EntelPCS مراجعة

لأنني لم أحصل على الاهتمام المطلوب ، فأنا عميل لخطين ، اشتريت جهاز خلوي جديد من Entel نقدًا ولم أحصل على الاهتمام بنقل البيانات من القديم !!!! غير راضٍ عن ENTEL

الاهتمام سريع واهتمام البائعين جيد بشكل لا يصدق ، فهم يستغرقون كل الوقت ليكونوا قادرين على حل شكوكك ومخاوفك ، مائة بالمائة موصى به.

مكان واسع للغاية وهناك الكثير من المعدات المتنوعة. الانتباه بطيء للغاية ، على الرغم من وجود العديد من الوحدات ، إلا أنها ليست كلها مشغولة وهذا يجعلها بطيئة

على نطاق واسع ، العديد من المديرين التنفيذيين من الاهتمام.

بيع المنتجات والخطط في المتجر ، لا تحل مشكلات الشراء عبر الإنترنت أو الهاتف. كثير من الناس ، وقت انتظار طويل ، لكن عمالهم ودودون وسريعون

اهتمام ممتاز من Executive Natalia ، ودود للغاية ، ويقظ وذو جودة من الخدمات ، ومعرفة بالمنتجات التي يجب تقديمها للعملاء !! تهانينا على اهتمامك في Entel Cale Morande

انتباه بطيء جدًا وليس لديك عناصر كافية لإعطاء اهتمام جيد

... الاثنين 21 أكتوبر يوم استثناء ليس استثنائيا ...

كان المدير التنفيذي غير لطيف ، ثم استرخى وشرحت بشكل أفضل ، وقدمت طلبًا لتغيير الخطة ، وبعد أيام لم يتم إدراجها في النظام. قامت Entel بتصحيح سياسة تفضيل العملاء الجدد وليس الولاء للعملاء القدامى لكنها تحافظ على سياسة تفضيلها. الخلاصة: حملتُ أخرى.

إنهم يخدمون رديئين ، ينتظرون كثيرًا ، ناهيك عن مركز الاتصال.
أنا لا أتفق مع الرعاية الذاتية
منصة التنفيذيين تكمن في إعطاء عقود الأسعار وقاعدة CTAs أخرى
على سبيل المثال. $ 12،900 / $ 19،900 cta State
Chanta ، قيمة منزل على الإنترنت باهظة الثمن مع الأخذ في الاعتبار أن الشركات الأخرى تتقاضى 9.900 دولار في أول 6 أشهر

النخبويين ، هم فقط قلقون بشأن القوة الشرائية للناس.

الخدمة الجيدة والتغطية الجيدة والرسوم العادلة موصى به تمامًا

إنها بلا شك كارثة للوقت والطوارئ ، فهي مفهومة لأنها الفرع الوحيد الذي يعمل في وسط مدينة سانتياغو ، ومن كل هذا فإن اهتمامه سريع والموظفون ودودون.

جيد سيء للغاية ، لقد كنت عميلاً منذ سنوات ... لا يوجد حل باهتمام وجهاً لوجه ... كل شيء يتم من خلال مركز اتصالات ... ما يقرب من شهر في انتظار تطبيق خصم لدفع الحساب ... في النهاية كنت أغش من قبل مسؤول تنفيذي ، فأنا الآن مجبر على إلغاء خطي الرئيسي بخطط إضافية ... لقد كنت أنتظر منطقة الاستبقاء للاتصال بي لمدة يومين ... يبدو الأمر وكأنه مزحة

انتباه سيء ​​للغاية ، علينا الانتظار وقتًا طويلاً اليوم لـ Covid-19

مثل كل فرع entel .. أحيانًا لا تعرف من تسأل شيئًا ، لأن هناك ... خاصة الهواتف المعروضة

تجربة رهيبة ذهبت ذات يوم ، وكانوا بلا نظام. ذهبت في يوم آخر وقالوا لي إن هناك ساعة ونصف من الانتظار. نصف الناس يغادرون.

اهتمام جيد جدا. كان هناك عدد غير قليل من الأشخاص ولكنهم تحركوا بسرعة ولديهم خدمة جيدة جدًا ... تصرفت بثلاثة خطوط وظفت رابعًا. أسعار مريحة للغاية لخطط النقل.

كان الاهتمام جيدًا. أزعجتني رائحة المكان ، مثل كيميائي.

عندما تقوم بتوظيف خطة أو شراء أو تغيير انتباه فريق جيد للغاية ، ولكن إذا ذهبت لشيء آخر يتغير جذريًا في نبرة الشخص ولا يمكن أن يكون كل شيء لأنه سيتعين عليك استئجار خط آخر. لدي بالفعل المزيد ... لذلك أريد المزيد. سياسة الاهتمام Pesima.

هم بطيئون في الحضور وليس لديهم وحدات أو عناية تفضيلية لكبار السن أو الأمهات اللواتي يمشين مع الأطفال ، المدخل الوحيد لم يسمح للأشخاص الذين لديهم كراسي متحركة ، وكان لابد من حمل السيارة مع الأطفال بالأذرع وحمل الدرج باليد

يمكنهم الحضور بشكل أفضل ، لكن الإرهاق أرهقهم جميعًا.

خطأ ، أنا لا أعطيها نجمة لأنه كانت هناك سيدة شابة حاولت مساعدتي. لكي أحضر ، مرت ساعتان و 9 دقائق. خسر بعد ظهر كامل. لقد تم تفويضي من قبل الخدمة الفنية لتغيير هاتفي الخلوي لأنه لم يكن لدي أي ترتيب وكان ضمن الضمان. لكن في دائرة الضوء أخبروني أن النموذج لم يكن متاحًا وأن الخيارات الثلاثة التي قدموها لي كانت أقل قيمة ومزايا بالنسبة لي. لم يكن هناك بديل. كل هذا بعد 25 يوم من الانتظار في الخدمة الفنية. وإذا انتظرت توفر المعدات ، فأنتظر ويفرضون عليّ غرامة. كل شيء خاطئ ، على أي حال .. لقد غيرت مزود الاتصالات الخاص بي بسرعة. كانت تجربتي غير سارة للغاية ...

يتطلب الأمر الكثير من الاهتمام بالحد الأدنى من العملاء عليك الانتظار لمدة ساعة من الاهتمام السيئ

هذا المكان في شارع موراندي وأنا عميل لهذه الشركة ، في هذا المكان يمكن للمرء التعاقد مع خطة هاتف محمول أو شراء هاتف محمول جديد. الاهتمام بطيء وإذا كنت ترغب في القيام بالأعمال الورقية ، فيجب عليك تحمل الوقت والصبر. في حفل الاستقبال ، لا يكون الأشخاص الذين يحضرون متعاطفين للغاية ويمكن الشعور بذلك ، أعتقد أن هذه الحالة جيدة للتحدث مع العميل وبيع الخدمة أو المنتج. يمكنهم أيضًا المساعدة أو الإجابة على الشكوك التي يجلبها هذا ، وبهذه الطريقة يوجه العميل بطريقة أفضل. تجربتي في هذا المكان قاصرة.

استغرق كاليتا وقتًا للحضور إلينا ، وكان هناك الكثير على الهاتف المحمول وآخرون يتحدثون وعندما سألت إذا كانوا يعرفون عن مشكلتي وكيفية حلها ، أرسلوني من شخص لآخر ...

كفاءة إلى حد ما .... لا أحد يتحدث الإنجليزية هناك على الرغم من ضعف لغتك الإسبانية ، ولكن الخدمة جيدة

ليس جيدًا ولكن قم بعمل خصومات عندما تغادر البلد لاستخدام الحساب وفي كوبا أدفع أيضًا

تجربة سيئة للغاية ، انتظر أكثر من ساعتين ، قدمت حالتي ، قمت بتغيير خطتي (داخل نفس الشركة) ، لدي 5 أيام بدون إنترنت ، جميع حساباتي يوميًا ، لقد تحققوا من أن المشكلة تخصهم ، وليس الهاتف ، خلال الأمس كانوا يتصلون بي لإعادة الخدمة التي أدفع مقابلها يوميًا .... لم يتصلوا بي بعد .... حبوب نقية عبر MSN (wifi) ، من خلال منصة هاتفية اشتقوني من جانب واحد لآخر ..... مشاكل قليلة جدًا مع Entel ، لكن هذا واضح بالنسبة لي أنهم غير قادرين على حل أي شيء .... مديروهم التنفيذيون كثيرًا.

خدمة جيدة وودية للغاية الشخص المسؤول عن منتجات Samsung.

سوء الانتباه ، الخدمة السيئة ، الإجابات المتأخرة ، الكفاءة الضعيفة ، إلخ.

ممتاز ، لقد حظوا باهتمام جيد جدًا ، معاملة جيدة جدًا لملكة جمال فانيسا ، وهي فتاة منتبهة جدًا وأسعى إلى حل لوضعي الخاص وفقًا لاحتياجاتي ، ممتنًا جدًا لها وإدراكها

دائمًا ما يكون ممتلئًا ، ولكن الاهتمام سريع جدًا ، يمكنك التوظيف ودفع الفواتير أيضًا

Entel .. إشارة جيدة ، أسعار رهيبة .. الشبكة الخلوية الأكثر استقرارًا ولكن الأغلى .. إلى حد بعيد الأغلى

أخبرني مركز الاتصال أنه إذا أردت إلغاء خدمة تم تعيينها حديثًا ، فسيكون لدي 10 أيام للقيام بذلك ، نظرًا لأنني كنت ضمن الموعد النهائي ، فقد طلبت هذا الإلغاء الذي تم رفضه في الفرع ، وقمت بعكس الرقم المخصص . عندما اتصلت بمركز الاتصال مرة أخرى بعد يومين ، أخبروني أن هذه العملية لم تنجح. بعبارة أخرى ، كان الأمر مجرد مضيعة للوقت. من أجل ذلك يجب أن أذهب مرة أخرى إلى الفرع.

رهيب دائما الدراما دفع الفواتير وقطع الخطة دون اعطاء حلول ملموسة.