حول Externit
الخارج: إحداث ثورة في خدمات تكنولوجيا المعلومات من خلال الأتمتة
Externit هي شركة مبتكرة لتكنولوجيا المعلومات مقرها في ستوكهولم وتتخصص في أتمتة خدمات عملائها لتقليل تكلفة خدمات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم مع تحسين جودتها في نفس الوقت. كانت الشركة في طليعة إحداث ثورة في طريقة تعامل الشركات مع احتياجات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها ، وسرعان ما أصبحت الحل الأمثل للشركات التي تتطلع إلى تبسيط عملياتها.
في Externit ، ندرك أن التكنولوجيا تتطور باستمرار ، وأن الشركات بحاجة إلى مواكبة هذه التغييرات لتظل قادرة على المنافسة. يعمل فريق الخبراء لدينا بلا كلل لتطوير حلول متطورة تساعد عملائنا على البقاء في الصدارة. نعتقد أن الأتمتة هي المفتاح لتحقيق هذا الهدف ، وقد استثمرنا بشكل كبير في تطوير أحدث الأدوات والتقنيات التي تمكننا من أتمتة جوانب مختلفة من عمليات عملائنا.
نهجنا بسيط ولكنه فعال: نحن نعمل عن كثب مع عملائنا لتحديد المجالات التي يمكن فيها تنفيذ الأتمتة ، ثم نقوم بتطوير حلول مخصصة مصممة خصيصًا لهم. يتيح لنا ذلك تقديم النتائج بسرعة مع ضمان أقصى قدر من الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة.
أحد المجالات التي تتفوق فيها Externit هي أتمتة عمليات خدمة العملاء. نحن نتفهم مدى أهمية قيام الشركات بتقديم خدمة عملاء ممتازة ، ولكننا نعلم أيضًا مدى تكلفة هذه الخدمة واستهلاكها للوقت. لهذا السبب قمنا بتطوير مجموعة من الأدوات التي تعمل على أتمتة جوانب مختلفة من خدمة العملاء ، مثل روبوتات الدردشة واستجابات البريد الإلكتروني الآلية وبوابات الخدمة الذاتية.
هناك مجال آخر يتألق فيه Externit وهو أتمتة عمليات المكتب الخلفي مثل المحاسبة ومعالجة كشوف المرتبات وإدارة المخزون. هذه كلها وظائف أساسية لأي عمل ولكن يمكن أن تستغرق وقتًا طويلاً بشكل لا يصدق إذا تم إجراؤها يدويًا. من خلال أتمتة هذه العمليات باستخدام أدواتنا وتقنياتنا الحديثة ، نساعد عملائنا على توفير الوقت والمال مع تحسين الدقة.
في Externit ، نفخر بأنفسنا لتقديم نتائج استثنائية لعملائنا. يتكون فريقنا من محترفين ذوي مهارات عالية ومتحمسين للتكنولوجيا ومكرسين لمساعدة الشركات على النجاح. نعتقد أن نجاحنا مرتبط بشكل مباشر بنجاح عملائنا ، ونحن نذهب إلى أبعد الحدود لضمان تحقيقهم لأهدافهم.
في الختام ، Externit هو تغيير قواعد اللعبة في صناعة تكنولوجيا المعلومات. ساعد نهجنا المبتكر في الأتمتة العديد من الشركات على تقليل التكاليف وتحسين الكفاءة والبقاء في صدارة المنافسة. إذا كنت تبحث عن شريك موثوق به لمساعدتك في تبسيط عملياتك والارتقاء بعملك إلى المستوى التالي ، فلا تنظر إلى أبعد من Externit. اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد حول كيف يمكننا مساعدتك في تحقيق أهدافك!
مترجم