FELT مراجعة

لقد أعجبت أنا وشركتي للغاية بخدمة العملاء والمنتجات في Sutherland Felt. سار بنا توبي بصبر شديد وبعناية عبر سلسلة من الخيارات من المواد المختلفة ، وقدم لنا عينات لنرى ونشعر للتأكد من أننا نلتزم بالمواد الصحيحة لاحتياجاتنا.

لم يقدموا أي وعود لم يتمكنوا من الوفاء بها ، وتمكنوا من توصيل طلبنا بالكامل قبل أسبوع مما كنت أتوقعه. كان خيار التوجيه باستخدام الحاسب الآلي دقيقًا وسريعًا وبأسعار معقولة ، وقد وفر لي الكثير من الحزن من محاولته مع طرف ثالث. شكراً جزيلاً لتوبي ولكل فرد في فريق ساذرلاند.

تسليم سريع وكان بالضبط ما احتاجه. ساعدني توبي في اختيار حصيرة اللباد المثالية للوح الكي "اللوح الكبير". هذه السجادة رائعة لتحقيق قطع مسطحة جدًا لحافتي.

كان توبي رائعًا! شرح بصبر شديد خيارات اللباد المختلفة المتاحة للاستخدام المقصود. يعرف أشيائه! عندما اتصلت لطرح المزيد من الأسئلة بعد وصول العينات وتقديم طلبي ، كان خارج المكتب. ومع ذلك ، كان زميله قادرًا على متابعة الأمر من حيث توقف توبي ومساعدتي في وضع اللمسات الأخيرة على الطلب. لا استطيع الانتظار لتلقي شعر!

خدمة عملاء رائعة. لقد ارتكبوا خطأ في أمر شحنوه إليّ. بمجرد أن أبلغتهم بالخطأ ، أرسلوا لي على الفور طلب استبدال دون أي متاعب.

كنت بحاجة إلى قطعة من اللباد السميك الثقيل تستخدم كفلتر هواء لضاغط الهواء Sears البالغ من العمر 50 عامًا. نظرًا لأن الضاغط قد عفا عليه الزمن الآن ، فإن الأجزاء غير متوفرة. وجدت Sutherland Felt على الإنترنت وطلبت مساعدتهم. لأن هذه صفقة صغيرة جدًا لشركة كبيرة ، لم أكن أتوقع الكثير من المساعدة .... لكنني فوجئت أبدًا! استجاب توبي لطلبي على الفور وتمكن من مساعدتي في العثور على الإحساس الذي أحتاجه. أنا معجب بتوبي وشركة تهتم حقًا بمشكلتي وتساعدني. شكرا لك توبي كثيرا.

هذا المنتج مذهل جدا! كان لدي لوحات مخصصة لغرفة ألعاب الأولاد. أحب كيف يمكنك الاختيار والحجم والسمك والتصميم. إنه يساعد حقًا في خفض الأصوات أيضًا. لم أر هذه اللوحات شخصيًا من قبل لذا كان لدي الكثير من الأسئلة. لا يمكن أن يكون ممثل خدمة العملاء ، توبي ، أكثر استجابة ومساعدة. أنا أطلب اثنين آخرين. هذه الألواح الصوتية أكثر متعة من الأبواب المنزلقة العادية!

لقد قدم توم مساعدة هائلة في الحصول على أعمالنا الصغيرة التي نحتاجها. كنت قد احتجت إلى وسادة مرشح دائرية بسمك 0.25 "وقطر 1.75" وقد فعل ذلك! أرسل لي بعض العينات لاختيار الكثافة ووجدت التطابق التام. طلبت 4000 قطعة من هذه اللبادات الصغيرة المثالية وأنا عميل سعيد جدًا!
شكرًا لك توم وشركة Sutherland Felt!

لم أشتري أبدًا أي شيء مثل هذا من قبل حتى الإرشادات المطلوبة. كان توبي رائعًا ، استمع إلى سؤالي ونصحني جيدًا بما أحتاجه. حصلت على اللباد اللاصق لإطار الباب المعدني لتخفيف الضوضاء في مبنى شقتي. أنا ممرضة ولم أحصل على أي نوم عندما انتقد طوال الليل. المنتج يعمل مثل السحر. يسر للغاية!

مجموعة ضخمة مع قدرات مخصصة. جودة عالية.
توصيل جيد. راض.

هذا مكان رائع لشعر مخصص. أنا متأكد من أن لديهم عملاء أكبر بكثير وأكثر أهمية منا ، لكننا ما زلنا قادرين على طلب كميات صغيرة من اللباد المخصص. أحيانًا أشعر بالسوء حيال الاتصال بمثل هذا الطلب الصغير ، لكن Phil لطيف حقًا بشأنه. لقد بدت التخفيضات جيدة حقًا ، طالما أنني لا أطلب ملمسًا خفيفًا للغاية وقصة ضيقة جدًا مقارنة بالارتفاع. كل شيء آخر أصبح جيدًا حقًا.

خدمة العملاء من خلال السقف. كان توبي شديد الاستجابة ومفيدًا بشكل لا يصدق. تمتلك شركة Sutherland Felt العديد من الخيارات للاختيار من بينها لتلبية احتياجاتنا الخاصة. نوصي.

أنا صاحب شركة صغيرة وأتخيل أنني بطاطا صغيرة مقارنة بعملاء آخرين ، لكنهم دائمًا ما اهتموا باحتياجات أعمالي الصغيرة عندما يتعلق الأمر بالشعر الملفوف بغض النظر عن حجم طلباتي. لقد اشتريت شعرًا من ساذرلاند منذ حوالي 10 سنوات حتى الآن. عادةً ما أتعامل مع Phil M وكانت خدمة العملاء دائمًا مثالية ، وكذلك مع المنتج المحسوس الذي أستخدمه. شكرا ساذرلاند.

طلبت كمية كبيرة من اللباد (145 ياردة) لمشروع مسرحي في مدينة نيويورك. على الرغم من وجود مهلة قصيرة حيث جاء الشعور من أمريكا الجنوبية ، إلا أن البائع الذي عملت معه ، توبي ، كان شديد الشفافية ومفيدًا طوال العملية برمتها. كان شديد الحذر للتأكد من أن جميع عمليات التصنيع والتسليم تسير بسلاسة. بالتأكيد سأستخدم ساذرلاند مرة أخرى.

لقد قدمت طلبًا كبيرًا مع توبي. المنتج عالي الجودة وأحببت الاختيار الكبير الذي يقدمونه. خدمة رائعة!

لقد اتصلت بـ Southerland Felt من خلال بحث Google مع مشكلة كنت أعثر على جزء من منتج تقوم شركتي بتطويره. عادوا على الفور مع الاقتراحات المادية والأسعار. لقد زودوني بعينات عبر البريد فاقت توقعاتي. أود أن أوصي بهذه الشركة للجميع ، فهم يفعلون الأشياء بشكل صحيح!
شكرا لك جنوب فيلت ، أنت الأفضل.
مع خالص التقدير ، كيث ساندولاك

خدمة عملاء متميزة نادرة جدًا هذه الأيام. أجبت على بريدي الإلكتروني بمكالمة هاتفية وقدمت لي توصية ممتازة للقيام بالمهمة. أنا سعيد للغاية مع بلادي شراء.

أفضل شركة شعر في البلاد. مجموعة كبيرة ، خدمة شخصية. سعيد جدا مع هذا البائع.

لقد طلبت 3 ياردات من الصوف المضغوط SAE F11 3/8 "شعر أنه ناعم على كلا الجانبين. لقد طلبت هذا لأنني أصبحت ملساء ومكتوبًا وأردت التأكد من أنه ناعم على كلا الجانبين. هذا ما طلبت. ماذا تلقيت كان جانبًا واحدًا سلسًا وجانب آخر به نتوء شديد. اتصلت بسؤال عن ذلك وقال إنه ضمن النطاق المقبول. أفهم أنهم قبلوا ذلك ولكني كنت أتمنى لو أخبروني أنهم لم يفعلوا ذلك الحصول على ما طلبته ورفضوا السماح لي بإعادته أو استبداله أو حتى إعطائي رصيدًا سيكون أمرًا رائعًا. ما طلبت وما تلقيته هما شيئان مختلفان تمامًا. إذا كان البائع قد أخبرني للتو أنه لم يكن من الممكن الحصول على كلا الجانبين بسلاسة كنت سأنتظر بسعادة حتى يحصلوا على فئة A Run التي أخبرني أنها موجودة بين الحين والآخر.