجربة هذه الطريقة غير المرغوب فيها للقيام بالأشياء بهذه الطريقة. فقط 15 عامًا تم تسجيلك في huisnet لـ jan doedel ولطيف كل عام بالإضافة إلى 50 ، - رسوم التسجيل تكاليف تمديد نقدي لطيفة في يوليو ولكن بصدق تخصيص منزل وتسليمه للمرشحين ولكن !!!

التواصل السيئ ، يستغرق وقتًا طويلاً للحصول على إجابة ، وأحيانًا شهور.
اليوم قمت بعملي يوم الجمعة ومن الساعة 7:30 صباحًا حتى 12:00 ظهرًا كان لدي موعد مع مدفأة خاصة بي وللأسف لم يأت أحد للإصلاح. هذا عدم مسؤولية

بعد شهرين من التسامح مع الاتصال الهاتفي بقسم الإيجارات لرواد الأعمال ، اتصل بي الهاتف بطريقة غير لطيفة إلى حد ما من قبل شخص لا يحب وظيفتها.
شعور غريب جدا بالترك.

يتعذر الوصول إليه بسبب أزمة كورونا .. كأنك تصاب بالكورونا عبر الهاتف .. سيء للغاية !!

يا له من بناء مساكن التيفوس !!!! مساعدتك في لا شيء .... النافذة نصف خارج ولا يزال بإمكانك الانتظار لمدة أسبوع! حقا سخيفة جدا للكلمات !!!!!

تستمر الخدمة في التحسن ، ولكن لا يزال هناك مجال للتحسين

تم الاتصال الهاتفي مع الموقد الخاص بك بسلاسة وسرور ، ومن هنا تستحق الخمس نجوم ...
في بعض الأحيان ، يتعين عليك البحث عن القسم والموظف المناسبين في الموقد الخاص بك ، ولكن بمجرد العثور على واحد ، يتم الرد على جميع الأسئلة من المستأجرين بشكل صحيح وترتيبها.
ينصح بشدة

اعترضت بالفعل على زيادة الإيجار قبل عام ، بعد 8 أشهر ، لكن اتصلت بكيفية إخباري بأن الموقد الخاص قد تأخر وأصبح مشغولًا للغاية ، ثم اتصل مرة أخرى وتم إجراء مكالمة مع الشخص الذي يدور حوله ، و كنت تفكر في أنه لا يزال غير متصل.

حسنًا ، لقد انتظرت بصبر وحاولت الاتصال مرة أخرى ولدهشتي أنها غير متوفرة عبر الهاتف بسبب كورونا ، لقد نسيت تمامًا أن RIVM أعطت نصيحة سلبية بشأن الاتصال أثناء كورونا.

في غضون ذلك ، لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا ولا يزال لدي عدم رد ، أعتقد أنني سأتوقف عن دفع الإيجار ثم أرى مدى سرعة الاتصال بي.

مؤسسة سكنية لا تريد المساعدة في حل مشاكل العملاء. ولفترة طويلة لدفع تعويض بينما يريدون الحصول على المال z.s.m.

في منزلي الذي يسكنه المالك ، تعرضت لأضرار بسبب سوء صيانة السقف. العفن على الجدران إلخ
يبلغ عمر التقرير الأول الآن 4 أشهر ، أتصل به يوميًا ، وأرسل بريدًا يوميًا. إنهم لا يحلونها بينما أتضرر من خدمتهم السيئة يا لها من شركة غبية

غالبًا ما يتم تسجيله ودعوته للعرض. لأنني أعزب ، لدي فرصة ضئيلة / معدومة لأن أصبح مستأجرًا. أشار Eigen Haard إلى أنهم لا يجرؤون على "عدم اليقين" من راتب واحد بينما لدي عقد دائم.
غير عادل جدا للعزاب !!

عزل رديء ، تكاليف تدفئة عالية جدًا وصاخبة. تم بالفعل الإشارة إلى جولات Windows عدة مرات خلال جولة الصيانة السنوية ، ولا يمكن فعل أي شيء حيال ذلك. يمكن فقط تقديم الشكاوى خطيا. منازل سيئة الصيانة مقابل إيجار مرتفع للغاية ، ومرة ​​أخرى تزداد الإيجار كل عام مقابل الخدمة المتدهورة بشكل متزايد. عيّنوا لأنفسهم أرقامًا لطيفة على أساس الاستطلاع الذي جعل شركات الإسكان الفقيرة غثيانًا.

أنا سعيد بجمعية الإسكان هذه.
إذا كانت هناك مشكلة في المنزل ، فستظهر على الفور تقريبًا.

إذا لم تكن مليونيراً ولا يمكنك شراء منزل في آدام ، يرجى أن تفعل لنفسك خدمة ولا تستأجر منزلاً في Eigen Haard. يوفر عليك الكثير من البؤس والتوتر. لم تختبر أبدًا (ولكن في الحقيقة أبدًا) خدمة عملاء سيئة. لا يوجد خطوط مباشرة. عليك دائمًا المرور بخدمة العملاء وستحصل على قصة مختلفة في كل مرة. ج. مراجعة فان س تبدو مألوفة جدا بالنسبة لي. كتابة الحروف لا معنى لها على الإطلاق. لم تحصل على رد أو بعد بضعة أشهر فقط. يختبئ Eigen Haard خلف موظفي الاتصال بالعملاء الذين لديهم بطبيعة الحال 0 تفويض. عند الاتصال ، هناك استشارة مكثفة أثناء الانتظار ، ولكن انتقل إلى شخص يمكنه مساعدتك بالفعل في حل مشكلتك (أو على الأقل اتخاذ القرارات). تم الإبلاغ بشكل عرضي أنه لا يمكن مساعدتك. نقطة. دون أي تردد. في حين أن هذه المشكلة (نقص السكن) مستمرة منذ عام ونحن ندفع الإيجار بشكل صحيح ، ضع في اعتبارك. من الصعب العثور على التعاطف. يمكنهم استخدام تدريب الاتصال بالعملاء على ما يرام. جمعية الإسكان بالكامل. لم يسمعوا قط عن التصرف بشكل استباقي. اجلس وانتظر حتى يأتي المستأجر. هذا هو مسار عملهم. مرهق جدا. لا يمكنني الانتظار حتى أتخلص من هذه المشكلة ، لكن ليس قبل أن يعتذر إيجن هارد ويتلقى تعويضًا ماليًا.

بالكاد يمكن الوصول إليها وبعد أسابيع ما يسمى. رفض على المشاهدات المطلوبة. حرج عليك

خدمة سيئة ، صيانة سيئة ، لا شيء عن العزل ولا شيء لمناخنا

المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني ضمن المشاريع ليست محدثة. تم إبلاغ Eigen Haard بهذا مسبقًا ، لكن لم يتم اتخاذ أي إجراء.

لا تستبدل الدش بعد 26 سنة. قلة الصيانة هي خطأهم: فهم أصحاب الرافعة. اعتبارًا من يونيو 2018 لم يعد بإمكانهم الاستحمام في منازلهم. الشيء الوحيد الذي يتحدث عنه الموظفون على الهاتف هو الحصول على عقد صيانة. إنهم لا يعرفون التشريع: السياسة الوحيدة التي يعرفونها هي السماح للمستأجر بدفع كل شيء. أصبح سطح العمل متعفناً ، لذا تمتلئ أدراجي بالحبيبات السوداء.
بعد 26 عامًا ، كان من المفترض أن يتم استبداله منذ وقت طويل. كان لدى والدتي مطبخ كامل مليء بالعفن لمدة عامين بسبب التسرب من الجيران في الطابق العلوي. تم حلها في النهاية. الأم لديها نبع ماء ساخن من جرة العام لم يعد يتم فحصه بعد عام 2014 ، ولم يتم تركيب كاشف أول أكسيد الكربون. الأم (التي تعاني من مرض خطير) لا تشعر أبدًا بالأمان في منزلها بسبب السخان. يُزعم أنهم سمحوا لشخص ما بالحضور لتركيب الغلاية ولم يحدث ذلك. اطلب غلاية عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تتم معالجة الطلب: بعد 14 يومًا ، ستتلقى طلبًا
أرسل بريدًا يوضح لماذا تريد غلاية مزودة بتدفئة مجمعة ". انتقل إلى الدردشة المباشرة: بعد 15 دقيقة من الانتظار: أوه ، لا يمكنني إرسال شكواك ولكن هذه هي الطريقة التي يتعامل بها موقدك مع الأشخاص المصابين بسرطان القولون مثل أمي، والدتي.
@ الموقد الخاص بك: لا ترى التيفوس بالنسبة لك. مع قواعد منزلك ، يجب إظهار الاحترام دائمًا: هذه القاعدة لا تنطبق عليك كما يتضح من سلوكك.
أرى أشخاصًا لديهم نفس النوع من التجارب بالضبط هنا.
لدي توصية لهؤلاء الأشخاص: توقف عن دفع الإيجار: حتى تفي حريقك بالتزاماته.

يعمل هؤلاء الأشخاص غير المناسبين لدرجة أنه يخيفك. السيدة S. De Ruiter هي الشخص الذي يتعامل مع التبادل المنزلي حيث يتعين عليها اختبار التبادل المنزلي وفقًا لمتطلبات القانون من أجل اتفاق أو رفض ، لكنها لا تتمتع حتى بخلفية قانونية لتكون قادرة على إجراء القرار الصحيح على الإطلاق. لا أحد يشرف على هذا حتى الآن. سيئة !!!

بعد 6 أشهر تولى شخص آخر إدارة الشركة وهو يعرف ماهيتها ويعرف قانونيًا ما الذي يتحدث عنه. لقد وافقت الآن على تبادل المنزل. لسوء الحظ ، بسبب الطريق الطويل للوصول إلى هناك (6 أشهر من يوم تقديم الطلب) المرشح الآخر الآن في حالة طلاق ويريدون التخلي عن التبادل في الوقت الحالي. :(

هذا بينما كنا نبحث عن منزل مناسب للتبادل منذ سنوات !! كل شيء الآن بفضل مستوى خبرة Eigen Haard! الأشخاص غير الأكفاء والسياسات الداخلية السيئة.

سوف تتلقى ترحيبًا حارًا ويمكنك مشاركة قصتك مع فنجان من القهوة.