Evans Halshaw Ford Glasgow مراجعة

كان لديه تطبيق ولكن لأنه لم يكن لدي tx مطلقًا يؤكد أنه قد تم تجاوزه ، ثم تم تعليقه في fne فقط للحصول على إنهاء المكالمة هناك ليس مفيدًا جدًا في عيني

لم يفِ فريق المبيعات بوعده وأنا متأكد من أنني لن أستخدمها مرة أخرى.

تجنب هذه المؤسسة المخزية. اشتريت سيارة Audi a4 منذ 5 أشهر. اشتروا السيارة فقط لأنهم وافقوا على تغيير حزام التوقيت وجميع الأجزاء المرتبطة به كتخطيط للقيام بالكثير من الأميال ، لكن كسل المرآب كان أفضل منهم. أكثر

أفضل بكثير من فرع إيست كيلبرايد ولكن مرة أخرى سيكون أي تاجر أفضل من ذلك

فريق العمل ودود للغاية ومتعاون لا يمكن أن يشكرهم بما فيه الكفاية في فريق Glasgow ford للسيارات المستعملة

ذهبنا لرؤية بروس ، المتخصص في الحركة ، لدينا فيما بعد على علم جيد بالميزات والخيارات والسيارة المطلوبة

ذهبت إلى الفرع اليوم لشراء سيارة فورد Smax. في البداية لم يتم رؤية أي موظفين ، ثم رأوا حوالي 5/6 موظفين متجمعين في زاوية صالة العرض وهم يتحدثون. اقترب منهم بهدف الحصول على بعض المساعدة. لا يبدو أن أي شخص كان مهتمًا. أخبرني أحدهم أنه لا توجد سيارات SMax في صالة العرض وفقط Galaxy ، ولكن لا أحد يبدو مهتمًا بمساعدتي أكثر.

انتهى بي الأمر بالمغادرة والحضور لدى تاجر مختلف تمامًا حيث اشتريت سيارتي الجديدة.

لقد اشتريت من Evan's Halshaw في الماضي وشعرت بصدمة وخيبة أمل شديدة في مستوى خدمة العملاء لأنني كنت سأشتري سيارتي داخل الفرع اليوم.

بيع مركبتك لشركة السيارات هذه مضيعة للوقت. قم بزيارة موقع Car Store الإلكتروني واتبع قائمة "بيع سيارتي" ثم بدأت القصة .....
تم تقييم سيارتي عبر الإنترنت وتلقيت رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع التقييم. ثم أخذ سيارتي إلى متجر السيارات الذي استغرق ساعة ونصف وقدم تقييمًا وأكد ذلك عبر البريد الإلكتروني ثم رفض شراء سيارتي أثناء إغلاقها. ربما كانوا يغلقون أبوابهم بسبب أكاذيبهم ، ثم أخبر هذا الفرع إيفانز هالشو أكاذيب عن سيارتي. أخبروا المكتب الرئيسي أن سيارتي تضررت بشدة! تابعت الأمر وأدركت أن الشركة بأكملها وما يسمى ببيع سيارتي أمر مضلل. ليس لدي مشكلة إذا أوضحوا الأمور. رأيي الصادق ، لا تأخذ سيارتك إلى هذه الشركة لبيعها. سيكون لديك أسوأ تجربة وستصاب بخيبة أمل كبيرة. قم ببيع سيارتك لشركات مثل Webuyanycar أو sellyourmotor لأنها ستمنحك بالتأكيد المزيد لسيارتك وستقوم بكل ذلك باحتراف وصدق.

كان فقط للتعرف على سيارة ولكن فريق عمل رائع متعاون للغاية

إذا كنت تبحث عن سيارة مستعملة ، فانتقل إلى Arnold Clark للحصول على موظفين أكثر قدرة على المنافسة

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة من مندوب المبيعات الخاص بك Lauren McKinlay ، لقد كانت ممتازة على دراية ، وبطريقة مهذبة للغاية ، تظهر مهارات ممتازة في خدمة العملاء ، ولم يكن هناك الكثير من المتاعب بالنسبة لها - رصيد حقيقي لشركتك. أشتري سيارة أخرى قريبًا سأطلبها بالتأكيد ، أحسنت من تومي برونتون

فريق عمل مؤدب للغاية ومتعاون. على سيارتي الثالثة منهم

لقد أذهلتني تجربتي الأخيرة في إيفانز هالشو جلاسجو. لقد أعطيت نجمتين بدلاً من نجمة واحدة لأن هانا (الاتصال الأولي) كانت مفيدة ومهذبة وليست انتهازية بأي حال من الأحوال. ومع ذلك ، تلقيت لاحقًا مكالمة من لورا عندما كان مور

زيارة جيدة جدا لشراء سيارة للزوجة وشعرت مع غاري براون سعيد جدا أن يوصي.

كنت أتطلع لشراء سيارة جديدة ووقفت في صالة العرض لأكثر من ساعة قبل أن يأتي أي شخص للتحدث إلي ، ثم قال هذا الرجل الذي تريده والذي كان يتعامل بالفعل مع عميل آخر ، ثم انتظرت حتى ينتهي مع زبونه وتجاهلني لمدة ساعة أخرى ، لذا بعد حوالي 3 ساعات في صالة العرض ، انتهى بي المطاف بالخروج واشتريت سيارتي من بيجو حيث كانت الخدمة ممتازة الموظفين جاهلون وقحون وغير متعاونين للغاية

اتصلت صباح الاثنين في الساعة 10 صباحًا لحجز موعد لإصلاح إطار لأنه يحتوي على مسمار مضمن فيه ويفقد الضغط تدريجيًا. كان الحجز الذي حصلت عليه في الساعة 2.45 مساءً في Evans Halshaw ، 694 Cumberland Road ، Glasgow في وقت لاحق من ذلك اليوم. حتى حصلت على تأكيد البريد الإلكتروني. لكن عندما حضرت الرجل في مكتب الاستقبال قال إنهم يفتقرون إلى الفنيين وأنهم سيستغرقون وقتًا طويلاً لإصلاحه أيضًا لأن آلة إصلاح الإطارات كانت في "أرجل" الأخيرة. قال أيضًا إنه حاول إرسال بريد إلكتروني إلي. ما مدى صعوبة إرسال بريد إلكتروني في الوقت الحاضر أو ​​إجراء مكالمة هاتفية بسيطة؟ يمكن أن يكون لديهم على الأقل الحشمة لإعلامي قبل أن أقوم بالرحلة. أنا مشترك في خطة الخدمة.

مثل كل مرآب به أقسام مختلفة ، يجب أن يحصل كل من Evans Halshaw و Arnold Clark على قسم للخياطة ، لذلك يحصل العميل على صفقة تناسبه مع جميع الإضافات

خدمة عملاء ممتازة ، من الاستقبال الأمامي وجميع أعضاء فريق العمل وخاصة سكوت ومات ، الشكر

ليس مفيدًا على الإطلاق ، يقول شخص ما شيئًا آخر يقول شيئًا آخر هذه الشركة مجرد خزي. لا توجد سلوكيات هاتفية أقترحها فقط ابق بعيدًا ابحث عن صفقة أخرى إذا كنت تريد حقًا التعامل مع Evanshalshaw .............
اشتريت سيارة منهم
أعطوني سيارة متسخة ووعدوا بتنظيفها بعد ذلك
بمجرد أن حاولت الاتصال بمندوب المبيعات لم يكن متاحًا ...
كانت السيارة تعاني من مشكلة بسيطة تحدث بعض الضوضاء من المقعد الخلفي ، فقالوا إنها ستصلحها لكنهم لم يردوا على مكالماتي الهاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني ...

فريق عمل متعاون للغاية وسريع بشكل معقول لما كنت أفعله.

رهيبة خدمة ما بعد البيع وخدمة الدائرة. تجنب بأي ثمن.

كانت هانا وغاري متعاونين للغاية مع المعلومات قبل أن أصعد وأرى السيارة. عند الوصول ، اسمح لي غاري بإلقاء نظرة على السيارة وأخذها في جولة ، ولم أشعر أبدًا بالضغط على الشراء ، وهي خدمة خالية من المتاعب وأنا سعيد جدًا بالسيارة

خدمة رهيبة. سيارتي مكسورة بالنسبة لك لإصلاحها ، لكن المشكلة لم تحل

المرآب المشين. لا تشتري أبدًا سيارة من هؤلاء الأوكسجين غير الأكفاء. رعاة البقر المطلق من خلال وعبر. أخطأ في بيع سيارة كانت دون المستوى ثم رفض كل اللوم. فقط تم تغيير حزام التوقيت بدلاً من تغيير مضخة الماء والشدات أيضًا مما تسبب تقريبًا في شطب المحرك. نفى كل المسؤولية على الرغم من أن كل شخص على الهاتف في المرآب الذي تحدثت إليه قال إنه خطأ في المرآب. تجنب هذا المكان بأي ثمن.

مكان رائع. كان إيوان ماكفرسون من كبار البائعين وجعل يومنا أسهل كثيرًا.

اتصل للاستفسار عن سيارة جديدة.
قيل لهم إنهم سيتصلون بي مرة أخرى لأن هناك مشغول للغاية ، أعطوني اسمي ورقمي.

لم يتم تلقي مكالمة مرة أخرى في نفس اليوم (لم ترد مكالمة على الإطلاق).

تم الاتصال في اليوم التالي لطلب التحدث إلى نفس الشخص الذي كان مشغولًا وسيتم تمرير الرسالة لمعاودة الاتصال.

لا يوجد اتصال مرة أخرى.

لذلك اتصلت مرة أخرى للمرة الثالثة ليتم إخباري بأنه ليس لدي أي من التفاصيل الخاصة بي وليس مثل هذا السجل.

سوف يأخذ أعمالي في مكان آخر ، خدمة عملاء مروعة مروعة.

مدير الأمل يرى هذا!

تم الاعتناء به جيدًا من قبل ريتشارد سكوت وهاري ثراش من خلال تجربة شراء فورد إيدج بأكملها

تجربة جيدة جدًا بالنسبة لي وأوصي بالتأكيد بزيارة هذا المتجر

خدمة متميزة من فريق مبيعات السيارات المستعملة. مفيدة للغاية وجعلتني أشعر بالراحة خلال كل خطوة من العملية. أحب رفاقي Pre Reg Fiesta شكرًا جزيلاً لكم!

ما زلت أعتقد أنني تعرضت للسرقة مع موظف المبيعات V. لا يمكنني الانتظار لإنهاء عقدي والمضي قدمًا. إنها ملياري عام وما زلت أشعر بالغش. كانت السيارة بها القليل من الخدوش على الجسم (التي لم أكن أمانع بها ولكن لاحظت ذلك) المسار السريع بعد عام من الخدمة وأراد استبدالها بسيارة جديدة ، كان لديهم الشجاعة لاستخدام الخدوش (التي لم أتسبب بها) لخفض قيمة السيارة مما يعني أنني مكدس بها حتى أنتهي من الدفع. الندم هو العاطفة التي تمر بها.

(26/3/19) حسنًا ... اكتشفت قبل أسبوع أنه عندما اشتريت سيارتي ، تم تحصيل مبلغ مليار بضمان لمدة عامين (2). أتذكر بوضوح بنبرة مقنعة وابتسامة من مندوب المبيعات أخبرني أن السيارة تأتي مع ضمان مجاني لمدة عامين. في الأساس ، تمت إضافة نصف كلفن إلى سعر السيارة للتمويل مما يعني أنني أسدد المزيد على الفائدة. أنا بالتأكيد ذاهب إلى الشاطئ (Glasgow FordStore) وأقوم بتسوية هذا الأمر. كانت غريزتي صحيحة طوال الوقت. لا أصدق هذا!

هذا المكان جعلني أشعر بالترحيب مثل ضرطة في بذلة الفضاء. مدير قسم الخدمة الرهيب هو عمل قليل. مغرور وقح وغير محترف على الإطلاق. سيأخذ عملي لأرنولد كلارك من الآن فصاعدًا.

من السهل دائمًا التعامل مع ما إذا كان الأمر يتعلق بحجز خدمة أو مجرد سؤال ، يتوفر الموظفون دائمًا لمساعدة الموظفين المهذبين الودودين من فريق المبيعات إلى موظفي الخدمة خدمة رائعة كما هو الحال دائمًا مع التوصية في أي وقت

باعوني سيارة تعرضت لحادث
ثم لإصلاح مدير المبيعات عرض سيارة ذات قيمة أقل.
إنه يتلاعب بسعر السيارة ليجعلني أشعر أن لدي صفقة جيدة
تجنب هذا التاجر

خدمة عملاء رائعة ومفيدة. كان السيد Gary Brown مفيدًا وقد أضاف قيمة فعلاً إلى Evans Halshaw حيث أظهر جميع المعلومات المطلوبة التي يجب أن يكون العميل على دراية بها. بشكل عام هذا الفرع ممتاز.

اشتريت آخر 3 سيارات لي من هذا الفرع. فريق مبيعات كبير والخدمة.

فريق عمل ودود للغاية وخدمة سيارات جيدة للغاية. شكرا لك على كل شخص.

خدمة رائعة ، حصلت على سيارتي في غضون 4 أيام من استلامها.

مشتري من لندن - كان كل شيء رائعًا عبر الهاتف. تم وصف حالة الجسم بأنها طاهرة. وصلت وكان هناك بعض الخدوش المرئية - قيل لي ألا تقلق وسأحصل على بعض الطلاء المجاني الملصق لي. اشتريت السيارة وطارد الطلاء وتم تجاهلها باستمرار. خدمة ما بعد البيع السيئة

يا لها من نكتة تم الاتصال بالسيارة لتقول إنها بحاجة إلى الاحتفاظ بها طوال الليل. اتصلت ابنتك بالأمس ، ولم يتمكن أحد من التقاط الهاتف ، لذا تحدث شخص آخر التقطه إلى ابنته وقال إنه سيطلب من شخص ما الاتصال بالهاتف قبل إغلاق اليوم التالي بدون مكالمة هاتفية ، لذلك اتصلوا بهم فقط لإخبارهم بأن السيارة جاهزة غير معجب بالخدمة أو الموقف مع العملاء

اضطررنا إلى المشاركة في الحركة و R.A.C لإصلاح سيارتنا بعد ثلاث محاولات ولم يتم حل المشكلة

خدمة رائعة لطيفة ويسيرة بروس جعلتني أشعر بالراحة شكرا لك