Erie County Medical Center Corporation مراجعة

هذا المكان مهمل وقذر وواحد من أسوأ الخيارات الممكنة التي يمكن أن تتخذها فيما يتعلق برعايتك الصحية. لن أعود أبدا ، سأموت أولا.

صعدت ECMC من لعبتها بجدية في السنوات الأخيرة. أفعل كل شيء وأي شيء أحتاجه من خلال ECMC

يقع جناح الطب النفسي في مركز إي سي إم سي على بعد ثلاث وجبات من جناح قصة الرعب في الموسم الثاني. يفرط الأطباء في وصف الأدوية التي تؤدي إلى قيام شركة التأمين بإسقاط الدواء ويبدأ التحقيق في إساءة الاستخدام. يمكنني الاستمرار ، لكن هذا المستشفى بأكمله قيد التحقيق. يوجد بالفعل طبيبان جيدان في هذا الجناح. الباقي ..... حسنًا فقط ابتعد عن ECMC.

خدمة رهيبة اضطررت إلى المغادرة بعد أن كنت في غرفة الطوارئ في انتظار ساعات حرفيًا لم أتلق الرعاية المناسبة / لم أر طبيبًا أو عولجت باحترام الليلة الماضية من كان في مكتب غرفة الطوارئ الليلة الماضية حوالي الساعة 6-10 مساءً يوم أعطانا يوم الاثنين 22/4/2019 الموقف وفصل المريض الذي ساعدته. كنت مستاء للغاية وخيبة أمل لأنني أتيت إلى غرفة الطوارئ بنفسي ولم أعامل بهذه الطريقة أبدًا. إنه لأمر مخز أن يعامل الأشخاص الذين لديك كوجه في المستشفى الناس مثل النكات / لا يؤخذون على محمل الجد.

حسنًا ، ذهبت إلى مركز إيري كاونتي الطبي ليتم تقييمي بدقة من قبل المحترف المدرب في وحدة السلوك .. كل شيء سار بشكل استثنائي حتى أثناء وجودي في وحدة السلوك ، رأيت أحد المرضى الذكور يتعرض للإيذاء اللفظي .. حاولت تهدئته لكن كما قلت كنت داعمًا .. في مرحلة ما ، بدأ بعض الموظفين يتجاهلونني .. ويرفضون أي طلب للمياه والمشروبات .. على مدار ساعتين .. كنت عطشانًا للغاية. .. بدأت أعاني ببطء من ارتفاع ضغط الدم حتى 200 .. كنت أعاني من اندلاع ارتداد الحمض الذي بدأ فيه المريء يغلق ويقطع الأكسجين عن عقلي .. ثم أشعر على الأرض وجها لأسفل .. ينظر الموظفون إلى في وجهي .. حتى أخبرني أن أستيقظ ... وافقت لأنه في وقت سابق من ذلك اليوم تلقيت أدوية غير معروفة

طاقم الوحدة الجراحية في أورثو كان رائعًا. كان الجميع هناك مهذبًا وأبقى الاتصال مفتوحًا بين الموظفين وأنا. لم يكن لدي خطوة واحدة لم يتم شرحها. كان الموظفون في الطابق السادس لطفاء للغاية. يجب أن أعطي الكثير من الفضل لوظيفة أحسنت القيام بها لشون. كان لطيفًا وصبورًا جدًا. كان الموظفون في الطابق السادس رائعين على طول الطريق. من ممرضتي الأولى كاثي ، إلى شون ، أعتقد أن اسمه كان تيم. كان Pt و ot جيدًا جدًا في تقديم النصائح حول كيفية التنقل بعد التفريغ. كان مخطط التفريغ مونيكا على دراية ومفيدة للغاية. على طول الطريق حول عمل رائع للجميع. الآن إذا كان بإمكان إيه أن يحذو حذوه.

لا تأت إلى هنا أبدًا ، ليس لديهم مطلقًا دواء للألم ، لا تأتي الممرضات أبدًا عندما تطلب المساعدة ، إنه حرفياً أسوأ مستشفى في نيويورك ، الممرضات يختلقون الأكاذيب حول ما يفعله المرضى أو يفعلونه. لم تكن إيمي ممرضة في الطابق الثامن إذا أتيت إلى هنا ، فهي حقًا مستشفى سيئة ولن أوصي بها لأي شخص.

لايمكنك الاتصال بعيادة الأسنان على الهاتف لمدة ساعة أول شيء في الصباح. عندما تقوم أخيرًا بإجراء "مواعيد الطوارئ" الخاصة بهم ، يتم حجزها جميعًا في اليومين المقبلين. كيف يمكن حجز حالة الطوارئ قبل يوم واحد؟

كانت الجراحة التي أجريتها قبل 8 سنوات تجربة جيدة. فريق عمل ودود ومتعاون ومتفهم. الآن أواجه مشكلات حيث أحتاج إلى رؤية الجراح الذي كان لدي من قبل ولأن تغيير التأمين ، يعاملني الموظفون كرقم وليس كشخص. كل ما أريده هو أن يتم رؤيتي لمعرفة المشكلة التي أواجهها حتى أتمكن من العودة إلى العمل! لا يمكن رؤيته حتى لمدة شهرين!

تم إدخاله إلى المستشفى مؤخرًا لإجراء جراحة استبدال مفصل الورك. كانت إدنا ، التي تعمل مع أطباء التخدير ، رائعة في طمأنتي قبل الجراحة. أعطاني الدكتور فيولانت كلمات لطيفة ومريحة ، قبل أن يؤدي وظيفته ، جراحة العظام لاستبدال الورك الأيمن المتضرر. حتى أنه وضع الأحرف الأولى من اسمه على وركي ، وذلك لمنع أي خلط. عندما استيقظت في الشفاء ، كنت أشعر بألم شديد. قام الأطباء والممرضات بإدارة الألم بشكل لا تشوبه شائبة. كانت ممرضتي المسائية (كنت في الطابق السادس) امرأة تُدعى سارة ، وقد جعلت كلماتها الرقيقة ولمستها اللطيفة وقت الألم الشديد أكثر احتمالًا. في غضون ساعات ، جعلني موظفو إعادة التأهيل مستيقظًا وأتحرك ، وأظهروا لي كيفية التحرك بشكل صحيح. كانت ممرضة النهار هي آبي التي جعلت هذه الفترة الصعبة أفضل بكثير ، بقدراتها المهنية والفعالة. تم إطلاق سراحي في المساء التالي ، وأريد أنا وزوجتي الجميلة أن أتقدم بجزيل الشكر إلى جميع الأشخاص الرائعين الذين يعملون في ECMC ، بدءًا من طاقم التنظيف ، وطاقم الطعام والحمية وصولاً إلى الممرضات والأطباء الذين قاموا بهذه المحاولة تجربة مؤلمة أفضل بكثير. أياً كان ما تدفعه ECMC لكم رجالاً ونساء ، فأنتم تستحقون زيادة! تمت معاملته بكرامة واحترام وتعاطف ولم يكن طفلًا ولكن تم توجيهه إلى طريق الشفاء الناجح. أتقنه! خالص امتناني. ..

مستوى ممتاز من الرعاية في جميع الطوابق والأقسام. 10/10 سيوصي.

سجلات المرضى سيئة للغاية. لقد تحدثت مع "محترف" (كلماتهم) لطلب معلومات. من سجلاتي لطبيب آخر. كانت المرأة التي تحدثت معها رافضة ووقحة. ذكرت أنه ليس لديهم أي سجلات من طبيبي السابق الموجود الآن في ECMC لأنه أغلق عيادته السابقة. لقد تم إخباري سابقًا أن ECMC و UBMD (الموقع السابق للدكتور) مرتبطان لذا لا ينبغي أن تكون السجلات مشكلة. ثم ذكرت أنها ليست لديها فكرة عن كيفية الحصول على معلوماتي. لأن ECMC لا علاقة لها به. إذا كان هذا مؤشرًا على كيفية التعامل مع الأشياء ، فلن أفكر أبدًا في أن أكون مريضًا هناك. حظا سعيدا في الحصول على السجلات الخاصة بك!

أسوأ مكان على وجه الأرض! هل تريد تسلق جبل؟ ابحث عن الدعم ، لا تصبح زومبي. بعد أربع سنوات ، لا تزال هذه أسوأ تجربة في حياتي وأكثرها صدمة.

عندما يقول الأصدقاء المقيمون أن هدفهم هو ألا ينتهي بهم الأمر بأنفسهم ، فأنت تعلم أن هذا صحيح.

استقبال الخدمات الجراحية وقح للغاية وغير مفيد للغاية

تستند هذه المراجعة فقط على تجربتي مع جناح الجراحة. كان من المقرر إجراء جراحة العظام في الساعة 10:15 صباحًا. تلقيت مكالمة من مكتب الجراح في اليوم السابق لإخطاري للوصول الساعة 8 صباحًا. وصلت وسجلت الوصول في الساعة 7:55 صباحًا. لم يكن هناك تحية. لا مرحبا او صباح الخير. قيل لي على الفور ، لقد تأخرت! لقد كنا جميعًا في انتظارك. كيف تأخرت؟ وصلت قبل الوقت الذي أعطيت لي؟ ضع في اعتبارك أنني لم أذهب مطلقًا إلى ECMC وكان هناك أعمال بناء عند المدخل الرئيسي مما جعل الأمور صعبة للغاية. لم أكن أعرف إلى أين أنا ذاهب. كانت المرأة التي قامت بالتسجيل وقحة للغاية معي طوال الوقت الذي أعطيتها فيه معلوماتي. تم قلب بطاقة اسمها لذا لم أتمكن من رؤية اسمها. لا أستطيع أن ألومها! إذا تصرفت على هذا النحو ، فلن أريد أن يعرف الناس اسمي أيضًا. إذا أعطاني الجراح خيارًا للذهاب إلى مكان آخر ، كنت سأخرج في تلك اللحظة. أعصاب الناس مرتفعة بالفعل وإضافة التوتر والفظاظة هي آخر شيء يحتاجه المرضى. كانت المرأة التي أعادتني بعد ذلك وقحة! حاولت التحدث معها ولم ترد بكلمة واحدة! ثم قابلت شيري ، ممرضتي. رباه. يا لها من نسمة هواء نقي كانت. لديها أعظم حس دعابة ولديها وسيلة لتخفيف الحالة المزاجية. لحسن الحظ ، لا أشعر بالتوتر قبل العمليات الجراحية ، لكنني أعرف أن الكثير من المرضى يفعلون ذلك. شيري ستجعلك تشعر بالراحة وتجعلك تضحك حتى يحين وقت دخولك. هذه الممرضة هبة من السماء! بعد ذلك سأنتقل إلى كولن. كان كولين طالبًا ، أعتقد أنه ممرضة تخدير أو ما شابه. كان مهتمًا جدًا ولديه أيضًا روح الدعابة. كان لديه سلوك لطيف ويمكنني أن أرى دافعه للتعلم. قال إنه تم تعيينه ليكون موظفًا وأنت محظوظ جدًا لوجوده ، ECMC! شكرًا مرة أخرى للأشخاص الودودين الذين جعلوا عملية الجراحة أقل إيلامًا هنا في ECMC. إلى الساحرة في المكتب الأمامي بجناح الجراحة: في عالم يمكنك أن تكون فيه أي شيء ، كن شيري أو كولين. لا أتمنى أن يفقد أي شخص وظيفته ، ولكن ربما يتم الاستفادة منها بشكل أفضل في قسم لا يتفاعل بشكل مباشر مع المرضى. ربما في مكان ما في القبو.

فريق عمل مهمل للغاية
زرت عيادة الأنف والأذن والحنجرة اليوم مع والدي الذي أجرى بضع القصبة الهوائية وكان يواجه صعوبة في الرسو لأننا كنا ننتظر 3 ساعات لموعده. بحلول الوقت الذي ندخل فيه نصف ساعة أخرى ثم يدخل الأطباء بسرعة دون أن يقولوا مرحبًا حتى أنه انتهى من فحصه وفي منتصف محادثة يأتي رجل آخر ويتصل به في الخارج ويتركنا ننتظر مرة أخرى ، بعد عشر دقائق وهو لم يعد فتأتي الممرضة وترسلنا وتخبرنا أن كل شيء سيتم إرساله إليك بالبريد !!! أربع ساعات مع والدي المريض لتلك الجملة

أنا هنا منذ 25/7/2017. هو الآن 8/1/17. لقد تم إخباري لمدة 3 أيام أنني ذاهب إلى المنزل. ومع ذلك ، أجلس هنا في انتظار يوم آخر. إنه أمر سيء بما يكفي لإخبارك أنك ذاهب إلى المنزل وليس. لكن الأمر أسوأ عندما يجب على الموظفين أن يخبروني بأنفسهم بجبن. يتركون الأمر للممرضات الأبرياء. الاتصالات في هذا المكان سيئة

كان أخي في ECMC لمدة ثلاثة أسابيع. قمت بزيارته يوم الجمعة ، 24 أبريل حوالي الساعة 5:00 مساءً في الطابق العاشر ، الغرفة رقم 1006. عندما وصلت كان نائمًا لذلك كنت أتجول نوعاً ما في انتظار أن يستيقظ. ثم رأيت عربة الحمية أسفل القاعة واعتقدت أنني سأدخل عندما أحضروا له العشاء. عندما وضعت الدرج لأسفل ، كان بجانب الدرج الموجود فوق طاولة السرير كوبًا طبيًا شفافًا به حبوب.

ثم سألته إذا كان يجب أن يأخذ هذه الحبوب. لم يكن يعرف شيئًا عن الأقراص ، فشرعت في مغادرة الغرفة معهم وسير إلى الأسفل لأسأل ممرضته عنها. لا يبدو أن الممرضة قلقة للغاية لأنها قالت فقط ، "لابد أن هؤلاء كانوا على درجه منذ ما قبل نزوله لغسيل الكلى". ثم سألته ما إذا كان من المفترض أن يتتبع الأدوية التي يتناولها أخي ومتى يحصل عليها. لم أحصل على إجابة واضحة ولكن يبدو أنه تم إجراء بعض التتبع الخلفي. فجأة ، كانت الممرضة التي لا تبدو قلقة للغاية مهتمة جدًا برعاية إخوتي. ثم شرع في التأكد من حصوله الآن على الدواء الذي كان من المفترض أن يحصل عليه ، ثم أخبرني أن هناك حبوبًا معينة لم يكن من المفترض أن يحصل عليها لأنه ذهب لغسيل الكلى. لست متأكدًا من بروتوكول إعطاء الدواء ، لكنني أعتقد أن هذا غير مقبول. لقد كنت في الغرفة عدة مرات وقام جميع الممرضات بفحص سواره ثم أخبروه ما هو الدواء الذي يتناوله وما هو الغرض منه. لقد تركت الآن رسالة على سطر محامي المريض خلال عطلة نهاية الأسبوع ومرة ​​أخرى بالأمس. لقد تركت أيضًا رسالة لمدير الوحدة ولا توجد مكالمات عودة. أحتاج إلى معاودة الاتصال وأحتاج إلى إجابة لجميع أسئلتي. سأترك هذا التعليق على الموقع على أمل أن يقوم شخص ما بمعاودة الاتصال بي. شكرا لك.

كندة مثيرة للاشمئزاز ، لم يتم تنظيفها ، لقد رفضوا إعطائي الماء أو الطعام حتى بعد أن أنهيت اختباراتي لفترة كافية للتسبب في صداع شديد وغثيان ألقوا باللوم فيه على صدمة الرأس التي قالها الابتدائي لاحقًا إنه لم يكن هناك شيء. انتهى بي الأمر بطلب تسجيل خروجي ضد المشورة المهنية لأنني لم أكن أثق بقدراتهم ، وعندما طلبت القيام بذلك من بين الطبيبين اللذين لم أرهما لم يحضروا الأوراق. بدلاً من ذلك ، أرسلوا رجلاً لديه وشم ، تمامًا البنية العضلية وأكثر ما رأيته "أحاول أن أكون مخيفًا". أخبرني أنني يمكن أن أموت إذا غادرت وهو ما لم يخبرني به أحد ، وعندما سألت لاحقًا الابتدائي وكذلك السلطة الفلسطينية ، قالوا إن فرصهم ضئيلة أو معدومة ولا ينبغي إخبار أي مريض أنه يمكنهم النوم وعدم الاستيقاظ مع هذه الصعاب. ما أدهشني حقًا هو أنه من خلال البقاء هناك ، اعتقدوا أنني أفضل مع فحص العناصر الحيوية الخاصة بي كل ساعتين من قبل ممرضة بدلاً من فحص والدي كل نصف ساعة طوال الليل بكل العناصر الحيوية والتغذية المناسبة. حقا العمل الرهيب إذا سألتني.

أين تذهب إذا كنت تشعر بالمرض من الفئران !! لن يدفع مالك العقار مقابل خروج أوركين

كنت أسمع أكثر من 3 ساعات في الانتظار حتى مع وجود آلام في الصدر وألم في ظهري الأيمن العلوي ، لا يبدو أنه مهم ، خدمة العملاء السيئة ، هناك بطيئة وأقوم بتغيير كل شيء إلى Buffalo General ..

رعاية مروعة للغاية وقلق للمدنيين في غرفة الطوارئ. كانت الممرضة مخاطية كما لو كانت تكره وظيفتها. شرحت ألمي في الساعة 8 من 10 وكنت أنتظر ساعتين ونصف. تتراكم غرفة الانتظار ببطء لدرجة أن الناس يضطرون إلى الوقوف. آخر ما سمعته ، كان الموظفون يتحدثون عن Family Guy. عمل رائع جدًا ، أيها الموظفون البائسون غير المهتمين!

امرأة مسنة فقيرة على كرسي متحرك من منزل قوم عجوز تُركت في غرفة الطوارئ بمفردها لمدة 10 ساعات ، والبول على الأرض تحتها. لم يكلف أحد عناء تنظيفه ، أو حتى التحقق مما إذا كانت بحاجة إلى أي شيء. يمكنك معرفة أنها مصابة بداء السكري من الطريقة التي تم بها تغطية ساقيها بالكامل في القروح. كانت تبكي وتتوسل للحصول على نوع من المساعدة وكان الجميع يتجاهلها.

هل هذه مستشفى أم مشرحة؟
كان مثيرا للإشمئزاز. إذا كان بإمكاني تقييم 0 من 5 ، فسأفعل ذلك بلا شك.

مكان سيء إذا كنت بحاجة إلى مساعدة من أجل الصحة العقلية ، أوصي بشدة بعدم الذهاب إلى هناك للحصول على المساعدة ، فهم يضعونك في غرفة مع جميع الأشخاص المختلفين خطير جدًا ، والموظفون مرعبون يكذبون على المرضى ويعنون جدًا لهؤلاء الأشخاص الموجودين هناك للمساعدة. أعطاها نجمة واحدة لكنها لا تستحق ذلك حتى

أبطأ مستشفى مررت به على الإطلاق ، كنت أعاني من ألم شديد ولم أشاهد حتى الساعة 11 مساءً عندما وصلت في الساعة 5. تعطل النظام لمدة يومين على التوالي حتى يكون هذا مستشفى رئيسيًا والرعاية المقدمة مروعة! وأنا لا آتي إلى هنا كثيرًا

أنا لست منبهرًا. ذهبت إلى ER لألم في الجزء العلوي من البطن ولكن لديّ تاريخ من التهاب الرتج ولم يستمعوا إلى مخاوفي لم يتحققوا من أي شيء في منطقة الجهاز الهضمي لكنهم استمروا في فحص المرارة. أي طبيب لا يستمع إلى مخاوف المريض ليس طبيبًا على الإطلاق. إذا مت من انسداد معوي بسبب إهمالهم فهو على أيديهم!

مستشفى جيد جدًا لإجراء جراحة استبدال الركبة ، كان الجميع لطيفًا جدًا ، لقد أحببت جيف وكان طاقم التمريض في الطابق السادس جيدًا جدًا ، وقد أعطيت مركز ECMC 5 نجوم.

لقد زرت ECMC في 4 مناسبات الآن. نعم ، في بعض الأحيان تكون هناك فترات انتظار طويلة ورأيت اثنين من الموظفين يشعرون بالضيق مع عدد قليل من المرضى (معظم هؤلاء المرضى كانوا غير منطقيين وكان اثنان منهم خطرين لأنهم كانوا يصرخون بصوت عالٍ ويحطمون الممتلكات.) واجهت بضعة أقسام في طوابق مختلفة في ECMC ، ومع ذلك ، تلقيت دائمًا رعاية لائقة خلال فترات عملي هناك. كان الموظفون دائما جيدين بالنسبة لي. أتفهم أن الأشخاص لديهم تجارب مختلفة في ECMC ، لكنني ممتن لـ ECMC لأنني تلقيت المساعدة التي تلقيتها

جعلني أنتظر في غرفة الطوارئ لمدة 24 ساعة على حصيرة كانت هي المكافئ الأساسي لسجادة نوم الروضة لمدة 18 ساعة. ظلوا يركضون لي وقالوا إن هناك سريرًا بالخارج ثم لم يحدث ذلك. بينما تلقيت القليل من الاهتمام ، كان على أمي البقاء هناك طوال الليل معتقدة أننا سنحصل على غرفة. أعاني من إصابات في الظهر والرقبة والأضلاع من السقوط. جاء طبيب في النهاية وقال إنه لا يوجد سرير واحد عن طريق الوريد ، ولم يكن الدواء في الوقت المحدد. يرسلون فاتورة يتم إرسالها إليهم مباشرة بسبب عدم كفاية الرعاية. أشعر بألم مريض بسبب السرير الذي بالكاد أستطيع المشي فيه وأتعثر في المنزل. كان يجب أن يذهب إلى الرحمة. والأسوأ من ذلك أنهم لم يسمحوا لي بالانتقال لكن سمحوا لي بالذهاب بعد بضع ساعات بدون أسرّة. بدا الأطباء يتشاجرون في نفس الأشياء المعتادة التي أخبرتهم بها!

جلس هنا في انتظار أكثر من 3 ساعات للحصول على موعد في الساعة 2 مساءً وما زلت أنتظر حاليًا. كان الناس في المنضدة الأمامية يأكلون الطعام ولم يتحققوا حقًا مما كانوا يفعلونه. غادر الأطباء لتناول طعام الغداء حيث جلس المرضى هنا في غرفة الانتظار لاستشارة بسيطة. هذا مزعج جدا

تركوا عمي يموت على طاولة العمليات وهم يعلمون جيدًا أنه ما كان يجب أن يخضع لعملية جراحية.

كانت موظفة الاستقبال في قسم الأسنان وقحة ورفضية ويجب أن تخجل من نفسها. سأتجنب هذا المكان مثل الطاعون.

يعتبر المركز الرياضي في الطابق الرابع من وسائل الراحة اللطيفة.

الشيء السيئ الوحيد هو أن الموظفين كانوا وقحين وسيئين للغاية لكنهم أنقذوا حياة أزواجي !! وتزوجت منه لأنه عاش

تتوفر خدمة صف السيارات في غرفة الطوارئ مجانًا. لا توجد إشارات ولكن اصعد منحدر وسيوقفون سيارتك مجانًا .. قسم الطوارئ. يوجد أيضًا Tim Hortons في لوبي الطابق الرئيسي.

جناحهم النفسي عبارة عن قمامة كاملة. الطريقة التي يعالج بها الأطباء المرضى الذين يعانون من مشاكل الصحة العقلية حقيرة ، والجو في الداخل غير صحي. المستشفيات العقلية مفترضة لمساعدتك على التعافي من الصدمة والشعور بالاستقرار على الأقل. بدلاً من ذلك ، لا يزعج الأطباء حتى أن كل ما يفعلونه هو معاملتك كحيوان ومضيعة لوقتهم الثمين. إذا كان أي شخص تعرفه يعاني من مشاكل عقلية وترغب في إرساله إلى مكان ما ، من فضلك أرسله إلى أي مكان ما عدا هنا. كان هناك بول على الأرض والأطباء فظيعون. حتى لو كان المكان التالي بعيدًا ، خذه. في أي مكان ما عدا ECMC.

المكان هو تماما مثير للاشمئزاز يتبول على الأرضيات. الموظفون وقحون للغاية.

في كل مرة أضطر فيها للتعامل مع هذا المستشفى كانت تجربة مروعة على الدوام

لقد أنقذوا حياتي ..
قادني شخص ما إلى شجرة
كان لدي رئة مفرغة ..
2 ضلع مكسور وزجاج في جبهتي

أنتظر دائمًا كل ما أحتاجه هو الأدوية وهم يأخذون إلى الأبد في ألم شديد !!