طفلي يرى الدكتور جارسيا. لا أستطيع أن أكون أكثر سعادة مع مساعدها المسمى تابيثا. إنها رائعة للغاية. هي لطيفة ومراعية ومدروسة. لقد تحدثت معي عندما أشعر بالقلق والتوتر على ابنتي وخففت من قلقي ومخاوفي. إنها شخص رائع!
مترجمأخذت والدتي المهاجرة الجديدة تحت رعاية A Cnp. قامت مساعدة الممرضة بطرح سؤال على الزوجين حول تاريخها الطبي. وبعد إجراء القياس الأساسي بعد دقائق من الانتظار ، جاءت CNP تستمع إلى تنفسها / نبضات قلبها وطلبت منها مضادًا حيويًا. بعد أسبوع ما زال سعالها هناك فعدنا ثم طلبت أشعة سينية على الصدر ..! في اليومين التاليين تلقينا الفاتورة منهم 293 دولارًا لليوم الأول و 90 دولارًا للمتابعة. لم يعاود المكتب الاتصال بنا بخصوص نتيجة فحص صدرها بالأشعة السينية ، لكن عندما حاولت الاتصال بالمكتب لم أتلق أي رد من إنسان حقيقي. لذلك أترك رسالة مرتين حول نتيجة فحص والدتي بالأشعة السينية وما إذا كان بإمكانها وصف دواء ولكن لا توجد استجابة على الإطلاق بعد أسبوع من الأشعة السينية. لذلك ذهبنا إلى الرعاية العاجلة وكلفني المزيد. محبط جدا . تعلم الدرس اذهب إلى بروميديكا أو سانت فنسنت
مترجماعتدت أن أحب هذا المكان ، كانت سارة ويب تقدم رعاية رائعة ، ثم لم تترك أي إشعار لقد واجهنا مشكلة مع الدكتورة التالية التي أخذت مرضاها لتخمين أننا كنا محظوظين قبل أن سكوت لي كان رائعًا أيضًا ، ثم لم نلاحظ أنه غادر أيضًا وحصلنا على عالق مع Dr inline التالي Dr obu OBO لست متأكدًا من التهجئة ليس فقط أنه حمار يخبر المرضى أنه خطأنا في الإحالات التي كان من المفترض إجراؤها منذ أن تابعنا الدكتور Webb ولم يتم إجراؤها أبدًا من تغيير drs 2 أشهر أيضًا ، رأى زوجي في زيارة مرضية ، الجمعة ، لم يرسل أدويته إلى أي صيدلية ، اتصلت بالموظفين غادر VM يوم الاثنين ، لم يتم الاتصال مرة أخرى يوم الثلاثاء في محاولة للعثور على الأدوية وترك شكوى لمدافع المريض لم يتلق مكالمة مرة أخرى. اليوم من الصيدلية حصلوا أخيرًا على أدويته ، لكن هذا هو النص اللعين الخاطئ ، إنه ليس جرعة الكتابة ، ولاحظ أنه تمت مناقشته مع زوجي وأنا كان التغيير سيحدث على شيء كان يعمل فيه لأكثر من 3 سنوات مرة أخرى ولم يستجيب أحد لي. رسائل الموظفين ولا د ولا تدافع عن هذه ليست الطريقة التي تتعامل بها مع رعاية المرضى ، سأبحث عن منشأة لعنة أخرى بها طاقم عمل أفضل لأن أفضل الأطباء قد غادروا ولا أحد يحترم حقوق المرضى
مترجمقمنا بزيارة المركز الصحي في هذه العيادة Navarre park تحت رعاية CNP DeBruyne مرتين. لقد تم تحصيل رسوم الطب الوقائي لي بمبلغ 258 دولارًا وهو مجرد سؤالين حول الأعراض ، ولا يتضمن أي دواء و 90 دولارًا لزيارة المتابعة. لقد ذهبنا للتو لأنني على الرغم من أنه مركز صحي أرخص للمرضى غير المؤمّن عليهم ولكنه خدمة باهظة الثمن. لن يحدث مطلقا مرة اخري
مترجمتفتقر هذه الوكالة إلى التواصل بين الأفراد والتعاطف مع مرضاهم. لا يردون على المكالمات الهاتفية. من أجل الحصول على مقدم الرعاية الرئيسي الخاص بي ، يتعين علي إما الذهاب إلى المكتب أو إرسال خطاب إلى مقدم الرعاية الرئيسي الخاص بي. لا يستجيبون لصيدليتي عندما يطلبون إعادة التعبئة. يجب أن أذهب إلى المكتب أو أكتب مقدم الرعاية الأولية الخاص بي واطلب منها إعادة التعبئة !! في إحدى المرات كان دواء ارتفاع ضغط الدم الذي أستخدمه في حاجة إلى إعادة التعبئة. يمكن أن أصاب بجلطة دماغية !! لقد اتصلت وطلبت الإحالة إلى إعادة تأهيل جسدية معينة وبعد شهر أرسلوا إحالة عبر البريد إلى مركز إعادة التأهيل الخطأ. لذلك اتصلت بمرفق إعادة التأهيل وتمكنوا من الحصول على إحالة مباشرة من موفر الرعاية الرئيسية الخاص بي. قبل أسبوع من انتهائي من إعادة التأهيل تلقيت إحالة أخرى عبر البريد إلى WRONG REHAB AGAIN !! لم أواجه سوى المشاكل مع NHA منذ أن قاموا بشراء عقد مقدم الرعاية الرئيسي الخاص بي. لن أوصي أبدًا بمكان لأي شخص !! ليس لديهم مشكلة في تعريض حياة مرضاهم للخطر. سأقدم شكوى إلى Medicare & Medicaid وأوصي بأنهم لم يعدوا يمولون خدمات هذه الوكالات.
مترجم
nhainc.org
