عذر مثير للشفقة للناقل. لم أحصل على التوصيل الخاص بي في التاريخ الأصلي لأنهم واجهوا صعوبة في العثور على عنواني وقيل لي إن حسابي يفتقد الرمز الإلكتروني. لقد أعطيت الرمز الإلكتروني وبعد يومين من تاريخ التسليم الأصلي ، يقولون مرة أخرى إنهم يواجهون صعوبة في العثور على عنواني. ليس لدي كلمات ... ليس غالبًا ما أعطي خدمة تصنيف "سيئ للغاية" ولكن Fastway أكثر مما تستحقه.
مترجملم أستطع إعطاء أي نجوم ، وهو ما أردت القيام به! لا ترد على الهاتف أبدًا ... هذا عندما يمكنك الحصول على رقم لهم. قم بإسقاط الطرد في أي مكان ولكن حيث تريد أن يتم إسقاطه ... خدمة فظيعة ...
مترجمإنه لأمر مؤسف أن يكون الخيار الافتراضي هو نجمة واحدة لأن هذا في حد ذاته كثير جدًا بالنسبة لمثل هذا العذر الشائن المثير للشفقة لشركة. الخدمة سيئة للغاية لدرجة أنه من الصعب العثور على كلمات لوصفها. تضررت عمليات التسليم الأخيرة وتُركت في الخارج للعوامل الجوية.
التواصل من هذا الزي غير موجود ولديك فرصة أفضل للجمهور مع البابا للوصول إلى خدمة العملاء.
أرى أنهم يقدمون امتيازًا ربما يكلف حوالي خمسة أشخاص لأن معظم الأشخاص المحترمين لن يرغبون أبدًا في الارتباط بمثل هذه الخدمة الرائعة.
تجنب!!! تجنب!!!!!!!
هذه هي أسوأ شركة بريد سريع على الإطلاق ، فهي غير كفؤة وغير موثوق بها ، ولا يمكنك أبدًا الوصول إلى أي شخص ، وإذا استطعت أن يكون موظفوها غير متعاونين وغير مهذبين للغاية ، فليس لديهم أي فكرة على الإطلاق عن كيفية التعامل مع العملاء وشركات التوصيل الخاصة بهم تبدو سيئة تمامًا بالنسبة لي ، سيوظفون أي شخص يقوم بعمل سيء للغاية ، فأنا دائمًا ما أواجه مشاكل معهم ، ولا يبدو أن لديهم قسم شكاوى ، ويتساءل لماذا
مترجمعار ، مرة أخرى تم تسليم الطرد الخاص بي إلى عنوان ليس لي. نكتة الخدمة.
مترجملا أرى أبدًا خدمة العملاء والسائق السيئين غير قادرين على التسليم لأن الطرد. لا يمكن العثور على العنوان الذي أقدمه لكود EIRCODE .. لقد طلبت من جميع أنحاء العالم عند الطلب عبر الإنترنت فقط اطلب من المشتري لا ترسل عبر Fastway ..
مترجمساعي شركة سيئة للغاية لـ sligo وصولاً إلى tubbercurry وقح للغاية وسوء المزاج على الهاتف - لا تستخدم هذه الشركة !!
مترجمصادم لدي سائق على الفيديو وهو يرمي طردي من الشاحنة على باب منزلي وسأشارك هذا الفيديو باعتباره رقمًا مطلقًا.
مترجملا توجد طريقة فعالة للاتصال بأي شخص بخصوص طردك عندما لا يصل. نعود إليك في غضون 24 ساعة القادمة إذا كنت تستخدم البريد الإلكتروني "دعم". بلدي ## البريد.
مترجممن المحزن أن أقول ، أنا أعطي نجمة واحدة لأنه لا يوجد خيار لإعطاء صفر! كل طرد إما يترك خارج البوابة تحت المطر أو يختفي تماما. لا يتم الرد على رقم هاتفهم مطلقًا ويقومون بوضع علامة على الطرود على أنها تم تسليمها في وقت وتاريخ كنا في المنزل ولم تتم محاولة التوصيل. إنهم وصمة عار شريرة ، لكن أسوأ من ذلك ، إنهم غير أمناء. ابتعد عن هذه المجموعة من المهرجين.
مترجمأخذ مندوبو Fastway الذين اتصلوا بمنزلي الطرد الخاص بي الذي لم أحجزه لاستلام الطرد الخاص بي. رقم التتبع أو أي شيء لأنني لم أحجز موقع safeway تسبب لي في الكثير من التوتر وأنا غاضب جدًا.
مترجملا توجد أرقام هواتف عاملة. هذا مزعج للغاية. كما أن عامل التوصيل يترك الطرود على عتبة بابي ... أنا لا أعيش في منطقة جيدة. أنا منزعج جدًا ولن أستخدم Fastway باختياري أبدًا. لا أوصي بهم أيضًا.
مترجمخدمة البريد السريع سخيفة. كان لدي العنوان ورقم الاتصال بوضوح على العبوة. ومع ذلك ، تمكنوا من الوصول إلى العنوان الخطأ. حتى أنه تم "التوقيع" عليه. كيف حدث هذا؟ لحسن الحظ ، تُركت في منزل عمي أو بالأحرى كما قال "ألقى بها خارجها" ولحسن الحظ اتصل بي.
آمل إذا اشتريت شيئًا عبر الإنترنت في المستقبل ألا يقوم هذا الجمهور بتسليمه.
لم يكن لدي أي مشاكل مع Fastway وصل عندما قالوا أنه لن يواجه أي مشاكل.
مترجمنجوم الصفر! لا توجد خدمة عملاء ، الهواتف لا تعمل - الكثير من السائقين غير المسؤولين وغير المهتمين. لم يتم تسليم الطرد لأكثر من أسبوع الآن وأخبرنا أنه لم يصل إلى المستودع المحلي الخاص بي ؟؟؟ كنت أتعرض لخطر التخمين وأقول أنه قد تم إلقاءه في قفص وتركه هناك. . .
رد سريع عبر البريد الإلكتروني لاستجابة العملاء عبر الإنترنت. . . . "لم يصل طردك إلى مستودع التسليم المحلي الخاص بك حتى الآن ، لذا لا يمكننا إضافة أو تعديل أي معلومات.
سترى على التتبع عبر الإنترنت عندما تصل الشحنة إلى المستودع المحلي. يرجى الاتصال في هذه المرحلة وسنقوم بتحديث التفاصيل. "-
هذه ليست مشكلتي!! Fastway مدفوع الأجر للتوصيل ولكن بدلاً من ذلك سأذهب عبر المصنع أحاول حل هذا الأمر وأحتاج إلى هذا الطرد على وجه السرعة
التوصيل في اليوم التالي يا لها من مزحة !! الانتظار 4 أيام الآن
مترجمالعار المطلق للشركة. ما الفائدة من الدفع الإضافي للتوصيل السريع إذا لم يتمكنوا من تقديم الخدمة.
مترجمتم تسليم الطرد الخاص بي إلى عنوان خاطئ وعندما اتصلت بخدمة العملاء طلبوا مني البحث والعثور عليها.
مترجمإنهم يخبرونني في الواقع أنني حصلت على قسمي بينما ليس لدي أي شيء ، ولا يوجد هاتف للاتصال بأي شخص ، ولا توجد خدمة ، وبوابة الخدمة عبر الإنترنت هي مجرد مولد بريد ، ولا يوجد اتصال بشري على الإطلاق. يجب منع العار من العمل. لم نختار هذه الشركة. تجنب إذا استطعت !!
مترجملذلك طلبت شراء أغراض الدراجة من CRC (دورات التفاعل المتسلسل) ، FastWay ليس بهذا السوء أعتقد أن سائقيها في مناطق مختلفة هي المشكلة ولكنها وصلت إلى منزلي في المرة الثانية ، لكن أولاً سلمها إلى المتجر المجاور لكنه قال آسف،
مترجمهل يوجد عمود لنجوم الصفر؟ ...
بعد 10 أشهر .. لم يتغير شيء ... نفس الأعذار .. حاولنا الاتصال ... قدم المورد رقم الاتصال الخاطئ ... كيف لا تزال هذه الشركة تعمل ... ؟؟؟؟
رهيب هذه الفترة الماضية. فقط يرمي الطرود على الجدران. حصلت ذات مرة على قطعة من الملابس ممزقة أثناء إخراجها من صندوق البريد وتم دفعها بشدة. بالأمس كان بإمكاني رفع أشياء الجيران لأنها تركت للتو عند الباب. ليس جيدا بما فيه الكفاية
مترجمأسوأ خدمة بريد سريع في البلاد.
تم تسليم طردين ولكن ليس على عنواني وسائق التوصيل والمستودع لا يرد.
قالوا إنهم اتصلوا بي اليوم كنت هناك طوال اليوم ولم يتم اكتشاف مكالمة هاتفية مسبقًا إلا من خلال رقم التتبع.
يقولون إن الطرد موجود في المستودع فما فائدة ذلك إذا أغلقت طوال عطلة نهاية الأسبوع .. بالتأكيد لا أوصي بذلك.
يجب أن أقول ، لقد قمت بتسليم الأشياء إلي Fastway North East منذ بضع سنوات ، ونادراً ما واجهت أي مشاكل ، إذا لم يكن لدي أي مشاكل ، فهم دائمًا مهذبون ، وإذا لم أكن هناك ، فلدي مكان مخصص يعرفون أين يتركون لا يتجزأ.
مترجمترسل معظم الخدمات غير الموثوقة أشياء إلى عنوان خاطئ عندما تتصل بهم ، فهم لا يعرفون حتى مكان طردك ومتى يشكو لا أحد يهتم
مترجمهراء على الاطلاق !!
لا تقدم أبدًا إلى العنوان الصحيح ، خدمة العملاء مخزية ، وصمة عار مطلق!
تواصل ضعيف. لا يوجد رقم هاتف يعمل. بطيئة جدًا في الرد عبر البريد الإلكتروني.
مترجمالشركة ليس لديها مفهوم الرمز البريدي. وصل العنصر - عندما قام شخص آخر بتسليمه إلينا ، واستخدم الرمز البريدي المقدم للعثور علينا! ما زلت في انتظار طلب ثان كان مخصصًا لعيد الميلاد ، والذي تأخره Fastway لسبب غير مفهوم. غير مرض على الإطلاق.
مترجمأتفهم أن الأمور بطيئة بعض الشيء مع مرض كوفيد 19 ، ولكن هذه الأشياء تقول إن العنصر الخاص بي تم توصيله في الساعة 8 صباحًا يوم السبت! لم أستلم أي عنصر ولا يوجد أي شيء خارج البوابة أو على الطريق ، كما يزعمون أنه تم تركه دون توقيع "وفقًا لتعليماتك" لم أعطي مثل هذه التعليمات ولم أتحدث إلى أي شخص حول هذا التسليم. ذهب للتو ، بضع مئات من اليوروهات !!! لن أستخدم Fastway مرة أخرى أبدًا أو أشتري عنصرًا من شركة تستخدمه
مترجمخدمة التقاط وتوصيل رائعة. فريق عمل ودود للغاية ومتعاون
مترجمما زلت لا أفهم كيف أنها لا تزال في العمل.
لا تعليق على هذه الشركات غير المهنية. تجنب إذا أمكن !!!
عند الاتصال لمتابعة أمر الرابع تم تعليقه عدة مرات !! خدمة مروعة ، نأمل ألا يكون أي طلب في المستقبل مع المستودع !! لم يكن هناك مشاكل مع طرق دبلن السريعة فقط يبدو أن الشمال الشرقي. مخز
مترجميسقط رجل التوصيل طردي على الأرض ويركله ، ثم يطرقه ويهرب. لقد سجلت جميعها على الدوائر التلفزيونية المغلقة. حاولت الاتصال بهم ولكن لا رد. يجب تغريمهم وإغلاقهم !!
مترجموصل طرد خدمة رهيبة إليهم منذ أسبوعين وما زلت لم أجد من المستحيل الاتصال بهم
مترجمالخدمة السيئة لا يمكن أن تجد العنوان ولا تتصل بي أبدًا ..... لا ينصح به ....
مترجممندهش أنهم لا يزالون في العمل.
سأكون أكثر اندهاشًا إذا تلقيت تسليمًا منهم دون مشاكل. تصل الطرود تالفة ، في حدائق الجيران ، في حظائر خاصة لا ينبغي لهم الوصول إليها ، مع فقد العديد من العناصر (أكثر من مرة) ، لقد قمت مؤخرًا بإعادة تغليف أغراضي بالكامل في حقيبة ودفعها عبر صندوق الرسائل لتتلف العناصر وصندوق الرسائل. فظيع.
يرن الهاتف مرتين من رقم غير معروف في الساعة 7:40 صباحًا ، وبعد 5 دقائق من الضرب المستمر على الباب كما لو كان المنزل مشتعلًا - ليس ساعات العمل أو حتى الإغلاق - ليس وقتًا معقولاً للتسليم المحلي - التسليم الثالث للعنصر الذي تعرض للتلف في المحاولتين السابقتين عبور.
مترجملن يجيب على هواتفهم ولا يمكن العثور على العناوين. غير مجدية عمليا
مترجمخدمة سيئة للغاية الابتعاد عنهم. في المستقبل لن أستخدم أي شركة تستخدمهم كساعي. توقف Fastway عن تلقي المكالمات الهاتفية ، فهم يقومون فقط بالبريد الإلكتروني الآن بعد أن ردوا مرة واحدة فقط ثم لم تسمع منهم مرة أخرى. سيء جدا ابق بعيدا.
مترجمكاثي رائعة بمجرد وصولك عبر الهاتف ، كانت مفيدة حقًا ، وحتى مع أنني كنت وقحًا جدًا في البداية لأنني لم أحصل على الطرد الخاص بي ، فقد تعاملت معه بشكل جيد ، وكانت الحزمة الخاصة بي معي في غضون 20 دقيقة من المكالمة الهاتفية! أن المرأة تستحق كل الثناء لأنها تستطيع الحصول على 100٪ من أفضل الموظفين هناك
مترجمانتظار آخر يومين للتسليم. لا يوجد رقم اتصال في مكتب ardee.
مترجميتم تسليم الطرد إلى العنوان الخطأ مرتين إلى منزل شاغر. فقط بالنسبة لشخص ما لاحظ حزمة وكان صادقًا ولطيفًا بما يكفي لإحضاره. يوم حزين عندما يقوم أحد أفراد الجمهور بعمل أفضل من الوظيفة التي تدفع لك مقابل القيام بها. الهاتف خارج الخطاف. تجنب هذه الشركة بأي ثمن.
مترجمالمخزي تماما ما يسمى شركة "البريد السريع". لا يمكن إلقاء نظرة على العملاء ولن يتم تسليم الطرود إلا إذا شعروا بذلك. إنهم سيئون للغاية ، فقد اضطروا إلى قطع اتصال هواتفهم والآن يستخدمون أرقامًا خاصة حتى لا يتمكن العديد من العملاء الذين يشعرون بالاشمئزاز من الاتصال بهم. يجب على أي شخص يعتزم إرسال أو استلام طرد أن يفكر في المشي بالطرد سيكون أسرع وأكثر فاعلية من استخدام هؤلاء المهرجين غير المجديين.
مترجمأنا صغير صدر نتج عنه إرسال الحزمة إلى مستودع خاطئ. كل ما كنت أحتاجه هو تسليم الطرد في أقرب وقت ولكن خدمة العملاء كانت فظيعة. تم إلقاء اللوم على الخطأ عندما لم يسمح موقع الويب بإدخال الرمز البريدي عند اختيار أيرلندا كدولة للتسليم. من الواضح أنني طلبت التسليم العاجل لطرد كان سيتأخر يومًا واحدًا كان كافيًا لجعل وكيل الخدمة يرفع صوتها ويتحدث معي. لقد أزعجنا جميعًا عند الاضطرار إلى التحدث إلى خدمة العملاء ؛ لم تكن هذه واحدة من تلك الساعات ، لكنني شعرت بالصدمة من مدى سهولة وحرية خدمة العملاء هنا في الانزعاج وعدم الاحترام. شعرت بالصراخ في وجهي عندما طلبت اسم المدير وقتها. إنه أمر محبط عندما لا يكون لدى المشترين خيار في نوع البريد الذي يتم استخدامه لأنني أجرؤ على القول إن رضا العملاء لن يكون مهمًا بقدر الأشياء الأخرى عندما تتشارك الشركات مع Fastway.
مترجمألقيت الطرود فوق البوابة وهطلت الأمطار طوال الليل قبل أن نحصل على الرسالة من صندوق البريد .... مدربون جدد مبتلون لطيفون ، تحياتي يا رفاق!
مترجمهذه الشركة مخزية. كيف يمكنك فصل هاتفك في هذا اليوم وهذا العصر؟ إنه أمر لا يمكن تصديقه ، خاصة عندما تفكر في حقيقة أنهم يعملون في بيئة تتطلب التواصل المستمر مع العملاء.
حصلت على توصيل الأسبوع الماضي من DPD. والفرق هو ليلا ونهارا. لا يمكن أن يكونوا أكثر فائدة على الهاتف وجاء كل شيء عندما قالوا إنه سيفيد. اتصل بي السائق حتى أخبرني أنه كان في الطريق.
هذا صراخ محض من الإحباط. الطرد الخاص بي يقول أنه سيتم تسليمه خلال اليومين الماضيين ولا يمكنني الاتصال بأي شخص لمعرفة موعد تسليمه. أيضًا نظرًا لحجم الشكاوى على صفحة المراجعة هذه ، لا أصدق أن هذا الامتياز لا يزال يعمل. يجب أن تسمح Google للمراجعين بعدم إعطاء أي نجوم في رأيي
تجربة مخيبة للآمال بشكل عام في التعامل مع سعاة الطريق السريع. لقد طلبت العديد من المنتجات عبر الإنترنت من المملكة المتحدة وفي كل مرة حدثت مشكلة. إما أنه لم يتم إعطاء رمز Eircode (عند وجوده) مما أدى إلى تأخير أو تأخير في الشحن دون سبب واضح أو تسليم الطرد في سيارة غير مميزة. يصعب أيضًا الاتصال بالشركة عبر البريد الإلكتروني ولم يقدم أحد العملاء رقم هاتف على google للاتصال به إلا مؤخرًا. تجنب.
مترجمتركت حزمة واحدة تحت المطر في ممتلكات الجيران الشاغرة ورائي ودمرت تمامًا. لقد راسلتهم عبر البريد الإلكتروني لأخبرهم أنه ليس لدي باب خلفي أو حديقة وأن هذه ملكية منفصلة. من الواضح أنهم لم يرفقوا ملاحظة على عنواني لأنني شاهدت اليوم ساعيًا يتجول في الجزء الخلفي من منزلي. عندما تتبعت طلبي ، قال لي إنه تم إجراء محاولة تسليم وتركت بطاقة بها رقم للاتصال به. لم يتم إجراء أي محاولة. لم يتبق أي بطاقة. فتشت حدائق جيراني وطرقت الأبواب دون جدوى. ليس لدي طريقة للاتصال بهم لأنهم عن قصد لا يسمحون للعميل بالاتصال بهم. لديهم أرقام هواتف مع تسجيل صوتي يقول استخدام موقع الويب. ورقم Ardee لا يعمل حتى. تحصل على 404 عند النقر فوق إعادة ترتيب التسليم على موقع الويب الخاص بهم. يتم ذلك عن قصد. سوف أتصل بـ ComReg إذا لم يفرزوا هذا في أسرع وقت ممكن.
مترجمسعاة فظيعون ، خدمة عملاء سيئة (إذا كان بإمكانك الوصول إلى أي شخص) العديد من التجارب السيئة (الأصدقاء والعائلة نفس التجربة) في حالة واحدة كنت أحاول تتبع طرد تم توقيعه وتسليمه على ما يبدو ، لكنني لم أوقع لذلك. عثر عليها بعد أيام قليلة بعد أن ألقيت فوق السياج باتجاه الجزء الخلفي من المنزل (تم تشغيل الحزمة) ، من الواضح أن السائق وقع عليها وألقاه فوق السياج: /
مترجمفريق عمل يقظ رغم أن زيارتي لم تكن لسبب وجيه. من الصعب العثور على الموقع.
مترجملا يوجد رقم هاتف ، إمكانية الاتصال - تم "تسليم" الحزمة وليس هناك فرصة للاتصال بأي شخص - أن مثل هذه الشركات موجودة ، يفاجئني!
مترجمأشعر بخيبة أمل شديدة في الخدمة من Fastway Couriers. ذكرت معلومات التتبع الخاصة بهم عبر الإنترنت أنهم حاولوا الاتصال بي ولكن لم يكن هناك رد ولم يتمكنوا من ترك رسالة ولكن لم تكن هناك مكالمات فائتة على هاتفي. لن يردوا على المكالمات إلى المستودع وقد تلقيت رسالة "خارج المكتب" على بريدي الإلكتروني الذي أرسلته. لقد انتظرت طوال اليوم لهذا التسليم. خدمة سيئة للغاية.
مترجمرهيب - هاتف مكتبهم لا يعمل أبدًا. تم إرسال آخر شحنتين إلى المنزل الخطأ على الرغم من أنني قمت بتوفير الرمز الإلكتروني.
كيف لا تزال في العمل!
اعمل في متجر محلي ، ويأتي خدمة البريد السريع كل يوم ويصرون على ترك طرود الأشخاص بدلاً من تسليمها ، ولا يخبرون العميل أبدًا أنه قد تم تركه ، فغالبًا ما ينتهي بي الأمر بإرسال رسائل نصية إلى العميل لإعلامه بوجود طرد في المتجر تجربتي الخاصة هي أنه لا يتم تسليمها أبدًا في اليوم الذي أحصل فيه على النص الذي يقول إنه سيكون
مترجمأكثر من 3 أسابيع في انتظار آخر طرد. 2/3 أيام انتظار للرد على "البريد الإلكتروني لخدمة العملاء". جميع عمليات التسليم متأخرة ويمكنك نسيان عمليات التسليم المجدولة يوم الجمعة في عطلة البنوك
تحديث: بعد مرور عام واحد ، فاتت 100٪ من عمليات التسليم من fastway يوم التسليم الخاص بها لمدة 3 أيام أو أكثر (ليس فقط مثل عيد الميلاد) ، أو لم تصل على الإطلاق (15٪) ، تمامًا 2019!
التحديث: طرد آخر يتأخر 4 أيام ويتزايد. شحن مباشر 9/1/20
نجوم الصفر!
لقد كنت أنتظر 4 أيام الآن - أيام عمل لاستلام الحزمة التي دفعتها إضافية لتسليمها في غضون يوم عمل واحد. لا يوجد اتصال أو عذر شرعي أو تفسير من الشركة. الآن سأسعى لاسترداد الأموال من شركة المنتج الأصلي. هذا حقًا غير احترافي وكنت أفكر في استخدامها للأعمال التجارية ، لكنني بالتأكيد لن أستخدمها لتلبية احتياجات عملي.
مترجمالعار المطلق للعمل. كيف يمكنهم الاستمرار في العمل عندما لا يتمكنون من تقديم الخدمة التي يدفع لهم مقابل القيام بها. المرة الثانية التي تم فيها التوقيع على الطرود الخاصة بي ، وتم تسليمها إلى منزل غرباء عشوائيًا باسم مختلف. رمز البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المقدم لهم وما زالوا غير قادرين على الاتصال بي لتأكيد العنوان. خدمة البريد السريع هذه هي الأسوأ على الإطلاق. تجنب.
مترجمهذه هي أسوأ خدمة بريد سريع وخدمة عملاء واجهتها على الإطلاق. تم إرسال 3 شحنات إلى عنوان خاطئ. اتصل بخدمة العملاء. رفض تصحيح الوضع. في النهاية حصل على رقم مندوب التوصيل وطلب منه الاتصال بي بخصوص التسليم التالي. لن تتصل بي وتسليم الطرد إلى المنزل غير الصحيح للمرة الثالثة. تجربة عملاء أسوأ !!! تجنب بأي ثمن.
مترجممن الواضح أن السائقين لا يعرفون كيفية قراءة رمز EIRCODE الموجود على الملصق ، لقد تلقيت طردًا لعنوان يبعد 3.1 كيلومتر عني ، وتم إلقاؤه على بوابتي وفتحه أيضًا. كان لا بد من تسليم الحزمة إلى العميل المناسب
مترجم1 نجمة كريم. 5 سنوات وحوالي 50 رسالة بريد إلكتروني بعد ذلك وتم تسليم طرد واحد إلى باب منزلي. خدمة العملاء غير مفيدة وغير مهذبة مثل السائقين. اختفت طرود عديدة معهم ويلومون المتلقي. لا يمكنني الحصول على اسم أي شخص تتعامل معه ، كارثة شركة تتعامل معها.
مترجمفظيع ، تم طلبه من شركة إيرلندية تستخدم Fastway ، الحزمة الأولى لم تصل أبدًا. في المرة الثانية ، قاموا بدفعه في صندوق البريد الخارجي الخاص بي ، رغم أنني كنت في المنزل ، وكسروا الجزء. تم وضع علامة على العبوة على أنها هشة ويجب توقيعها من أجل ...
مترجملم أواجه أبدًا أي مشاكل شخصيًا مع Fastway ، ولست متأكدًا من سبب انخفاض تصنيف النجوم! لقد وجدت أن سعاة آخرين غير موثوق بهم بدرجة أكبر حتى نكون صادقين
مترجمكابوس مطلق التعامل مع هؤلاء الرجال. أرسل ابني طردًا لم يتم تسليمه. يتعرض للتهديد يوميًا من قبل الشخص الذي أُرسلت إليه ولا يمكنني الاتصال به بشكل شكلي. الفوضى.
مترجمأسوأ سعاة استخدمته في حياتي. لم يصل الطرد الخاص بي وعندما اتصلت بهم استمروا في إسعافي قائلين إن لديهم حجمًا ضخمًا من الشحن. متى
شخص ما يدفع مقابل التسليم في اليوم التالي يجب تكريمه. لا توجد خدمة عملاء على الإطلاق ، نكتة مطلقة!
خدمة رائعة وخدمة عملاء سريعة في الرد على الاستفسارات
مترجمفي أي وقت أطلب شيئًا ما آمل دائمًا ألا تكون هذه الشركة ... تعامل مع عناصر العملاء دون أي اعتبار على الإطلاق ... لقد تلقيت أشياء على الباب وتركت في انتظار أن يتم أخذها. إذا كنت تستطيع الدفع مقابل الشحن من الدرجة الأولى حتى لا يقوم هؤلاء الرجال بذلك!
مترجميقول التتبع تم التسليم والتوقيع ، لكن لم يصل معي أبدًا. رنين الهاتف مشغول باستمرار ولا توجد طريقة أخرى للاتصال بهم.
مترجمفي انتظار جهاز الكمبيوتر الخاص بنا أكثر من شهر ، وما زلنا نرسل الرسائل التي لا يمكنهم العثور على العنوان ، فأنا مضطرب لهم
مترجمأسوأ خدمة فناء واجهتها على الإطلاق. متأخرًا دائمًا ، لا يمكنك الاتصال بالهاتف لمعرفة مكان العنصر الخاص بك. غير موثوق.
مترجملن أضيع وقتي وطاقي حتى لوصف هذه الشركة. إنها مزحة !!!
مترجمتجنب مثل الطاعون! واحدة من ، إن لم تكن أسوأ ، تجارب خدمة العملاء التي تعاملت معها على الإطلاق ، وقحة بشكل لا يوصف ، وقد رفضوا تمامًا مساعدتي في العثور على الحزمة الخاصة بي التي يزعمون أنهم قاموا بتسليمها وحصلت على توقيع لها يوم السبت. لقد نصحت أمازون بإسقاطها ، وآمل أن يفعل الآخرون نفس الشيء.
تحرير: ترفض أمازون الآن رد أموالي بسبب توقيع الحزمة ولأنني لا أستطيع تقديم دليل على عكس ذلك. لقد راجعت جيراني على أمل أن تكون الحزمة قد تركت معهم ولكن لم يحالفهم الحظ. مرة أخرى ، تجنب Fastway مثل الطاعون إذا كنت تهتم بإرسال أو استلام العناصر. الآن انخفض ثلاثة هدايا عيد الميلاد بسبب عدم كفاءتهم.
غير محترف تمامًا وغير كفء. لم يردوا على هواتفهم. كما أنهم لم يقرأوا أبدًا أي بريد إلكتروني يردون عليه. الأهم من ذلك أنهم لم يتمكنوا حتى من تسليم الحزمة التي تم الدفع لهم لتسليمها. لا تستخدم هذه الشركة
مترجملا توجد خدمة عملاء ، فقط لاحظ أنه لم يعد لديهم أرقام هواتف ، ربما بسبب جميع الشكاوى التي يتلقونها ، يتغير السائقون كل أسبوع ، في كل مرة أتصل فيها للاستلام ، لم يعد السائق يعمل ، أو توصيل البضائع إلى عناوين خاطئة ، أصبحت شركة البريد السريع هذه مزحة ... !!!
مترجمفي انتظار طرد Littlewoods منذ الأسبوع الماضي. لا يوجد تحديث لا استدعاء لا شيء. ذهبت عبر الإنترنت وجدت رقم تتبع. Fastway كان لديهم بعض الهراء عن عنواني بما في ذلك ما يبدو أنه رمز بريدي في المملكة المتحدة (أعيش في عائد الاستثمار) الذي لم أقدمه أبدًا. لقد كان هاتفي صحيحًا ولكنهم لم يستخدموه مطلقًا لمحاولة التحقق من عنواني الذي كان نقطة خلافية. لا يحتوي موقع الويب الخاص بهم على تفاصيل اتصال هاتفي وصفحة الدعم هي عنوان URL معطل / قديم. لقد وجدت أخيرًا رقمًا باستخدام Google وكانت السيدة التي أخذت تفاصيل إضافتي الصحيحة قليلة التهوية حول كل شيء على أقل تقدير. آمل أن يسلموا غدا. نجمتان مقابل نجمة واحدة لأنها كانت مهذبة بشكل معقول.
تحديث: على الرغم من الوعود وعلى الرغم من إدراج الطرد الخاص بي على موقع الويب الخاص بهم على أنه تم تسليمه اليوم (بعد دقيقتين من التحميل على شاحنتهم في Ardee ، يُزعم أنهم تمكنوا من تسليمها لي ، كما أفادوا. المشكلة هي أنني أعيش على بعد 57 كيلومترًا من Ardee) Fastway لا يزال لم تسلم الطرد الخاص بي. تخفيض التصنيف إلى نجمة واحدة.
تحديث: قابلت جارتي الليلة وأعطتني الطرد الذي تركته فاست واي في الواقع هذا الصباح معها. حسنًا ، سأقوم بترقيتها إلى ثلاث نجوم من أجل ذلك ، ولكن نظرًا للتأخير ، والعنوان السيئ ، ولا توجد ملاحظة تخبرني أنها كانت مع الجار لا يزال يفقد نقاطًا.
نادرًا ما توصل إلى المنزل ، حتى مع توفير الرمز الإلكتروني. يبدو أن السياسة تتمثل في إصدار رنين وإعطاء 10 دقائق للرد ، متبوعًا بنص يقول أنه تم تركه في متجر محلي. في بعض الأحيان لا توجد مكالمة فائتة على الإطلاق. في بعض الأحيان يتم ترك الطرود في ساحة شخص آخر. توقفوا عن التسوق مع التجار الذين يستخدمون Fastway أو طلبوا منهم الإرسال عبر An Post.
مترجميقول التتبع أنه تم التسليم والتوقيع ، قام شخص ما بشكل قانوني بتوقيع توقيعي وما زال الحذاء يعطيه للشخص دون طلب أي هوية. لم يصلوا معي أبدًا لإعطاء العنوان الخطأ حتى مع وجود الرمز الإلكتروني والعنوان اللذين قدمهما. رنين الهاتف مشغول باستمرار ولا توجد طريقة أخرى للاتصال بهم. قيل أن عامل التوصيل كان عائدًا ليرى الطرد الذي قام بتسليمه إلى عنوان خاطئ. قيل لي أن أبقى في المنزل لأنه كان ذاهبًا إلى العنوان الذي ألقاه لهم أيضًا. انتظر طوال اليوم لم يكن حتى مكالمة ليقول إنه في الطريق. لقد كان لا يحضر. المنزل الذي أوصلهم إليهم في المقام الأول لن يجيب بلا كيف يمكن لأي شخص أن يخطئ في شيء ما ولا يطلب مني ذلك باستثناء توقيعي على تصرفي. سخيف !! الآن هذا الشخص لديه زوج جديد من الأحذية المجانية ولم أحصل على شيء !! لن يتم استخدام هذه الخدمة مرة أخرى. joke
مترجممشكلة دائمًا ، لا تقدم في الوقت المحدد أبدًا إذا قاموا بتسليمها على الإطلاق.
مترجمإنهم لا يسلمون العنوان المذكور ولكن فقط ينزلون بالقرب منك بدون إشعار حتى لا تعرف ما إذا كان الطرد سيصل أم لا
مترجمغير مجدية على الإطلاق. لا يمكن الاتصال بهؤلاء الأشخاص عبر الهاتف ، فهم لا يجيبون أبدًا. رسائل البريد الإلكتروني فقط ويسجلون العنصر على أنه تم تسليمه ، عندما تكون هذه كذبة كاملة. جميع التفاصيل الصحيحة - تم تقديم رقم الهاتف ورمز EIRCODE ومن الواضح أنهم قاموا بتسليم الطرد إلى العنوان الخطأ ، أو ببساطة لم يزعجوا! لا، شكرا. أعتقد أن Littlewoods Ireland لا ينبغي أن تستخدم هذه الخدمة.
مترجممن المستحيل الاتصال وتتبع الموقع عديم الفائدة. أبدا مرة أخرى لأن المنشور العادي أسرع
مترجمفي رأيي ، أسوأ خدمة بريد سريع في أيرلندا لدرجة أنني إذا كنت أتسوق عبر الإنترنت ورأيت أن خيار التوصيل هو Fastway ، فسأشتري في مكان آخر. لا توجد نقطة اتصال لخدمة العملاء. لا تهتم بالاتصال برقم هاتف المستودع الذي لم يردوا عليه!
حتى التحدث مع بائع عن موقع طلبي فاستواي رد عليهم قائلاً "طرق السائق الباب وترك الطرد" أكاذيب !!!! أنا جالس حرفيًا في انتظار التسليم ، لا أطرق الباب ولا طرد خارج!
تجنب هذه الشركة المخادعة مثل الطاعون واختيار شركات البريد السريع الأخرى ذات السمعة الطيبة هناك الكثير.
الجلوس لليوم الثاني في انتظارهم لاستلام الطرد الخاص بنا ، أليس كذلك؟
مترجم
fastway.ie
