Eikon Device Inc. مراجعة

تذهب هذه الشركة إلى أبعد الحدود في الحصول على المعدات التي تحتاجها والتأكد من الاهتمام بطلبك. إذا كان هناك أي خطأ على الإطلاق ، فإنهم يبذلون قصارى جهدهم لإصلاحه كما فعلوا معي حتى مع أصغر المشكلات. قم بتزويد شركة توريد الوشم الأفضل والأكثر موثوقية التي طلبها متجري على الإطلاق

خدمة عملاء رائعة. حث دائمًا على العودة إلي وأعيش مجموعة متنوعة من المنتجات التي يقدمونها.

لقد كنت أطلب eikon منذ سنوات عديدة حتى الآن! بالتأكيد أفضل مورد لمعدات الوشم التي أطلبها من أي وقت مضى. احترافي وكارج لا شيء سوى الأفضل :)

حسنًا ، لقد قرأت تلك الردود السلبية القليلة ومنذ أن كنت أتعامل مع هذه الشركة لما يقرب من عقد من الزمان ، أشعر أنني مضطر لقول بضع كلمات. أبدا ، أبدا ، من أي وقت مضى لدي أي تجارب سيئة مع هؤلاء الرجال. هل كنت محظوظا؟ قطعا لا! هذا لأنهم جميعًا محترفون ومتسقون في رعايتهم لنا كفنانين. كنت أتصل لطلب النظام وكان الحديث دائمًا ممتعًا. الآن أطلب عبر الإنترنت وكان هناك عدة مرات عندما تم إفساد طلبي ، ولكن ، حدث ذلك ولم يكن ذلك مهمًا. المهم كان الطريقة التي تعاملوا بها معي وكيف قاموا بإصلاح المشكلة. ذات مرة ، على سبيل المثال ، أرسلوا طلبي إلى الولايات المتحدة ثم شعرت بالإحباط الشديد لأنني اعتمدت عليه ، وكنت بحاجة إليه بسرعة ، وكان العملاء ينتظرون. اتصلت ، ووجدوا السبب سريعًا ، وحزموا طلبًا جديدًا وأرسلوا لي سريعًا وأخذوا المبلغ الضائع مقابل ذلك. كيف هذا لا يحمل؟ مثال آخر ، تلقيت التكوين الخاطئ للإبر ، واشتكيت وعلى الفور قاموا بوضع الإبر الصحيحة لي واحتفظت بتلك الخاطئة أيضًا. ليس الأمر وكأنني لم أتمكن من استخدامها. لم أكن بحاجة إليهم في ذلك الوقت. لكن حان الوقت واستخدمتها أيضًا. مجانا! اربح ، اربح. الآن ، هذا عن كل أمثلة الأخطاء من جانبهم لدي. ما مدى سوء التفكير في التعامل معهم لمدة عقد تقريبًا؟ هل انا مميز؟ لا أعتقد ذلك. أعتقد أنهم يتعاملون بنفس الطريقة مع الجميع. لذلك ، أنا متشكك للغاية في كل هذه المراجعات التي قللت من قيمتها. بالمناسبة ، راجعت Good Guys بعد قراءة مراجعة واحدة وأخبرك بذلك. لا يزال أمام الرجال الطيبين طريق طويل للوصول إلى مستوى Eikon.
إذا قررت التسوق معهم ، إذا كنت شخصًا محترفًا وصادقًا ومباشرًا ، فلن تحصل إلا على أفضل تجربة يمكن أن تقدمها الصناعة.
تحياتي للجميع وأشكركم على قضاء الوقت في قراءة هذا.
سلام!
أوليغ أوياكلي ، وشم بينسكي واستوديو الفن

لقد طلبت الطابعة الخاطئة وابتعدت ستيفاني حقًا عن طريقها للتأكد من أن الإرجاع يسير بسلاسة وأنني حصلت على الطابعة الصحيحة في الوقت المناسب على الرغم من كل التحديات التي تواجهها الشركات أثناء كوفيد. لقد حولوا خطأ محبطًا حقًا (من جانبي) إلى تجربة إيجابية وأنا ممتن للغاية. كل طلباتي تصل بسرعة وبدقة. لا يمكن أن أطلب خدمة أفضل. ستيفاني ل بريز.

اذهب إلى المورد. أتمنى فقط لو حملوا خراطيش أكثر من ماركة شايان ...

أتمنى أن أترك صفرًا كبيرًا من الدهون! لقد كنت أطلب من هذه الشركة لأكثر من 10 سنوات حتى الآن وهم يفسدون طلبي باستمرار. كانت لدي عناصر مفقودة ، وتم فرض رسوم زائدة عندي ، والآن كانت هذه المرة الأخيرة هي الأسوأ حتى الآن ، دفعت مقابل طلبي عبر الإنترنت باستخدام بطاقتي الائتمانية ، وعندما جاءت UPS لتسليمها قالوا إن علي دفع مبلغ طلبي نقدًا ثم أخذ فدية حزمتي. عندما اتصلت بإيكون ، قال بن ما يسمى بمدير "خدمة العملاء" آسف ولكن لا يوجد شيء يمكنه فعله. سأضطر إلى الانتظار حتى الأسبوع المقبل للحصول على الحزمة الخاصة بي الآن بعد إصلاح نهايتها ومسح UPS الحزمة الخاصة بي. لقد أعطاني إمدادات لا تنتهي من "للأسف" و "لا أستطيع". لم يكن هناك مرة واحدة عرض تعويض أو ما يمكنه فعله. قال فقط سيئة للغاية. سأستخدم Good Guy من الآن فصاعدًا. جعلت Eikon آخر سنتها مني.

أحب جودة المستلزمات وأنا أطلب من Eikon لسنوات. من السهل جدًا التنقل في موقع الويب ويتم إرسال الطلبات دائمًا على الفور وفي الوقت المحدد. واجهت بعض المشاكل مع خدمة العملاء في وقت ما. تم إخطاري لاحقًا أن مندوب خدمة العملاء كان في إجازة. تم تصحيح المشكلة وعاد إيماني بهذه الشركة. إنني أقدر كل العمل الجاد الذي يكرسه فريقهم لعملائهم وبالتالي أعمالهم. سأستمر في دعم هذا العمل لأنني أؤمن بجودة المنتج.

في كل مرة اضطررت إلى الاتصال بخدمة العملاء ، لقد كانوا رائعين في التعامل مع أي مشكلة صغيرة. في السنوات الست التي كنت أطلبها منهم كانوا على أهبة الاستعداد. فريقهم سهل التعامل معه.

بعد سنوات عديدة من التعامل مع هذه الشركة ، من الواضح أن الجودة والخدمة قد وصلت إلى نهايتها ، ربما تحتاج مونيكا لاكايو إلى المزيد من المشاركة في شركتها حيث تدهورت خدمة العملاء لدرجة أنني لن أوصي بعد الآن بجهاز Eikon ناهيك عن التعامل معها. أقوم بسحب جميع متاجري الثلاثة من أعمالهم. في وقت الطلب ، تم توضيح أن الشحنة ستحتوي على عبوات حرارية لضمان الحفاظ على جودة المنتج. ثم أرسل Eikon الطلب بدون حزم حرارية وقام بتجميد الطلب. لن أستخدم أي علامات تجارية تتعامل معها Eikon بعد الآن لأن هذه الشركات تقف بجانب شركة ليس لديها قيم أساسية لعملائها. اسأل نفسك عما إذا كنت ستكون التالي لتجربة سيئة قبل التعامل مع Eikon. لا يوجد إخلاء مسؤولية في الضمان بخصوص Ink ، لذا أعتقد أنهم يقدمون معلومات الضمان أثناء التنقل.

أشتري معظم المستلزمات الخاصة بي من EIKON ... يجب أن أقول إن خدمة العملاء والجودة ممتازتان ... أوصي باستخدام EIKON للجميع!