لقد اشتريت أوروم ألذرم. يعمل هذا السخان مع تطبيق eurom ولكن هذا التطبيق لم يعد موجودًا في متجر الألعاب. اختفى تماما. لا يمكن العثور إلا على تطبيق يوروم للتدفئة لا يبدو أنه يعمل مع هذا الجهاز.
اتصل بخدمة العملاء اليوم وسيتم إبلاغهم ولكن لا يمكنهم إخباري بموعد حل المشكلة. لا توجد بادرة في اتجاهي لإعلامي أو للاستفسار. هل تريد سخان واي فاي؟ ثم من الأفضل أن تنظر أبعد من ذلك. أنت تدفع مقابل وظيفة wifi ولكنك لا تحصل على هذا.
مكيف هواء 12iQuick من هذه العلامة التجارية تم شراؤه من خلال Hornbach ويعمل الجهاز أعلى من التوقعات فيما يتعلق بسعر الشراء. يمكن أن يكون وصف ورسم اختصار الجهاز (ربما بواسطة ملصقات ملونة صغيرة؟) أفضل قليلاً.
مترجمشركة جميلة! أشياء جميلة. والناس في خدمة العملاء رائعون حقًا! اتصلت بـ Eurom للحصول على منتج نصف مكسور وساعدوني في هذا الأمر جيدًا! : د
مترجمخدمة برأس مال S !!!
رسالة عبر نموذج الاتصال مع سؤال حول الأجزاء ، بعد يومين ، مجانًا.
ببساطة فائقة.
احصل على سخان حمام من هذه الماركة. احب ذلك. كان لدي بعض الأسئلة حول هذا. على الرغم من أنها تاجر جملة ، إلا أن موظفي هذه الشركة تعاملوا مع أسئلتي بطريقة ودية للغاية وشخصية وقصيرة المدى. موصى به!
مترجماشترت مؤخرًا غسالة ضغط في Dirk v / d Broek.
عند استخدام رمح "توربو" ، كان جهازي يضرب دائمًا.
اتصلت بـ Euromac بشأن هذا الأمر وتم الرد بلطف شديد.
تم سماع مشكلتي ووعدت على الفور بإرسال عدسة جديدة لحل المشكلة.
لم أجد الكلام ثم الفعل ، لأنني تلقيت رمحتي الجديدة في غضون يومين.
لا يسعني إلا أن أقول TOP TOP TOP.
يا لها من خدمة.
أتمنى أن أحظى بالكثير من المرح مع منظف الضغط العالي هذا لفترة طويلة قادمة.
اشترى أحد معارفي نوع مروحة تبريد في يوليو 2019
EUROM Vento 14 Silent art no 384772. الدفعة: AH063
بعد الشراء ، عمل المنفاخ لفترة ثم لم يكن الجهاز كذلك
تبدأ بعد السلطة. خرج المحول هو 24 Volt DC لذا لا بأس. فحص بطاقة الطباعة ZFDC-1400 بحثًا عن جهات اتصال سيئة
ولم يتم العثور على سدادات ملحومة بشكل سيئ أي خطأ. بعد محاولة طويلة مع
في بعض الأحيان ، يتم تشغيل مفتاح الضغط المصغر لتشغيل الجهاز
مصابيح LED لتنظيم السرعة وإعداد المؤقت وما إلى ذلك والمروحة قيد التشغيل
أيضا ، والتأرجح يفعل ذلك أيضا. لذلك لا شيء أكثر عن
اليد التي تعتقدها. نقوم بإيقاف تشغيل المروحة ثم نحاول
أعد تشغيل الجهاز عبر زر التشغيل ، ولم يعد ذلك ممكنًا. فقط بعد بعض الدمدمة على قابس الطاقة
الجهاز مرة أخرى. لكن الشيء الغريب أنني آخذ الجهاز إلى ورشتي الخاصة ، حيث يتم تشغيل المروحة على الفور وتعمل بدونها
حتى إذا قمت بإيقاف تشغيل الجهاز ثم تشغيله مرة أخرى عبر Power On ، فلن تعمل المروحة على الفور. لذا عدت إلى منزل معارفي بالمروحة وتم توصيلها به عبر محول على 225 فولت تيار متردد (الجهد المقاس على ما يرام)
محول خرج 24 فولت جيد ولكن مرة أخرى لا تقم بتشغيل نفس المشكلة بعد الضغط على زر ضغط التشغيل
بمعنى آخر ، الجهاز غير مستقر للغاية.
ثم انتقل إلى موقع ويب Eurom للحصول على بطاقة طباعة أخرى
تعيين نوع الكمبيوتر الشخصي ZFDC-1400 - 2018.02.01-ZD17490 لن تذهب بعيدًا
وأخيرًا تتخلى عن ذلك. الكل في الكل ليس رقم نجاح
يجب أن أقول أن الخدمة هي أعلى مستوى! لديّ مكيف هواء PAC32NR لا يقل عمره عن 3 سنوات ، لكنه لا يزال في أفضل حالة! اتصلت لأنني فقدت خرطوم تكييف الهواء أثناء الحركة. أرسلوا خرطومًا جديدًا في نفس اليوم مجانًا. في اليوم التالي تم تسليمها عن طريق DHL. هذه خدمة حقا !!! أنا سعيد جدًا .. وسأشتري بالتأكيد نفس العلامة التجارية Eurom إذا لزم الأمر لشراء واحدة جديدة! تحياتي
مترجمانطباعي الأول مع أحد موظفي Eurom بعد طلب الضمان ليس مرضيًا تمامًا. اتصلت لأسأل ما إذا كان تقرير Eurom drybest10 الخاص بي قد وصل عبر التاجر. لا يريد الموظف غير الودود مساعدتي. لان؛ "أنت لست الوحيد الذي لديه هذه الأسئلة" "أنت لست الوحيد الذي يريد الأولوية" ثم لديك الشجاعة لرمي البوق. لقد اشتريت منتج منك. كل ما أردته هو الرد الإيجابي بأن الطلب جاء عن طريق التاجر. لسوء الحظ ، كان هذا كثيرًا لطلب هذا الموظف. تجربة غير ودية للغاية. أنا مصدوم تماما. أنا لست حبيبًا أيضًا ، لكنني لن أقترب أبدًا من عملائي بهذه الطريقة. ماذا حدث للمبدأ القديم "الزبون ملك"؟ شعرت كأنني مصدر إزعاج. بناءً على تجربتي مع هذا الرجل ، لا أشعر بالحاجة إلى الاتصال بهذه الشركة مرة أخرى. فارق بسيط في الترتيب هنا. من ناحية أخرى ، الموظفة التي تحدثت إليها ودية ومفيدة. أعتقد في هذه الحالة أن التفاح الفاسد يفسدها للبقية. لا يزال طلبي قيد المعالجة. لدي فضول كم من الوقت سيستغرق هذا.
يتبع.....
شركة أنيقة جدا.
تم كسر مصباح سخان الفناء من خلال شركة أخرى ، ولم يعد لديهم مصباح بديل لهذا الطراز المعين ، لذا أرسلوا وحدة جديدة بالكامل!
أيضًا مجرد لغة عادية عند المراسلة وليست رسمية جدًا. هذا يجعل من الجيد جدًا التواصل معهم.
ممتاز لجيريت :) وبالطبع لبقية الشركة.
اشتريت مدفأة الشرفة ، ولكن للأسف بدأت الشواية في الصدأ. حصل على جدول جديد دون أي مشاكل. الخدمة رائعة حقًا! هو أيضا راض جدا عن سخان!
مترجماشترت خدمة رائعة بكرة خرطوم من شركة طلبات بريدية لم تعد موجودة ، ومكسرة ومجانية من Euromac ، ووعدت أنها ستسلمني واحدة جديدة !!!
لا تصادف غالبًا ما لا يقل عن 5 نجوم
