Faculdade Porto-Alegrense FAPA مراجعة

سيء جدا ، منذ التسجيل!
خدمة الهاتف الرهيبة.
بوابة الطالب دائما في ورطة

المكان رائع ، حرم جامعي جميل. معلمين رائعين! ومع ذلك ، فإن هذا الفصل الدراسي 2018/01 هو حقيبة إدارية وبيداغوجية. لا يوجد معلمين مناسبين ، لأن الحرم الجامعي في المنطقة الشمالية كان مفضلًا بسبب فتح مساحة جديدة للطبقة الوسطى والعليا في إغواتمي. إنهم يفتقدون المهنيين ؛ تم إلغاء العديد من الانضباط في الدقيقة الأخيرة (بالمناسبة ، عن طريق الصدفة ، تلك التي قام بتدريسها بعض من أكثر من 100 معلم تم فصلهم في نهاية العام الماضي!؟) ؛ خدمة البروتوكول هي جزء صغير ، وتتطلب وثائق بسيطة ، يستغرق إصدارها أكثر من أسبوع. الموظفون غير مؤهلين إلى حد كبير ، حيث تم استبدال جميع الموظفين الإداريين بمدربين شباب في مجال التنمية المتوسطة ، وهم غير متمرسين للغاية وغير محترمين وغير منظمين. إذا كنت تفكر في التسجيل هنا ، فلا تفعل ذلك! استخدم الاختصار ، وانتقل إلى CAMPUS IGUATEMI ، حيث يبدو أن الرسوم الشهرية هناك (نفس القيمة !!!) ، أكثر أهمية بالنسبة للوحدة / المترجم. هنا ، على FAPA ، هناك فوضى! تتعرض VC لخطر التسجيل في مرحلة التخصص في الدورة التدريبية الخاصة بك ، و "اللعب" في فصل دراسي كامل للغاية ، مع أكثر من 60 طالبًا ، من مراحل دورة أخرى ، لأنهم كان لديهم معلمين قدامى !!!

بيسيما. لا يمكنك الاتصال عن طريق مكالمة هاتفية افتراضية تسقط المكالمة وأرقام الهواتف سيئة لخدمة العملاء.

خدمة فظيعة. يبقى الهاتف في تلك الأغنية التي لا تنتهي ، ولا أحد يرد عليك وتنقطع المكالمة.
الموقع لا يشير حتى إلى ساعات العمل.
مجموع قذرة.

خدمة فظيعة ، الهاتف لا يجيب ، الإنترنت يحتوي على أخطاء وجهاً لوجه إلى جانب التأخير لا يساعد.

تجربة خدمة غير مرضية ، تجاهل حقيقي لطلابك المستقبليين ، من Uniritter و CAC (مركز اتصال كانديدو) ، شخص واحد فقط للحضور ، أكثر من 15 شخصًا في الطابور ، في انتظار الخدمة. أسوأ من قائمة انتظار SUS ، كونك في SUS الخدمة مجانية ويتم الدفع هنا مقابل خدمة سيئة. كما لو أن هذا لم يكن كافيًا ، لم يكن الحاضرون مستعدين لتقديم معلومات ، كان علينا العودة إلى هناك بسبب الفوضى البحتة. لقد أرسلنا بريدًا إلكترونيًا نطلب نسخًا من المستندات التي قمنا بتسليمها بالفعل إلى المؤسسة ، أي أنها وضعت في غير محلها الوثائق التي تم تسليمها! التجاهل التام وعدم التنظيم لهذه المؤسسة.

خدمة سخيفة ، قلة احترام للطلاب ، محاولة الاتصال عبر الهاتف لعدة أيام ولا يجيب أحد ، اتصل حتى تنقطع ، اتصل بنفسك وتحقق ، لتتمكن من التسجيل ، اتصل بك من الجحيم ، الآن إذا كنت تريد أي شيء آخر غير إعطاء المال مقابل يمكن لليأس أن يستسلم ، لا يمكنك تسميته جامعة ، إنها مزحة! Unisinos من 10 إلى 0!

هيئة تدريس محترمة مع تدريس ممتاز. احصل على القليل من البنية التحتية لوقوف السيارات التي تنتهي بالفوضى عندما يحين وقت المغادرة!

حتى أنه يبدو وكأنه خدمة للرد على الهاتف لتوفير معلومات التذكرة. هم فقط لا يجيبون. يبدو أننا ذاهبون لدراسة شيء ما مجانًا. أعتقد أن هذه المنشورات هي من أجل لا شيء ، لأنني أشك في قراءتها. لأنهم لا يجيبون حتى على الهاتف.

بعد أن تم شراؤها من قبل شركة uniritter ، سقطت. عدم احترام الطلاب

خدمة سيئة للطالب!
لقد كنت أنتظر أكثر من ساعة في حرم FAPA. هناك 2 من الحاضرين لأكثر من 30 شخصًا ينتظرون. سيئ جدا! لقد كان الأمر دائما هكذا ..

إذا لم يعمل أي من الهاتفين ، تخيل الباقي. إنه عام 2018 ولا يمكن أن يكون مكان التعليم بهذه الصعوبة.

أنا غاضب من إدارة UNI RITTER ، لقد اتصلت اليوم ، 22/03/2018 لمعرفة سبب عدم تلبية رقم FAPA. اتصلت من الساعة 9 صباحًا حتى 10:30 صباحًا ولا شيء.
الآن في الساعة 7:07 مساءً اتصلت بـ Fapa مرة أخرى ويمكنك تجربة جميع الملحقات.
اتصلت بـ UNIRITTER وأخبرني عامل الهاتف أنه لا يمكننا التحدث إلى أي شخص بشأن الهواتف التي لا تعمل. لقد طلبت التحدث إلى شخص مسؤول عن UNIRITTER ، لا يمكنك تمرير المكالمة.
UNIRITTER ليس الآن مالكًا لـ Fapa ، فهل تتم مقاطعة مقاطعة طلاب Fapa؟
أريد معلومات ولا يمكنني الحصول على الأساسيات التي تعلمها أي جامعة.
هل الأقسام لم تعد ترد على الهاتف؟
ما يحدث لا يمكن إعلامه من قبل طالب Fapa الذي تخرج بالفعل ويحتاج إلى المساعدة.
أنا منزعج بشدة من قضاء الكثير من الوقت على الهاتف ولم أحصل على أدنى قدر من المعلومات.
متى يدركون أن هاتف Fapa لا يعمل؟
متى يدركون أن لدينا الحق في التحدث مع المؤسسة ، دون الحاجة إلى الذهاب إلى فابا لطرح سؤال؟
هذا حقا محزن جدا
إن تجاهل الطلاب أمر مؤسف.

من أجل الله!!!!! لا أحد يجيب على الهاتف ، ولا يرد على البريد الإلكتروني ، والحضور على WhatsAPP لا نهاية له في القول النهائي ، "نحن مع الكثير من الحركة ، انتظر .." .... ما الحركة وماذا ، إذا لم يستطع أحد اتصل !!!! معجبة ، بدون هيكل للطلاب ، إنها صعبة .....

لا يردون على الهاتف ويفتقرون إلى الاحترام للطلاب ومهتمين بالالتحاق بالجامعة. أريد الحصول على معلومات حول PROUNI ولا شيء للرد على الهاتف ، وسأضطر إلى الذهاب إلى الحرم الجامعي بسبب قلة الاحترام والمهنية!

مؤسسة تربوية عظيمة طبعا بها مشاكل وهذا ينطبق على التنظيم الاداري لكن التدريس بالصفه معمل كبير انصح

أسوأ خدمة رأيتها على الإطلاق. عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أمر مروع ، بالإضافة إلى التأخير لم يحلوا أي شيء ، لم أبدأ الدراسة وأنا آسف بالفعل

الحضور الرهيب. الهاتف موجود فقط على الموقع الإلكتروني ، لأنهم لا يجيبون أبدًا ، 15 ، 20 ، 30 دقيقة انتظار ولا شيء. كان علي أن أذهب إلى الكلية فقط لحل مشكلة بسيطة.

إذا كان ذلك ممكنا ، فإنه يعطي نجمة سلبية. يتمتع التدريس بالجودة والمعلمين الجيدين والبنية التحتية ، ولكن الإدارة والدعم للطالب سيساعدك في أول فرصة ، خاصة إذا كان الطالب لديه FIES. من المهم جدًا أن تقرأ العقد بالكامل ، لأنك عندما تطلب من الموظفين معلومات ، فإنهم إما يعطونك طريقة غامضة تقودك إلى الخطأ ، أو يلعبون دور الجاني في FIES ، والعكس صحيح ، و / أو هم غير سعداء لدرجة أنهم حتى لا يختبئون.
لا تنخدع بالحب وتدليل الطلاب الجدد ، لأنهم بعد أن أصبحوا مخضرمين بالكاد يجيبون على مكالماتك وستكون بمفردك. ستشعر بالوحدة ، ليس أكثر من محفظة يمكنهم تفريغها.
وإذا مرضت ، فخطط للغيابات التي ستأخذها وعدم فهمها ، بغض النظر عما إذا كنت بالخارج للحصول على ظفر نام أو علاج كيميائي.

10 دقائق في وضع الاستعداد
إنه لاشيء...

الهاتف في تلك الأغنية اللامتناهية ، لا أحد يرد عليك وتنقطع المكالمة. الحضور الرهيب !!!!!!!!!!

الحضور الرهيب. لديهم قوة هاتفية من PRA ، لأنهم لا يعرفون الشيء نفسه. عدم الاحترام التام للطلاب.

فالكاترو! لأشهر تحاول استعادة رسوم التسجيل ، والتي أدى إلغاؤها إلى إرجاع جزئي. إعلان مضلل وقت امتحان القبول. لا يمكن الاتصال بالمسؤول المالي. الحضور الرهيب.

قضيت الصباح كله أحاول الاتصال وعندما يردون ، تنقطع المكالمة.

الخدمة السيئة والإهمال مع الطلاب. التكلفة تساوي PUCRS و Unisinos ، ولكنها أقل بكثير.

يمر الوقت ولا يزالون لا يردون على الهاتف. مثير للإعجاب ، ولكن للحصول على معلومات بسيطة ، سيتعين علي الانتقال إلى الحرم الجامعي FAPA.

لا أستطيع الاتصال بالهاتف يسقط المكالمة والبريد الإلكتروني لا يستجيب!

Pessimo antendimento ، بقينا أكثر من نصف ساعة للتواصل معنا وقام الحاضرون بتعليق الاتصال بنا. كلية سيئة. أنا لا أوصي.

نحتاج فقط لمساعدة الطالب الذي يحتاج إلى حل لثلاث مشاكل مختلفة مع المؤسسة.

خدمة سيئة. نتصل برد ونغلق الهاتف في وجوهنا. لقيمة الدورات التي يجب أن يحضروا بشكل أفضل هو أقل ما يمكن أن يفعلوه. الرد على المكتب هو سلوك سيء. بوابة الطالب لا تعمل.

من الصعب جدًا على الطلاب الاتصال بهم. لا توجد طريقة عبر الهاتف وعلى الإنترنت. لقد وضعوا الروبوتات فقط للحضور. إنهم لا يخدمون الطلاب.

التدريس رائع ، لكن الخدمة رهيبة! يمنحك مواعيد نهائية سخيفة لإكمال المتطلبات وما زلت لا تفي! وعندما تحتاج إلى معلومات ، لا توجد طريقة واحدة للتواصل تعمل. البريد الإلكتروني لا يجيب ، الهاتف لا يجيب ... إلى جانب ذلك في الخدمة وجهاً لوجه يقولون إن كل شيء يتم حله عن طريق بوابة الطالب ، وعليك الانتظار kkkkkkk joke it

المعلمون والفصول رائعون ، لكن إذا كنت بحاجة إلى أي شيء من المكتب ، فلا يمكنك فعل ذلك أبدًا.

كان الأمر مروعًا ، فأنا على بعد خمس دقائق من محاولتي أن أقابل وأقوم بتشغيل الموسيقى فقط

جامعة بها الكثير من الكتل والأرضيات! بنية جيدة! توقف الحافلات مباشرة أمام المؤسسة.

لديه هاتف ، لا أحد يجيب ، اقتراح عدم نشر الرقم بعد الآن!

اتصلت بـ hj ، يوم عمل الجمعة ، حوالي الساعة 5:30 مساءً إلى 4951 4003 (والذي تم وصفه على موقع Uniritter على أنه رقم امتحانات القبول في الكلية والطلاب الجدد). وقال التسجيل "انتظر لحظة على الخط حتى نخدمك بالفعل". انتظرت 50 دقيقة واستسلمت .. هل هذه هي الجودة والتميز في الخدمة التي تقدمها Uniritter؟ دعاية ذاتية جميلة ، مبروك. صفر.

كلية رائعة وحرم جامعي رائع ، لكن وقوف السيارات باهظ الثمن ، والدراجات تدفع نفس قيمة السيارات.

قد تكون المؤسسة جيدة في التدريس ، لكنها سيئة في الرد بالوسائل الإلكترونية ، فلا يوجد هاتف أو بريد إلكتروني أو خدمة أمين المظالم أو إشارة دخان وما إلى ذلك ... في كل مرة أريد أن أدفع ، يجب أن أذهب شخصيًا في الحرم الجامعي ، بوليتوس دائما خاطئ!

تتمتع الكلية بهيكل جيد ، ولكن من الصعب حل أي شيء ، والهاتف لا يجيب أبدًا ، وعندما يتم وضعه شخصيًا في بوابة الطالب ، تقوم بتقديم الطلب من خلال البوابة ولا ترد ولا تجيب ، فأنت يجب أن يذهبوا شخصيًا ... مستوى الطلاب منخفض ، يغيرون المعلمين في منتصف الفترة. إذا كان عليك اختيار va إلى FADERGS أو Unirriter ، فهما من نفس الشبكة والمنهج الدراسي ولكن الخدمة تعمل.

تجربة سيئة!
لا أوصي!
لو قتل الندم كنت لأموت!

لا إجابة لك. من يتحدث إليك لا يعرف شيئًا. تريد التثبيت في boleto لا يمكنك. خدمة الطلاب فظيعة.

نحن نتصل فقط بالمكالمات السيئة أو عندما نسميهم يوقفون تلك الموسيقى المزعجة ولا يرد أحد !!! إنهم بحاجة إلى أشخاص للعمل بالتأكيد هناك الكثير ممن يريدون ذلك ، لأن من هم هناك لا يستحقون خدمتهم ورواتبهم.

خدمة سيئة للمرشح / الطالب ، وقلة المعلومات الواضحة ، والإهمال ، وعدم التوافق. إنه لأمر مؤسف أن كلية لديها إمكانات كبيرة وهيكلها تفشل بشكل غير مقصود في الجوانب الإدارية والتواصلية.

أترك هنا توصيتي: ابحث عن مؤسسة أخرى !!!!

ساعة واحدة في انتظار الرد وتوقف في وجهي ، شكرًا على لا شيء.

خدمة رديئة أو هاتف أو تفكير ولا أحد يعرف كيف يحل أي شيء شخصيًا

لا أستطيع الاتصال بـ FAPA وأنا طالب سابق واليوم لا يجيب أحد المعلم !!!!!

أسوأ .... مستحيل ..
بحق الله كيف يمكن لأي شخص أن يدرس في هذا المكان؟ لم أكن أعلم أنه من الممكن أن أكون ضعيفًا جدًا .. منذ أن وضعت قدمي لإجراء الفحص ، كنت قلقًا بالفعل .. هناك الكثير من الفوضى التي يجب مراعاتها ، أنت ضائع تمامًا ، الناس يشكون ، آخرون يستيقظون ويغادر .. في الليل يوجد لدى cac مصاحب يكون حديثًا قصيرًا أكثر من العمل .. بالأمس 26/03 قمت بالتسجيل. اليوم عندما حاولت الدخول إلى بوابة الطالب لتسديد المبلغ اكتشفت أنه بدلاً من التسجيل في دورة البكالوريا ، قمت بالتسجيل في الشهادة. بطريقة ما ، شكرا لك حتى لا أعود إلى هناك .. لقد رأيت التقييم السيئ في لا أعتقد أنه كان أكثر من ذلك بكثير ...

إنها مفلسة ويريدون الربح. لا توجد خدمة عملاء. إنهم مصفحون تمامًا لعدم حضور أي شخص. عند التسجيل وعدوا بخصم 50٪ على الدورة بأكملها. في الفصل الدراسي الأول ، جاءت التخفيضات ، لكنها لم تفعل في الفصل الثاني. ومن قال يمكنك التحدث مع شخص ما؟ كل شيء هادف ، مصمم لخداع الناس وتحقيق بعض الأرباح الإضافية قبل صدور مرسوم الإفلاس. الصداع وعدم الاحترام والشخصية السيئة في Unirriter. يمكنك الوثوق. حق الانزعاج والندم!

خدمة سيئة ، اترك الناس ينتظرون 2/3 ساعات للحضور. بشكل سخيف ، يستمر الموظفون في التدحرج لعدم حضورك. لا يوجد تكييف حيث تتوقع أن يتم الاتصال بك! سخيف !!!

هذه الهواتف دائما مشغولة او تسجيل مع اقتراحات لا اريد مثل السكرتارية والمالية والادارية ...

الحرم الجامعي منظم بشكل جيد وجميل ، ولكن هناك حاجة لبذل المزيد من الجهد في خدمة الزوار والخدمات. فيما يتعلق بالجانب التعليمي ، لا يمكنني إبداء رأي ، لكنني أعلم أنه يتمتع بمكانة كبيرة وأهمية كبيرة في سيناريو مجتمع بورتو أليغري. يبدو أن التأسيس الأخير لشركة UniRitter قد أعطى دافعًا جديدًا للمكان.

لم يردوا على الهاتف أبدا! عدم أهلية TOTAL مع الطلاب. لو كان بإمكاني أن أحرز صفر

كانت كلية جيدة لسنوات عديدة. اليوم فوضى. خدمة رهيبة ، فوضويّة وذات نوعية رديئة.

تعليم رائع ، لديه العديد من الدورات الجامعية والدراسات العليا.

تم إلغاء طاقم المعلمين ، فهم لا يرشدونك جيدًا ، فهم في لعبة دفع عندما تحتاج إلى حل بعض الطلبات ، باختصار ، لا أوصي بذلك. القطاع الوحيد الذي يعمل بشكل جيد للغاية هو المجموعة ، وإلا ... فظيع !!

الاتصال ، والاتصال ، والاتصال وإيقاف التشغيل ... SACANAGEM أن شحننا أمر سهل ولكن مساعدتنا أمر صعب ...

رهيب! لبيعك بسرعة. لكن إذا احتجت إلى استدعاء الأمين العام أو الأمين المالي .. فقد تنسى .. فمن عدم الاحترام التام.

الموظفون موظفو UniRitter أشخاص طيبون ولكن الأمن ومن وقت لآخر مهذبين

إذا تركوك في موسيقى الانتظار وأنت لا تجيب تخيل كيف البقية

تجربة مروعة! مؤسسة عفا عليها الزمن ، الاتصال بشخص ما من المركز إلى الطالب هو ولادة ، ليس فقط بسبب فيروس كورونا الجديد ، لقد كان من الصعب دائمًا حل المشكلات وتقديم المعلومات للطلاب.

إنه لأمر مثير للإعجاب تجاهل الطلاب ونقص التنظيم ونوعية الرعاية.

70/80 طالب في الفصل الدراسي مع معلم واحد ؟؟؟
في فصول القانون العملي (أحد أهمها وضرورتها لتوضيح الشكوك) أحصيت 117 طالبًا. فصل كبير جدًا ، بدون شرط لمعلم واحد للإجابة على أسئلة هذا الطلب من الطلاب.

تخيل ، 100 سؤال على الأقل من هؤلاء الـ 117 طالبًا - تخيل الفصل؟
حقا غير مستدام ...

تقدمت بطلب لدورة فن الطهو ، وقمت بالتسجيل ، ولأسباب خاصة قمت بإلغاء التسجيل ، دون أن أحضر فصلًا واحدًا. لقد دفعت ما يقرب من 800.00 ريال برازيلي كغرامات ، ولكن ما كان مفاجأة لي أنه بعد مرور 4 أشهر ، بدأت في تلقي مكالمات تحصيل وتهديدات بإدراج اسمي في SPC ، وهو ما يزال حتى الآن. لن أدفع مقابل شيء تم دفعه بالفعل. لم أحضر فصلًا واحدًا ، لقد شعرت بالاستياء من التسجيل وإلغائه ، ولهذا السبب يريدون ابتزازي بمبلغ 1500.00 ريال برازيلي. يجب أن تكون UniRitter أكثر صحة مع المواطنين الذين يسعون إليها معتقدين أنهم يبحثون عن كلية مناسبة. هذا ليس موقف هيئة تدريس محترمة !!!!

كما أنني لا أستطيع الحصول على الخدمة الهاتفية ...... محاولات كثيرة

مؤسسة تعليمية جيدة التنظيم وغرف الكمبيوتر والمختبرات جيدة التنظيم والتنظيم. يجب تهنئة المؤسسة على الحفاظ على الهيكل بأكمله: الحمامات ، الباحات ، الفصول الدراسية ، المختبرات ، باختصار ، جميع مرافقها في حالة عمل كاملة واستمتاع زوارها.

حرم جامعي رائع ، مشجر وممتع. يقدم UniRitter دورات جيدة جدًا مع مدرسين رائعين وموارد ممتازة. المشكلة الوحيدة في هذه الجامعة هي الحلول الإدارية والخدمية والمالية. البيروقراطية هناك جحيم ، في كثير من الأحيان لا يقدم لك الحاضرون المساعدة التي تحتاجها ومن السهل جدًا أن ينتهي بك الأمر بسبب شيء لم تكن تعرفه موجودًا في العقد. اقرأ العقد جيدًا دائمًا.

هاتف العميل الرهيب ... أنت تتصل ساعة واحدة وكذلك تسجيل أغنية وعندما يقرر شخص ما مقابلتك يطلب منك الاتصال بنفس الرقم الذي اتصلت به.
أنا بالفعل كل صباح وأنا بالفعل 15:30 لم أستطع الربط ... أمس 19:50 كانت هي نفسها عندما تكون الساعات العشرين القادمة هناك يجب أن تحصل على اتصال حيث يخبرك التسجيل بساعات من التشغيل. سخيف

بعد الشراء من قبل Uniritter ، تطورت المؤسسة كثيرًا ، محترفون رائعون في مجال التعليم ، أوصي بأعين مغلقة.

"إنها فخ ، خدمة غير مهذبة ، لا يردون على الهاتف ، لا يوجد دعم ، مواد سيئة ومتخصصون عاديون. بالإضافة إلى هيكل مهجور! إضرار بالتعليم والمال ، حتى اليوم للحصول على شهادة إكمال بالطبع بيروقراطية !! "

ما فائدة وضع رقم هاتف على الموقع إذا لم يجيب أحد ، الآن يجب أن أذهب شخصيًا ، هذا عدم احترام.

عندما ذهبت لإجراء التحويل ، كان الأشخاص الذين حضروا لي منتبهين للغاية. ومع ذلك ، بعد دخول الكلية ، لم أتمكن من الدخول إلى بوابة الطالب. لا أحد يجيبني ، ولا يتم إرجاع بريدي الإلكتروني ولا يمكنني الاتصال بالكلية. لقد دفعت بالفعل القسط الأول والآن لا يمكنني حتى الحصول على تذاكر للأشهر القادمة. لا يمكنني حتى تسجيل الدورات. معقد.